Questões de Governança de TI - Planejamento e Gestão de Sistemas de TI para Concurso

Q4240122

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: TJ-CE Prova: FCC - 2026 - TJ-CE - Analista Judiciário - Área Técnico Administrativa - Especialidade: Sistemas da Informação |

Q4240122 Governança de TI

À luz dos normativos do CNJ relacionados à governança de TIC, uma finalidade do PDTIC é

A

regulamentar a gestão de riscos de segurança cibernética e substituir os mecanismos de governança previstos para as unidades de tecnologia da informação.

B

consolidar necessidades, objetivos, ações e investimentos de TIC, orientando a execução das iniciativas alinhadas à estratégia institucional do órgão.

C

estabelecer controles operacionais de segurança da informação para tratamento de incidentes, gestão de acessos e classificação de ativos digitais do órgão.

D

definir procedimentos técnicos para contratação de soluções de TIC, substituindo os documentos de planejamento exigidos nos processos de contratação.

E

disciplinar a execução contratual de soluções tecnológicas, estabelecendo indicadores de desempenho específicos para cada fornecedor contratado.

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Q4240102

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: TJ-CE Prova: FCC - 2026 - TJ-CE - Analista Judiciário - Área Técnico Administrativa - Especialidade: Sistemas da Informação |

Q4240102 Governança de TI

Considere um Tribunal de Justiça que mantém o produto digital "Portal de Serviços do Cidadão", utilizado para serviços processuais diversos. A área de TI busca comunicar a evolução do produto, alinhar expectativas institucionais e apoiar decisões de priorização. Diante disso, o roadmap do produto deve

A

especificar histórias de usuário, critérios de aceite, tarefas técnicas e componentes necessários aos próximos ciclos de desenvolvimento.

B

vincular metas do produto a resultados pretendidos e iniciativas planejadas, evidenciando valor para usuários e para o Tribunal.

C

consolidar demandas recebidas em lista de execução, considerando estimativas, dependências e alocação das equipes responsáveis.

D

registrar entregas previstas em ciclos definidos, com escopo detalhado, marcos formais e regras para alteração do planejamento.

E

estruturar planos por área demandante, refletindo necessidades locais, prioridades específicas e solicitações operacionais de cada unidade.

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Q4240089

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: TJ-CE Prova: FCC - 2026 - TJ-CE - Analista Judiciário - Área Técnico Administrativa - Especialidade: Sistemas da Informação |

Q4240089 Governança de TI

Em um Tribunal de Justiça, a área de tecnologia iniciou um projeto de decommissioning de um sistema legado responsável pelo armazenamento de informações processuais históricas que, posteriormente, será substituído por uma plataforma moderna. Considerando a necessidade de preservar dados históricos para auditorias, manter a continuidade dos fluxos de trabalho e atender às exigências regulatórias, a medida que conduz melhor o processo de desativação é

A

concentrar a validação dos dados arquivados através de testes de desempenho para preservar os requisitos regulatórios, manter o acesso a todos os funcionários do Tribunal e bloquear o acesso de sistemas downstream.

B

manter o sistema legado em operação paralela por um quinquênio governamental, realizando os testes de integração com plataformas modernas durante a transição.

C

realizar a classificação dos dados em objetos de negócio, validar acessibilidade e conformidade após o arquivamento e efetuara desativação somente após a confirmação da migração e dos testes funcionais.

D

priorizar a retirada da infraestrutura obsoleta para reduzir custos operacionais e promover a análise das dependências e a reorganização dos dados remanescentes após o deployment.

E

arquivar todos os dados existentes antes do envolvimento das áreas demandantes, utilizando critérios técnicos uniformes para acelerar a execução do projeto e garantir a preservação dos dados históricos.

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Q4186160

Ano: 2026 Banca: DEPSEC Órgão: UNIFAP Prova: DEPSEC - 2026 - UNIFAP - Analista de Tecnologia da Informação |

Q4186160 Governança de TI

Sobre o uso de práticas DevOps, qual delas busca o “gerenciamento do estado dos recursos em um sistema, incluindo servidores, máquinas virtuais e bancos de dados”?

A

Controle de versão.

B

Infraestrutura como código.

C

Uso de metodologias ágeis.

D

Mudanças de escopo e de responsabilidade.

E

Integração Contínua e Entrega Contínua.

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Q4186158

Ano: 2026 Banca: DEPSEC Órgão: UNIFAP Prova: DEPSEC - 2026 - UNIFAP - Analista de Tecnologia da Informação |

Q4186158 Governança de TI

Conforme o Guia de PDTIC do SISP, versão 2.1, são processos da etapa de Diagnóstico, EXCETO:

A

Estimar a capacidade da execução da TIC.

