Questões de Serviço Social para Concurso - Página 30

Q4300894

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: SEDES-DF Prova: Quadrix - 2026 - SEDES-DF - Especialista em Desenvolvimento e Assistência Social (EDAS) | Especialidade: Serviço Social |

Q4300894 Serviço Social

Em uma unidade de atenção básica à saúde, um assistente social integrou uma equipe multiprofissional. Durante a discussão de casos, os profissionais de medicina e enfermagem focavam exclusivamente na “adesão ao tratamento” medicamentoso de pacientes idosos, tratando a falta de adesão como “desinteresse” do usuário. O assistente social, utilizando a perspectiva da interdisciplinaridade, propôs uma análise que integra a rede de apoio familiar, as condições de moradia e a renda dos pacientes.

Com base nessa situação hipotética, assinale a opção correta, quanto ao diferencial da proposta do profissional ao atuar na equipe de referência.

A

A proposta busca a humanização do atendimento, sem questionar as causas da falta de acesso aos insumos e como isso impacta na atuação da equipe de referência.

B

Esse profissional amplia a compreensão da situação ao incorporar informações sobre as condições de vida, os vínculos familiares e o acesso a direitos do usuário, contribuindo para a construção compartilhada das estratégias de cuidado pela equipe.

C

Esse profissional reforça a multidisciplinaridade, mantendo seu trabalho isolado do restante da equipe para garantir que o serviço social não fragilize sua identidade profissional em meio às demais profissões que atuam na área da saúde.

D

A proposta desloca indevidamente o foco da adesão terapêutica para fatores socioeconômicos, que somente deveriam ser examinados após a conclusão das avaliações clínica e medicamentosa pela equipe.

E

Esse assistente social deve restringir sua contribuição ao encaminhamento para benefícios e serviços sociais, cabendo exclusivamente aos profissionais de medicina e enfermagem formular as estratégias de cuidado.

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Q4300893

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: SEDES-DF Prova: Quadrix - 2026 - SEDES-DF - Especialista em Desenvolvimento e Assistência Social (EDAS) | Especialidade: Serviço Social |

Q4300893 Serviço Social

Conforme discorre Iamamoto (2012), no texto “Projeto Profissional, espaços ocupacionais e trabalho do(a) Assistente Social na atualidade”, que integra a obra “Atribuições privativas do/a assistente social em questão” (CFESS, 2012), e sistematizado na publicação “Produção de Documentos e Emissão de Opinião Técnica em Serviço Social” (CFESS, 2022), o trabalho em equipes interprofissionais (como na saúde, assistência social ou na educação) desafia o assistente social a partilhar atividades sem diluir sua particularidade profissional. A autora defende que a equipe deve ser compreendida como uma “unidade de diversidades”. Com base nessa fundamentação e na Resolução CFESS nº 557/2009, assinale a opção que apresenta corretamente a postura ética e técnica do assistente social no trabalho interdisciplinar.

A

A atuação em equipe exige que o assistente social abra mão de sua autonomia técnica em favor de um consenso institucional, visando à produção de documentos unificados que anulem as divergências entre as áreas.

B

O trabalho coletivo pressupõe que as especializações profissionais sejam diluídas em prol de uma identidade única da equipe, em que o objeto de intervenção passe a ser fragmentado em competências administrativas comuns.

C

Mesmo em ações compartilhadas, o assistente social deve manter ângulos particulares de observação na interpretação dos processos sociais, garantindo que sua opinião técnica destaque separadamente sua área de conhecimento e objeto.

D

A interdisciplinaridade no serviço social deve pautar‑se na subalternidade hierárquica às áreas de saber biomédico ou psicológico, visto que essas detêm a primazia da intervenção direta sobre a subjetividade humana.

E

A emissão de laudos conjuntos é obrigatória e deve ocultar a metodologia específica de cada área para facilitar a compreensão dos gestores, priorizando a celeridade administrativa sobre o rigor técnico.

