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Q3735877 Conhecimentos de Serviços Gerais

O procedimento adequado para a remoção e destino do lixo deve seguir uma sequência lógica que garanta segurança e higiene. Considerando os passos abaixo, ordene-o:



1.Recolher os sacos de lixo que se encontrar nas lixeiras, amarrando as bordas.


2.Colocar os Equipamento de Proteção Individual (EPIs).


3.Reunir o lixo a ser descartado.


4.Transportar o lixo recolhido até o depósito para a remoção pela coleta externa.


5.Colocar um saco de lixo novo na lixeira, fixando-o firmemente na borda.


Fonte: Procedimento Operacional Padrão - POP Limpeza e

Higienização de Ambientes. Disponível em: https://www.

faculdadeitop.edu.br/administracao/files/files/POP%20ITOP.pdf



Assinale a alternativa com a ordem correspondente.

Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: D

Fundamento decisivo: A questão se resolvia pela ordem literal do passo a passo do POP citado na seção “Do Recolhimento do Lixo”: colocar os EPI’s, recolher os sacos de lixo das lixeiras, colocar saco novo, reunir o lixo a ser descartado e transportar ao depósito. Isso corresponde à sequência 2-1-5-3-4, que leva à alternativa D.

Tema central: sequência do POP de recolhimento do lixo
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque inicia pelo item 4, transporte ao depósito, mas o POP coloca esse ato como último passo do procedimento. O item 4 deve encerrar a sequência, não abri-la.
B
Errada
Está errada porque começa pelo item 1 e deixa o item 2 para o final. Pelo POP, colocar os EPI’s é a abertura obrigatória do procedimento, antes de qualquer manuseio do lixo.
C
Errada
Está errada porque antecipa os itens 3 e 4, colocando reunir e transportar o lixo antes de vestir EPI e antes do recolhimento dos sacos nas lixeiras. No POP, os itens 3 e 4 são posteriores a 2, 1 e 5.
D
Certa
A alternativa D está correta porque coincide integralmente com o procedimento formal descrito no POP em formato de passo a passo. O protocolo começa com a colocação dos EPI’s, segue com o recolhimento dos sacos das lixeiras e a amarração das bordas, depois determina a colocação de saco novo na lixeira, em seguida o reúno do lixo a ser descartado e, por fim, o transporte ao depósito para a coleta externa. Como a questão cobra a ordem do procedimento, vale a sequência literal do POP, sem reordenação por conveniência prática.
E
Errada
Está errada porque não reproduz o conjunto ordenado dos cinco passos do POP: começa pelo item 5, repete o item 5 e não respeita a abertura correta com o item 2. A alternativa, portanto, falha tanto na ordem quanto na composição da sequência.
Pegadinha da questão
A confusão real era trocar a ordem literal do POP por uma ordem intuitiva, especialmente entre colocar saco novo e reunir o lixo, além de ignorar que o uso de EPI abre formalmente o procedimento.
Dica para questões semelhantes
  • Quando a questão cita POP com “passo a passo”, siga a ordem literal do documento, sem reorganizar por lógica pessoal.
  • Em procedimento de manuseio de resíduos, verifique primeiro se o uso de EPI foi definido como etapa inicial obrigatória.
  • Em questões de ordenação, confirme qual ato é expressamente final no protocolo; aqui, transportar ao depósito fecha a sequência.

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