Questões de Concurso Sobre governança de ti

Questões Discursivas

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Q4160434 Governança de TI
Em processos de contratações públicas de TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação) na Administração Pública, o planejamento da contratação é formalizado por meio de documentos técnicos que seguem o modelo de contratação vigente, o qual estabelece o conteúdo mínimo obrigatório para a definição da solução a ser contratada. Esse documento deve conter, entre outros elementos, a definição do objeto, a fundamentação da contratação com base em estudos técnicos preliminares, a descrição completa da solução, os requisitos da contratação, o modelo de execução e de gestão do contrato, os critérios de medição e pagamento, bem como os critérios de seleção do fornecedor. Esse conjunto de elementos caracteriza o principal instrumento técnico que orienta a contratação. Com base nessa descrição, assinale a alternativa que corresponde CORRETAMENTE ao documento supracitado.
Alternativas
Q4160427 Governança de TI
A Governança e gestão corporativa de TI (Tecnologia da Informação) envolve um conjunto de práticas e frameworks utilizados para assegurar que a TI esteja alinhada aos objetivos estratégicos da organização, gerando valor ao negócio e garantindo controle, transparência e responsabilidade na gestão dos recursos tecnológicos. Essa abordagem envolve controle, auditoria, conformidade, gestão de riscos de TI, uso de métricas e indicadores de desempenho, além da avaliação de maturidade e capacidade de processos. Também apoia а tomada de decisão gerencial e estratégica, com forte ênfase em políticas, controles internos e alinhamento organizacional. Com base nessa descrição, assinale a alternativa que corresponde CORRETAMENTE ao framework apresentado.
Alternativas
Q4158846 Governança de TI
A Assembleia Legislativa deve revisar sua estrutura de governança para assegurar o alinhamento das ações de segurança da informação às metas institucionais. Para integrar o planejamento estratégico à gestão operacional de riscos e conformidade, a solução técnica correta determina que
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Q4158840 Governança de TI
A Assembleia Legislativa promoveu um ciclo de conscientização em segurança da informação para equipes técnicas e usuários finais. O Analista de Segurança deve estruturar esse programa alinhando boas práticas operacionais às diretrizes do ITIL v4, garantindo que os processos de educação continuada integrema gestão de serviços de TI. A solução técnica correta prevê que
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Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: TJ-SC Prova: FGV - 2026 - TJ-SC - Analista de Sistemas |
Q4151008 Governança de TI
As contratações de Tecnologia da Informação (TI), no setor público, devem seguir leis e instruções normativas, bem como o planejamento estratégico institucional.

A esse respeito, é correto afirmar que
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Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: TJ-SC Prova: FGV - 2026 - TJ-SC - Analista de Sistemas |
Q4151004 Governança de TI
O crescente investimento em tecnologia da informação, em âmbito público e privado, justifica a necessidade de implementar a governança de TI para garantir, entre outros fatores, a conformidade dos processos de TI com as regulamentações vigentes.

A respeito da governança de TI no setor público, assinale a afirmativa correta.
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Q4146498 Governança de TI

No que se refere à gestão de ativos de TIC e ao acompanhamento de processos de implantação e migração de sistemas, julgue o item seguinte. 


Sob a perspectiva do gerenciamento de riscos na implantação de sistemas, a estratégia de phased implementation (implantação em fases ou gradual) substitui o sistema legado de forma modular – seja por funcionalidades específicas, seja por departamentos ou unidades geográficas –, permitindo que as equipes técnicas identifiquem bugs de escalabilidade e refinem as rotinas de suporte em um escopo controlado antes da expansão global.

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Q4146496 Governança de TI

No que se refere à gestão de ativos de TIC e ao acompanhamento de processos de implantação e migração de sistemas, julgue o item seguinte. 


No gerenciamento de licenças de software em ambientes de computação em nuvem (IaaS/PaaS), o modelo conhecido como BYOL (bring your own license) obriga a organização a adquirir novas licenças diretamente do provedor de nuvem pública, impossibilitando legalmente o reaproveitamento de licenças de servidores locais (on‑premises) previamente adquiridas.

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Q4146481 Governança de TI

Acerca de governança e gestão de TI, julgue o item seguinte.


São as quatro dimensões definidas na ITIL v4: organização e pessoas; informação e tecnologia; parceiros e fornecedores; e fluxos de valor e processos. Essas dimensões devem, portanto, ser consideradas de forma equilibrada para que se garanta uma gestão de serviços eficaz e holística.

Alternativas
Q4146480 Governança de TI

Acerca de governança e gestão de TI, julgue o item seguinte.


De acordo com os princípios do COBIT 2019, um sistema de governança deve ser genérico e universal, aplicando exatamente o mesmo peso e a mesma configuração de objetivos a qualquer tipo de organização, independentemente de fatores como setor de mercado, perfil de risco ou cenário de ameaças.

Alternativas
Q4129874 Governança de TI

A respeito da integração entre ética, transparência, processo administrativo e proteção de dados na governança pública, julgue o item seguinte.