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Q4300892

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: SEDES-DF Prova: Quadrix - 2026 - SEDES-DF - Especialista em Desenvolvimento e Assistência Social (EDAS) | Especialidade: Serviço Social |

Q4300892 Serviço Social

Em um processo judicial de regulamentação de guarda, o magistrado determinou a realização de uma perícia social com o objetivo de avaliar as condições sociofamiliares de uma criança de oito anos de idade que residia com a mãe em uma comarca, enquanto o pai residia em outro estado. O assistente social da comarca onde tramitava o processo realizou o estudo social apenas com o núcleo materno. Ao redigir o laudo social, o profissional emitiu um parecer conclusivo, afirmando que o pai “não possuía interesse em estreitar vínculos com a filha”, fundamentando‑se exclusivamente no relato materno, uma vez que não teve contato com o genitor.

Com base nessa situação hipotética, na Resolução CFESS nº 1.114/2025 e na publicação “Produção de Documentos e Emissão de Opinião Técnica em Serviço Social” (CFESS, 2022), assinale a opção correta, acerca da conduta profissional sob o prisma ético‑técnico.

A

A conduta é correta, pois o assistente social possui autonomia técnica para decidir quais sujeitos envolvidos no conflito devem ser entrevistados para a formação de sua convicção.

B

O parecer é válido, pois o relatório e o laudo são meios de comunicação que devem priorizar a agilidade processual e a resolução imediata do litígio, independentemente do acesso à totalidade dos fatos.

C

O laudo é passível de questionamento ético‑técnico, pois não cabe ao assistente social emitir opinião sobre o ramo parental ao qual não teve acesso. Nesse caso, a conclusão extrapola os limites da perícia social realizada e carece de fundamentação técnica suficiente.

D

O profissional agiu dentro dos parâmetros da linguagem comunicativa, ao traduzir fielmente o relato da mãe para os autos e utilizá‑lo como prova, garantindo o direito de fala da usuária que buscou o serviço.

E

A opinião técnica deve basear‑se, sempre que necessário, na consciência comum e nos valores morais do assistente social para identificar o interesse da criança, independentemente do referencial teórico‑metodológico.

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Q4300891

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: SEDES-DF Prova: Quadrix - 2026 - SEDES-DF - Especialista em Desenvolvimento e Assistência Social (EDAS) | Especialidade: Serviço Social |

Q4300891 Serviço Social

Segundo Yolanda Guerra (2014), em sua obra “A Instrumentalidade do Serviço Social”, a instrumentalidade é uma “propriedade e(ou) capacidade que as coisas, convertidas em meios, adquirem no processo de trabalho para alcançar os objetivos e finalidades”. No serviço social, essa dimensão não se reduz ao “manejo de instrumentos e técnicas”, mas envolve uma racionalidade que articula as dimensões do trabalho profissional. Com base nessa perspectiva e no projeto ético‑político profissional, assinale a opção que apresenta corretamente a natureza da intervenção técnico‑operativa.

A

A eficácia da intervenção profissional reside na correta aplicação de modelos instrumentais predeterminados, que garantam a neutralidade técnica necessária para a resolução de demandas institucionais imediatas.

B

A instrumentalidade é o “conduto de passagem” e o eixo articulador entre as teorias e as práticas, permitindo que os profissionais transcendam a aparência dos fenômenos para captar sua essência e sua processualidade.

C

Os instrumentos de intervenção, como a entrevista e a visita domiciliar, possuem uma dinâmica de aplicação intrínseca que, se seguida rigorosamente, garante por si só o alcance dos resultados planejados.

D

Na perspectiva crítico‑dialética, a razão instrumental deve ser a principal norteadora da prática, visto que as demandas cotidianas exigem respostas pragmáticas, emergenciais e resolutivas de cunho individual.

E

O domínio das técnicas e dos instrumentos constitui o fim último da profissão, sendo o elemento essencial que diferencia o assistente social dos outros profissionais das ciências sociais.

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Q4300890

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: SEDES-DF Prova: Quadrix - 2026 - SEDES-DF - Especialista em Desenvolvimento e Assistência Social (EDAS) | Especialidade: Serviço Social |

Q4300890 Serviço Social

Uma assistente social atua em um hospital público integrando uma equipe multidisciplinar. Durante um atendimento individual com um usuário, ela obteve informações sobre a dinâmica familiar e os comportamentos de risco que são fundamentais para o acompanhamento psicossocial, mas que o usuário pediu expressamente que não fossem divulgados. No dia seguinte, em uma reunião de equipe para discussão do caso, o diretor clínico da unidade (não assistente social) exigiu que a profissional relatasse o conteúdo integral da entrevista e anexasse cópia de suas anotações de campo ao prontuário geral de acesso livre a todos os funcionários da unidade, sob a justificativa de “transparência institucional”.

Com base nessa situação hipotética, no Código de Ética Profissional (1993) e na Orientação Normativa CFESS nº 04/2020, assinale a opção correta em relação à conduta da assistente social para garantir o cumprimento de seus deveres e de suas prerrogativas.

A

revelar o conteúdo integral da entrevista por se tratar de um trabalho em equipe multidisciplinar, em que o dever de lealdade à instituição sobrepõe‑se ao sigilo individual

B

recusar a anexação das anotações de campo ao prontuário de acesso geral, compartilhando, na reunião, apenas as informações estritamente necessárias para a continuidade do cuidado pela equipe, resguardando o sigilo profissional

C

entregar as anotações ao diretor clínico, uma vez que o sigilo profissional só é admissível quando o assistente social atua em consultório particular, não se aplicando às instituições públicas

D

quebrar o sigilo e relatar todos os fatos, pois a exigência do diretor clínico caracteriza uma situação de gravidade que autoriza a revelação das informações, conforme previsto no art. 18 do Código de Ética

E

solicitar a autorização por escrito do usuário para revelar os dados e, caso ele negue, pedir exoneração do cargo por não poder cumprir as determinações institucionais

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Q4300889

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: SEDES-DF Prova: Quadrix - 2026 - SEDES-DF - Especialista em Desenvolvimento e Assistência Social (EDAS) | Especialidade: Serviço Social |

Q4300889 Serviço Social

Em uma secretaria municipal de assistência social, a gestão decidiu implementar uma comissão intersetorial para otimizar o atendimento a famílias em situação de vulnerabilidade. Durante a definição dos protocolos de trabalho, surgiu a necessidade de distinguir as competências profissionais do assistente social das atribuições que lhe são privativas.

Com base nessa situação hipotética e na Lei nº 8.662/1993, assinale a opção que apresenta uma atribuição privativa do assistente social.

A

elaborar, implementar, executar e avaliar políticas sociais junto a órgãos da Administração Pública, Direta ou indireta, empresas e entidades

B

orientar indivíduos e grupos de diferentes segmentos sociais no sentido de identificar recursos e de fazer uso deles no atendimento e na defesa de seus direitos

C

formular laudos periciais e proceder com vistorias e perícias técnicas, e fomentar o fornecimento de informações e pareceres a respeito de matéria do serviço social

D

prestar assessoria e apoio aos movimentos sociais em matérias relacionadas às políticas sociais, no exercício e na defesa dos direitos civis, políticos e sociais da coletividade

E

planejar, executar e avaliar pesquisas que possam contribuir para a análise da realidade social e para subsidiar ações profissionais

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Q4300813

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: SEDES-DF Prova: Quadrix - 2026 - SEDES-DF - Especialista em Desenvolvimento e Assistência Social (EDAS) | Especialidade: Sociologia |

Q4300813 Serviço Social

Uma equipe municipal acompanhou famílias beneficiárias de um programa governamental de transferência de renda. Os registros informavam os pagamentos, a atualização cadastral, a frequência escolar e o acompanhamento de saúde. Contudo, os profissionais e os beneficiários relatavam dificuldades no cadastramento, barreiras territoriais, interrupções no acompanhamento familiar e dúvidas sobre as condicionalidades, além de diferenças entre os procedimentos formais e o atendimento efetivamente prestado.

Com base nessa situação hipotética e no papel do sociólogo no monitoramento e na avaliação qualitativa de políticas públicas, assinale a opção correta.

A

Essa equipe deve integrar os indicadores administrativos, as entrevistas semiestruturadas com os beneficiários e os profissionais, a observação dos serviços e a análise documental para examinar a cobertura, o acesso, a implementação e as experiências das famílias.

B

Essa equipe deve priorizar os relatos dos beneficiários e utilizar os registros administrativos apenas como contexto, pois a avaliação qualitativa é suficiente para demonstrar a eficácia e a efetividade.

C

Essa equipe deve concentrar o monitoramento em pagamentos, na atualização cadastral e nas condicionalidades, tratando as barreiras territoriais e os sentidos atribuídos como aspectos externos à implementação.

D

Essa equipe deve atribuir ao benefício a redução observada da pobreza, desde que os pagamentos sejam regulares, sem a necessidade de examinar o mercado de trabalho, a cobertura e o contexto econômico.

E

Essa equipe deve compor a amostra qualitativa com beneficiários que mantiveram o acompanhamento regular e os registros completos, pois esses casos oferecem evidências mais confiáveis sobre a implementação do programa.

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Q4300809

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: SEDES-DF Prova: Quadrix - 2026 - SEDES-DF - Especialista em Desenvolvimento e Assistência Social (EDAS) | Especialidade: Sociologia |

Q4300809 Serviço Social

Uma equipe técnica pretendia investigar por que parte da população de um território vulnerável utilizava pouco os serviços públicos disponíveis. Os registros existentes informam a renda, a escolaridade, a frequência de atendimento e a distância até os equipamentos, mas não esclarecem como os usuários interpretam as regras, os encaminhamentos e as experiências de acolhimento. Há recursos para a aplicação de questionários e a realização de entrevistas.

Com base nessa situação hipotética e no debate epistemológico sobre os métodos quantitativos e os qualitativos de pesquisa, assinale a opção correta.

A

Essa equipe deve aplicar primeiro os questionários padronizados e formular depois o problema teórico, usando os padrões encontrados para definir o objeto e orientar a interpretação.

B

Essa equipe deve adotar apenas as entrevistas abertas, pois as experiências e os significados não podem ser analisados junto às medidas de renda, de escolaridade, de frequência e de distância.

C

Essa equipe deve escolher a técnica conforme o tempo e a disponibilidade de acesso, pois os questionários e as entrevistas definem o objeto, independentemente do referencial teórico adotado.

D

Essa equipe deve coletar os questionários e as entrevistas como métodos mistos, ainda que cada conjunto seja analisado separadamente, sem uma questão comum ou a integração das evidências.

E

Essa equipe deve formular o problema e definir o referencial teórico, que orientarão a definição das variáveis e dos critérios de seleção. Depois, deve aplicar os questionários e realizar as entrevistas. Por fim, deve integrar as evidências produzidas pelos dois instrumentos de acordo com os objetivos da pesquisa.

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Q4300806

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: SEDES-DF Prova: Quadrix - 2026 - SEDES-DF - Especialista em Desenvolvimento e Assistência Social (EDAS) | Especialidade: Sociologia |

Q4300806 Serviço Social

Em um município, o Conselho Municipal de Assistência Social reuniu representantes do Poder Público; entidades prestadoras de serviços; trabalhadores; organizações da sociedade civil; e usuários. Apesar dessa composição plural, o órgão gestor definiu previamente a pauta, os representantes dos usuários receberam as informações orçamentárias apenas durante as reuniões e as decisões costumavam ser aprovadas sem debate sobre as prioridades e os critérios de atendimento.

