Uma equipe técnica pretendia investigar por que parte da população de um território vulnerável utilizava pouco os serviços públicos disponíveis. Os registros existentes informam a renda, a escolaridade, a frequência de atendimento e a distância até os equipamentos, mas não esclarecem como os usuários interpretam as regras, os encaminhamentos e as experiências de acolhimento. Há recursos para a aplicação de questionários e a realização de entrevistas.

Com base nessa situação hipotética e no debate epistemológico sobre os métodos quantitativos e os qualitativos de pesquisa, assinale a opção correta.