No contexto de limpeza profissional, a remoção de sujidade ...

Ver outras questões
Usar o filtro de questões
Q3837379 Conhecimentos de Serviços Gerais
No contexto de limpeza profissional, a remoção de sujidade depende do equilíbrio entre fatores do "Círculo de Sinner". Em um piso de alto tráfego com sujidade aderida, a aplicação correta do conceito exige compreender as variáveis. Analise as afirmativas a seguir:

I.Ação química envolve seleção do princípio ativo e pH compatíveis com a sujidade e o material da superfície.
II.Ação mecânica refere-se à fricção/abrasão controlada, manual ou mecanizada, que auxilia o desprendimento da sujidade.
III.Tempo é o período de permanência da solução na superfície para atuar sobre a sujidade, conforme orientação do fabricante.
IV.Temperatura pode influenciar cinética de remoção e deve respeitar limites do revestimento e segurança do operador.

É correto o que se afirma em:
Alternativas

Gabarito comentado

Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores

Gabarito: C

Fundamento decisivo: O critério decisivo era verificar se as quatro assertivas correspondem aos quatro fatores do Círculo de Sinner mencionados no enunciado. Como todas se enquadram nessa classificação, a alternativa correta é a que reúne I, II, III e IV.

Tema central: Círculo de Sinner
Análise das alternativas
A
Errada
Incorreta, porque considera apenas a afirmativa I e exclui II, III e IV, que também descrevem corretamente fatores do Círculo de Sinner.
B
Errada
Incorreta, porque trata IV como única correta, mas o modelo não se limita à temperatura: ação química, ação mecânica e tempo também integram o Círculo de Sinner e foram corretamente descritos.
C
Certa
A alternativa C está correta porque reúne as quatro afirmativas compatíveis com o Círculo de Sinner. I corresponde à ação química; II, à ação mecânica; III, ao tempo; e IV, à temperatura.
D
Errada
Incorreta, porque exclui a afirmativa I, embora a ação química seja um dos fatores essenciais do Círculo de Sinner e tenha sido corretamente caracterizada pela compatibilidade entre produto, sujidade e superfície.
E
Errada
Incorreta, porque exclui a afirmativa IV, mas a temperatura também compõe o Círculo de Sinner e sua influência na remoção, com respeito aos limites do material e à segurança do operador, está corretamente indicada.
Pegadinha da questão
A confusão explorada foi levar o candidato a tratar temperatura como fator secundário ou externo ao Círculo de Sinner, quando ela faz parte do modelo clássico, e a esquecer que tempo de contato também é variável técnica da limpeza.
Dica para questões semelhantes
  • Se a questão cobrar o Círculo de Sinner, confira se o item corresponde a um destes quatro fatores: ação química, ação mecânica, tempo e temperatura.
  • Na ação química, verifique se há compatibilidade entre produto, tipo de sujidade e material da superfície; não basta mencionar apenas o uso de produto.
  • Na ação mecânica, o critério é fricção ou abrasão controlada, manual ou por equipamento, e não esforço aleatório.
  • Tempo de contato e temperatura não são acessórios: ambos são variáveis técnicas do processo de limpeza.

Clique para visualizar este gabarito

Visualize o gabarito desta questão clicando no botão abaixo