as(os) assistentes sociais devem fortalecer a prática de gravação de atendimentos, seja em ambiente presencial ou digital, para proteger o exercício profissional.

o tratamento de dados e informações em ambiente digital exime a(o) assistente social da responsabilidade pelo sigilo profissional 

o atendimento em espaço físico, efetuado pela(o) assistente social, deve assegurar privacidade tão somente de som e texto, e quando efetuado em espaço digital deve proteger também a privacidade de imagem.

ao iniciar o atendimento em ambiente digital, o profissional deve identificar-se, informando nome completo e número de registro profissional e orientar a pessoa atendida sobre a necessidade e a importância de se encontrar em local reservado que resguarde o sigilo das informações.

a instalação de câmeras em salas ou espaço da realização da intervenção profissional só deve ser realizada mediante autorização da(o) assistente social.