Com base nessa situação hipotética e nas análises de Maria da Glória Gohn, em “Conselhos gestores e participação sociopolítica”, e de Luciana Tatagiba, na resenha “Conselhos gestores de políticas públicas e democracia participativa: aprofundando o debate”, e a respeito da obra “Democracia e participação: os conselhos gestores do Paraná”, assinale a opção correta.

A

A gestão deve ampliar a representação das entidades prestadoras e delegar‑lhes a consolidação das informações, pois sua experiência operacional assegura o controle social suficiente sobre a política.

B

No âmbito do Conselho Municipal de Assistência Social, a gestão deve garantir acesso prévio às informações técnico‑orçamentárias, construção compartilhada da pauta, condições de representação dos usuários e deliberação pública sobre prioridades e critérios de atendimento.

C

A gestão deve manter a composição atual e divulgar resumos após as reuniões, pois a pluralidade formal do conselho neutraliza as desigualdades de informação e de participação.

D

A gestão deve adotar o consenso como indicador de desempenho e promover a negociação técnica prévia da pauta, reduzindo as divergências durante as reuniões do conselho.

E

A gestão deve substituir as deliberações periódicas por consultas de satisfação aos usuários, reservando ao Executivo as decisões sobre orçamento, prioridades e avaliação da política.

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Q4300753

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Mãe D`Água - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Mãe D`Água - PB - Assistente Social |

Q4300753 Serviço Social

A população negra constitui a maioria dos usuários das políticas sociais no Brasil. Portanto, é fundamental às(aos) assistentes sociais a compreensão das políticas de enfrentamento ao racismo para que se possa produzir respostas profissionais qualificadas às expressões dessa opressão. Nesse sentido, analise as alternativas a seguir e assinale a que corresponde a uma diretriz geral da Política Nacional de Saúde Integral da População Negra.

A

Desenvolvimento de processos de informação que fortaleçam a identidade mestiça dos brasileiros, evitando divisões raciais.

B

Ampliação e fortalecimento da participação do Movimento Social Negro nas instâncias de controle social das políticas de saúde, em consonância com os princípios da gestão centralizada e hierárquica do Sistema Único de Saúde (SUS).

C

Incentivo à produção do conhecimento científico sobre a saúde população negra, em detrimento de concepções pautadas em práticas populares ou de cariz religiosa.

D

Inclusão dos temas racismo e saúde da população negra nos processos de formação e educação permanente dos trabalhadores da saúde e no exercício do controle social na saúde.

E

Implementação facultativa de processos de monitoramento a serem desenvolvidos a critério de cada ente federativo.

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Q4300752

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Mãe D`Água - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Mãe D`Água - PB - Assistente Social |

Q4300752 Serviço Social

Na Paraíba, a Lei Nº 7309 DE 10/01/2003 proíbe qualquer forma de discriminação e preconceito ao cidadão com base em sua orientação sexual e identidade de gênero. Acerca das ações que se constituem como ato de discriminação em razão da orientação sexual ou da identidade de gênero, conforme a referida lei, analise as seguintes assertivas.

I- Recusar, negar ou impedir a inscrição ou ingresso de aluno/a em estabelecimento de ensino público ou privado de qualquer grau.
II- Negar ou dificultar o aluguel ou aquisição de imóveis.
III- Inibir, proibir ou dificultar a manifestação pública de carinho, afeto, emoção, sentimento ou pensamento.

É CORRETO o que se afirma em:

A

II, apenas.

B

I, apenas.

C

I, II e III.

D

III, apenas.

E

I e III, apenas.

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Q4300746

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Mãe D`Água - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Mãe D`Água - PB - Assistente Social |

Q4300746 Serviço Social

Os Parâmetros para a Atuação de Assistentes Sociais na Saúde apontam que este atuam em quatro grandes eixos: atendimento direto aos usuários; mobilização, participação e controle social; investigação, planejamento e gestão; assessoria, qualificação e formação profissional. Assinale a alternativa que apresenta ação que integra o eixo de atendimento direto aos usuários.

