Questões de Concurso Sobre governança de ti

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Q351804
Governança de TI Gerência de Processos ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STF Prova: CESPE - 2013 - STF - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação |
Q351804 Governança de TI
Julgue os itens a seguir, referentes a BPM (Business Process Management) e a computação na nuvem.

O BPM permite o gerenciamento do empreendimento por meio da combinação de uma abordagem centrada em processos com uma interfuncional, para otimizar a maneira como as unidades organizacionais conquistam suas metas de negócios.
Alternativas
Q351784
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STF Prova: CESPE - 2013 - STF - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação |
Q351784 Governança de TI
Julgue os itens a seguir, a respeito de ITIL v3.

O modo growth é a estratégia de implantação de serviços em que os tomadores de decisão sentem que suas organizações estão bem geridas e aptas a cumprir seus objetivos organizacionais e que, embora possa haver algumas dificuldades menores dentro dela, estas não são significativas para iniciar os projetos que visam mudar a maneira como o projeto é gerenciado.
Alternativas
Q351783
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STF Prova: CESPE - 2013 - STF - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação |
Q351783 Governança de TI
Julgue os itens a seguir, a respeito de ITIL v3.

No estágio estratégia do ITIL, o processo gerenciamento estratégico para serviços de TI é responsável pela definição e manutenção da perspectiva, da posição, dos planos e dos padrões de uma organização com relação aos seus serviços e ainda do gerenciamento de tais serviços com vistas a garantir o alcance dos resultados de negócio esperados.
Alternativas
Q351782
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STF Prova: CESPE - 2013 - STF - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação |
Q351782 Governança de TI
Julgue os itens a seguir, a respeito de ITIL v3.

Embora contratação e gerenciamento de serviços prestados por meio de cloud computing seja importante no cenário de TI atualmente, ela está totalmente desassociada do ITIL, uma vez que este gerencia serviços oriundos de dentro das organizações.
Alternativas
Q351778
Governança de TI COBIT , COBIT v. 5.0 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STF Prova: CESPE - 2013 - STF - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação |
Q351778 Governança de TI
Julgue os itens seguintes com relação a noções gerais do COBIT 5.

Segundo o COBIT 5, a governança visa conhecer as necessidades dos envolvidos (stakeholders) e direcionar esforços para que os objetivos organizacionais sejam alcançados; a gestão deve planejar, executar e monitorar as atividades alinhadas à governança.
Alternativas
Q351777
Governança de TI COBIT , COBIT v. 5.0 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STF Prova: CESPE - 2013 - STF - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação |
Q351777 Governança de TI
Julgue os itens seguintes com relação a noções gerais do COBIT 5.

Realizar as necessidades dos stakeholders é um dos cinco objetivos em cascata descritos no COBIT 5. Esses objetivos são considerados como uma forma de traduzir as necessidades dos envolvidos em objetivos específicos organizacionais.
Alternativas
Q351653
Governança de TI Gerência de Serviços ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BACEN Prova: CESPE - 2013 - BACEN - Analista - Suporte à Infraestrutura de Tecnologia da Informação |
Q351653 Governança de TI
Julgue o item subsecutivo, com relação à operação de serviços de TI.

Monitoramento e controle, administração de banco de dados, gerenciamento de redes, suporte a desktops e gerenciamento da Internet são exemplos de atividades técnicas que dão garantias de que a tecnologia requerida para a entrega e o suporte dos serviços esteja funcionando em perfeito estado.
Alternativas
Q351651
Governança de TI Gerência de Serviços ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BACEN Prova: CESPE - 2013 - BACEN - Analista - Suporte à Infraestrutura de Tecnologia da Informação |
Q351651 Governança de TI
No que diz respeito à continuidade dos serviços de TI, julgue os seguintes itens.

A abordagem da fortaleza é adequada a centros com grandes computadores, cuja complexidade inviabiliza um plano de recuperação. É importante complementar essa abordagem com uma capacidade organizacional ajustada para identificar e solucionar o problema o mais breve possível.
Alternativas
Q351650
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BACEN Prova: CESPE - 2013 - BACEN - Analista - Suporte à Infraestrutura de Tecnologia da Informação |
Q351650 Governança de TI
Considerando os processos do modelo ITIL v3, julgue os itens subsequentes.

O gerenciamento de ativo fixo, que mantém o registro de ativos e normalmente é desempenhado pela área de TI, é o processo da operação de serviço responsável por rastrear e relatar o valor e a propriedade dos ativos fixos em todo o seu ciclo de vida.
Alternativas
Q351649
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BACEN Prova: CESPE - 2013 - BACEN - Analista - Suporte à Infraestrutura de Tecnologia da Informação |
Q351649 Governança de TI
Considerando os processos do modelo ITIL v3, julgue os itens subsequentes.

