Questões de Arquitetura de Computadores - Manutenção de Computadores para Concurso - Página 5

Q3605126

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRP - SP Prova: Quadrix - 2025 - CRP - SP - Técnico Especializado em Suporte Administrativo - Técnico em Tecnologia da Informação e Comunicação |

Q3605126 Arquitetura de Computadores

Quanto ao atendimento e suporte ao usuário, à manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e à utilização de ferramentas de diagnóstico, julgue o item a seguir.

Durante a manutenção preventiva, é recomendável utilizar um pincel metálico para remover o pó de componentes internos do computador, como a placa‑mãe e a fonte de alimentação.

Certo

Errado

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Q3576412

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Tatuí - SP Prova: VUNESP - 2025 - Câmara de Tatuí - SP - Agente Legislativo de Gestão - Técnico em Tecnologia da Informação |

Q3576412 Arquitetura de Computadores

Um técnico em Tecnologia da Informação deseja montar um microcomputador do tipo IBM-PC.

Uma prática recomentada a esse técnico para evitar danos decorrentes da eletricidade estática é

A

ajustar a umidade relativa do local de montagem para, no máximo, 15%.

B

lavar todos os componentes com álcool isopropílico antes de iniciar a montagem.

C

manter o computador ligado apenas com os fios da fase e do neutro.

D

utilizar um nobreak durante a montagem.

E

utilizar pulseira antiestática conectada ao gabinete ou à terra.

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Q3565844

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: IF Sertão - PE Prova: FUNDATEC - 2025 - IF Sertão - PE - Professor EBTT - Informática |

Q3565844 Arquitetura de Computadores

Há basicamente dois tipos de manutenção de computadores que um técnico pode realizar: a preventiva e a corretiva. Sobre o tema, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando as características e exemplos aos tipos de manutenção correspondentes.

Coluna 1
1. Manutenção preventiva. 2. Manutenção corretiva.
Coluna 2
( ) É realizada para inibir possíveis problemas. ( ) Um exemplo é a substituição de peças queimadas. ( ) É realizada quando o computador apresenta algum tipo de problema. ( ) Um exemplo é a limpeza periódica do interior do computador.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A

1 – 2 – 2 – 1.

B

2 – 1 – 2 – 1.

C

2 – 1 – 1 – 2.

D

1 – 1 – 2 – 2.

E

1 – 2 – 1 – 2.

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Q3537954

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Alto Alegre dos Parecis - RO Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Alto Alegre do Parecis - RO - Agente Administrativo Tributário |

Q3537954 Arquitetura de Computadores

Durante o diagnóstico de falhas em um computador, um técnico observa que a placa-mãe está operando normalmente, mas o processador apresenta aquecimento excessivo.
Qual componente do hardware é diretamente responsável pelo resfriamento dessa unidade e pela prevenção de falhas térmicas?

A

Memória RAM.

B

Fonte de alimentação.

C

Cooler ou sistema de dissipação térmica.

D

Slot de expansão PCIe.

E

BIOS.

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Q3537599

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: GHC-RS Prova: FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Técnico de Tecnologia da Informação |

Q3537599 Arquitetura de Computadores

No contexto da troca de peças de informática, ao substituir o processador, existe um material que vai aplicado entre o dissipador de calor e o processador. O trecho descreve qual material?

A

Pasta térmica.

B

Fita fixadora.

C

Manta isolante.

D

Malha de aterramento.

E

Presilha de conexão.

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Q3535923

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CREMAM Prova: Quadrix - 2025 - CREMAM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3535923 Arquitetura de Computadores

Joana é técnica em manutenção de computadores de um hospital e foi chamada para verificar um computador que apresenta inicialização lenta, ruídos incomuns e perda intermitente de arquivos. Após uma análise inicial, ela suspeita de falha no HD do equipamento.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta a característica correta sobre os HDs e que pode auxiliar Joana no diagnóstico ou na substituição adequada do componente.

A

A substituição de um HD por um SSD exige que a placa‑mãe tenha compatibilidade com memória flash.

B

Os discos rígidos modernos não apresentam limitações de velocidade física, apenas lógicas.

C

Todos os HDs possuem o recurso de autodiagnóstico com envio automático de relatórios para o fabricante.

D

A presença de setores defeituosos (bad blocks) pode comprometer a integridade dos dados armazenados no HD.

