Questões de Conhecimentos de Serviços Gerais para Concurso - Página 15

Q3710789

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Auxiliar de Serviços Gerais Feminino |

Q3710789 Conhecimentos de Serviços Gerais

Alguns produtos de limpeza chegam às prateleiras em versões variadas, um exemplo é o sabão, que pode ser encontrado em todas as versões a seguir, EXCETO:

A

Barra.

B

Líquido.

C

Pó.

D

Spray.

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Q3710788

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Auxiliar de Serviços Gerais Feminino |

Q3710788 Conhecimentos de Serviços Gerais

Todos os produtos de higiene pessoal a seguir são industrializados e produzidos sob responsabilidade de um químico, EXCETO:

A

Bucha vegetal.

B

Creme dental.

C

Enxaguante bucal.

D

Sabonete líquido.

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Q3704157

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Paraíso - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3704157 Conhecimentos de Serviços Gerais

Na limpeza de diferentes tipos de móveis, deve-se seguir uma sequência básica de procedimentos, garantindo eficiência na remoção da sujeira e conservação das superfícies. Observe as etapas abaixo e ordene-as corretamente:

I. Realizar fricção com leve pressão, utilizando sempre movimentos em um único sentido.
II. Remover com pano macio e úmido, trocando o lado do pano e a água quantas vezes forem necessárias, até que esta permaneça limpa.
III. Utilizar esponjas ou escovas de cerdas macias para remover a sujeira aderida.
IV. Realizar a desinfecção com álcool 70%, quando for recomendado.

Assinale a alternativa que apresenta a ordem CORRETA das etapas de limpeza.

A

I, II, IV, III.

B

III ,I, II, IV.

C

II, IV, III, I.

D

IV, III, I, II.

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Q3704155

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Paraíso - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3704155 Conhecimentos de Serviços Gerais

Observe o procedimento a seguir e responda:

"Limpe com água e detergente, realizando os movimentos no mesmo sentido. Para a secagem, utilize pano de algodão ou rodo de tamanho adequado."

A técnica descrita refere-se à limpeza de qual área?
Assinale a alternativa CORRETA.

A

Maçaneta de porta.

B

Mobília.

C

Vidros.

D

Teto.

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Q3704153

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Paraíso - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3704153 Conhecimentos de Serviços Gerais

A capinação é uma atividade essencial para a limpeza e conservação dos logradouros públicos, como ruas, avenidas e praças, pois o acúmulo de mato e ervas daninhas favorece o depósito de lixo e compromete a drenagem das águas pluviais. Considerando os equipamentos utilizados nessa atividade, assinale a alternativa que NÃO é utilizada na capinação.

A

Enxada.

B

Trincha.

C

Carrinho de mão.

D

Pá.

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Q3704081

Ano: 2025 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Três Barras do Paraná - PR Prova: FAU - 2025 - Prefeitura de Três Barras do Paraná - PR - Pedreiro |

Q3704081 Conhecimentos de Serviços Gerais

Não é uma ferramenta utilizada no assentamento de tijolos:

A

Colher de pedreiro.

B

Desempenadeira.

C

Goiva.

D

Linha de nylon.

E

Prumo.

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Q3700730

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Tunápolis - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Tunápolis - SC - Agente Operacional de Serviços Gerais - Edital nº 9 |

Q3700730 Conhecimentos de Serviços Gerais

O manejo e a conservação de gramados, praças e jardins envolvem práticas regulares de irrigação, corte, adubação e controle de pragas e ervas daninhas. Diante disso, julgue as afirmativas abaixo.

I. A aplicação de herbicidas deve ser feita de forma controlada para evitar contaminação do solo e plantas ornamentais.
II. A poda de arbustos e árvores deve ser realizada apenas no período de estiagem para evitar crescimento acelerado.
III. A remoção de ervas daninhas manualmente contribui para o controle sustentável do jardim.
IV. O uso de máquinas de corte de gramado sem manutenção preventiva aumenta riscos de acidentes.

Está CORRETO o que se afirma em:

A

I, III e IV, apenas.

B

I, II e IV, apenas.

C

I, II e III, apenas.

D

II, III e IV, apenas.

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Q3700720

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Tunápolis - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Tunápolis - SC - Agente Operacional de Serviços Gerais - Edital nº 9 |

Q3700720 Conhecimentos de Serviços Gerais

As práticas de jardinagem incluem a preparação do solo, o plantio de sementes e mudas, a rega e adubação adequadas, a poda de plantas, o controle de pragas e doenças, e a limpeza de vasos e canteiros, visando sempre a manutenção e o bem-estar das plantas e do jardim como um todo. Sobre práticas de jardinagem, marque verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmativas abaixo.

(__) O preparo adequado do solo inclui revolvimento, adubação e correção de acidez quando necessário.
(__) A semeadura deve ser realizada sempre em solo encharcado para facilitar a germinação das sementes.
(__) O plantio de mudas exige cuidados como abertura de covas adequadas e irrigação inicial abundante.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.

A

F, V, F.

