Questões de Serviço Social - Planejamento, Monitoramento e Avaliação de Planos, Programas e Projetos para Concurso - Página 73

Q683207

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Assistente Social |

Q683207 Serviço Social

É muitas vezes confundido com o plano, programa ou projeto, os quais são apenas os meios pelo quais se expressa o

A

programa.

B

planejamento.

C

projeto.

D

plano.

E

monitoramento.

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Q676801

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Assistente Social - HDT UFT |

Q676801 Serviço Social

Um profissional de serviço social, inserido no campo da saúde por solicitação de sua chefia, precisa compor um diagnóstico situacional para pautar o planejamento anual do ano seguinte. Na perspectiva do serviço social, com base em suas atribuições e competências, quais informações são essenciais a esse documento?

A

Informações sobre: o número de atendidos no ano; serviços prestados; valores aplicados; serviços disponíveis; gravidade da situação; caracterização da rede socioassistencial.

B

Informações compactadas sobre os dados internos da organização em que está inserido, referentes ao ano anterior, tais como: valores gastos em saúde; relatório de atividades do serviço social; relatório de serviços de saúde; atividades previstas.

C

Informações sobre: seu plano de ação para o ano seguinte; cada pessoa atendida, com composição familiar, condições de moradia e financeira; estatísticas nacionais de epidemiologia.

D

Informações territorializadas sobre: o contexto social, cultural, demográfico, e epidemiológico; políticas e serviços de saúde disponíveis e seus pontos de estrangulamento- capacidade de atenção, dificuldade de acesso, situações de risco não atendidas e atendimentos realizados; necessidades e demandas.

E

Informações territorializadas sobre: a situação das pessoas atendidas; a condição de vida dos trabalhadores; a condição de trabalho dos colaboradores; índice de atendimentos gratuitos e gasto com materiais hospitalares utilizados nos atendimentos.

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Q676797

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Assistente Social - HDT UFT |

Q676797 Serviço Social

Considerando que, para tratarmos de avaliação de programas sociais, é indispensável conhecer a definição do conceito, assinale a alternativa correta para o conceito de programa.

A

É o levantamento consistente, sistemático e replicável de dados, informações e conhecimentos para aprimoramento da intervenção programática, versando sobre: as características essenciais do contexto de atuação; os públicos-alvo; o desenho; os arranjos de implementação; os custos de operação; os resultados de curto prazo; os impactos sociais.

B

É o instrumento para alcançar os objetivos de um programa, envolvendo um conjunto de operações, ilimitadas no tempo, das quais resulta um produto final que contribui para a expansão ou aperfeiçoamento da ação do governo. Quando essas operações se realizam de modo permanente, são denominadas programas.

C

É um conjunto de atividades organizadas para realização de um objetivo, com cronograma e orçamento específicos. Busca reunir as condições necessárias para o alcance das metas estabelecidas. São empreendimentos complexos e em relação a uma política, por exemplo, tem um grau maior de objetivação e focalização. Nele, são definidos população alvo, equipes técnicas, recursos financeiros, etc.

D

É um conjunto de propostas de intervenção na realidade que ganham forma e estatuto, recebendo tratamento formais mínimos, ao serem definidos metas, objetivos e recursos. Transformam-se em projetos quando é explicitada a estratégia de implementação e, por ação de autoridade, são criadas as condições iniciais para sua implementação.

E

É o conjunto de programas que busca objetivos comuns. Ele ordena os objetivos gerais e os desagrega em objetivos específicos, que, por sua vez, serão os objetivos gerais dos programas. Organiza as ações programáticas em uma sequência temporal, de acordo com a racionalidade técnica e as prioridades de atendimento.

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Q638549

Ano: 2015 Banca: CONSULPAM Órgão: CRESS-PB Prova: CONSULPAM - 2015 - CRESS-PB - Assistente Social |

Q638549 Serviço Social

Para o processo de planejamento, conforme Baptista (2002), a importância da operacionalização dos conceitos está no fato de propiciar as seguintes ações, EXCETO:

A

Um marco de referência para a ação.

B

A coleta e o registro de dados empíricos.

C

A morosidade na descrição e na interpretação de dados.

D

Maior facilidade de comunicação entre especialistas, a equipe planejadora e a população e entre estas e a instituição, possibilitando a interpretação dos conceitos expressos sem ambiguidades.

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Q638548

Ano: 2015 Banca: CONSULPAM Órgão: CRESS-PB Prova: CONSULPAM - 2015 - CRESS-PB - Assistente Social |

Q638548 Serviço Social

No que se refere ao planejamento social, de acordo com Baptista (2002), assinale a alternativa INCORRETA:

A

O planejamento é um processo metódico de abordagem racional e científico que supõe uma sequencia de atos decisórios, ordenados em momentos definidos e baseados em conhecimentos teóricos, científicos técnicos.

B

O planejamento estuda as situações prevendo seus limites e suas possibilidades.

C

No planejamento está incluído o processo de escolha de alternativas, determinação de meios e definição de prazos.

D

O planejamento não inclui a execução das decisões orientadas pelas escolhas efetivadas no decorrer do processo.

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Q631460

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: SAEG - SP Prova: VUNESP - 2015 - SAEG - Analista de Serviços Administrativos - Serviço Social |

Q631460 Serviço Social

O Planejamento Social pode ser entendido como ferramenta de trabalho, como processo lógico, político e administrativo, como instrumento que busca racionalizar e dar direção para redefinições futuras de organizações, políticas sociais, setores ou atividades e como mediação entre a burocracia e as condições objetivas para efetivação de direitos. Considerando suas dimensões sócio-histórica, técnico-operativa e ético-política, asseguradoras de seu caráter transformador, o planejamento social tem como finalidades imprimir dinamicidade, organicidade e concretude à política, ao funcionamento institucional e à intervenção profissional, promover o controle social e monitorar e avaliar sistematicamente a política e o exercício profissional cotidiano, na perspectiva

A

prático-crítica.

B

instrumental-inclusiva.

C

orgânica-científica.

D

antropológica-ética.

E

emancipatória-totalitária.

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Q610906

Ano: 2015 Banca: UTFPR Órgão: UTFPR Prova: UTFPR - 2015 - UTFPR - Assistente Social |

Q610906 Serviço Social

Texto associado

O livro Planejamento Social intencionalidade e instrumentação, de Myrian Veras Baptista, aborda a avaliação como um processo que está presente dialeticamente em todo o planejamento. Com base na obra, analise as seguintes afirmações:

I) A avaliação da eficácia incide diretamente sobre a ação desenvolvida, tendo o objetivo de reestruturar essa ação, para obter, ao menor custo e ao menor esforço, os melhores resultados.

II) A avaliação da efetividade diz respeito, mais propriamente, ao estudo do impacto do planejado sobre a situação, à adequação dos objetivos definidos para o atendimento da problemática, objeto da intervenção, ou melhor, ao estudo dos efeitos da ação sobre a questão objeto do planejamento.

III) No processo de avaliação, as mudanças nas situações trabalhadas sofrem a ação não apenas da indução decorrente de instrumentos mobilizados para realizá-las, mas também das forças internas das organizações e das determinações relacionadas às conjunturas históricas.

IV) A eficiência é analisada a partir do estudo da adequação da ação para o alcance dos objetivos e das metas previstos no planejamento e do grau em que os mesmos foram alcançados.

Estão corretas:

A

apenas I, II e III.

B

apenas II e III.

C

apenas II, III e IV.

D

apenas III e IV.

E

I, II, III e IV.

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Q600879

Ano: 2015 Banca: CETRO Órgão: AMAZUL Prova: CETRO - 2015 - AMAZUL - Assistente Social |

Q600879 Serviço Social

Sobre o elemento essencial para o planejamento das ações institucionais e para profissionais que desenvolvem suas ações, um plano na condição de instrumento de gestão frente à realidade em que terá sua incidência deve

A

ser instrumento constantemente utilizado pelos assistentes sociais em sua prática, concretizando decisões, sinalizando ações que operacionalizam as intenções e os objetivos.

B

caracterizar-se pela agregação de atividades, referindo-se, via de regra, a programáticas que têm como foco agravos e ocorrências, principalmente em áreas como a da saúde.

C

fornecer respostas às necessidades sociais existentes de forma ordenada, articulando as possibilidades institucionais e os setores em questão, imprimindo um rumo consensual mínimo às situações abordadas, alterando tanto formas históricas e tradicionais de gerenciamento técnico-administrativo e mediando as relações institucionais, instituindo novas relações entre os atores sociais.

D

apontar o detalhamento das ações e atividades que se pretende realizar para atingir os objetivos, incluindo a definição de responsabilidades. São decisões que detalham, entre outros, os objetivos em termos de estratégias, táticas, atividades e procedimentos.

E

ser construído no âmbito das relações societárias e institucionais, marcadas pelas divergências, oposições e conflitos entre os atores envolvidos, evitando-se o uso de autoritarismo e comportamentos antiéticos via negociação democrática e participativa.