E

A baixa velocidade de leitura dos HDs é compensada pelo uso de memória DRAM interna no próprio disco.

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Q3504034

Ano: 2025 Banca: FUNCERN Órgão: IF-RN Prova: FUNCERN - 2025 - IF-RN - Professor EBTT - Área: Manutenção e Suporte em Informática |

Q3504034 Arquitetura de Computadores

Para realizar a troca de tela de um notebook tradicional, de forma adequada, deve-se retirar primeiro a bateria e, em seguida,

A

o chassi plástico que envolve a tela, utilizando uma espátula adequada para soltar os encaixes somente após a retirada do chassi plástico inferior do equipamento.

B

o chassi plástico que envolve a tela, utilizando uma espátula adequada para soltar os encaixes, observando-se ainda a existência de parafusos ou não no chassi.

C

a tela, juntamente com o chassi plástico que a envolve, utilizando uma espátula adequada para soltar os encaixes somente após a retirada das dobradiças do equipamento.

D

a tela, juntamente com o chassi plástico que a envolve, após a retirada de todos os parafusos do equipamento.

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Q3504032

Ano: 2025 Banca: FUNCERN Órgão: IF-RN Prova: FUNCERN - 2025 - IF-RN - Professor EBTT - Área: Manutenção e Suporte em Informática |

Q3504032 Arquitetura de Computadores

Um usuário que normalmente utiliza seu computador para jogos eletrônicos de alto desempenho começa a notar uma queda de performance da máquina, após alguns anos de uso. Ele passa a monitorar a taxa de utilização e temperatura do processador e da placa de vídeo dedicada, realizando testes de estresse desses componentes para verificar essas medidas, em tempo real. Para realizar esse monitoramento e os testes de estresse do processador e da placa de vídeo, respectivamente, o usuário deverá utilizar, entre as opções apresentadas, os softwares

A

CoreTemp, GPU-Z e PowerTemp.

B

HMonitor, CPU-Z e RealTemp.

C

RealTemp, CoreTemp e HMonitor.

D

HWMonitor, CPU-Z e MSI Afterburner.

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Q3504028

Ano: 2025 Banca: FUNCERN Órgão: IF-RN Prova: FUNCERN - 2025 - IF-RN - Professor EBTT - Área: Manutenção e Suporte em Informática |

Q3504028 Arquitetura de Computadores

Ao notar que seu notebook está esquentando muito, um usuário decide solicitar os serviços de um técnico. Após realizar a limpeza interna, a troca de pasta térmica e verificar que a ventoinha e dissipador do cooler estão funcionando normalmente, o técnico constata que o computador ainda está sobreaquecendo. Assinale a opção que indica uma solução viável para reduzir o sobreaquecimento desse notebook.

A

Instalação de um cooler interno extra, próprio para notebooks.

B

Substituição do carregador do notebook, que atua como regulador de temperatura.

C

Formatação do disco rígido e instalação de um novo sistema operacional.

D

Instalação de um cooler externo, extrator de calor, para notebooks.

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Q3504027

Ano: 2025 Banca: FUNCERN Órgão: IF-RN Prova: FUNCERN - 2025 - IF-RN - Professor EBTT - Área: Manutenção e Suporte em Informática |

Q3504027 Arquitetura de Computadores

A soldagem eletrônica é um processo indispensável na realização de serviços de manutenção, como reparo de placas e substituição de componentes eletrônicos. Nesse contexto, os equipamentos e insumos utilizados para soldagem e dessoldagem eletrônica são

A

ferro de solda, sugador, estação BGA e solda em alumínio.

B

ferro de solda, sugador, estação de solda e fluxo pastoso.

C

ferro de solda, estanho de chumbo, pasta de solda e soprador.

D

ferro de solda, soprador, solda em alumínio e fluxo pastoso.

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Q3504024

Ano: 2025 Banca: FUNCERN Órgão: IF-RN Prova: FUNCERN - 2025 - IF-RN - Professor EBTT - Área: Manutenção e Suporte em Informática |

Q3504024 Arquitetura de Computadores

As fontes ATX dos microcomputadores são do tipo chaveada, elas possuem monitoramento para as tensões de saída. Na versão 3.0 das fontes ATX, em comparação com as versões anteriores, incluiu-se

A

o conector 12VHPWR de 16 pinos, que fornece até 600W para placas gráficas.

B

uma obrigatoriedade de um conector principal de 24 pinos para a placa mãe.

C

a necessidade de 4 conectores de energia do tipo SATA para os dispositivos.

D

uma permissão máxima de ondulação/ruído de 400mV aos sinais PWR_ON e PWR_OK.

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Q3504023

Ano: 2025 Banca: FUNCERN Órgão: IF-RN Prova: FUNCERN - 2025 - IF-RN - Professor EBTT - Área: Manutenção e Suporte em Informática |

Q3504023 Arquitetura de Computadores

A fonte chaveada do tipo ATX tem como principal função converter a corrente alternada (AC), proveniente da rede elétrica, em corrente contínua (DC), e diminuir a amplitude da tensão da entrada para valores compatíveis com os componentes eletrônicos que constituem um microcomputador. A seguir temos uma imagem interna de uma fonte ATX da HP modelo PC9055.

Imagem associada para resolução da questão

Imagem associada para resolução da questão

Na imagem, o componente que está indicado com uma seta é um capacitor

A

de filtro, recebendo uma tensão contínua pulsante que é utilizada pelo secundário da fonte.

B

Y, sendo utilizado como supressor de ruídos em modo comum na linha do primário da fonte.

C

Y, sendo utilizado como supressor de ruídos em modo comum na linha do secundário da fonte.

D

de filtro, recebendo uma tensão contínua pulsante que está sendo utilizada pelo primário da fonte.

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Q3504016

Ano: 2025 Banca: FUNCERN Órgão: IF-RN Prova: FUNCERN - 2025 - IF-RN - Professor EBTT - Área: Manutenção e Suporte em Informática |

Q3504016 Arquitetura de Computadores

Uma boa prática na manutenção preventiva é manter o BIOS ou UEFI da placa-mãe atualizados. A realização desse procedimento é importante porque

A

evita a necessidade de substituir a placa-mãe e aumenta a memória.

B

aumenta o desempenho gráfico e reduz o consumo ao atualizar os drivers.

C

melhora a compatibilidade com novos hardwares e resolve possíveis bugs.

D

permite rodar qualquer sistema operacional sem restrições.

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Q3504013

Ano: 2025 Banca: FUNCERN Órgão: IF-RN Prova: FUNCERN - 2025 - IF-RN - Professor EBTT - Área: Manutenção e Suporte em Informática |

Q3504013 Arquitetura de Computadores

Um técnico recebeu um notebook para reparo devido à reclamação de que o equipamento não ligava. Após testar a fonte de alimentação externa, verificou que a tensão de saída estava correta (19V). No entanto, ao abrir o equipamento, encontrou um componente queimado na entrada da placa-mãe. Considerando que os circuitos internos do notebook precisam reduzir essa tensão para níveis adequados ao funcionamento dos circuitos, é correto afirmar que o conversor que tem essa função é o

A

boost.

B

push-pull.

C

flyback.

D

buck.

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Q3504011

Ano: 2025 Banca: FUNCERN Órgão: IF-RN Prova: FUNCERN - 2025 - IF-RN - Professor EBTT - Área: Manutenção e Suporte em Informática |

Q3504011 Arquitetura de Computadores

Durante a instalação de um computador, é uma boa prática posicionar o gabinete

A

em local fechado para evitar poeira e luz solar direta.

B

por baixo da mesa para facilitar o acesso com os pés.

C

em uma superfície estável e bem ventilada.

D

por cima de um carpete para não riscar o piso.

Q3440962

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Técnico em Informática |

Q3440962 Arquitetura de Computadores

Durante a manutenção de computadores, um técnico em informática precisou acessar a BIOS de uma máquina para configurar a prioridade de boot, a fim de realizar a instalação de um novo sistema operacional a partir de um pendrive. Na tela de configuração da BIOS, ele localizou as opções relacionadas à ordem de inicialização. Nesse sentido, assinale, a seguir, a ação que o técnico em informática deverá realizar.

A

Ativar a opção “TPM” para que o pendrive seja reconhecido como dispositivo de inicialização padrão.

B

Alterar a ordem de boot para que o dispositivo USB (pendrive) esteja antes do disco rígido na sequência de inicialização.

C

Alterar a opção “UEFI/Legacy Boot” para “Legacy Only” e garantir que o disco rígido esteja como primeira opção de boot.

D

Ativar a opção “Secure Boot” para que o sistema operacional possa ser carregado exclusivamente por dispositivos removíveis como o pendrive.