B

V, F, V.

C

F, F, V.

D

V, V, F.

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Q3692499

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Gari de Limpeza Pública |

Q3692499 Conhecimentos de Serviços Gerais

Qual ferramenta é usada para limpar áreas com grande acúmulo de folhas secas?

A

Soprador de folhas

B

Caminhão compactador

C

Lavadora de alta pressão

D

Furadeira industrial

E

Pá mecânica

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Q3692498

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Gari de Limpeza Pública |

Q3692498 Conhecimentos de Serviços Gerais

O que deve ser feito durante a limpeza de bocas de lobo?

A

Vedá-las permanentemente.

B

Pintá-las com tinta fluorescente.

C

Remover resíduos que obstruam o escoamento da água.

D

Instalar novas grades metálicas.

E

Aplicar produtos químicos para desinfecção.

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Q3692497

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Gari de Limpeza Pública |

Q3692497 Conhecimentos de Serviços Gerais

Qual é a finalidade da capina em vias públicas?

A

Coletar resíduos recicláveis.

B

Realizar a poda de árvores altas.

C

Aplicar herbicidas em larga escala.

D

Compactar o solo para evitar erosão.

E

Remover ervas daninhas e vegetação indesejada.

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Q3692496

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Gari de Limpeza Pública |

Q3692496 Conhecimentos de Serviços Gerais

Qual equipamento é comumente utilizado para cortar grama e vegetação rasteira em áreas públicas?

A

Betoneira

B

Motosserra

C

Caminhão pipa

D

Roçadeira mecânica

E

Compactador de lixo

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Q3692147

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Seara - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Seara - SC - Servente Interno - Edital nº 1 |

Q3692147 Conhecimentos de Serviços Gerais

A finalidade é reunir, transportar e estar abastecido de materiais necessários à limpeza, desinfecção e conservação de um determinado espaço. Os equipamentos possuem rodízios, revestimento de borracha ou material similar, espremedor para cabeleira dos mops, sendo adaptáveis a baldes (cores diferentes) ou balde modular com divisor de águas. Podem ainda possuir suporte para rodos, conjunto MOP, placa de sinalização, pá coletora e local para transporte de material de limpeza necessário ao serviço.
Fonte: Segurança do paciente em serviços de saúde. Limpeza e desinfecção de superfícies. Agência Nacional de Vigilância Sanitária - ANVISA. Brasília, 2010.
O texto acima refere-se à (ao):

A

máquina extratora.

B

aspirador de pó.

C

pulverizador manual.

D

enceradeira.

E

carro funcional.

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Q3691340

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Seara - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Seara - SC - Servente Externo - Edital nº 1 |

Q3691340 Conhecimentos de Serviços Gerais

Os serviços braçais são essenciais em setores como construção, manufatura e manutenção, e podem incluir a carga e descarga de mercadorias, a manutenção de vias e a conservação de áreas verdes. É CORRETO afirmar que os serviços braçais realizados por serventes externos envolvem:

A

Análise de orçamentos e gestão financeira de recursos municipais.

B

Planejamento estratégico de obras e fiscalização de contratos públicos.

C

Atividades de auditoria, controle interno e contabilidade aplicada.

D

Atividades de carga, descarga, jardinagem e manutenção de áreas externas.

E

Execução de projetos administrativos e elaboração de relatórios técnicos.

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Q3691324

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Seara - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Seara - SC - Servente Externo - Edital nº 1 |

Q3691324 Conhecimentos de Serviços Gerais

Na atuação do servente externo, a conservação do mobiliário é essencial para garantir segurança, durabilidade e boas condições de uso. Marque verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmativas abaixo:
(__)É adequado utilizar produtos abrasivos diretamente sobre superfícies de madeira para remover manchas, desde que aplicado com força moderada.
(__)Móveis metálicos devem ser limpos com pano úmido e protegidos de umidade excessiva para evitar corrosão e ferrugem.
(__)O posicionamento de móveis deve permitir circulação adequada e acesso às saídas de emergência, evitando bloqueios e acidentes.
(__)O servente externo deve ajustar portas e gavetas com ferramentas improvisadas, mesmo que não sejam adequadas, para manter a funcionalidade imediata.
Assinale a sequência CORRETA de cima para baixo.

A

V, F, V, F.

B

V, V, F, F.

C

F, F, V, V.

D

F, V, V, F.

E

F, V, F, V.

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Q3691074

Ano: 2025 Banca: FUNCERN Órgão: IF-PE Prova: FUNCERN - 2025 - IF-PE - Técnico de Laboratório - Área Hospedagem |

Q3691074 Conhecimentos de Serviços Gerais

O gerenciamento do controle em alimentos e bebidas, classificado quanto ao tempo (antecedente, concomitante e subsequente), exige diferentes abordagens para intervenção e correção. O gestor da área de alimentos e bebidas precisa identificar a aplicação correta desse controle em situações operacionais. Em um cenário onde um chefe de partida percebe uma discrepância na ficha técnica de um prato antes de sua execução, e, posteriormente, um garçom identifica um desacerto na montagem do prato na bancada de serviços, antes de ser entregue ao cliente, os controles exercidos são,

A

antecedente, que previne o erro antes do serviço, e concomitante, que contorna o impasse durante o serviço, idealmente sem que o cliente perceba.

