Questões de Governança de TI para Concurso
Foram encontradas 249 questões
Ano: 2020
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SEFAZ-AL
Prova:
CESPE - 2020 - SEFAZ-AL - Auditor de Finanças e Controle de Arrecadação da Fazenda Estadual |
Q1137017
Governança de TI
Julgue o seguinte item, relativo a fundamentos da ITIL v3.
A ITIL não possui processo específico que realize
gerenciamento financeiro, da contabilidade ou de cobrança
de um provedor de serviço de tecnologia da informação (TI);
no entanto, no desenvolvimento do caso de negócio, é viável
incluir informações sobre custos e benefícios financeiros
acerca dos serviços de TI envolvidos.
Q1132169
Governança de TI
Com relação ao plano de continuidade de negócios, a assinatura digital e a auditoria, julgue o item a seguir.
São objetivos da auditoria a revisão e o exame independentes
de registros e atividades do sistema, para testar a
adequabilidade dos controles desse sistema, de modo a
verificar se há obediência às políticas e aos procedimentos
estabelecidos.
Ano: 2020
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-PA
Prova:
CESPE - 2020 - TJ-PA - Analista Judiciário - Programador |
Q1120650
Governança de TI
Assinale a opção que indica, no contexto do desenho do serviço da
ITIL, o valor da disponibilidade semanal de um serviço acordado
para funcionar por 8 horas diárias, de segunda à sexta-feira,
mas que esteve fora do ar durante 4 horas nessa semana.
Ano: 2020
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-PA
Prova:
CESPE - 2020 - TJ-PA - Analista Judiciário - Programador |
Q1120649
Governança de TI
No gerenciamento da estratégia dos serviços da ITIL, é preciso
fornecer valor para o cliente na forma de serviços de TI. Na criação
de valor de negócio de um serviço de TI, devem-se combinar
Ano: 2020
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-PA
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2020 - TJ-PA - Analista Judiciário - Análise de Sistemas (Suporte) |
Q1119873
Governança de TI
De acordo com a ITIL v3, a etapa de identificação e qualificação
adequada dos clientes do serviço, assim como de suas necessidades,
refere-se ao estágio de vida do serviço de TI denominado