Questões de Concurso Sobre manutenção de computadores em arquitetura de computadores

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Q4302664 Arquitetura de Computadores
Ao iniciar o expediente, uma servidora percebeu que o monitor de seu computador não apresentava imagem. Entretanto, o gabinete estava ligado, o teclado permanecia iluminado e outro servidor conseguiu acessar remotamente os arquivos daquele computador. Antes de solicitar a substituição completa do equipamento, assinale a providência inicial mais adequada.
Alternativas
Q4296049 Arquitetura de Computadores
A Prefeitura de Dois Irmãos iniciou a substituição de computadores utilizados pelos diversos setores administrativos. Antes de autorizar a compra de novos equipamentos, o Técnico em Informática recebeu a incumbência de avaliar os computadores considerados "lentos" pelos usuários. Durante a inspeção, verificou que alguns equipamentos possuíam memória RAM insuficiente para os programas utilizados, outros apresentavam elevado número de setores defeituosos no disco rígido e alguns estavam com excesso de poeira, dificultando a dissipação de calor e provocando superaquecimento. Após a análise, o Técnico elaborou um relatório indicando quais equipamentos poderiam ser recuperados por meio de manutenção preventiva e upgrade de componentes, evitando gastos desnecessários com novas aquisições.
Considerando os conceitos de manutenção de hardware e boas práticas em suporte técnico, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q4295192 Arquitetura de Computadores
Durante a instalação e manutenção de periféricos em um computador, é necessário observar procedimentos específicos para garantir o correto funcionamento dos equipamentos.

Sobre impressoras, scanners, teclados e mouses, analise as afirmativas: 

I. A instalação de uma impressora pode exigir a conexão física ou em rede do equipamento, bem como a instalação ou configuração de drivers apropriados.
II. Um scanner pode necessitar de software específico para permitir a digitalização e o gerenciamento das imagens ou documentos capturados.
III. Teclados e mouses conectados por USB podem ser desconectados e conectados com o computador ligado, desde que o sistema operacional ofereça suporte ao recurso de conexão automática desses dispositivos.
IV. A limpeza periódica de teclados, mouses e scanners pode contribuir para o correto funcionamento e aumentar a vida útil desses periféricos. 
V. A manutenção de uma impressora consiste exclusivamente na substituição do computador ao qual ela está conectada.

Estão CORRETAS:
Alternativas
Q4295191 Arquitetura de Computadores
Durante a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos do tipo IBM-PC e compatíveis, é fundamental observar procedimentos técnicos relacionados à limpeza, segurança, identificação de falhas e substituição de componentes. Sobre esse tema, analise as afirmativas a seguir:

I. Antes de realizar a manutenção interna do computador, recomenda-se desligar o equipamento da fonte de energia elétrica e adotar cuidados contra descargas eletrostáticas.
II. A limpeza interna dos componentes pode contribuir para evitar o superaquecimento, especialmente quando há acúmulo de poeira em ventoinhas e dissipadores de calor.
III. A substituição de componentes, como memória RAM ou placas de expansão, pode ser realizada sem qualquer preocupação com compatibilidade entre o componente e a placa-mãe. 
IV. A manutenção preventiva busca reduzir a ocorrência de falhas por meio de procedimentos periódicos, como limpeza, inspeção de conexões e verificação das condições dos componentes.
V. Problemas como desligamentos inesperados e superaquecimento podem estar relacionados a falhas no sistema de refrigeração ou à deficiência na ventilação interna do equipamento.

Estão CORRETAS:
Alternativas
Q4289262 Arquitetura de Computadores
Em determinado setor de TI, são executados periodicamente procedimentos de limpeza interna dos computadores, verificação das conexões, inspeção do sistema de ventilação e remoção de poeira, antes da ocorrência de falhas que comprometam o funcionamento dos equipamentos. Esses procedimentos caracterizam predominantemente uma manutenção:
Alternativas
Q4261130 Arquitetura de Computadores
Em relação a manutenção de computadores, o procedimento correto para limpar fisicamente o interior de um gabinete, seria: 
Alternativas
Q4261126 Arquitetura de Computadores
Ao realizar uma manutenção em qualquer computador, é preciso ter alguns cuidados. Logo, a importância de utilizar uma pulseira antiestática durante a montagem ou manutenção de componentes eletrônicos é necessária para evitar:
Alternativas
Q4261124 Arquitetura de Computadores
Um usuário relata que seu computador está superaquecendo e desligando sozinho. O tipo de manutenção que seria mais adequado para investigar e resolver esse problema é: 
Alternativas
Q4218930 Arquitetura de Computadores
Com relação às fontes de alimentação de computadores, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.

( ) Fontes que possuem a função PFC (Power Factor Correction) Ativo apresentam redução no desperdício de energia e podem operar em qualquer voltagem de rede automaticamente (Bivolt).
( ) O fluxo de ar no interior do gabinete pode ser otimizado utilizando-se fontes modulares, pois estas permitem conectar apenas os cabos necessários, reduzindo a obstrução de ar causada por cabos extras pendurados.
( ) Ao dimensionar a potência da fonte necessária para um gabinete torre, um técnico deve seguir a recomendação de subtrair cerca de 20% a 30% da soma da TDP (Thermal Design Power) de todos os componentes, evitando que a fonte opere acima de suas capacidades, aumentando sua vida útil e eficiência.

As afirmativas são, respectivamente, 
Alternativas
Q4209250 Arquitetura de Computadores
Um técnico de informática está investigando um problema persistente em uma das estações de trabalho. O computador apresenta reinicializações aleatórias e inesperadas, sem exibir telas azuis ou mensagens de erro claras. Esse comportamento ocorre tanto quando o sistema está sob carga, executando múltiplas aplicações, quanto em momentos de ociosidade. O técnico, com base em seu conhecimento sobre manutenção de computadores e diagnóstico de falhas, precisa identificar as possíveis causas para esse tipo de sintoma. Considerando o cenário descrito e as práticas de diagnóstico de falhas em hardware, analise as afirmativas a seguir.
I- Falhas na memória RAM sempre resultam em uma Tela Azul da Morte (BSOD) com um código de erro específico, nunca provocando reinicializações aleatórias sem qualquer mensagem de erro visível. II- O uso do comando chkdsk no Windows é a única ferramenta eficaz para prevenir reinicializações causadas por problemas no disco rígido, garantindo a correção de todos os setores defeituosos. III- O superaquecimento de componentes críticos, como o processador (CPU) ou a placa de vídeo, pode levar a reinicializações automáticas do sistema como mecanismo de proteção, sendo verificável através de monitoramento de temperatura via BIOS/UEFI ou softwares específicos. IV- Uma fonte de alimentação com defeito ou subdimensionada pode causar reinicializações inesperadas, especialmente quando os componentes do computador demandam mais energia, resultando em instabilidade elétrica.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
Alternativas
Q4201582 Arquitetura de Computadores
Um técnico de TI, ao realizar a manutenção em um microcomputador do tipo IBM-PC, retirou o cooler do processador para efetuar sua limpeza, pois havia nele muito pó acumulado. Recomenda-se que, ao se realizar essa tarefa, também seja feita 
Alternativas
Q4200873 Arquitetura de Computadores
Considerando o contexto de suporte técnico e administração de infraestrutura, julgue o item, relativos a configuração de ferramentas, a provisionamento de dispositivos móveis iOS/Android e a manutenção em computadores.
Na manutenção de computadores desktop, a falha de inicialização antes da conclusão do POST deve ser investigada mantendo-se todos os periféricos, placas adicionais e unidades de armazenamento conectados, pois a remoção desses componentes impede a identificação da causa da falha.
Alternativas
Q4193356 Arquitetura de Computadores
Em um microcomputador tipo IBM-PC, o processador emite uma grande quantidade de calor e, como consequência, há a necessidade de se realizar um resfriamento de forma eficiente para que o processador não seja danificado. Para que essa dissipação de calor ocorra, utiliza-se o cooler.

De uma forma geral, é correto afirmar, a respeito da instalação desse cooler na placa-mãe, que ele é colocado 
Alternativas
Q4193348 Arquitetura de Computadores
Suponha que um técnico de informática fez uma configuração no setup da BIOS de um microcomputador tipo IBM-PC, aumentando a velocidade do processador e, a partir desse momento, a máquina passou a apresentar um comportamento instável.

