Questões de Concurso Sobre governança de ti
Foram encontradas 7.792 questões
Ano: 2023
Banca:
IDECAN
Órgão:
SEFAZ-RR
Prova:
IDECAN - 2023 - SEFAZ-RR - Implementador de Software |
Q2084836
Governança de TI
O ITIL v3 “Information Technology Infrastructure Library” é
utilizado para dar suporte e entrega de serviços de TI.
Selecione o componente da estrutura da biblioteca ITIL v3 que
analisa a manutenção no nível de serviço estabelecido para a
organização alcançar seus objetivos.
Ano: 2023
Banca:
IDECAN
Órgão:
SEFAZ-RR
Prova:
IDECAN - 2023 - SEFAZ-RR - Desenvolvedor de Software |
Q2084782
Governança de TI
A indisponibilidade de um sistema por um período prolongado
pode resultar em prejuízos exorbitantes. Selecione a
alternativa que mostra o período indisponível por ano que uma
disponibilidade de 99,99% fornece em um Acordo de Nível de
Serviço.
Ano: 2023
Banca:
IDECAN
Órgão:
SEFAZ-RR
Prova:
IDECAN - 2023 - SEFAZ-RR - Desenvolvedor de Software |
Q2084781
Governança de TI
De acordo com o ITIL v3, o ciclo de vida de serviço contém 5
elementos. Selecione a alternativa que mostra o elemento que
prevê e conceitua um conjunto de serviços que ajuda o
negócio a alcançar seus objetivos.
Ano: 2023
Banca:
IDECAN
Órgão:
SEFAZ-RR
Prova:
IDECAN - 2023 - SEFAZ-RR - Técnico em Infraestrutura de Tecnologia da Informação |
Q2084675
Governança de TI
O ITIL 4.0 está segmentado em 4 dimensões. Assinale a
alternativa que trax corretamente estas 4 dimensões:
Ano: 2023
Banca:
IDECAN
Órgão:
SEFAZ-RR
Prova:
IDECAN - 2023 - SEFAZ-RR - Técnico em Infraestrutura de Tecnologia da Informação |
Q2084674
Governança de TI
O Sistema ITIL é um conjunto de boas práticas de
gerenciamento de serviços de tecnologia de informação. Ele
está de acordo com a norma ISO/IEC 20000, primeira
padronização da International Organization for Standardization
(ISO) voltada exclusivamente para a gestão de TI. São
princípios do ITIL, exceto.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Tecnologia da Informação: Infraestrutura de TI |
Q2081559
Governança de TI
Um Acordo de Nível de Serviço (SLA) pode especificar as necessidades e os níveis a serem obtidos no fornecimento do
serviço com alto nível de abstração. Em relação aos conceitos
relacionados ao SLA, assinale o que representa a integração
da métrica de serviço (SLI) com o seu objetivo (valor).
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Tecnologia da Informação: Suporte de TI |
Q2081543
Governança de TI
O acompanhamento e a fiscalização dos contratos são o
mecanismo conferido à administração pública para assegurar que o objeto contratado será entregue na quantidade,
na qualidade e no tempo devido. Os garantidores de que o
interesse público subjacente a cada contrato administrativo não está sendo desvirtuado são:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Tecnologia da Informação: Suporte de TI |
Q2081542
Governança de TI
Em uma boa gestão contratual alguns artefatos (documentos, informações) são gerados ao longo do processo, pois
eles vão servir como entrada para a realização de outras
atividades dentro do processo de gestão contratual. O artefato que contém a definição dos procedimentos necessários e suficientes ao adequado fornecimento da solução de
tecnologia da informação, por meio da definição dos principais procedimentos de execução contratual, é:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Tecnologia da Informação: Suporte de TI |
Q2081539
Governança de TI
A contratação de bens e serviços de TI pela Administração
Pública é um processo administrativo, no qual a administração seleciona a proposta mais vantajosa. Em relação
às autorizações/proibições neste processo, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Tecnologia da Informação: Suporte de TI |
Q2081537
Governança de TI
A gestão do conhecimento pode ser definida como um conjunto de processos sistematizados, articulados e intencionais, capazes de incrementar a habilidade dos gestores públicos em criar, coletar, organizar, transferir e compartilhar
informações e conhecimentos estratégicos que podem
servir para a tomada de decisões, para a gestão de políticas
públicas e, ainda, para inclusão do cidadão como produtor
de conhecimento coletivo. A prática relacionada à gestão
de recursos humanos, que é definida como técnicas utilizadas em ambientes de gestão do conhecimento para descrever assuntos complicados, expor situações e/ou comunicar
lições aprendidas ou, ainda, interpretar mudanças culturais, denomina-se:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Tecnologia da Informação: Suporte de TI |
Q2081532
Governança de TI
A Governança de TI consiste em um ferramental para a especificação dos direitos de decisão e responsabilidade, visando encorajar comportamentos desejáveis no uso da TI.
Por isso, a utilização conjunta, ITIL e COBIT, atende à gestão
de riscos demandada pelo mercado, cria um ciclo de crescimento de TI; e, atrai capital.
(FERNANDES, A. A.; ABREU, V. F. Implantando a governança de TI: da
estratégia à gestão de processos e serviços. 4. ed. BRASPORT. 2014.
Adaptado.)
Assinale a afirmativa correta.
Assinale a afirmativa correta.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Tecnologia da Informação: Suporte de TI |
Q2081531
Governança de TI
Information Technology Infrastructure Library (ITIL) é um conjunto de boas práticas a serem aplicadas na infraestrutura, operação e manutenção de serviços de Tecnologia da Informação
(TI). Entre as práticas de gerenciamento ITIL, há práticas específicas para o gerenciamento de serviço.
(The Stationery Office. 2019. Adaptado de AXELOS, ITIL Foundation 4
ed.)
Considerando o exposto, analise as afirmativas a seguir.
I. Avalia e propõe ações que podem ser tomadas para criar a melhoria desejada. As ações podem incluir não apenas mudanças no sistema de TI, mas também mudanças nos processos, alterações na estrutura organizacional e desenvolvimento de equipes.
II. A prática fornece uma estrutura para a construção de resiliência organizacional com a capacidade de produzir uma resposta eficaz que projeta os interesses das principais partes interessadas e as atividades de reputação da organização; marca; e, criação de valor.
III. A prática busca reduzir a probabilidade e o impacto dos incidentes por identificar causas de incidentes reais e potenciais e gerenciar soluções alternativas e erros conhecidos.
A associação está correta em
Considerando o exposto, analise as afirmativas a seguir.
I. Avalia e propõe ações que podem ser tomadas para criar a melhoria desejada. As ações podem incluir não apenas mudanças no sistema de TI, mas também mudanças nos processos, alterações na estrutura organizacional e desenvolvimento de equipes.
II. A prática fornece uma estrutura para a construção de resiliência organizacional com a capacidade de produzir uma resposta eficaz que projeta os interesses das principais partes interessadas e as atividades de reputação da organização; marca; e, criação de valor.
III. A prática busca reduzir a probabilidade e o impacto dos incidentes por identificar causas de incidentes reais e potenciais e gerenciar soluções alternativas e erros conhecidos.