A governança pública contemporânea pressupõe que a ética, a transparência e a proteção de dados sejam tratadas como valores concorrentes e mutuamente excludentes, cabendo ao gestor público escolher qual deles deve prevalecer em cada situação concreta, sem possibilidade de compatibilização simultânea.

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Q4104685 Governança de TI
Um Ministério Público está revisando o catálogo de serviços de TI para assegurar a continuidade das petições eletrônicas em todas as comarcas. A gestão exige que os compromissos de desempenho sejam mensuráveis, reflitam as necessidades dos promotores e estejam formalmente vinculados às capacidades das equipes internas e dos fornecedores de infraestrutura de nuvem. Para tanto, o arranjo técnico que estabelece a estrutura correta de Gestão de Nível de Serviço para esse cenário é:
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Q4104684 Governança de TI
Para implementar um novo sistema de gestão de precatórios, que exige alto alinhamento entre as metas estratégicas e a operação de TI, a solução deve contemplar a definição de objetivos de governança, o foco na cocriação de valor através de fluxos de serviço e a gestão de entregas baseada em princípios e domínios de desempenho, garantindo a entrega contínua de benefícios. O conjunto de práticas e domínios que atende a tais requisitos é:
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Q4104682 Governança de TI
Um órgão público planeja substituir seu data center local por uma infraestrutura em nuvem pública para o sistema de processos digitais. A gestão exige uma análise que contemple a redução de custos sob manutenção, o impacto da mudança de modelo de aquisição de ativos para contratação de serviços e a implementação de uma cultura de responsabilidade fiscal sobre o consumo variável de recursos conforme a demanda. A estratégia financeira que reflete a aplicação correta desses conceitos na governança de TI é
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Q4104679 Governança de TI
Durante o desenvolvimento de um novo sistema de peticionamento eletrônico, é necessário alinhar o fluxo de trabalho aos processos da ISO/IEC/IEEE 12207:2021. A equipe técnica deve garantir que a transição entre a definição da arquitetura e a integração dos componentes ocorra de forma a manter a rastreabilidade e a qualidade sistêmica sob uma governança estruturada e deve considerar a aplicação correta dos processos dessa norma por meio da seguinte abordagem técnica:
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Q4089744 Governança de TI
Durante o período de matrículas de uma universidade, o sistema acadêmico apresentou falhas intermitentes, impedindo alunos de concluírem suas solicitações. A equipe de TI recebeu diversos chamados e identificou que o problema estava impactando diretamente a entrega do serviço. O supervisor determinou que a equipe priorizasse a restauração rápida da operação normal, seguindo os procedimentos formais do processo de gerenciamento de incidentes. Considerando boas práticas de gerenciamento de incidentes, qual ação está alinhada ao procedimento adequado para esse cenário? 
Alternativas
Q4088620 Governança de TI
O Tribunal quer reduzir o número de incidentes repetitivos em sua Central de Serviços. O Auditor sugere focar na identificação da causa raiz desses incidentes.
No ITIL 4, a prática que tem como objetivo principal reduzir a probabilidade e o impacto de incidentes por meio da identificação de suas causas reais e do gerenciamento de soluções de contorno é o(a)
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Q4088606 Governança de TI
Um auditor analisa a eficiência da entrega de serviços de TI no Tribunal e foca na forma como a organização cria valor para os seus usuários finais.
No ITIL 4, o conceito que descreve o conjunto de componentes e atividades da organização que trabalham juntos para facilitar a criação de valor por meio de serviços de TI é
Alternativas
Q4088597 Governança de TI
Numa auditoria de Governança de TI em uma autarquia estadual, o TCE-SC observa a necessidade de segregação entre as atividades de alta gestão e as atividades operacionais. De acordo com o Modelo de Referência do COBIT 2019, a estrutura do framework estabelece uma distinção clara entre as instâncias responsáveis por avaliar, direcionar e monitorar (EDM) e as instâncias responsáveis por planejar, construir, executar e monitorar (PBRM).
Essa separação fundamental entre o direcionamento estratégico e a execução operacional refere-se, respectivamente, às áreas de
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Q4086428 Governança de TI
O IFCE está em processo de seleção de uma solução tecnológica para o setor contábil, destinada à consolidação e ao envio de informações fiscais. A administração avalia duas arquiteturas de sistema:
1. Arquitetura Local (Desktop): processamento e armazenamento de dados em servidores físicos da própria unidade.
2. Arquitetura em Nuvem (SaaS/Web): acesso via navegador com armazenamento em infraestrutura de provedor externo.
A necessidade estratégica é viabilizar o acesso remoto controlado para servidores de diferentes campi durante os períodos críticos de fechamento contábil, garantindo a rastreabilidade das operações e a disponibilidade do serviço. Com base nas boas práticas de segurança e governança, nesse caso, deve-se 
Alternativas
Respostas
21: C
22: C
23: B
24: A
25: C
26: B
27: C
28: E
29: C
30: E
31: E
32: E
33: C
34: E
35: C
36: A
37: B
38: C
39: B
40: C