B

concomitante, que ocorre durante o serviço, e subsequente, que é notado após o serviço, pelo cliente.

C

subsequente, que corrige falhas passadas, e antecedente, que é realizado durante a apuração de resultados.

D

controles subsequentes, pois o erro é percebido após a fase inicial de planejamento.

E

controles concomitantes, pois o erro é contornado no momento da interação com o produto final.

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Q3691068

Ano: 2025 Banca: FUNCERN Órgão: IF-PE Prova: FUNCERN - 2025 - IF-PE - Técnico de Laboratório - Área Hospedagem |

Q3691068 Conhecimentos de Serviços Gerais

A organização de uma cozinha profissional demanda a atuação de diversos especialistas, cada um com responsabilidades específicas, em diferentes áreas de produção. O Garde-Manger é o profissional responsável pela(s)/pelo(s)

A

produções culinárias frias, como charcutarias, saladas, molhos frios, bufês e peças moldadas em gelo ou manteiga.

B

produções culinárias de sopas, guarnições e pratos à base de ovos e cereais.

C

criação de fundos e caldos básicos, bem como molhos quentes para carnes.

D

assados de forno, espeto ou grelha, e frituras diversas com base de carnes e vegetais.

E

elaboração de sobremesas frias para a padaria e confeitaria.

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Q3691067

Ano: 2025 Banca: FUNCERN Órgão: IF-PE Prova: FUNCERN - 2025 - IF-PE - Técnico de Laboratório - Área Hospedagem |

Q3691067 Conhecimentos de Serviços Gerais

A lavagem de roupas em uma lavanderia de hotel passa por várias etapas sequenciais, que são ajustadas de acordo com a sujeira e o tipo de tecido. A primeira delas é a umectação, que tem como principal objetivo

A

remover completamente todas as manchas sensíveis à oxidação, utilizando alvejantes fortes para a lavagem.

B

adicionar amaciante para reduzir o atrito das fibras, facilitando a lavagem e a passadoria posterior.

C

realizar a termo-desinfecção dos tecidos, eliminando todos os microrganismos presentes na pré-lavagem.

D

eliminar o cloro residual dos alvejantes na pré-lavagem, neutralizando o pH da água para a lavagem.

E

molhar os tecidos, diminuir a resistência da água e prepará-los para as operações subsequentes de lavagem.

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Q3691066

Ano: 2025 Banca: FUNCERN Órgão: IF-PE Prova: FUNCERN - 2025 - IF-PE - Técnico de Laboratório - Área Hospedagem |

Q3691066 Conhecimentos de Serviços Gerais

O planejamento do menu é uma ferramenta estratégica para a operação de alimentos e bebidas, sua elaboração deve considerar diversos fatores, incluindo o tipo de menu. No contexto do planejamento do menu, as principais vantagens de se adotar um "Menu Fixo" são

A

reduzir a mão de obra e os utensílios, proporcionar melhor controle e necessitar de menos treinamento, além de baratear o custo dos alimentos.

B

reduzir a mão de obra e os equipamentos, proporcionar melhor controle e necessitar de menos treinamento, além de baratear o custo dos alimentos.

C

reduzir a mão de obra e o inventário, proporcionar melhor controle e necessitar de menos treinamento, além de baratear o custo dos alimentos.

D

reduzir a mão de obra e o inventário, proporcionar melhor controle e necessitar de mais treinamento, além de baratear o preço dos alimentos.

E

reduzir a mão de obra e o inventário, proporcionar melhor controle e necessitar de menos treinamento, além de baratear o preço dos alimentos.

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Q3691064

Ano: 2025 Banca: FUNCERN Órgão: IF-PE Prova: FUNCERN - 2025 - IF-PE - Técnico de Laboratório - Área Hospedagem |

Q3691064 Conhecimentos de Serviços Gerais

O setor de Governança, em um hotel, é considerado um dos mais importantes, pois lida diretamente com a essência do serviço de hospedagem. A governanta ocupa um cargo de chefia e de confiança, sendo responsável por diversas áreas operacionais. A governanta é responsável pela maior área operacional do hotel, que inclui

A

o serviço de lavanderia, higiene e limpeza, as camareiras, cozinha e as limpadoras de andares.

B

o serviço de lavanderia, higiene e limpeza, as camareiras, eventos e as limpadoras de áreas.

C

o serviço de lavanderia, eventos, as áreas externas, como piscina, sauna e quadras esportivas.

D

o serviço de lavanderia, higiene e limpeza, as camareiras, os valetes e as limpadoras de andares.

E

o serviço de lavanderia, higiene e limpeza, as camareiras, recepção e as limpadoras de andares.

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Questões de Concurso Comentadas sobre conhecimentos de serviços gerais

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