Questões de Concurso Sobre conhecimentos de serviços gerais

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Q3622159 Conhecimentos de Serviços Gerais

De acordo com o Anexo do Edital nº 01/2025 - Concurso de Sant Cecília, são atribuições do Cargo de Auxiliar de Serviços Gerais, EXCETO: 

Alternativas
Q3616937 Conhecimentos de Serviços Gerais
Em uma operação de escavação em solo rochoso, é necessário selecionar técnicas apropriadas que garantam a eficiência do desmonte e a remoção de material. Considerando que o solo rochoso apresenta alta dureza, uma forma de executar esse processo de maneira segura e adequada é: 
Alternativas
Q3616580 Conhecimentos de Serviços Gerais
A(O) ___________ é um equipamento elétrico utilizado em procedimentos de conservação, responsável por devolver o brilho e uniformidade a pisos encerados ou tratados, exigindo manuseio cuidadoso e treinamento prévio para evitar danos à superfície.
Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, a lacuna?
Alternativas
Q3616571 Conhecimentos de Serviços Gerais
A limpeza de pisos internos deve ser realizada de forma planejada, utilizando produtos adequados para cada superfície. Sobre esse procedimento, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3615751 Conhecimentos de Serviços Gerais
O manuseio correto de um maçarico oxiacetilênico é uma habilidade fundamental para um soldador, envolvendo desde a montagem segura do equipamento até a precisa regulagem da chama. Cada tipo de chama possui características térmicas e químicas distintas, que a tornam adequada para aplicações específicas, como soldagem, brasagem ou corte. O reconhecimento visual e auditivo da chama é essencial para garantir a qualidade da união e a integridade do metal de base. Sobre a regulagem e aplicação das chamas oxiacetilênicas, analise as afirmativas a seguir.
I.A chama oxidante, caracterizada por um excesso de oxigênio e um som sibilante, é a mais recomendada para a soldagem de aços carbono, pois o oxigênio adicional promove uma limpeza profunda na poça de fusão, removendo impurezas e garantindo maior resistência à junta.
II.A chama neutra, obtida com uma proporção equilibrada de oxigênio e acetileno, é identificada pela presença de um cone interno brilhante e bem definido e um envelope externo azulado, sendo a chama de uso mais geral, indicada para a soldagem por fusão da maioria dos aços carbono.
III.A chama carburante, que apresenta um penacho acetilênico esbranquiçado entre o cone e o envelope devido ao excesso de acetileno, é utilizada para aumentar a temperatura da poça de fusão e é ideal para o corte de metais, pois o carbono adicional acelera a reação de oxidação do aço.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3615741 Conhecimentos de Serviços Gerais

Na fabricação de estruturas metálicas, um soldador se depara com a tarefa de unir chapas de aço de diferentes espessuras. A seleção do processo de soldagem e a correta preparação da junta são determinantes para a qualidade e resistência do conjunto. A união de chapas grossas, por exemplo, exige técnicas que garantam a fusão completa da junta. Acerca dos processos de soldagem aplicados a chapas, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:


(__)O processo TIG (GTAW), devido à sua alta taxa de deposição e excelente penetração, é o método mais produtivo e recomendado para a soldagem de topo em chapas de aço carbono com espessuras superiores a 25 mm, dispensando a necessidade de preparação de chanfros.


(__)A soldagem de chapas na posição sobre-cabeça com o processo MIG/MAG (GMAW) em transferência por curto-circuito é ideal para grandes espessuras, pois o controle da poça de fusão evita o gotejamento excessivo de material, garantindo alta penetração.


(__)O processo com arame tubular autoprotegido (FCAW-S) é inadequado para a soldagem de chapas em ambientes externos, pois a ausência de um gás de proteção externo torna a poça de fusão vulnerável à contaminação pela umidade e vento.


(__)Na união de chapas de grande espessura pelo processo de arco submerso (SAW), a preparação de um chanfro em "X" é uma técnica eficaz que permite a soldagem por ambos os lados, minimizando as deformações e distorções angulares na peça.


Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo: 

Alternativas
Q3615733 Conhecimentos de Serviços Gerais
Uma caixa de correspondências do correio refere-se a dois tipos de serviços postais no Brasil: caixas de correio físicas, que são recipientes para o recebimento de cartas e encomendas, e a Caixa Postal (Caixa Eletrônica) do e-CAC da Receita Federal, um serviço digital para comunicação segura com o contribuinte. O servente externo recebe uma caixa de correspondências do correio. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde qual é o procedimento adequado.
Alternativas
Q3615730 Conhecimentos de Serviços Gerais
A conservação do mobiliário envolve cuidados básicos como evitar exposição a sol, umidade e sobrecarga, além de limpeza regular com produtos adequados e manutenção periódica. Ao limpar as mesas e cadeiras de um escritório, o servente externo nota pequenas rachaduras, assinale a alternativa CORRETA que corresponde ao que deve fazer.
Alternativas
Q3615729 Conhecimentos de Serviços Gerais
Uma impressora industrial é um equipamento robusto, projetado para operar em ambientes exigentes, imprimir grandes volumes de dados em alta velocidade e com alta qualidade, como etiquetas, rótulos, códigos de barras e outras informações diretamente em produtos e embalagens. Durante a manutenção diária de uma impressora industrial, o servente externo observa resíduos de tinta em peças móveis. A atitude CORRETA é: 
Alternativas
Q3615706 Conhecimentos de Serviços Gerais

A durabilidade e a boa aparência do mobiliário em um ambiente de trabalho dependem dos cuidados diários de limpeza e conservação. A aplicação de produtos ou técnicas inadequadas pode causar danos permanentes, como manchas, descoloração e desgaste prematuro das superfícies. Portanto, é essencial que o profissional responsável pela limpeza conheça os procedimentos corretos para cada tipo de material. Sobre a limpeza e conservação de móveis de madeira, analise as afirmativas a seguir:

I.A limpeza rotineira de móveis de madeira envernizada deve ser feita com um pano macio e seco para remover a poeira e, para uma limpeza mais profunda, pode-se usar um pano levemente umedecido em água com solução de sabão neutro, seguido de um pano seco para remover a umidade.


II.Para remover manchas difíceis e dar brilho a móveis de madeira, é recomendável aplicar álcool ou produtos multiuso à base de amoníaco diretamente na superfície, pois sua ação solvente limpa profundamente sem danificar o verniz.


III.O uso frequente de lustra-móveis à base de silicone é a melhor forma de nutrir a madeira e proteger o móvel, devendo ser aplicado em camadas grossas para criar uma barreira protetora duradoura contra o pó. 



Está correto o que se afirma em: 

Alternativas
Q3614101 Conhecimentos de Serviços Gerais
Para realizar limpezas em geral, são necessários diversos instrumentos e materiais, que variam de acordo com o tipo de superfície e a natureza da sujeira. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde qual instrumento é adequado para a limpeza de superfícies lisas, como pisos e azulejos. 
Alternativas
Q3610743 Conhecimentos de Serviços Gerais

Um gari, com 3 anos de experiência na limpeza urbana, utiliza diversos utensílios e equipamentos específicos para realizar a varrição e coleta de resíduos nas vias públicas. Considerando os itens básicos para essa função, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas sobre o conjunto de ferramentas para a varrição manual.


(__)O conjunto essencial para a varrição manual é composto por uma vassoura apropriada, uma pá coletora e um carrinho para o transporte e acondicionamento dos resíduos coletados.


(__)O uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPI), como luvas de segurança, é um componente obrigatório e fundamental do conjunto de trabalho para a proteção do gari.


(__)Lavadoras de alta pressão e sopradores de folhas motorizados são considerados parte do kit básico de qualquer gari para a realização da varrição manual diária.


(__)Para a remoção de dejetos líquidos ou pastosos durante a varrição, o equipamento padrão utilizado é a mesma vassoura de piaçava usada para varrer resíduos secos.


Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo: 

Alternativas
Q3610733 Conhecimentos de Serviços Gerais

Com 5 anos de experiência na função, uma gari observa diariamente o quanto seu trabalho influencia a qualidade de vida da comunidade. Ela reconhece que a limpeza urbana ultrapassa a simples retirada do lixo, afetando diretamente o bem-estar social dos moradores. Considerando o aspecto social do serviço de limpeza urbana, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:


(__)A manutenção de um ambiente público limpo e bem cuidado promove um sentimento de dignidade, pertencimento e autoestima nos moradores, fortalecendo os laços com a comunidade.


(__)O impacto social do serviço de limpeza urbana limita-se à geração de empregos diretos para os garis, não possuindo outras implicações relevantes para a sociedade em geral.


(__)A limpeza das vias públicas é um fator essencial para a promoção da saúde coletiva, pois contribui diretamente para a prevenção de doenças associadas à proliferação de vetores.


(__)O principal benefício social da limpeza urbana é a valorização imobiliária, um impacto que beneficia exclusivamente os proprietários de imóveis e não a comunidade como um todo.


Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

Alternativas
Q3610731 Conhecimentos de Serviços Gerais
João trabalha como gari em uma cidade de médio porte e sempre se orgulha de sua profissão. Ele sabe que seu trabalho vai muito além de simplesmente varrer as ruas. Sobre a importância do serviço de limpeza urbana, é CORRETO afirmar que:
Alternativas
Q3610730 Conhecimentos de Serviços Gerais

Durante a varrição de uma praça com muitas árvores e bancos, uma gari precisa selecionar o equipamento auxiliar mais adequado para transportar os resíduos coletados, garantindo praticidade e mobilidade no trabalho. Considerando os equipamentos de remoção de lixo mais utilizados na limpeza urbana, analise as afirmativas a seguir:


I.O carrinho de gari (carrinho coletor) é a opção mais indicada, pois sua estrutura com rodas e suporte para saco de lixo oferece a mobilidade e a agilidade necessárias para manobrar entre os obstáculos da praça.


II.A escolha do carrinho coletor se justifica por sua funcionalidade e ergonomia, permitindo ao trabalhador acondicionar um volume considerável de resíduos e transportá-lo com menor esforço físico.


III.Um contêiner estacionário de grande capacidade, colocado em um dos cantos da praça, seria a solução mais prática, pois eliminaria a necessidade de um equipamento de transporte móvel durante a varrição.


Está correto o que se afirma em:

Alternativas
Q3607150 Conhecimentos de Serviços Gerais
O sacho é uma ferramenta de jardinagem que cumpre as mesmas funções
Alternativas
Q3607149 Conhecimentos de Serviços Gerais
Um erro comum, mas que deve ser evitado na limpeza e manutenção de equipamentos de ar-condicionado, é
Alternativas
Q3595072 Conhecimentos de Serviços Gerais
Quando ocorria a limpeza da sala de informática, o auxiliar utilizou pano úmido próximo aos equipamentos eletrônicos. Em determinado momento, um respingo atingiu uma régua de energia, causando curto-circuito. Nenhum aluno estava presente, mas o risco foi grande. De acordo com as boas práticas de segurança no trabalho, qual medida preventiva deveria ter sido adotada? 
Alternativas
Q3594675 Conhecimentos de Serviços Gerais
A limpeza é facilitada quando são adotados procedimentos e técnicas que facilitam a rotina das atividades.
Com base nesse contexto, é correto
Alternativas
Q3594670 Conhecimentos de Serviços Gerais
A correta escolha do equipamento ou do produto de limpeza requer o reconhecimento do tipo de superfície e sujidade do local.
O ácido muriático é indicado para limpeza
Alternativas
Respostas
481: B
482: B
483: C
484: C
485: D
486: E
487: E
488: A
489: B
490: D
491: B
492: D
493: E
494: D
495: E
496: C
497: C
498: D
499: D
500: A