Assinale a alternativa que contém um procedimento adequado para reverter esse procedimento.
Alternativas
Q4193347 Arquitetura de Computadores
Suponha que um microcomputador tipo IBM-PC de um usuário passou a apresentar problemas de funcionamento, travando durante o processo de boot ou reiniciando sozinho. Desconfiando de um possível mau contato nos contatos dos módulos de memória do computador, o técnico de informática retirou esses módulos e limpou seus contatos antes de inseri-los novamente. Uma forma adequada para limpar esses contatos é
Alternativas
Q4182385 Arquitetura de Computadores
Durante a manutenção de um microcomputador, o Técnico observou que o equipamento ligava, exibia vídeo, permitia acesso ao firmware UEFI e concluía a etapa inicial de verificação de hardware. Apesar disso, o sistema operacional não era carregado. A equipe avaliou hipóteses relacionadas à ordem de boot, ao dispositivo de armazenamento, ao modo de operação do controlador de disco e aos arquivos de inicialização. Acerca do tema, analise as sentenças a seguir:

I- Em um microcomputador que conclui a verificação inicial de hardware, mas não carrega o sistema operacional, é tecnicamente adequado verificar a ordem de inicialização, a detecção do disco no firmware, o modo de operação do controlador de armazenamento e a integridade dos arquivos ou registros de boot antes de atribuir a falha diretamente à placa-mãe.

PORQUE

II- O POST executado durante a inicialização valida a estrutura lógica do sistema de arquivos, corrige automaticamente falhas no carregador de boot e restaura registros de inicialização corrompidos em instalações Windows e Linux.

Analisadas as sentenças, é CORRETO afirmar que:
Alternativas
Q4182384 Arquitetura de Computadores
Em uma rotina de manutenção, um Técnico recebeu três microcomputadores com queixas semelhantes de baixo desempenho. Em um deles, o sistema reconhecia toda a memória instalada, mas operava em frequência inferior à especificada pelo módulo. Em outro, o disco rígido apresentava ruídos mecânicos intermitentes e aumento no tempo de inicialização. No terceiro, uma placa de expansão recém-instalada não era reconhecida pelo sistema operacional, embora estivesse fisicamente encaixada no slot. Diante do exposto, é CORRETO afirmar que: 
Alternativas
Q4182379 Arquitetura de Computadores
Em relação à manutenção preventiva e corretiva de microcomputadores, determine V para verdadeiro e F para falso:

(__)A reinicialização do sistema operacional é um procedimento ineficaz para problemas de memória, pois erros de alocação de endereçamento e vazamento de memória persistem no hardware após o reboot.
(__)A pasta térmica deve ser aplicada entre o die do processador e o dissipador para preencher micro lacunas de ar, visto que o ar é um isolante térmico que prejudica a troca de calor.
(__)O acúmulo de partículas de poeira nos dissipadores e coolers pode causar o thermal throttling do processador, reduzindo seu desempenho para evitar danos por superaquecimento.
(__)Procedimentos de manutenção física interna devem ser realizados com o equipamento desenergizado e, preferencialmente, utilizando pulseiras antiestáticas para evitar danos por descarga eletrostática.

Agora, assinale a sequência CORRETA:
Alternativas
Q4178203 Arquitetura de Computadores
Em uma oficina de manutenção básica de computadores, um instrutor demonstrou procedimentos destinados a aumentar a vida útil dos equipamentos utilizados em laboratório. Entre as orientações apresentadas, destacou-se a adoção de práticas periódicas que reduzem o acúmulo de sujeira, melhoram a ventilação interna e auxiliam na prevenção de falhas de hardware. Considerando os conceitos de manutenção preventiva em computadores, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q4178196 Arquitetura de Computadores
 Em uma atividade de manutenção preventiva realizada no laboratório de informática de uma instituição pública, o instrutor solicitou aos alunos a identificação de procedimentos adequados para preservação do funcionamento dos computadores. Considerando as práticas de manutenção preventiva, analise os itens a seguir:

I. A limpeza periódica dos componentes internos auxilia na redução do superaquecimento do equipamento;
II. A utilização de estabilizadores elimina integralmente os riscos elétricos em equipamentos computacionais;
III. A verificação do funcionamento das ventoinhas contribui para a estabilidade térmica do sistema.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Respostas
1: A
2: A
3: D
4: A
5: D
6: D
7: D
8: B
9: D
10: D
11: B
12: E
13: E
14: D
15: E
16: C
17: D
18: C
19: D
20: D