A associação está correta em
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Tecnologia da Informação: Análise de Negócio |
Q2079172
Governança de TI
Segundo a ISO 22.301, uma gestão de continuidade de negócio
contribui para uma sociedade mais resiliente. Esta normativa
adota o modelo Plan-Do-Check-Act para planejar; estabelecer;
implementar; operar; monitorar; analisar criticamente; manter; e, melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão de Continuidade de Negócios (SGCN) de uma organização,
suportando, assim, a implementação consistente e integrada
e a operação com sistemas de gestão relacionados. Assinale a
atividade do modelo Plan-Do-Check-Act que tem como função
monitorizar e avaliar a performance face aos objetivos e políticas definidas, bem como reportar os resultados para revisão
da gestão que deverão determinar e autorizar as ações de
melhoria.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Tecnologia da Informação: Análise de Negócio |
Q2079169
Governança de TI
A gestão de riscos – que contempla a avaliação do risco –
combina cultura, sistemas e processos empreendidos por
uma organização para coordenar a identificação e o gerenciamento do risco, sendo que uma gestão de riscos bem
feita irá prevenir danos ou reduzirá o seu efeito. São características atribuídas à eficácia da gestão de riscos de acordo
com a norma ISO 31.000:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Tecnologia da Informação: Análise de Negócio |
Q2079165
Governança de TI
Sobre a governança em TI, analise as afirmativas a seguir.
I. Tem como objetivo as práticas que gerem o negócio e o uso da tecnologia da informação em uma organização.
II. É de responsabilidade da alta administração e consiste na liderança, nas estruturas e nos processos organizacionais que garantem que a TI da empresa sustente e estenda as estratégias e objetivos da organização.
III. Deve providenciar a implantação de mecanismos que garantam a continuidade do negócio contra interrupções e falhas (manter e gerir as aplicações e a infraestrutura de serviços). IV. Seu ciclo possui quatro etapas: alinhamento estratégico e compliance; decisão; estrutura e processos; e, medição de desempenho da TI.
Está correto o que se afirma em
I. Tem como objetivo as práticas que gerem o negócio e o uso da tecnologia da informação em uma organização.
II. É de responsabilidade da alta administração e consiste na liderança, nas estruturas e nos processos organizacionais que garantem que a TI da empresa sustente e estenda as estratégias e objetivos da organização.
III. Deve providenciar a implantação de mecanismos que garantam a continuidade do negócio contra interrupções e falhas (manter e gerir as aplicações e a infraestrutura de serviços). IV. Seu ciclo possui quatro etapas: alinhamento estratégico e compliance; decisão; estrutura e processos; e, medição de desempenho da TI.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Tecnologia da Informação: Análise de Negócio |
Q2079161
Governança de TI
Assinale a afirmativa que NÃO apresenta o que é COBIT®.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 3ª Região (SC)
Prova:
Quadrix - 2023 - CREF - 3ª Região (SC) - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2078015
Governança de TI
Julgue o item, relativo à Instrução Normativa (IN) n.º 4/2014.
A análise de riscos é uma das etapas da fase de planejamento da contratação.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 3ª Região (SC)
Prova:
Quadrix - 2023 - CREF - 3ª Região (SC) - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2078014
Governança de TI
Julgue o item, relativo à Instrução Normativa (IN) n.º 4/2014.
As contratações de soluções de tecnologia da informação deverão seguir quatro fases: planejamento da contratação; seleção do fornecedor; gestão do contrato; e fiscalização do contrato.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 3ª Região (SC)
Prova:
Quadrix - 2023 - CREF - 3ª Região (SC) - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2078013
Governança de TI
Julgue o item, relativo à Instrução Normativa (IN) n.º 4/2014.
A contratada que provê a solução de tecnologia da informação poderá ser a mesma que a avalia e mensura ou apoia a fiscalização, mas apenas nos casos em que a avaliação, a mensuração ou o apoio à fiscalização da solução de tecnologia da informação seja objeto de contratação.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 3ª Região (SC)
Prova:
Quadrix - 2023 - CREF - 3ª Região (SC) - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2078012
Governança de TI
Julgue o item, relativo à Instrução Normativa (IN) n.º 4/2014.
Para fins desta IN, integrante requisitante é o servidor representante da área administrativa, o qual faz parte da equipe de planejamento da contratação e é indicado pela autoridade competente dessa área.
Conheça nossos planos