Questões de Concurso
Sobre manutenção de computadores em arquitetura de computadores
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( ) Fontes que possuem a função PFC (Power Factor Correction) Ativo apresentam redução no desperdício de energia e podem operar em qualquer voltagem de rede automaticamente (Bivolt).
( ) O fluxo de ar no interior do gabinete pode ser otimizado utilizando-se fontes modulares, pois estas permitem conectar apenas os cabos necessários, reduzindo a obstrução de ar causada por cabos extras pendurados.
( ) Ao dimensionar a potência da fonte necessária para um gabinete torre, um técnico deve seguir a recomendação de subtrair cerca de 20% a 30% da soma da TDP (Thermal Design Power) de todos os componentes, evitando que a fonte opere acima de suas capacidades, aumentando sua vida útil e eficiência.
As afirmativas são, respectivamente,
I- Falhas na memória RAM sempre resultam em uma Tela Azul da Morte (BSOD) com um código de erro específico, nunca provocando reinicializações aleatórias sem qualquer mensagem de erro visível. II- O uso do comando chkdsk no Windows é a única ferramenta eficaz para prevenir reinicializações causadas por problemas no disco rígido, garantindo a correção de todos os setores defeituosos. III- O superaquecimento de componentes críticos, como o processador (CPU) ou a placa de vídeo, pode levar a reinicializações automáticas do sistema como mecanismo de proteção, sendo verificável através de monitoramento de temperatura via BIOS/UEFI ou softwares específicos. IV- Uma fonte de alimentação com defeito ou subdimensionada pode causar reinicializações inesperadas, especialmente quando os componentes do computador demandam mais energia, resultando em instabilidade elétrica.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
I- Em um microcomputador que conclui a verificação inicial de hardware, mas não carrega o sistema operacional, é tecnicamente adequado verificar a ordem de inicialização, a detecção do disco no firmware, o modo de operação do controlador de armazenamento e a integridade dos arquivos ou registros de boot antes de atribuir a falha diretamente à placa-mãe.
PORQUE
II- O POST executado durante a inicialização valida a estrutura lógica do sistema de arquivos, corrige automaticamente falhas no carregador de boot e restaura registros de inicialização corrompidos em instalações Windows e Linux.
Analisadas as sentenças, é CORRETO afirmar que:
(__)A reinicialização do sistema operacional é um procedimento ineficaz para problemas de memória, pois erros de alocação de endereçamento e vazamento de memória persistem no hardware após o reboot.
(__)A pasta térmica deve ser aplicada entre o die do processador e o dissipador para preencher micro lacunas de ar, visto que o ar é um isolante térmico que prejudica a troca de calor.
(__)O acúmulo de partículas de poeira nos dissipadores e coolers pode causar o thermal throttling do processador, reduzindo seu desempenho para evitar danos por superaquecimento.
(__)Procedimentos de manutenção física interna devem ser realizados com o equipamento desenergizado e, preferencialmente, utilizando pulseiras antiestáticas para evitar danos por descarga eletrostática.
Agora, assinale a sequência CORRETA:
I. A limpeza periódica dos componentes internos auxilia na redução do superaquecimento do equipamento;
II. A utilização de estabilizadores elimina integralmente os riscos elétricos em equipamentos computacionais;
III. A verificação do funcionamento das ventoinhas contribui para a estabilidade térmica do sistema.
Está correto o que se afirma em:
(__)A ausência total de imagem na tela do monitor durante o acionamento do computador do usuário envolvido na operação contempla suspeita de falha na fonte de alimentação, na placa de vídeo, no monitor ou nos cabos de conexão entre os dispositivos envolvidos. (__)A emissão dos beeps pela placa-mãe durante o acionamento do computador do usuário envolvido na operação dispensa a relação com o diagnóstico de falhas dos componentes envolvidos, em razão da prevalência do alerta sonoro sobre o problema do equipamento. (__)O travamento frequente do computador do usuário envolvido na operação durante a execução de programas pode indicar superaquecimento do processador, problemas na memória de acesso aleatório ou conflitos no sistema operacional do equipamento envolvido. (__)A lentidão excessiva do computador do usuário envolvido na operação durante o acesso aos arquivos do disco contempla a possibilidade de falha do disco rígido, fragmentação do sistema de arquivos ou presença de malwares no equipamento envolvido na rotina.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Antes de iniciar o processo de fixação da no chassi do gabinete, tome algumas precauções e cuidados. Ao retirá-la da embalagem, manipule-a somente pelas suas laterais, isto é, pegue-a pelas bordas e jamais toque nos terminais dos circuitos integrados, trilhas, terminais e nos contatos metálicos dos conectores integrados a este equipamento.
É correto afirmar que o termo a inserir na lacuna do texto precedente é:
Um técnico de informática precisa realizar o diagnóstico de um problema de hardware em um computador que não inicializa.
Considerando boas práticas de troubleshooting, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de etapas.
I.Em procedimentos de manutenção, a substituição de componentes de hardware dispensa verificação de compatibilidade com a placa-mãe ou com outros dispositivos instalados no sistema.
II.A manutenção preventiva inclui práticas como limpeza periódica dos componentes, verificação do funcionamento de ventoinhas e organização adequada de cabos internos, contribuindo para reduzir a ocorrência de falhas no equipamento.
III.A manutenção corretiva ocorre após a identificação de um problema no funcionamento do computador, podendo envolver diagnóstico de falhas e eventual substituição de componentes defeituosos.
IV.O diagnóstico de problemas em computadores pode envolver observação de sintomas como ruídos incomuns, falhas na inicialização do sistema, superaquecimento ou desempenho inferior ao esperado.
V.Procedimentos de limpeza interna de computadores podem exigir o desligamento do equipamento e cuidados com descarga eletrostática, de modo a evitar danos aos componentes eletrônicos.
Assinale a alternativa CORRETA:
I. O uso de pulseira dissipativa, desde que conectada a um sistema de aterramento adequado e funcional, auxilia na equalização do potencial elétrico entre o técnico e a bancada de trabalho, mitigando o risco de descargas abruptas.
II. Em procedimentos de controle de Descarga Eletrostática, recomenda-se que componentes sensíveis, como processadores e módulos de memória, sejam manuseados preferencialmente pelas suas bordas laterais, evitando-se o toque direto em seus contatos metálicos ou circuitos integrados.
III. Tapetes dissipativos e ferramentas ESD-safe (condutivas ou dissipativas) são elementos essenciais na composição de uma Área de Proteção Contra Descarga Eletrostática (APDE) em uma bancada profissional.
Está correto o que se afirma em: