Questões de Concurso Sobre manutenção de computadores em arquitetura de computadores

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Q4089245 Arquitetura de Computadores
A montagem correta de um microcomputador exige o manuseio técnico dos componentes internos para evitar danos causados por eletricidade estática ou conexões mecânicas indevidas e, sobre este procedimento, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q4087186 Arquitetura de Computadores
Determinado Técnico em Informática tem recebido chamados recorrentes sobre a data e a hora de um computador que ficam incorretas após o desligamento da máquina. Foi identificado que o computador já tem muito tempo de uso e, por isso, precisa de manutenção. Corresponde à manutenção a ser realizada para que o problema seja resolvido: 
Alternativas
Q4065569 Arquitetura de Computadores

Um técnico de informática precisa realizar o diagnóstico de um problema de hardware em um computador que não inicializa.



Considerando boas práticas de troubleshooting, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de etapas.

Alternativas
Q4065559 Arquitetura de Computadores
Assinale a alternativa correta sobre as rotinas de manutenção preventiva de equipamentos de informática.
Alternativas
Q4063109 Arquitetura de Computadores
Durante a preparação de novos computadores para um laboratório de informática de uma instituição pública, um técnico de TI ficou responsável por realizar a montagem e verificação inicial dos equipamentos antes da instalação do sistema operacional. No procedimento, foram analisados aspectos relacionados à conexão de componentes internos, à verificação de funcionamento do hardware e às condições adequadas de operação do equipamento. Com os conhecimentos e práticas associadas à montagem e manutenção básica de computadores, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q4062978 Arquitetura de Computadores
Um computador utilizado para armazenar resultados experimentais começou a apresentar lentidão durante a execução do software responsável pela coleta de dados. Antes de substituir qualquer componente, o técnico decidiu utilizar ferramentas de diagnóstico do sistema para verificar o funcionamento do hardware e identificar possíveis causas do problema. De acordo com as práticas relacionadas ao uso de ferramentas de diagnóstico e testes de funcionamento em computadores, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q4062974 Arquitetura de Computadores
Em um laboratório, alguns computadores utilizados para armazenar dados experimentais passaram a apresentar travamentos ocasionais e aumento de temperatura durante o funcionamento. O técnico responsável iniciou procedimentos de verificação para avaliar possíveis causas, incluindo inspeção física dos equipamentos, análise do funcionamento dos componentes internos e revisão das rotinas de manutenção. Considerando conhecimentos relacionados à manutenção de computadores, analise as afirmativas a seguir.

I.Em procedimentos de manutenção, a substituição de componentes de hardware dispensa verificação de compatibilidade com a placa-mãe ou com outros dispositivos instalados no sistema.
II.A manutenção preventiva inclui práticas como limpeza periódica dos componentes, verificação do funcionamento de ventoinhas e organização adequada de cabos internos, contribuindo para reduzir a ocorrência de falhas no equipamento.
III.A manutenção corretiva ocorre após a identificação de um problema no funcionamento do computador, podendo envolver diagnóstico de falhas e eventual substituição de componentes defeituosos.
IV.O diagnóstico de problemas em computadores pode envolver observação de sintomas como ruídos incomuns, falhas na inicialização do sistema, superaquecimento ou desempenho inferior ao esperado.
V.Procedimentos de limpeza interna de computadores podem exigir o desligamento do equipamento e cuidados com descarga eletrostática, de modo a evitar danos aos componentes eletrônicos.

Assinale a alternativa CORRETA: 
Alternativas
Q4051388 Arquitetura de Computadores
A Descarga Eletrostática (ESD) representa um risco invisível, porém significativo, para a integridade dos componentes eletrônicos durante procedimentos de manutenção. Sobre as normas de segurança e as práticas de prevenção de danos por eletricidade estática, analise as seguintes proposições:
I. O uso de pulseira dissipativa, desde que conectada a um sistema de aterramento adequado e funcional, auxilia na equalização do potencial elétrico entre o técnico e a bancada de trabalho, mitigando o risco de descargas abruptas.
II. Em procedimentos de controle de Descarga Eletrostática, recomenda-se que componentes sensíveis, como processadores e módulos de memória, sejam manuseados preferencialmente pelas suas bordas laterais, evitando-se o toque direto em seus contatos metálicos ou circuitos integrados.  
III. Tapetes dissipativos e ferramentas ESD-safe (condutivas ou dissipativas) são elementos essenciais na composição de uma Área de Proteção Contra Descarga Eletrostática (APDE) em uma bancada profissional.
Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4028545 Arquitetura de Computadores
Um técnico de suporte recebe um chamado relatando que um computador desktop está apresentando travamentos intermitentes durante a execução de aplicações pesadas, reinicializações espontâneas e telas azuis com códigos de erro relacionados a falhas de memória. Ao abrir o equipamento, o técnico observa que os dois pentes de RAM estão instalados em slots de cores diferentes, desrespeitando o esquema de dual channel indicado pelo fabricante da placa-mãe, e identifica acúmulo de poeira nos dissipadores e na ventoinha do processador. Considerando o diagnóstico e os fundamentos de componentes internos de computadores, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q4027657 Arquitetura de Computadores
Na manutenção de microcomputadores, a atuação técnica qualificada não se esgota na identificação genérica de sintomas operacionais, exigindo procedimentos de verificação capazes de distinguir falhas associadas a alimentação elétrica, dissipação térmica, memória, armazenamento, conexões internas, configuração de firmware e integridade de componentes.
Nesse contexto, a substituição de peças não constitui etapa automática do atendimento técnico, mas possível consequência de um processo de diagnóstico que deve preservar a relação entre sintoma, causa provável, teste confirmatório e intervenção adequada

Assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3982080 Arquitetura de Computadores
A correta organização dos dados e a realização de manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática são elementos fundamentais para o funcionamento eficiente de um sistema computacional. Considerando os conceitos associados à montagem de equipamentos, ao processamento de dados e à segurança da informação, analise as alternativas a seguir e assinale a que apresenta uma afirmação correta.
Alternativas
Q3962268 Arquitetura de Computadores
Em uma rotina de suporte técnico, um computador apresenta o seguinte comportamento: ao ser ligado, as ventoinhas (coolers) giram e os LEDs do gabinete acendem, porém não há sinal de vídeo no monitor e a placa-mãe emite uma sequência de bipes longos e repetitivos.

Com base nos fundamentos de arquitetura e manutenção, assinale a alternativa que descreve a análise e a solução corretas para esse problema: 
Alternativas
Q3959318 Arquitetura de Computadores
Em uma manutenção de computador, um técnico instala um SSD NVMe, mas percebe que a velocidade está semelhante à de um SSD SATA. A causa é proveniente que
Alternativas
Q3959317 Arquitetura de Computadores
Um usuário relata que seu computador apresenta desligamentos repentinos após alguns minutos de uso intenso. O técnico verifica que todos os componentes estão funcionando, mas a temperatura da CPU ultrapassa os limites recomendados. Qual medida preventiva seria adequada para evitar esse tipo de problema?
Alternativas
Q3922692 Arquitetura de Computadores
Um Assistente de TI de uma universidade pública é chamado para resolver um problema em um computador de laboratório que não liga. Ao pressionar o botão de energia, nenhum LED acende e nenhuma ventoinha gira. O técnico precisa seguir um procedimento lógico para diagnosticar a causa raiz do problema, que pode estar em diversos componentes.
Analise as seguintes proposições sobre o processo de diagnóstico de falhas de hardware em microcomputadores:

I.O primeiro passo do diagnóstico deve ser verificar a fonte de alimentação (PSU), testando-a com um multímetro ou um testador de fonte. Uma falha na PSU é uma causa comum para a ausência total de sinais de energia.

II.Se a fonte de alimentação estiver funcionando corretamente, o próximo passo é suspeitar da placa-mãe. Um curto-circuito na placa-mãe ou uma falha no circuito de inicialização pode impedir o computador de ligar. A desconexão de todos os componentes não essenciais (deixando apenas CPU e um módulo de RAM) pode ajudar a isolar o problema.

III.Um processador (CPU) mal encaixado ou danificado pode impedir o computador de iniciar, mas geralmente a placa-mãe ainda exibe algum sinal de vida, como LEDs de diagnóstico ou bipes do speaker, indicando um código de erro específico. A ausência total de energia raramente é causada diretamente por uma falha na CPU.



Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3922543 Arquitetura de Computadores
Um agente de informática recebeu, para manutenção, um microcomputador com o sistema operacional Windows que apresenta travamentos, falhas intermitentes e, frequentemente, tela azul.
Uma das causas mais prováveis para esses problemas é
Alternativas
Q3917976 Arquitetura de Computadores
Durante uma manutenção preventiva, um computador passa a desligar sob carga e apresenta ruído irregular no conjunto de ventilação; ao inspecionar, o técnico verifica acúmulo de poeira e pasta térmica ressecada, inferindo risco de aquecimento e instabilidade, e prioriza a intervenção que restabelece a troca térmica adequada entre chip e dissipador. É a ação técnica mais adequada: 
Alternativas
Q3914624 Arquitetura de Computadores
A manutenção preventiva dos equipamentos de informática contribui para ampliar sua vida útil e reduzir interrupções no uso pedagógico do laboratório. Nesse sentido, configura uma ação de manutenção preventiva:
Alternativas
Q3907342 Arquitetura de Computadores
Analise a lista abaixo:

1. Multímetro.
2. Cabo SATA.
3. Cabo de Força.
4. Cabo HDMI.
5. Pano que não solte fiapos.

Após a desmontagem de um computador, são itens essenciais para realizar uma adequada manutenção ou um adequado conserto deste equipamento:
Alternativas
Q3887631 Arquitetura de Computadores
Um técnico monta um computador com placa-mãe compativel com DDR4, processador Intel i5 de 10 geração, SSD SATA de 240 GB e dois módulos de memória DDR4 de 8 GB cada. Apósa montagem, ao ligar o computador, a máquina não inicializa e emite bipes longos repetitivos. A ação a ser tomada para tentar resolver o problema é 
Alternativas
Respostas
21: D
22: A
23: B
24: A
25: A
26: E
27: A
28: B
29: A
30: A
31: B
32: B
33: A
34: D
35: A
36: B
37: C
38: A
39: C
40: D