Segundo Yolanda Guerra (2014), em sua obra “A Instrumentalidade do Serviço Social”, a instrumentalidade é uma “propriedade e(ou) capacidade que as coisas, convertidas em meios, adquirem no processo de trabalho para alcançar os objetivos e finalidades”. No serviço social, essa dimensão não se reduz ao “manejo de instrumentos e técnicas”, mas envolve uma racionalidade que articula as dimensões do trabalho profissional. Com base nessa perspectiva e no projeto ético‑político profissional, assinale a opção que apresenta corretamente a natureza da intervenção técnico‑operativa.