Questões de Concurso Sobre manutenção de computadores em arquitetura de computadores

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Q3922543 Arquitetura de Computadores
Um agente de informática recebeu, para manutenção, um microcomputador com o sistema operacional Windows que apresenta travamentos, falhas intermitentes e, frequentemente, tela azul.
Uma das causas mais prováveis para esses problemas é
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Q3917976 Arquitetura de Computadores
Durante uma manutenção preventiva, um computador passa a desligar sob carga e apresenta ruído irregular no conjunto de ventilação; ao inspecionar, o técnico verifica acúmulo de poeira e pasta térmica ressecada, inferindo risco de aquecimento e instabilidade, e prioriza a intervenção que restabelece a troca térmica adequada entre chip e dissipador. É a ação técnica mais adequada: 
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Q3907342 Arquitetura de Computadores
Analise a lista abaixo:

1. Multímetro.
2. Cabo SATA.
3. Cabo de Força.
4. Cabo HDMI.
5. Pano que não solte fiapos.

Após a desmontagem de um computador, são itens essenciais para realizar uma adequada manutenção ou um adequado conserto deste equipamento:
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Q3887631 Arquitetura de Computadores
Um técnico monta um computador com placa-mãe compativel com DDR4, processador Intel i5 de 10 geração, SSD SATA de 240 GB e dois módulos de memória DDR4 de 8 GB cada. Apósa montagem, ao ligar o computador, a máquina não inicializa e emite bipes longos repetitivos. A ação a ser tomada para tentar resolver o problema é 
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Q3887624 Arquitetura de Computadores
Um técnico de montagem e manutenção está dimensionando a fonte de alimentação para um computador pessoal. Ele terá que calcular o consumo total aproximado da máquina e, em seguida, escolher uma fonte com potência adequada, considerando pelo menos 30% de margem de segurança para garantir estabilidade e futuras expansões. O computador terá um processador de 125 W, uma placa de vídeo de 220 W, dois discos rígidos de 7.200 rpm consumindo 15 W cada, um SSD de 10 W e a placa-mãe com memória e ventoinhas somando aproximadamente 60 W. A fonte mais adequada que o técnico deverá recomendar, nesse caso, é a ATX de
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Q3887554 Arquitetura de Computadores
Um técnico está configurando a BIOS/UEFI de um novo servidor. Ele precisa garantir que, em caso de queda de energia e posterior retorno, o servidor ligue automaticamente sem intervenção humana, para manter os serviços disponíveis.

Para configurar esse comportamento, a opção da BIOS/UEFI que o técnico deve habilitar é
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Q3887551 Arquitetura de Computadores
Um programador está escolhendo um processador para sua nova máquina de desenvolvimento. Ele roda várias máquinas virtuais (VMs) simultaneamente, compila código pesado e faz testes unitários. Ele está em dúvida entre dois modelos da mesma geração: um com 8 núcleos físicos e 16 threads (via SMT/HyperThreading) e outro com 12 núcleos físicos e 12 threads (sem SMT), ambos com clock base similar.

Considerando a carga de trabalho descrita (múltiplas VMs e compilações paralelizáveis), a configuração de processador que teoricamente oferecerá o melhor desempenho, é
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Q3887523 Arquitetura de Computadores
Um usuário relata que, após instalar um novo SSD M.2 NVMe em sua placa-mãe, o computador não reconhece o disco. Contudo, a placa-mãe suporta NVMe e o SSD está fisicamente bem instalado.

Nesse caso, a provável causa do problema está no fato de que
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Q3878656 Arquitetura de Computadores
O serviço de helpdesk em muitas organizações consiste em uma central de atendimentos e suporte aos usuários tanto internos quanto externos. Em cenários onde ocorre a quebra de uma peça de um hardware a helpdesk irá acionar um determinado nível de suporte.

A assistência adequada para a solução desse problema é de
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Q3878227 Arquitetura de Computadores

Sobre os conceitos relacionados à infraestrutura de TI, incluindo hardware, software, funcionamento dos sistemas computacionais, modelos de arquitetura e procedimentos de manutenção, analise as assertivas a seguir e assinale V (verdadeira) ou F (falsa).



(__) O processador é responsável pela execução das instruções dos programas, realizando operações lógicas e aritméticas, enquanto outros componentes atuam no suporte ao processamento e ao armazenamento de dados.


(__) A memória RAM permite acesso rápido aos dados em uso pelo sistema, porém seu conteúdo é mantido mesmo após o desligamento do computador.