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Q3440954

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Técnico em Informática |

Q3440954 Arquitetura de Computadores

Durante a rotina de manutenção preventiva trimestral em um laboratório de informática de determinada universidade, a equipe técnica realiza inspeções físicas, testes de desempenho e análise de parâmetros SMART dos discos rígidos. Um dos computadores, utilizado para edição de vídeos, apresentou os seguintes problemas detectados no relatório:

Imagem associada para resolução da questão

Com base na manutenção preventiva e preditiva, qual ação técnica prioritária deverá ser realizada para preservar o funcionamento do equipamento e evitar falhas críticas?

A

Substituir imediatamente o SSD por um novo, pois o alerta SMART indica risco iminente de falha.

B

Realizar limpeza física do cooler e trocar a pasta térmica do processador, priorizando o controle térmico do sistema.

C

Aumentar o intervalo das manutenções preventivas para monitorar com mais frequência os picos de temperatura e uso.

D

Instalar uma versão mais recente do sistema operacional para garantir o gerenciamento térmico e energético adequado.

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Q3373339

Ano: 2025 Banca: UEM Órgão: UEM Prova: UEM - 2025 - UEM - Analista de Informática II |

Q3373339 Arquitetura de Computadores

Em um departamento acadêmico de uma universidade, um analista de informática e um estagiário são os responsáveis pela gerência e pela manutenção dos dispositivos computacionais alocados no departamento. Em um dia em específico, o estagiário relatou para o analista que, após atualizar o firmware de uma placa-mãe, o sistema não consegue mais iniciar corretamente. Porém, antes da atualização, tudo funcionava perfeitamente. É exibida a seguinte mensagem de erro durante o processo de boot:

“No Bootable Device - Insert Boot Disk and Press any Key."

Em tradução livre para a língua portuguesa, a mensagem é: “Nenhum dispositivo inicializável – Insira um disco de inicialização e pressione qualquer tecla.”

Considerando o funcionamento e as diferenças entre a Interface Unificada de Firmware Extensível (UEFI) e o Sistema Básico de Entrada e Saída (BIOS), assinale a alternativa que melhor descreve a possível causa e solução para o problema, que deverá ser resolvido pelo analista.

A

O sistema está configurado para inicializar no modo BIOS legada, mas a atualização do firmware desabilitou essa opção. A solução seria acessar o UEFI e alterar a configuração para habilitar o modo BIOS legada (CSM).

B

A atualização do firmware corrompeu o arquivo de inicialização do sistema operacional instalado. A solução envolve a formatação do disco.

C

O erro é causado por um conflito entre o modo de inicialização UEFI e o modo de hibernação do sistema operacional. Para corrigir, deve-se desabilitar o Secure Boot e ativar a opção de inicialização rápida (Fast Boot) no UEFI.

D

O UEFI foi configurado para utilizar a inicialização com GPT (GUID Partition Table), mas a partição do sistema foi configurada em MBR (Master Boot Record). A solução é reconfigurar a partição para GPT e reinstalar o sistema operacional.

E

O erro ocorre devido à incompatibilidade entre o UEFI e o sistema operacional instalado. A solução consiste em reinstalar o sistema operacional com suporte ao modo UEFI, garantindo a inicialização segura (Secure Boot).

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Q3373240

Ano: 2025 Banca: UEM Órgão: UEM Prova: UEM - 2025 - UEM - Técnico em Informática |

Q3373240 Arquitetura de Computadores

Observe a figura a seguir e assinale a alternativa que melhor descreve a operação que está sendo realizada por um técnico de informática em uma placa-mãe.

Imagem associada para resolução da questão

A

Instalação de uma placa de vídeo.

B

Remoção de uma placa de rede.

C

Conexão de um HD.

D

Encaixe de um módulo de memória RAM.

E

Troca de um módulo de memória ROM.

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Q3288829

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EMBRAPA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Técnico - Área: Gestão da Informação - Subárea: Tecnologia da Informação |

Q3288829 Arquitetura de Computadores

No que se refere à manutenção de microcomputadores, julgue o item a seguir.

A interrupção do fornecimento de energia elétrica durante a atualização de BIOS da placa-mãe de um computador pode danificar este componente.

Certo

Errado

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Questões de Concurso Sobre manutenção de computadores em arquitetura de computadores

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