B

Identificar princípios e diretrizes.

C

Aprovar o Inventário de Necessidades.

D

Analisar a organização da TIC.

E

Analisar resultados do PDTIC anterior.

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Q4186157

Ano: 2026 Banca: DEPSEC Órgão: UNIFAP Prova: DEPSEC - 2026 - UNIFAP - Analista de Tecnologia da Informação |

Q4186157 Governança de TI

Devido ao aspecto estratégico da área de tecnologia da informação nas instituições públicas federais, incluindo a UNIFAP, é necessário atentar-se aos normativos expedidos sobre o tema. No que tange ao planejamento, um dos principais documentos é o Decreto n. 12.198, de 24/09/2024, que trata da Estratégia Federal de Governo Digital para o período de 2024 a 2027 e da Infraestrutura Nacional de Dados.
Sobre as obrigações descritas no corpo do referido decreto, encontram-se elencadas as seguintes, EXCETO:

A

Constituição de Comitê de Governança Digital ou colegiado equivalente.

B

Elaboração de Plano de Transformação Digital.

C

Construção do Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação.

D

Expedição de portaria instituindo a Equipe de Tratamento de Incidentes de Segurança da Informação.

E

Criação de Plano de Dados Abertos.

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Q4181556

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: TJ-RJ Prova: FGV - 2026 - TJ-RJ - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação - Engenheiro de Dados |

Q4181556 Governança de TI

Ana é a CEO (Chief Executive Officer) de uma empresa de e-commerce e determinou uma reunião para a elaboração do planejamento estratégico anual. Nessa reunião, foi decidido que seriam adotadas práticas de FinOps (Financial Cloud Operations) para alinhar os custos dos serviços de nuvem com os objetivos de negócio.

Com o passar do tempo, Ana tem notado que essa estratégia trouxe como benefício:

A

a eliminação de custos fixos;

B

o aumento do faturamento bruto;

C

a substituição de ferramentas de monitoramento;

D

a redução de headcount (nº de funcionários) na equipe;

E

a visibilidade financeira e tomada de decisão baseada em dados.

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Q4151008

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: TJ-SC Prova: FGV - 2026 - TJ-SC - Analista de Sistemas |

Q4151008 Governança de TI

As contratações de Tecnologia da Informação (TI), no setor público, devem seguir leis e instruções normativas, bem como o planejamento estratégico institucional.

A esse respeito, é correto afirmar que

A

as contratações de TI devem ser submetidas a práticas de gestão de riscos somente na fase de planejamento.

B

a cada troca de gestor, secretário ou diretor, deve haver mudanças no planejamento estratégico de TI, para garantir que as contratações estejam alinhadas à visão de futuro do novo profissional representante do órgão.

C

nas licitações, o critério de julgamento por técnica e preço será escolhido quando estudo técnico preliminar demonstrar que a avaliação e a ponderação da qualidade técnica das propostas que superarem os requisitos mínimos estabelecidos no edital forem relevantes aos fins pretendidos pela Administração.

D

o planejamento estratégico mostra o “como fazer”, lista projetos e processos específicos considerando prazos e responsáveis.

E

nem todas as contratações de TI devem estar alinhadas ao plano estratégico institucional, sendo suficiente estar evidente a necessidade do serviço a ser contratado ou do produto a ser adquirido.

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Q4071077

Ano: 2026 Banca: UFLA Órgão: UFLA Prova: UFLA - 2026 - UFLA - Administrador |

Q4071077 Governança de TI

Um Administrador recém-empossado em uma universidade federal percebe que o setor de Tecnologia da Informação está executando diversos projetos de software que não atendem às necessidades prioritárias da Reitoria e dos departamentos acadêmicos, gerando desperdício de recursos.
Baseando-se no Guia de Governança de TIC do SISP (v. 2.0), o instrumento de planejamento tático específico que o Administrador deve ajudar a elaborar ou revisar para garantir que as aquisições e os projetos de TI dos próximos anos estejam formalmente alinhados com a estratégia institucional é

A

Acordo de Nível de Serviço.

B

Plano de Gestão de Riscos de Segurança da Informação.

C

Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação.

D

Plano de Desenvolvimento Institucional.

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Q4065589

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Analista de Sistemas - Edital nº 25 |

Q4065589 Governança de TI

Ao realizar o Planejamento Estratégico de Sistemas de Informação (PESI), uma organização pública utiliza a Análise de Custo-Benefício para priorizar projetos. O gestor observa que o Projeto “A” apresenta um alto custo de implementação, mas promete reduzir o tempo de resposta ao cidadão de 15 dias para 2 horas, embora essa melhoria não gere entrada direta de receita financeira para o órgão.
Assinale a alternativa correta nesse contexto.