(__) Dispositivos de entrada e saída podem desempenhar funções distintas dependendo do contexto de uso, como ocorre com telas sensíveis ao toque, que recebem e exibem informações.


(__) Em um modelo de sistema cliente-servidor, parte do processamento é realizada nos clientes, enquanto serviços e recursos centralizados são disponibilizados por servidores conectados à rede.


(__) A computação em nuvem permite disponibilizar recursos como armazenamento, processamento e aplicações por meio da internet, reduzindo, em muitos casos, a necessidade de infraestrutura física local.


(__) A manutenção preventiva em equipamentos de TI envolve ações como limpeza, atualização de softwares e verificação de componentes, enquanto a manutenção corretiva é aplicada após a identificação de falhas ou mau funcionamento.



Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de V (verdadeiro) e F (falso) de cima para baixo: 

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Q3846195 Arquitetura de Computadores
Na montagem e manutenção de computadores pessoais, a compatibilidade entre os componentes é um fator crítico para o funcionamento do sistema, especialmente no que tange à memória RAM (Random Access Memory). Assinale a alternativa correta sobre as características físicas e de compatibilidade entre as gerações de memória DDR (Double Data Rate).
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Q3835625 Arquitetura de Computadores
O diagnóstico de falhas em sistemas que não inicializam exige um procedimento metódico baseado nos sinais emitidos pelo hardware. Acerca do Autoteste de Inicialização (Power-On Self-Test − POST) e do Sistema Básico de Entrada e Saída (Basic Input/Output System − BIOS/UEFI), registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)O POST é uma sequência de testes realizados pelo firmware imediatamente após o computador ser ligado, verificando componentes essenciais como CPU, memória RAM e controladores de vídeo antes de carregar o sistema operacional.
(__)Sinais sonoros (beeps) emitidos durante o POST são padronizados universalmente por todos os fabricantes de placas-mãe, onde um único beep curto sempre indica falha crítica na placa de vídeo, independentemente do firmware utilizado.
(__)A Interface de Firmware Extensível Unificada (Unified Extensible Firmware Interface − UEFI) substituiu o BIOS tradicional, permitindo o suporte a discos maiores que 2,2 Terabytes (TB) e oferecendo uma interface de pré-inicialização mais sofisticada e segura (Secure Boot).
(__)O erro de "Kernel Panic" em sistemas Linux ou a "Tela Azul da Morte" (BSOD) no Windows ocorrem durante o POST, indicando que o firmware não conseguiu localizar o setor de boot (Master Boot Record − MBR) no disco rígido.
(__)A limpeza da Memória de Semicondutor de Óxido Metálico Complementar (Complementary Metal-Oxide-Semiconductor − CMOS) através do jumper 'Clear CMOS' redefine as configurações do BIOS/UEFI para os padrões de fábrica, removendo senhas de acesso ao firmware.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
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Q3834712 Arquitetura de Computadores
Um técnico de informática está manuseando um computador. Para evitar danos por eletricidade estática ao manusear as placas, ele deve
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Q3914624 Arquitetura de Computadores
A manutenção preventiva dos equipamentos de informática contribui para ampliar sua vida útil e reduzir interrupções no uso pedagógico do laboratório. Nesse sentido, configura uma ação de manutenção preventiva:
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Q3815044 Arquitetura de Computadores
Um técnico de suporte é acionado para diagnosticar um computador que deixou de inicializar após a instalação de uma nova placa de vídeo de alto desempenho. Ao ligar o equipamento, os coolers e a fonte de alimentação funcionam normalmente, porém não ha sinal de vídeo no monitor. A placa-mãe emite uma sequência sonora composta por um bipe longo seguido de três bipes curtos. O usuário informa que, logo após a instalação da placa, o computador ainda chegou a funcionar, mas ele realizou alterações nas configurações do setup com o objetivo de “otimizar” o desempenho do sistema para a nova placa. Levando em consideração o relato do usuário e o cenário encontrado pelo técnico, assinale a alternativa que apresenta o procedimento mais indicado para a resolução do problema.
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Q3806992 Arquitetura de Computadores
Durante a montagem de um computador, após a instalação dos componentes principais na placa-mãe e a fixação desta no gabinete, o próximo passo crítico é a conexão dos cabos da fonte de alimentação e dos conectores do painel frontal.
Assim, analise as afirmativas a seguir.

