Quanto aos cuidados básicos de higiene, assinalar a alternativa INCORRETA:

Considerando-se os equipamentos e utensílios de trabalho e sua principal aplicação na limpeza profissional, numerar a 2ª coluna de acordo com a 1ª e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(1) Aspiradores de pó e líquidos. (2) Enceradeira ou equipamento monodisco. (3) Mop.
( ) Uso genérico, para onde existir sujidades soltas. ( ) Lavagem de todo tipo de piso com escova ou disco abrasivo. ( ) É indicado para a limpeza úmida. ( ) Lustro de ceras moles ou mistas.

A respeito dos diferentes tipos de limpeza dos ambientes, numerar a 2ª coluna de acordo com a 1ª e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(1) Limpeza profunda. (2) Limpeza de manutenção.
( ) É realizada semanal, quinzenal ou mensalmente. ( ) Tem como objetivo a conservação da limpeza do ambiente. ( ) Tem como objetivo remover toda sujidade acumulada (por exemplo: remoção de cera e lavagem de piso).

Sobre a limpeza de louças e pias, assinalar a alternativa INCORRETA:

Na limpeza de sanitários, entre outros, são normalmente utilizados os materiais/equipamentos:

I. Baldes. II. Escova de aço. III. Solução desinfetante. IV. Pano e vassoura.

Estão CORRETOS:

Para mais eficiência na limpeza, a ordem CORRETA é: 

Com relação à limpeza de banheiro, analise as afirmativas aseguir.

I. Após o término da limpeza do vaso sanitário com soluçãodesinfetante, deve-se imediatamente fazer o enxague.

II. Deve-se puxar a descarga para realizar o enxague final dointerior do vaso.

III. O principal equipamento de proteção é a luva de borracha.

Está correto o que se afirma em

Durante a limpeza de uma porta, a parte na qual deve-se ter atenção especial na aplicação de solução desinfetante é 

Durante a limpeza de uma parede, ao observar uma mancha, o auxiliar de zeladoria deve utilizar

Com relação à limpeza de janelas, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a verdadeira e F para a falsa.

( ) Realizar a limpeza no alto à esquerda, indo progressivamente para a direita e descendo sempre que alcançar o lado direito.

( ) Deve-se limpar primeiramente a janela por fora, e depois iniciar a limpeza interna.

( ) O peitoril da janela deve ser limpo somente por dentro, com pano seco, para não molhar a parede.

As afirmativas são, respectivamente,

Na limpeza de um piso de uma sala fechada, o procedimento adequado em relação ao sentido da realização do serviço é 

Dentre os equipamentos de limpeza relacionados a seguir, aqueles que são mais adequados à limpeza seca são

Um instrumento de limpeza que se constitui em uma boa alternativa ao uso do rodo na limpeza de pisos é conhecido pela sigla

Assinale a opção que relaciona três tipos de limpeza de piso em ordem crescente de eficácia na remoção de impurezas.

Os cuidados com a aparência pessoal e a higiene são aspectos fundamentais para o exercício da profissão de zelador.

Sobre esses cuidados, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a afirmativa falsa.

( ) O zelador deve manter as unhas cortadas e limpas e os cabelos cortados e penteados.

( ) O zelador deve usar perfumes com odor intenso para evitar que o odor da transpiração seja perceptível.

( ) O zelador deve manter o crachá de identificação, quando houver, exposto do lado externo do bolso esquerdo da blusa.

As afirmativas são, respectivamente,

Com relação à atuação do zelador para manutenção da segurança numa edificação ou condomínio, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a verdadeira e F para a falsa.

( ) O zelador não deve permitir a entrada de pessoas estranhas ao condomínio.

( ) O zelador deve solicitar o comparecimento da polícia, em casos de necessidade, evitando alarmar os moradores, porém comunicando imediatamente o síndico.

( ) O zelador pode abandonar a portaria a qualquer momento para tratar de assuntos que o concernam, pessoais ou profissionais.

As afirmativas são, respectivamente,

Após a realização das tarefas no início do turno, outras tarefas rotineiras precisam ser realizadas pelo zelador ao longo do dia.

Uma dessas tarefas é 

No que diz respeito ao recolhimento do lixo em uma edificação, analise algumas ações cabíveis ao zelador.

I. Verificar diariamente a limpeza e a desinfecção das lixeiras.

II. Fiscalizar a coleta e retirada do lixo reciclável, obedecendo os horários estipulados pelo condomínio.

III. Ensacar o lixo dos condôminos, preparando para o recolhimento pela companhia de limpeza urbana.

Está correto o que se afirma em 

O zelador tem algumas obrigações no que diz respeito ao sistema de elevadores de uma edificação.

Uma dessas obrigações é

Uma das funções de um zelador é verificar o estado das instalações hidráulicas da edificação no início do seu turno.

Nessa função, o zelador deve, usualmente,