A

No planejamento de SI, os custos de oportunidade devem ser ignorados, focando-se apenas nos custos diretos de licitação e hardware.

B

O Payback simples é o método que melhor representa o valor social de um sistema de informação governamental a longo prazo.

C

A redução do tempo de resposta é um benefício intangível ou qualitativo, cuja valoração financeira é complexa, mas essencial na análise custo-benefício de SI.

D

O Valor Presente Líquido (VPL) é a única métrica válida para aprovar projetos no setor público, independentemente dos benefícios sociais.

E

Benefícios como a “redução do tempo de resposta” são classificados como benefícios tangíveis, pois podem ser medidos em unidades de tempo.

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Q4051397

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Pão de Açúcar - AL Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Pão de Açúcar - AL - Técnico em Informática |

Q4051397 Governança de TI

O planejamento da manutenção é essencial para a gestão de ativos de TI. Sobre as estratégias de manutenção, julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F):
(__) A manutenção preditiva utiliza ferramentas de monitoramento para identificar tendências de falha antes que elas ocorram efetivamente no hardware.
(__) O registro de todas as intervenções técnicas em um histórico de manutenção facilita o diagnóstico de problemas recorrentes no parque computacional.
(__) A substituição preventiva de componentes que ainda funcionam perfeitamente é sempre a estratégia mais econômica para o setor público.
(__) A verificação da integridade dos cabos e conectores internos é um passo fundamental em qualquer rotina de manutenção preventiva de hardware.
Marque a alternativa CORRETA que corresponde a sequência de cima para baixo das lacunas acima:

A

F, F, V, V.

B

V, V, F, V.

C

F, V, V, F.

D

V, F, F, V.

E

V, F, V, V.

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Q4027674

Ano: 2026 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Mazagão - AP Prova: INAZ do Pará - 2026 - Prefeitura de Mazagão - AP - Técnico em Informática |

Q4027674 Governança de TI

No exame de tecnologias emergentes aplicadas às TIC, a compreensão de blockchain exige distinguir a tecnologia de registro distribuído de aplicações específicas que podem ser construídas sobre ela.
Sob o ponto de vista técnico, sua estrutura envolve organização encadeada de registros, validação de blocos, manutenção distribuída da informação e mecanismos voltados à integridade dos dados, aspectos que não se confundem nem com mero armazenamento convencional nem, necessariamente, com o uso de criptomoedas.
Paralelamente, a incorporação institucional de novas tecnologias requer avaliação de pertinência, sustentabilidade e racionalidade administrativa.

Assinale a alternativa CORRETA:

A

Blockchain constitui arquitetura de registro distribuído em que blocos de dados são encadeados de forma a reforçar a integridade do histórico registrado, sem que isso implique identidade necessária entre essa tecnologia e criptomoedas.

B

A característica técnica central de blockchain reside na substituição do processo de validação por armazenamento automático em cadeia, razão pela qual a confiabilidade do registro decorre da simples replicação de arquivos entre máquinas conectadas.

C

A utilização de blockchain em ambiente institucional pressupõe emissão de ativo digital próprio, pois o registro distribuído depende funcionalmente da circulação de criptomoeda para garantir consistência entre blocos e continuidade da base de dados.

D

Por operar com blocos encadeados, a tecnologia blockchain elimina a necessidade de mecanismos de validação distribuída, já que a integridade do registro decorre exclusivamente da ordem cronológica de inserção das informações na cadeia.

E

A adoção crítica de tecnologias emergentes na administração pública se restringe à análise de desempenho computacional da solução, não abrangendo critérios de adequação institucional, sustentabilidade tecnológica ou impactos do ciclo de uso da infraestrutura.

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Q4018062

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: CISRP Prova: IGEDUC - 2026 - Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon - Assistente Administrativo |