I. O conector de alimentação principal da placa-mãe (ATX) possui 24 pinos, e o conector de alimentação da CPU (EPS12V) possui geralmente 8 pinos (ou 4+4), sendo ambos essenciais para a inicialização do sistema.
II. Os conectores do painel frontal, como Power SW e Reset SW, não possuem polaridade e funcionarão independentemente da orientação em que forem conectados aos pinos da placa-mãe.
III. Os conectores de LED do painel frontal (Power LED e HDD LED) possuem polaridade (positivo e negativo) e não acenderão se conectados de forma invertida, embora não causem danos ao sistema.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3806983 Arquitetura de Computadores
 A montagem e manutenção de computadores requerem ferramentas específicas para evitar danos aos componentes sensíveis, especialmente contra descargas eletrostáticas (ESD).
Acerca das ferramentas e procedimentos de manutenção, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas.

(__) O uso de uma pulseira antiestática (ESD) é opcional, desde que o técnico mantenha os pés descalços em contato direto com o piso para garantir o aterramento.
(__) Um multímetro é utilizado na manutenção de computadores primariamente para medir a velocidade de clock da CPU e a latência da memória RAM.
(__) A aplicação de pasta térmica deve ser feita em abundância, cobrindo não apenas o die do processador, mas também os capacitores ao redor do soquete para melhorar a dissipação geral.
(__) A pulseira antiestática deve ser conectada a um ponto de aterramento adequado, como a parte metálica (não pintada) do gabinete do computador (desligado, mas conectado a uma tomada aterrada).

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Alternativas
Q3806979 Arquitetura de Computadores
A montagem correta de um computador segue uma ordem lógica para evitar danos e garantir o funcionamento adequado. A instalação do processador, memória e cooler da CPU na placa-mãe antes de fixá-la no gabinete é uma prática comum.

Assim, analise as afirmativas a seguir.

I. A pasta térmica deve ser aplicada entre o processador (IHS) e a base do cooler para garantir a máxima transferência de calor entre os dois componentes.
II. Os conectores do painel frontal do gabinete (Power SW, Reset SW, HDD LED) possuem polaridade e, se ligados invertidos, podem causar curto-circuito na placa-mãe.
III. É recomendável instalar a placa-mãe no gabinete antes de instalar o processador e os módulos de memória RAM, para facilitar o acesso aos soquetes.

Está correto o que se afirma em: 
Alternativas
Q3806977 Arquitetura de Computadores
Um técnico foi contratado para realizar o upgrade de um computador desktop com alguns anos de uso, visando melhorar seu desempenho geral e capacidade de resposta em multitarefa. O orçamento é limitado, exigindo escolhas estratégicas.
Assim, analise as afirmativas a seguir.

I. Substituir um disco rígido mecânico (HDD) por um SSD (Solid State Drive) como disco de inicialização do sistema operacional é considerado o upgrade com o melhor custo-benefício para a percepção de velocidade geral do sistema.
II. Aumentar a quantidade de memória RAM (ex: de 8 GB para 16 GB) melhora o desempenho em jogos, mas não impacta a capacidade de executar múltiplas aplicações (multitarefa) simultaneamente.
III. Para realizar um upgrade de processador (CPU), é necessário apenas garantir que o novo modelo utilize o mesmo soquete da placa-mãe (ex: LGA 1200), não sendo necessário verificar a compatibilidade do chipset ou a versão do BIOS/UEFI.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3806970 Arquitetura de Computadores
A montagem e manutenção de computadores requerem ferramentas específicas para evitar danos aos componentes sensíveis, especialmente contra descargas eletrostáticas (ESD).
Acerca das ferramentas e procedimentos de manutenção, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas.

(__) A pulseira antiestática (ESD) funciona criando um caminho de menor resistência para que qualquer carga estática acumulada no corpo do técnico seja descarregada com segurança no aterramento.
(__) É uma boa prática magnetizar a ponta das chaves de fenda (ex: Phillips) usadas na montagem do computador para facilitar o manuseio dos parafusos, pois o magnetismo não oferece risco aos componentes modernos.
(__) A pasta térmica deve ser aplicada generosamente sobre o soquete da CPU antes da instalação do processador, para garantir a vedação contra poeira.
(__) O uso de um soprador de ar é preferível ao ar comprimido em lata para a limpeza de poeira, pois as latas podem expelir propelente líquido e congelar os componentes.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Alternativas
Respostas
21: B
22: C
23: C
24: D
25: A
26: D
27: A
28: B
29: B
30: C
31: A
32: A
33: B
34: A
35: D
36: D
37: C
38: A
39: C
40: B