A

Democratizar junto aos usuários e demais trabalhadores da saúde os locais, datas e horários das reuniões dos conselhos de políticas e direitos, por local de moradia dos usuários, bem como das conferências de saúde, das demais áreas de políticas sociais e conferências de direitos.

B

Incentivar a participação dos usuários e movimentos sociais no processo de elaboração, fiscalização e avaliação do orçamento da saúde nos níveis nacional, estadual e municipal.

C

Identificar as manifestações da questão social que chegam aos diversos espaços do Serviço Social por meio de estudos e sistema de registros.

D

Contactar familiares para informar sobre alta e óbito.

E

Sensibilizar os usuários acerca dos direitos sociais, princípios e diretrizes do Sistema Único de Saúde (SUS), rotinas institucionais, promoção da saúde e prevenção de doenças por meio de grupos socioeducativos.

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Q4300744

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Mãe D`Água - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Mãe D`Água - PB - Assistente Social |

Q4300744 Serviço Social

A estruturação de documentos escritos vem se constituindo como um ponto de debate e questionamentos no âmbito da prática profissional. Nesse sentido, o Conselho Federal de Serviço Social sistematizou orientações sobre a produção de documentos e emissão de opinião técnica em Serviço Social, a partir das quais o laudo pode ser conceituado como:

A

Exposição do trabalho realizado e das informações adquiridas durante a execução de determinada atividade.

B

Comprovação de comparecimento da/o usuária/o e/ou da pessoa que a/o acompanha às atividades e ações realizadas pela/o profissional.

C

Documento que visa orientar e viabilizar o acesso dos(as) usuários(as) a serviços, programas, benefícios ou outras políticas públicas.

D

Registro geralmente breve, pontual, que descreve alguma informação inicial ou complementar relacionada ao atendimento de usuária/o.

E

Registro que documenta as informações significativas, recolhidas por meio do estudo social, permeado ou finalizado com interpretação e análise.

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Q4300743

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Mãe D`Água - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Mãe D`Água - PB - Assistente Social |

Q4300743 Serviço Social

O estudo socioeconômico é uma competência historicamente construída pela profissão, que se relaciona diretamente com o trabalho profissional no âmbito das políticas sociais. Sob essa concepção, considerando a importância dos estudos socioeconômicos, assinale a alternativa CORRETA.

A

A presença do estudo socioeconômico na prática profissional remonta à história da profissão no Brasil, e, ao longo desse período, manteve o mesmo significado e direção.

B

Os estudos socioeconômicos permitem a interpretação das demandas postas (às)aos assistentes sociais para além da singularidade, permitindo compreender como elas se configuram enquanto expressões da contradição capital-trabalho.

C

Os estudos socioeconômicos na trajetória do Serviço Social brasileiro passaram por um grande desenvolvimento técnico no período da consolidação da profissão, através da apropriação do marco conceitual marxista.

D

Com a Renovação Profissional, os estudos socioeconômicos assumiram a função de instrumento que permite realizar o processo de averiguação dos modos de vida dos indivíduos que requisitam acesso às políticas sociais.

E

Os estudos socioeconômicos devem pautar-se na dimensão estrutural e conjuntural da sociedade, não necessitando considerar as formas individuais e familiares de vida.

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Q4300742

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Mãe D`Água - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Mãe D`Água - PB - Assistente Social |

Q4300742 Serviço Social

A compreensão da dimensão investigativa do Serviço Social é fundamental para a produção de respostas qualificadas às expressões da questão social. Nesse sentido, assinale a alternativa que aponta CORRETAMENTE elementos referentes à postura investigativa das(os) assistentes sociais.

A

Para qualificação da prática profissional, a dimensão investigativa deve priorizar a descrição dos fenômenos, objetivando garantir a neutralidade científica.

B

A pesquisa científica e a sistematização da prática são processos equivalentes que produzem os mesmos resultados e exigem o mesmo rigor nos procedimentos metodológicos.

C

O caráter investigativo é indispensavelmente constitutivo de grande parte das competências e atribuições profissionais.

D

O caráter investigativo do Serviço Social concretiza-se na pesquisa científica, sendo um elemento opcional ao exercício profissional.

E

A investigação na prática profissional deve concentrar-se na identificação de demandas apresentadas pelos usuários, evitando interpretações que extrapolem os limites da instituição.

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Q4300741

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Mãe D`Água - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Mãe D`Água - PB - Assistente Social |

Q4300741 Serviço Social

A plataformização e a intensificação da digitalização nos processos referentes às políticas sociais têm colocado as(os) profissionais do Serviço Social cada vez mais em contato com as Tecnologias da Informação e da Comunicação (TICs) e com os documentos digitais. Acerca das ações necessárias à proteção desses documentos, analise as assertivas a seguir.

I- Controle e registro de usuárias(os) autorizadas(os).
II- Proteção da privacidade dos dados pessoais.
III- Uso de sinalética para identificação do(s) documento(s) como sigiloso(s).

Conforme a Resolução CFESS Nº 1.098, é CORRETO o que se afirma em:

A

I, apenas.

B

I, II e III.

C

II, apenas.

D

III, apenas.

E

II e III, apenas.

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Q4300740

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Mãe D`Água - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Mãe D`Água - PB - Assistente Social |

Q4300740 Serviço Social

A Resolução CFESS nº 1.114/2025 dispõe sobre as condições éticas e técnicas para o exercício profissional da(o) Assistente Social. No que se refere à garantia do sigilo profissional, conforme essa Resolução é CORRETO afirmar que:

A

as(os) assistentes sociais devem fortalecer a prática de gravação de atendimentos, seja em ambiente presencial ou digital, para proteger o exercício profissional.

B

o tratamento de dados e informações em ambiente digital exime a(o) assistente social da responsabilidade pelo sigilo profissional

C

o atendimento em espaço físico, efetuado pela(o) assistente social, deve assegurar privacidade tão somente de som e texto, e quando efetuado em espaço digital deve proteger também a privacidade de imagem.

D

ao iniciar o atendimento em ambiente digital, o profissional deve identificar-se, informando nome completo e número de registro profissional e orientar a pessoa atendida sobre a necessidade e a importância de se encontrar em local reservado que resguarde o sigilo das informações.

E

a instalação de câmeras em salas ou espaço da realização da intervenção profissional só deve ser realizada mediante autorização da(o) assistente social.

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Q4300739

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Mãe D`Água - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Mãe D`Água - PB - Assistente Social |

Q4300739 Serviço Social

O Projeto Ético-Político do Serviço Social representa a direção social crítica e coletivamente construída pela categoria, materializando-se como síntese histórica que articula as dimensões constitutivas da profissão. Considerando-se essa perspectiva, assinale a alternativa que aponta elementos que integram o referido projeto profissional.

A

Produção técnico-instrumental do Serviço Social, dimensão gerencial e aparato jurídico-normativo profissional.

B

Fundamentos organizacionais do Serviço Social, instâncias político-administrativas da profissão e eixo humanitário e de bem comum.

C

Princípios dos direitos humanos, dimensão filantrópica e produção de conhecimento no campo das ciências sociais.

D

Produção de conhecimentos no interior do Serviço Social, instâncias político-organizativas da profissão e dimensão jurídico-política do Serviço Social.

E

Fundamentos jurídico-políticos do Serviço Social, princípios dos direitos humanos e do bem comum e dimensão gerencial.

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Q4300216

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: SEDES-DF Prova: Quadrix - 2026 - SEDES-DF - Especialista em Desenvolvimento e Assistência Social (EDAS) | Especialidade: Pedagogia |

Q4300216 Serviço Social

No processo de acompanhamento de uma família inserida no Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF), uma equipe técnica identificou uma situação descrita pela escola como negligência materna: as crianças apresentavam faltas recorrentes à escola; sinais de desnutrição; e higiene precária. Ao analisar as condições de vida no território, um pedagogo e um assistente social constataram que a mãe trabalhava informalmente cerca de 14 horas por dia e não havia creches ou escolas de tempo integral no bairro. Além disso, o saneamento básico na rua em que mora é inexistente.

Com base nessa situação hipotética, para estruturar um plano de ação fundamentado na pedagogia social, é correto afirmar que a conduta metodologicamente coerente do pedagogo ao conduzir o planejamento para intervenção no caso é

A

emitir um parecer técnico responsabilizando formalmente a mãe pela desnutrição dos filhos e sugerir a aplicação de sanções socioassistenciais, como a suspensão de benefícios de transferência de renda, até que ela se adeque aos padrões esperados de higiene e cuidado das crianças.

B

focar o plano de intervenção em terapias individuais e psicológicas que visem adequar o comportamento da mãe ao papel social esperado de cuidadora exclusiva, desconsiderando os aspectos estruturais e territoriais apontados, uma vez que se trata de serviços de outros órgãos que devem ser acionados posteriormente.

C

realizar visitas domiciliares para observar a rotina de limpeza da casa e ministrar palestras sobre organização doméstica e higiene pessoal, com participação obrigatória como condicionante para a manutenção do acompanhamento familiar no CRAS.

D

desenvolver, com a família, um plano participativo que considere as dimensões familiar, social e territorial da situação, articule a rede para o acesso à educação, à saúde, à segurança alimentar e ao saneamento e estabeleça metas voltadas à autonomia e ao fortalecimento dos vínculos familiares.

E

delegar a resolução do caso diretamente ao Conselho Tutelar e ao sistema de justiça, reconhecendo que a ausência de infraestrutura urbana no território inviabiliza qualquer tipo de intervenção pedagógica ou socioassistencial por parte do CRAS.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q4300215

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: SEDES-DF Prova: Quadrix - 2026 - SEDES-DF - Especialista em Desenvolvimento e Assistência Social (EDAS) | Especialidade: Pedagogia |

Q4300215 Serviço Social

Ao realizar uma busca ativa em um território de vulnerabilidade social, uma equipe de pedagogos sociais deparou‑se com um grupo de adolescentes que faz uso frequente de solventes (cola e lança‑perfume) em uma praça pública. Alguns profissionais, novos na equipe, demonstraram desilusão e defenderam que a intervenção pedagógica só deve começar após os jovens concordarem com o encaminhamento para a internação voluntária em um serviço de desintoxicação, argumentando que “dialogar com os jovens sob efeito de drogas legitima o uso”.

Com base nessa situação hipotética, assinale a opção correta, quanto ao posicionamento do pedagogo, coordenador do trabalho, em relação à orientação para sua equipe, tendo como fundamento as estratégias de redução de danos e as práticas socioeducativas da pedagogia social de rua.

A

estabelecer uma aproximação respeitosa e progressiva, construindo um vínculo por meio da escuta ativa e da oferta de estratégias para reduzir riscos à saúde (como a hidratação e a alimentação), respeitando o tempo de adesão de cada adolescente sem impor a abstinência como barreira

B

condicionar a distribuição de materiais informativos e o convite para as oficinas artísticas do projeto à assinatura de um termo de compromisso individual onde o jovem se comprometa a não fazer uso de nenhuma substância a partir daquele momento, mostrando seu interesse pessoal

C

suspender os deslocamentos à praça até que os adolescentes parem de usar as substâncias em público, como estratégia da equipe, evitando que a ação da equipe passe uma imagem de conivência com atos infracionais e de desordem urbana

D

acionar o policiamento local, por segurança, para dispersar os jovens e realizar o acolhimento institucional compulsório de todo o grupo, considerando a negligência familiar e o risco social agudo

E

concentrar o trabalho de rua no monitoramento à distância, catalogando as atividades dos jovens para fornecer relatórios detalhados ao sistema de justiça e subsidiar argumentos para a aplicação de ação socioeducativa de internação compulsória

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Questões de Concurso Sobre serviço social

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