Definir o mercado, desenvolver as ofertas, desenvolver os ativos estratégicos e a execução são etapas para se desenvolver uma estratégia de serviço.
Alternativas
Q351648
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BACEN Prova: CESPE - 2013 - BACEN - Analista - Suporte à Infraestrutura de Tecnologia da Informação |
Q351648 Governança de TI
Acerca dos componentes do modelo ITIL v3, julgue os itens a seguir.

O portfólio de aplicativo é um banco de dados ou documento estruturado, usado para gerenciar os aplicativos durante seu ciclo de vida, podendo ser implementado como parte do portfólio de serviço ou como parte do sistema de gerenciamento de configuração.
Alternativas
Q351647
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BACEN Prova: CESPE - 2013 - BACEN - Analista - Suporte à Infraestrutura de Tecnologia da Informação |
Q351647 Governança de TI
Acerca dos componentes do modelo ITIL v3, julgue os itens a seguir.

O encapsulamento é uma propriedade importante para a estratégia de serviço, pois isola cada serviço da complexidade estrutural e dos outros sistemas da organização.
Alternativas
Q349052
Governança de TI Instrução Normativa N° 4 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPU Prova: CESPE - 2013 - MPU - Analista - Suporte e Infraestrutura |
Q349052 Governança de TI
Considerando a elaboração de projetos básicos para contratação de bens e serviços de TIC, julgue o item subsequente

O modelo de gestão do contrato e a forma de seleção do fornecedor devem constar do projeto básico de contratação de serviços de TI.
Alternativas
Q349051
Governança de TI Instrução Normativa N° 4 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPU Prova: CESPE - 2013 - MPU - Analista - Suporte e Infraestrutura |
Q349051 Governança de TI
Com relação à contratação de bens e serviços de tecnologia da informação e comunicação (TIC), julgue o próximo item.

A capacitação dos servidores é uma das condições que garante a padronização do processo de planejamento de contratação de TI.
Alternativas
Q349050
Governança de TI Instrução Normativa N° 4 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPU Prova: CESPE - 2013 - MPU - Analista - Suporte e Infraestrutura |
Q349050 Governança de TI
Julgue os itens a seguir, com base na IN MPOG n.º 4/2010.

Área requisitante de uma solução é a unidade do órgão ou entidade que demanda a contratação de uma solução de tecnologia da informação (TI).
Alternativas
Q349049
Governança de TI Instrução Normativa N° 4 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPU Prova: CESPE - 2013 - MPU - Analista - Suporte e Infraestrutura |
Q349049 Governança de TI
Julgue os itens a seguir, com base na IN MPOG n.º 4/2010.

O plano de sustentação deve constar da fase de planejamento da contratação.
Alternativas
Q349048
Governança de TI Instrução Normativa N° 4 ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPU Prova: CESPE - 2013 - MPU - Analista - Suporte e Infraestrutura |
Q349048 Governança de TI
Julgue os itens a seguir, com base na IN MPOG n.º 4/2010.

Para garantir uma adequada fiscalização do produto final, recomenda-se contratar mais de uma solução de TI em um mesmo contrato.
Alternativas
Q349041
Governança de TI ITIL ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPU Prova: CESPE - 2013 - MPU - Analista - Suporte e Infraestrutura |
Q349041 Governança de TI
Acerca da ITIL, julgue os itens que se seguem

A implantação do gerenciamento de serviço da ITIL requer preparação e planejamento do uso eficiente de pessoas, processo, parceiros e fornecedores.
Alternativas
Q349040
Governança de TI ITIL ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPU Prova: CESPE - 2013 - MPU - Analista - Suporte e Infraestrutura |
Q349040 Governança de TI
Acerca da ITIL, julgue os itens que se seguem

Os guias complementares da ITIL são as publicações que fornecem orientações específicas para diferentes setores da indústria e das organizações.
Alternativas
Q349039
Governança de TI ITIL ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPU Prova: CESPE - 2013 - MPU - Analista - Suporte e Infraestrutura |
Q349039 Governança de TI
Acerca da ITIL, julgue os itens que se seguem

A meta do gerenciamento de acesso da ITIL é prevenir incidentes recorrentes.
Alternativas
Respostas
5461: C
5462: E
5463: C
5464: E
5465: C
5466: E
5467: C
5468: C
5469: E
5470: E
5471: C
5472: E
5473: C
5474: C
5475: C
5476: C
5477: E
5478: E
5479: C
5480: E
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