Q4018062 Governança de TI

Uma autarquia está reestruturando sua infraestrutura de TI para otimizar custos e aumentar a flexibilidade de seus serviços digitais. A equipe de tecnologia avalia a adoção de diferentes modelos de serviço em nuvem para hospedar desde o sistema de gestão de processos até o ambiente de desenvolvimento de novas aplicações. A escolha correta do modelo de serviço é crucial para o sucesso do projeto.
Associe os modelos de serviço de computação em nuvem da Coluna A com suas respectivas características e responsabilidades na Coluna B:
Coluna A
1. Infraestrutura como Serviço (IaaS).
2. Plataforma como Serviço (PaaS).
3. Software como Serviço (SaaS).
Coluna B
(__) Modelo no qual o provedor de nuvem gerencia toda a infraestrutura, o sistema operacional e o middleware, permitindo que o órgão público se concentre exclusivamente no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de suas próprias aplicações.
(__) Modelo que oferece acesso a aplicações de software prontas para uso, como um serviço de e-mail ou um sistema de gestão de relacionamento com o cidadão (CRM), onde o provedor gerencia toda a pilha tecnológica, da infraestrutura ao software.
(__) Modelo que fornece os recursos computacionais fundamentais, como servidores virtuais, armazenamento e redes. O órgão público é responsável por gerenciar o sistema operacional, o middleware, os dados e as aplicações.
A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A

2, 3, 1.

B

3, 1, 2.

C

1, 3, 2.

D

2, 1, 3.

E

3, 2, 1.

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Q3973804

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAAM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Análise de Sistemas |

Q3973804 Governança de TI

A ISO 22301 exige que a organização defina critérios para recuperação de atividades críticas após uma interrupção. Com base nessa norma, assinale a opção que descreve corretamente o conceito de RTO (recovery time objective).

A

A prazo para comunicação aos stakeholders

B

intervalo entre testes do plano de continuidade

C

tempo máximo aceitável de perda de dados

D

tempo estimado para detecção do incidente

E

tempo máximo aceitável para retomar uma atividade crítica

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Q3934530

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Analista Ambiental - Especialidade: Análise de Redes |

Q3934530 Governança de TI

De acordo com o Guia de elaboração de PDTI, produzido pela Secretaria de Governo Digital, o subprocesso denominado planejamento, parte do ciclo de elaboração do PDTIC, contempla atividades relacionadas à priorização das necessidades e metas, sob o ponto de vista de pessoal, orçamento e riscos. Acerca da atividade “definir metas e ações” desse subprocesso, assinale a opção correta.

A

Devem-se estimar, nesse subprocesso, os prazos e os recursos humanos necessários ao desenvolvimento das ações planejadas, incluindo-se data provável de início e conclusão das ações; os recursos orçamentários para o desenvolvimento das ações só devem ser estimados no subprocesso seguinte.

B

No relacionamento entre as necessidades, metas e ações, é possível que uma necessidade possa ser satisfeita com o alcance de uma ou mais metas, assim como uma meta pode ser alcançada com a execução de uma ou mais ações.

C

Devem ser estabelecidos indicadores com prazos estimativos, de modo que se possam alcançar as metas estabelecidas, sem a necessidade de elencar, nesse subprocesso, os respectivos responsáveis principais.

D

No âmbito do planejamento, a necessidade deve ser considerada mais concreta que a meta, uma vez que, para se satisfazer uma necessidade, as metas devem ser utilizadas como referências para a identificação de ações e indicadores.

E

A descrição de todas as características importantes para a resolução das necessidades de TIC inventariadas dispensa a definição das soluções tecnológicas dessa resolução, uma vez que estas serão detalhadas no próximo subprocesso.

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Q3922695

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: CRM-PA Prova: Instituto Access - 2026 - CRM-PA - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3922695 Governança de TI

Um Plano de Recuperação de Desastres (PRD) é um componente crítico da governança de TI em qualquer instituição, especialmente no setor público, onde a continuidade dos serviços é essencial. O plano detalha os procedimentos para restaurar a infraestrutura de TI e os dados após um incidente grave, como um incêndio, inundação ou um ciberataque em larga escala.
Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V), ou Falso (F), sobre os elementos e conceitos de um Plano de Recuperação de Desastres:

(__)O Objetivo de Tempo de Recuperação (RTO - Recovery Time Objective) define o tempo máximo que um sistema pode ficar indisponível após um desastre, enquanto o Objetivo de Ponto de Recuperação (RPO - Recovery Point Objective) determina a quantidade máxima de perda de dados aceitável, medida em tempo.

(__)A análise de impacto nos negócios (BIA - Business Impact Analysis) é o primeiro passo na criação de um PRD, pois identifica as funções críticas de negócio e os recursos de TI que as suportam, ajudando a priorizar os esforços de recuperação.

(__)Um PRD eficaz deve incluir a designação de uma equipe de recuperação de desastres com papéis e responsabilidades claros, procedimentos de comunicação com as partes interessadas e um cronograma para testes e atualizações regulares do plano.

(__)A existência de um backup completo e atualizado dos dados elimina a necessidade de um Plano de Recuperação de Desastres, pois a simples restauração dos dados é suficiente para garantir a continuidade de todos os serviços e operações de negócio.

