Questões de Concurso
Sobre manutenção de computadores em arquitetura de computadores
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Um técnico de informática deseja realizar a manutenção de um microcomputador do tipo IBM-PC, removendo placas e cabos para limpeza dos contatos. Para tanto, realizou alguns procedimentos:
1. Utilizou uma pulseira antiestática conectada ao neutro da alimentação.
2. Manteve o computador ligado, porém com aterramento elétrico.
3. Utilizou álcool isopropílico para a limpeza dos contatos.
Sobre esses procedimentos, é correto afirmar:
Considerando os conceitos de manutenção de hardware e boas práticas em suporte técnico, assinale a alternativa CORRETA.
Sobre impressoras, scanners, teclados e mouses, analise as afirmativas:
I. A instalação de uma impressora pode exigir a conexão física ou em rede do equipamento, bem como a instalação ou configuração de drivers apropriados.
II. Um scanner pode necessitar de software específico para permitir a digitalização e o gerenciamento das imagens ou documentos capturados.
III. Teclados e mouses conectados por USB podem ser desconectados e conectados com o computador ligado, desde que o sistema operacional ofereça suporte ao recurso de conexão automática desses dispositivos.
IV. A limpeza periódica de teclados, mouses e scanners pode contribuir para o correto funcionamento e aumentar a vida útil desses periféricos.
V. A manutenção de uma impressora consiste exclusivamente na substituição do computador ao qual ela está conectada.
Estão CORRETAS:
I. Antes de realizar a manutenção interna do computador, recomenda-se desligar o equipamento da fonte de energia elétrica e adotar cuidados contra descargas eletrostáticas.
II. A limpeza interna dos componentes pode contribuir para evitar o superaquecimento, especialmente quando há acúmulo de poeira em ventoinhas e dissipadores de calor.
III. A substituição de componentes, como memória RAM ou placas de expansão, pode ser realizada sem qualquer preocupação com compatibilidade entre o componente e a placa-mãe.
IV. A manutenção preventiva busca reduzir a ocorrência de falhas por meio de procedimentos periódicos, como limpeza, inspeção de conexões e verificação das condições dos componentes.
V. Problemas como desligamentos inesperados e superaquecimento podem estar relacionados a falhas no sistema de refrigeração ou à deficiência na ventilação interna do equipamento.
Estão CORRETAS: