Questões de Conhecimentos de Serviços Gerais para Concurso - Página 24

Q3658375

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3658375 Conhecimentos de Serviços Gerais

Qual o nome dado à ferramenta ilustrada ao lado, muito utilizada na conservação de áreas externas e jardins?
Captura_de tela 2025-10-15 093943.png (61×176)

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A

tesoura de alpendre

B

alicate de pressão

C

alicate universal

D

tesoura de poda

E

chave torx

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Q3649883

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Gari |

Q3649883 Conhecimentos de Serviços Gerais

Após feira livre, como economizar água e ainda deixar o piso bem limpo para utilização do local?

A

Remover resíduos grandes, varrer úmido com produto diluído, enxaguar para ralo protegido e revisar entorno.

B

Começar com jato forte em toda a área, varrer depois e usar balde extra para empurrar resíduos.

C

Deixar a mangueira aberta o tempo todo, arrastar com água e encerrar sem revisar o ralo.

D

Passar desinfetante puro no piso todo, deixar secar ao ar e liberar logo o espaço.

E

Juntar poças nas esquinas para evaporar, varrer no dia seguinte e dar o serviço por concluído.

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Q3649877

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Gari |

Q3649877 Conhecimentos de Serviços Gerais

Em retirada de pequenos volumes de entulho no passeio, qual procedimento garante passagem livre e segurança?

A

Quebrar peças grandes com marreta no horário de pico para acelerar a liberação do passeio.

B

Deixar barras e tijolos na pista, sinalizar apenas com a pá e fazer viagens longas sem apoio.

C

Usar saco comum de varrição para cimento e brita, compactando com a pá até o limite máximo.

D

Isolar a área, calçar o material, dividir em volumes manejáveis e destinar à caçamba indicada.

E

Misturar entulho com varrido urbano e levar ao contêiner comum para reduzir o tempo gasto.

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Q3649876

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Gari |

Q3649876 Conhecimentos de Serviços Gerais

Antes de ligar o soprador, qual sequência de checagem reduz falhas e acidentes na operação?

A

Conferir bico e filtro, checar combustível, testar partida em área aberta e avaliar ruído e vibração.

B

Encher o tanque até a borda, testar em local fechado e manter aceleração máxima por minutos.

C

Ligar com bico desmontado para aquecer, montar ligado e ajustar rotação pelo som do motor.

D

Testar com jato voltado para o público, demonstrar potência e reduzir depois para a operação.

E

Ligar sobre o varrido, caminhar para trás e esperar o fluxo de ar estabilizar sozinho.

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Q3649872

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Gari |

Q3649872 Conhecimentos de Serviços Gerais

No plantio de muda de porte médio em calçada, quais passos favorecem pega e estabilidade do vegetal?

A

Abrir cova do tamanho certo, pôr estaca, fazer bacia de rega, alinhar torrão e amarrar folgado.

B

Retirar metade do torrão para aliviar peso, enterrar fundo e compactar com pisadas firmes.

C

Dispensar estaca para evitar amarração, usar areia na cova e cimento para maior fixação.

D

Enterrar até cobrir os primeiros galhos, regar uma única vez e cobrir com plástico protetor.

E

Aplicar adubo forte no tronco após plantar e manter o canteiro sem rega por uma semana.

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Q3649868

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Gari |

Q3649868 Conhecimentos de Serviços Gerais

Em calçada com areia e folhas, qual prática de varrição integra rendimento com o kit básico?

A

Varrer em faixas com leve sobreposição, usar vassoura adequada, pá larga e agrupar em pequenos montes.

B

Fazer zigue-zague amplo com vassoura macia, empurrando o varrido até a esquina do quarteirão.

C

Começar pelo meio do quarteirão, girar com a pá levantada e lançar direto dentro do saco.

D

Usar escova metálica para pó fino, aplicar pressão alta na pá e repetir passagens constantes.

E

Empurrar areia para o canteiro central, deixar para depois e manter a via livre da sujeira.

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Q3649867

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Gari |

Q3649867 Conhecimentos de Serviços Gerais

Em via com muita poeira e pedestres, como operar o soprador para levantar o mínimo de pó?

A

Trabalhar com rotação máxima e bocal estreito para concentrar o jato ao longo da calçada.

B

Umedecer levemente o piso, usar rotação média, apontar para baixo, sinalizar e vestir colete refletivo.

C

Direcionar o jato para a sarjeta nas rampas e manter o equipamento na altura do quadril.

D

Remover a sinalização provisória para ganhar tempo e recolocar apenas ao final da quadra.

E

Alternar soprador e vassoura a cada dez metros e elevar a força em passagens estreitas.

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Q3649560

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3649560 Conhecimentos de Serviços Gerais

Em corredor recém-lavado com gente passando, que sinalização e técnica permitem terminar a limpeza úmida e liberar a área com segurança?

A

Colocar cavaletes no início, trabalhar do fundo para a saída, manter placas visíveis e retirar barreiras após a secagem completa.

B

Limpar em zigue-zague pelo corredor, sinalizar em uma única porta e liberar o fluxo com ventilador portátil colocado.

C

Instalar uma placa por setor do prédio, fazer enxágue contínuo e liberar passagem de forma alternada por tempo definido.

D

Varrer a seco as laterais, usar jato d’água no centro, liberar a circulação na hora e checar a secagem por amostra.

E

Concentrar a sinalização no fim do corredor, avançar contra o fluxo e alternar a faixa de proteção por horário fixado.

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Q3649554

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3649554 Conhecimentos de Serviços Gerais

Na limpeza diária da sala, qual sequência de ações reúne eficiência, higiene e boa postura de trabalho?

A

Varrer a seco todo o piso, aplicar desinfetante concentrado e mover carteiras durante a ação do produto químico.

B

Aplicar alvejante puro em lousa e carteiras, reduzir o tempo de ação e remover com pano úmido comum da unidade.

C

Usar panos da mesma cor em todo o percurso, trocar a água no fim do turno previsto e manter o ritmo planejado.

D

Começar nos pontos altos, fazer varrição úmida, aplicar produto na diluição indicada e finalizar no sentido da porta.

E

Esfregar rodapés de forma manual no final, concentrar esforço físico e reduzir trocas de ferramentas durante o ciclo.

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Q3649546

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Paramoti - CE Prova: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Paramoti - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3649546 Conhecimentos de Serviços Gerais

Na escola, um frasco de desinfetante caiu e espalhou produto perto do refeitório. Qual conduta limpa o local e libera a área com segurança?

A

Espalhar água sobre o produto, empurrar a solução ao ralo com rodo e pano, liberando a passagem logo após a diluição.

B

Cobrir toda a área com serragem, abrir portas do refeitório e aguardar a evaporação do odor, retornando quando o cheiro baixar.

C

Pulverizar aromatizante no ambiente, retirar barreiras e orientar desvio por corredor alternativo, priorizando a volta rápida do fluxo.

D

Empurrar o líquido com rodo para a via externa, concluir com mangueira sob pressão e abrir a área logo após o jato.

E

Recolher o excesso com material absorvente, sinalizar e ventilar, preparar diluição conforme rótulo, limpar, desinfetar e descartar resíduos de forma correta.

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Q3648526

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente Operacional III - Área de Atuação: Conservação e Manutenção - Edital nº 55 |

Q3648526 Conhecimentos de Serviços Gerais

Ferramenta muito utilizada em jardinagem para serviços gerais, principalmente para afofar a terra e remover detritos.
Imagem associada para resolução da questão

Imagem associada para resolução da questão

(Arquivo pessoal; imagem usada com autorização)

Essa ferramenta é chamada de

A

ancinho.

B

pazinha.

C

vanga.

D

garfo.

E

escardilho.

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Q3634789

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Camboriú - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Camboriú - SC - Operário Braçal |

Q3634789 Conhecimentos de Serviços Gerais

Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona tipos de superfície com suas respectivas técnicas de limpeza:
Primeira coluna: tipos de superfície
1.Persianas e venezianas
2.Tapetes e carpetes
3.Equipamentos eletrônicos
Segunda coluna: técnicas de limpeza
(__)Aspiração com equipamento apropriado e limpeza a seco ou úmida conforme o material.
(__)Limpeza individual das lâminas com pano úmido e produtos específicos para o material.
(__)Limpeza com pano antiestático levemente umedecido e produtos específicos para componentes eletrônicos.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:

A

1 − 2 − 3.