Marque a alternativa CORRETA que corresponde à sequência de cima para baixo das lacunas acima:

A

V, V, V, F.

B

F, V, V, F.

C

V, V, F, V.

D

V, F, F, V.

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Q3885131

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Tecnologia da Informação - Análise e Desenvolvimento de Sistemas) |

Q3885131 Governança de TI

Após uma análise de impacto no negócio (Business Impact Analysis - BIA), identificou-se que um sistema de emissão de certidões governamentais não pode ficar indisponível por mais de 8 horas, e que, após a recuperação, a perda máxima de dados aceitável é de 4 horas.
As métricas do Plano de Continuidade de Negócio (PCN) que foram estabelecidas por essas restrições, respectivamente, são:

A

Recovery Time Objective (RTO) e Maximum Tolerable Downtime (MTD).

B

Maximum Tolerable Downtime (MTD) e Recovery Point Objective (RPO).

C

Recovery Time Objective (RTO) e Recovery Point Objective (RPO).

D

Work Recovery Time (WRT) e Maximum Data Loss (MDL).

E

Recovery Point Objective (RPO) e Recovery Time Objective (RTO).

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Q3869597

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: TJ-RJ Prova: FGV - 2026 - TJ-RJ - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação - Analista de Infraestrutura de TIC |

Q3869597 Governança de TI

Durante a gestão de uma infraestrutura automatizada via IaC, uma equipe de operações percebeu que alguns recursos estavam com configurações diferentes das definidas originalmente no código. Nenhuma alteração foi registrada nos repositórios ou pipelines. Esse cenário caracteriza um desvio (drift).
A abordagem adequada para lidar com as ações descritas é:

A

ignorar o desvio, desde que os recursos estejam funcionando corretamente;

B

recriar toda a infraestrutura manualmente para garantir que esteja conforme o código;

C

desabilitar o controle de versão dos arquivos IaC para evitar conflitos com o estado real;

D

permitir alterações manuais nos recursos, desde que documentadas em planilhas compartilhadas;

E

implementar uma rotina de verificação periódica entre o estado desejado e o estado atual da infraestrutura.

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Q3851419

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AMAZUL Prova: FGV - 2026 - AMAZUL - Analista de Infraestrutura de Tecnologia da Informação |

Q3851419 Governança de TI

Os modelos de computação em nuvem são definidos por privado, público e híbrido. A partir da definição do modelo a ser utilizado, define-se o tipo de implantação de recursos na nuvem.

Analise os itens a seguir sobre os aspectos do modelo de nuvens híbridas.

I. Os dados privados não são colocados com os dados de outras organizações.
II. Fornece maior flexibilidade.
III. As organizações pagam apenas pelo que utilizam.
IV. O hardware deve ser comprado e ter sua manutenção gerenciada.
V. As organizações controlam a segurança, a conformidade ou os requisitos legais.
VI. As organizações determinam o local (ou tipo de nuvem) para executar os aplicativos.

Está correto o que se afirma em

A

II, V e VI, apenas.

B

I e IV, apenas.

C

I e III, apenas.

D

IV e V, apenas.

E

I e II, apenas.

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Q4240181

Ano: 2025 Banca: Instituto UniFil Órgão: Prefeitura de Alvorada do Sul - PR Prova: Instituto UniFil - 2025 - Prefeitura de Alvorada do Sul - PR - Gerente de Tecnologia da Informação |

Q4240181 Governança de TI

A Governança de TI visa assegurar que os processos tecnológicos estejam em conformidade com os objetivos estratégicos da organização, promovendo a qualidade das informações e o engajamento dos colaboradores. A implementação dessa governança pode gerar benefícios em múltiplas áreas empresariais. Sobre a Governança de TI, analise as assertivas e assinale a alternativa correta.
I. A Governança de TI busca garantir que as informações sejam entregues com qualidade baseando-se nos pilares estabelecidos pela organização.
II. A implantação da Governança de TI envolve apenas a alta direção da empresa com pouca ou nenhuma participação dos colaboradores dos níveis operacionais.
III. A Governança de TI faz parte de um plano estratégico mais amplo, que abrange outras áreas da empresa.
IV. A implantação da Governança de TI é recomendada somente para empresas de grande porte devido ao seu alto custo.
V. A Governança de TI pode contribuir para a melhoria dos serviços, atendimento ao cliente e prazos.

A

Apenas III e V estão corretas.

B

Apenas I, III e V estão corretas.

C

Apenas II, III e IV estão corretas.

D

Apenas III, IV e V estão corretas.

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Questões de Concurso Comentadas sobre planejamento e gestão de sistemas de ti em governança de ti

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