B

1 − 3 − 2.

C

2 − 1 − 3.

D

2 − 3 − 1.

E

3 − 1 − 2.

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Q3634788

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Camboriú - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Camboriú - SC - Operário Braçal |

Q3634788 Conhecimentos de Serviços Gerais

"A __________ dos serviços de limpeza e manutenção em edificações públicas é mensurada através da combinação de indicadores objetivos de higiene e salubridade com a percepção subjetiva de conforto e bem-estar dos usuários dos espaços."
Assinale a alternativa que corretamente preenche a lacuna no excerto:

A

Terceirização.

B

Produtividade.

C

Qualidade.

D

Padronização.

E

Eficiência.

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Q3634782

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Camboriú - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Camboriú - SC - Operário Braçal |

Q3634782 Conhecimentos de Serviços Gerais

A seleção adequada de instrumentos e materiais de limpeza influencia diretamente na qualidade e eficiência dos serviços executados. Considere as atividades apresentadas a seguir:
1.Limpeza de vidros e espelhos.
2.Remoção de cera de piso.
3.Limpeza de sanitários.
4.Varrição de áreas externas.
Assinale a alternativa que apresenta a correspondência correta entre cada atividade e o instrumento para executá-la adequadamente:

A

1.Pano seco e álcool; 2.Enceradeira industrial; 3.Pano úmido multiuso; 4.Vassoura sintética.

B

1.Esponja abrasiva; 2.Água quente pressurizada; 3.Detergente concentrado; 4.Aspirador de pó.

C

1.Papel absorvente; 2.Removedor químico; 3.Esfregão comum; 4.Soprador mecânico.

D

1.Flanela seca; 2.Raspador metálico; 3.Desinfetante pulverizado; 4.Vassoura elétrica.

E

1.Rodo com borracha macia; 2.Espátula e produtos específicos; 3.Escova de cerdas rígidas; 4.Vassoura de palha.

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Q3634776

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Camboriú - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Camboriú - SC - Operário Braçal |

Q3634776 Conhecimentos de Serviços Gerais

Considere a adequação de diferentes produtos de limpeza às superfícies e tipos de sujidade específicos:
I.Detergentes neutros são adequados para limpeza regular de superfícies delicadas, como vidros e materiais polidos.
II.Produtos alcalinos são eficazes para remoção de gorduras e resíduos orgânicos em superfícies resistentes.
III.Desinfetantes clorados são apropriados para sanitização de superfícies em contato com alimentos e áreas críticas.
IV.Produtos ácidos são indicados para remoção de incrustações calcárias e depósitos minerais em sanitários.
É aplicação tecnicamente correta o que se apresenta em:

A

I, II, III e IV.

B

I e III, apenas.

C

II e IV, apenas.

D

III e IV, apenas.

E

I e II, apenas.

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Q3634775

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Camboriú - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Camboriú - SC - Operário Braçal |

Q3634775 Conhecimentos de Serviços Gerais

A limpeza de ruas e calçadas precisa ser feita com segurança e eficiência. Os procedimentos adequados incluem:

A

Fazer a varrição sempre da mesma forma, sem considerar clima, separar resíduos só pelo valor econômico e priorizar a rapidez do trabalho em vez da segurança.

B

Fazer a varrição sempre nos horários de maior movimento, misturar todos os tipos de lixo juntos, usar os mesmos equipamentos em qualquer rua e trabalhar sem interrupções para sinalizar.

C

Guardar o lixo em qualquer local até a coleta, usar apenas os equipamentos disponíveis no momento e variar as medidas de segurança conforme a experiência dos trabalhadores.

D

Varrer no sentido contrário ao vento para evitar poeira, separar o lixo de acordo com o tipo, usar ferramentas adequadas para cada pavimento e colocar sinalização para proteger as pessoas que passam.

E

Usar varrição mecanizada para ganhar tempo, recolher todos os resíduos juntos, utilizar máquinas de alta capacidade e priorizar ruas de maior visibilidade.

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Q3632382

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Camboriú - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Camboriú - SC - Servente |

Q3632382 Conhecimentos de Serviços Gerais

A seleção adequada de instrumentos de limpeza influencia diretamente a qualidade e eficiência dos serviços executados. Analise as atividades específicas a seguir:

1.Limpeza de superfícies envidraçadas.

2.Remoção de cera acumulada em pisos.

3.Higienização de instalações sanitárias.

4.Varrição de áreas pavimentadas externas,

Os instrumentos tecnicamente mais adequados para a execução dessas atividades são, respectivamente:

A

Papel absorvente e álcool isopropílico − Enceradeira industrial automatizada − Pano multiuso e detergente comum − Vassoura sintética padronizada.

B

Flanela seca e limpador específico − Raspador metálico e solvente − Papel descartável e álcool gel − Soprador mecânico motorizado.

C

Esponja abrasiva e produto multiação − Água aquecida sob pressão elevada − Esfregão comum e sanitizante − Aspirador de pó industrial.

D

Pano úmido e sabão neutro − Removedor químico concentrado − Desinfetante em spray − Vassoura elétrica automatizada.

E

Rodo de borracha e pano de microfibra − Espátula e produtos removedores específicos − Escova de cerdas duras e desinfetante − Vassoura de fibra natural.

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Q3632380

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Camboriú - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Camboriú - SC - Servente |

Q3632380 Conhecimentos de Serviços Gerais

Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas, a respeito da conservação de equipamentos de limpeza:

(__)A limpeza imediata após o uso prolonga a vida útil e mantém a eficiência operacional dos equipamentos.

(__)O armazenamento em ambiente seco e ventilado previne oxidação e facilita localização durante o trabalho.

(__)A lubrificação periódica dispensa verificação de desgaste quando seguido cronograma fixo do fabricante.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

A

F − V − V.

B

V − V − F.

C

F − F − V.

D

V − F − V.

E

F − V − F.

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Q3632371

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Camboriú - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Camboriú - SC - Servente |

Q3632371 Conhecimentos de Serviços Gerais

Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona tipos de superfície com técnicas específicas de limpeza:

Primeira coluna: tipos de superfície

1.Persianas e elementos vazados

2.Tapetes e revestimentos têxteis

3.Equipamentos eletrônicos

Segunda coluna: técnicas específicas

(__)Aspiração com equipamento apropriado seguida de limpeza úmida ou a seco conforme material.

(__)Limpeza individual de cada elemento com pano levemente umedecido e produto específico.

(__)Limpeza com pano antiestático e produtos específicos para componentes eletrônicos delicados.

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:

A

2 − 1 − 3.

B

1 − 2 − 3.

C

1 − 3 − 2.

D

3 − 1 − 2.

E

2 − 3 − 1.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3622195

Ano: 2025 Banca: EDUCA Órgão: Prefeitura de Santa Cecília - PB Prova: EDUCA - 2025 - Prefeitura de Santa Cecília - PB - Gari |

Q3622195 Conhecimentos de Serviços Gerais

A varrição de ruas é um serviço essencial para a limpeza urbana, prevenção de enchentes e controle de vetores de doenças.

Sobre os serviços de varrição de ruas, analise as alternativas e assinale a CORRETA:

A

A varrição deve ser feita começando sempre pelo centro da rua em direção às extremidades, para evitar que o lixo se acumule próximo às calçadas.

B

O uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), como luvas, botas e colete refletivo, é indispensável para prevenir acidentes e exposição a resíduos potencialmente contaminados.

C

É recomendável varrer apenas as áreas centrais da via, ignorando calçadas e sarjetas, pois o lixo das extremidades não interfere na limpeza urbana.

D

Resíduos recolhidos durante a varrição podem ser descartados em qualquer local aberto, desde que rapidamente, pois o risco de contaminação é baixo.

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Questões de Concurso Sobre conhecimentos de serviços gerais

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