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Q594808

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: DPE-RO Prova: FGV - 2015 - DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Analista em Assistência Social |

Q594808 Serviço Social

Adriano é assistente social de uma Secretaria Municipal da Pessoa com Deficiência. Essa Secretaria tem um programa social direcionado para crianças e adolescentes deficientes. O financiamento desse programa provém de um convênio firmado entre a Secretaria e empresas privadas. Para que o repasse de verbas ocorra de maneira sistemática, o programa executado precisa que na metodologia esteja prevista a sua avaliação. Adriano é o técnico responsável pela avaliação dos programas sociais da Secretaria, e optou pela avaliação por triangulação de métodos que, segundo Minayo (2005), consiste:

A

em um processo de monitoramento contínuo que compreende estruturas, processos e resultados, tendo como base o método positivista. Nesse modo de avaliação demanda-se a integração entre os atores envolvidos na execução do programa avaliado e os usuários do programa, fazendo dele um construto específico;

B

na expressão de uma dinâmica de investigação e de trabalho que integra a análise das estruturas, dos processos e dos resultados, a compreensão das relações envolvidas na implementação das ações e a visão que os atores diferenciados constroem sobre todo o projeto: seu desenvolvimento, as relações hierárquicas e técnicas, fazendo dele um construto específico;

C

na expressão de uma dinâmica dialética que inclui os atores do projeto e do programa não apenas como objetos de análise, mas como sujeitos de autoavaliação. Ademais, consiste na articulação entre teorias complementares como a análise estrutural da sociedade e a compreensão da subjetividade dos sujeitos;

D

no processo de monitoramento que compreende a análise de eficiência, eficácia e efetividade de ações de projetos e programas, tendo como bases teóricas e filosóficas o pensamento de Kant e a teoria social crítica de Marx;

E

na expressão de uma dinâmica de investigação que se fundamenta na reprodução dos métodos das ciências naturais positivistas. Desse modo, requer a observação do programa em execução e dos seus resultados, tendo como instrumento de aferição os métodos científicos validados por atores diversos em circunstâncias controladas.

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Q594445

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-SP Prova: FCC - 2015 - DPE-SP - Assistente Social |

Q594445 Serviço Social

O monitoramento é uma atividade gerencial que compõe o processo avaliativo, e visa acompanhar o funcionamento da intervenção proposta. Entre os objetivos do monitoramento pode-se destacar:

A

Assegurar a efetividade da proposta e operacionalidade.

B

Formação de quadro técnico e quadro de avaliadores.

C

Definição de modelo avaliativo e modelo de ação.

D

Auxílio na execução da proposta e organização de fluxos.

E

Examinar os impactos e os processos.

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Q594444

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-SP Prova: FCC - 2015 - DPE-SP - Assistente Social |

Q594444 Serviço Social

O processo de avaliação caracteriza-se pela atribuição de valor a algo, com objetivo de verificar a mudança promovida por uma nova proposição. Nesse sentido, o estudo avaliativo deve

A

determinar as formas para decodificação dos instrumentos, análise de viabilidade das variáveis, a relação entre variáveis e definição das métricas estatísticas.

B

definir estudo junto à equipe técnica para verificação das mudanças decorrentes da intervenção.

C

considerar diferentes concepções de avaliação, os marcos teóricos que norteiam o processo, bem como os demais levantamentos realizados sobre a temática.

D

verificar, por meio do objeto de avaliação, a ocorrência de mudança decorrente da intervenção proposta.

E

conter a seleção de técnicas adotadas durante a intervenção proposta, a fim de identificar as estratégias metodológicas.

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Q592896

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-RR Prova: FCC - 2015 - DPE-RR - Assistente Social |

Q592896 Serviço Social

Conforme Faria (2009), na avaliação de programas sociais, é característica da dimensão de

A

monitoramento, o desenvolvimento do exame e a análise de objetivos, impacto e resultados.

B

avaliação formativa, a identificação dos aspectos do programa que devem ser aprimorados.

C

avaliação formativa, a análise das relações entre processo, resultados e impacto, comparando diferentes programas.

D

avaliação somativa, a identificação do progresso com respeito ao plano de trabalho.

E

monitoramento, a realização de tomadas pontuais antes, durante e depois para avaliar o impacto.

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Q592879

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-RR Prova: FCC - 2015 - DPE-RR - Assistente Social |

Q592879 Serviço Social

O processo de avaliação e monitoramento das políticas sociais vem ganhando envergadura e novos contornos de modo a qualificar a gestão dessas políticas. Para tanto, são adotados indicadores sociais, que podem ser entendidos como

A

uma medida que permite conhecer empiricamente determinado aspecto da realidade social, considerando seus processos de mudanças.

B

um dado exclusivamente quantitativo que consegue transformar em números o fenômeno social, econômico e político de uma dada realidade.

C

leitura funcionalista da realidade social, pois sua aplicabilidade só é aceita se quantificar a natureza, o desenvolvimento e as mudanças de um fenômeno.

D

um dado exclusivamente abstrato que pode ser usado como recurso metodológico tanto no campo teórico, como numa perspectiva pragmática.

E

descrições desprovidas de dados quantitativos, pois quando se trata da realidade social toda a avaliação deve considerar os conceitos e valores advindos das ciências sociais.

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Q592876

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-RR Prova: FCC - 2015 - DPE-RR - Assistente Social |

Q592876 Serviço Social

Nos dias atuais há premência do assistente social se qualificar para a função de gestão de políticas e serviços sociais, cujo processo de planificação é um de seus importantes componentes. Desse modo, Joaquina Barata Teixeira define Projeto como

A

a menor unidade do processo de planejamento. Trata-se de um instrumento técnico-administrativo de execução de empreendimentos específicos, direcionados para as mais variadas atividades interventivas e de pesquisa nos espaços público e privado.

B

o documento que indica um conjunto de metodologias, cujos resultados permitem alcançar o objetivo maior de uma política pública.

C

o documento mais abrangente e geral, que contém estudos, análises situacionais ou diagnósticos, necessários à identificação dos pontos a serem atacados, dos programas, dos objetivos, estratégias e metas de um governo, de um Ministério, de uma Secretaria ou de uma Unidade.

D

uma parte que compõe o complexo do Planejamento, sendo a unidade mais ampla desse processo e a partir do qual se desenvolvem os planos e programas para detalhamento das propostas.

E

uma unidade correspondente especificamente ao processo de planejamento estratégico e só pode ser validado se e quando a autoridade responsável pela gestão reconhece sua veracidade e aplicabilidade.

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Q590699

Ano: 2015 Banca: FUNIVERSA Órgão: Secretaria da Criança - DF Prova: FUNIVERSA - 2015 - Secretaria da Criança - DF - Especialista Socioeducativo - Serviço Social |

Q590699 Serviço Social

Segundo Baptista, quanto à operacionalização do planejamento, assinale a alternativa correta.

A

Na operacionalização do planejamento, devem ser priorizadas a abordagem unidisciplinar e a centralização das ações e das informações.

B

A implementação é a fase da concretização do planejamento. Nessa fase, o projeto é executado e não pode sofrer alterações.

C

A realização da avaliação ocorre após a execução do projeto e demarca o momento final do planejamento.

D

O controle é o instrumento que afere a economicidade, a efetividade, a eficácia e a eficiência do planejamento.

E

No processo de planejamento, os procedimentos necessários para que os resultados esperados sejam atingidos devem ser apresentados em planos, programas e projetos.

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Q590698

Ano: 2015 Banca: FUNIVERSA Órgão: Secretaria da Criança - DF Prova: FUNIVERSA - 2015 - Secretaria da Criança - DF - Especialista Socioeducativo - Serviço Social |

Q590698 Serviço Social

Baptista aborda o planejamento, seus elementos constituintes, suas fases e suas etapas, entre outros aspectos importantes, como processo técnico-político. Segundo a concepção da referida autora no que se refere ao planejamento, assinale a alternativa correta.

A

O objeto do planejamento é um fragmento estático da realidade, que será recortado da totalidade e problematizado para que, a partir daí, o profissional possa propor uma intervenção.

B

A dimensão política do planejamento é definida pela conjugação de fatores econômicos, sociais e culturais que influenciam esse processo, resultando em um emaranhado de interesses conflitantes.

C

Para que o planejamento se efetive conforme o desejado, é fundamental que o planejador realize a análise histórico-conjuntural da situação e apreenda as condições objetivas e subjetivas que circundam essa realidade.

D

A racionalidade do planejamento se deve ao fato de ele ser um processo que envolve reflexão, tomada de decisão e ação e que se organiza por meio de operações homogêneas, sistemáticas e estanques.

E

O planejamento é um processo ordenado que articula a reflexão, a ação de natureza empírica e as tomadas de decisão essencialmente técnicas.

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Q580087

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: TJ-RO Prova: FGV - 2015 - TJ-RO - Assistente Social |

Q580087 Serviço Social

O planejamento estratégico tem como uma de suas características:

A

possibilitar a avaliação de recursos humanos, materiais e financeiros para inclusão social;

B

viabilizar a interação de diversos programas e profissionais em um mesmo espaço;

C

permitir escolher a melhor maneira de efetivar políticas que beneficiem os usuários;

D

otimizar oportunidades e diferenciar as tarefas gerenciais dos vários níveis hierárquicos da instituição;

E

minimizar as condições de penúria de uma dada população mediante critérios de elegibilidade.

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Q580080

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: TJ-RO Prova: FGV - 2015 - TJ-RO - Assistente Social |

Q580080 Serviço Social

O planejamento estratégico vem adquirindo grande importância na prática profissional do assistente social, notadamente aquele envolvido com a gestão de programas sociais. Nessa direção, o planejamento estratégico possui como ideias orientadoras:

A

a priorização de indicadores de vulnerabilidade social para o estabelecimento de metas, independentemente das demandas dos usuários;

B

o levantamento de diagnósticos situacionais, categorizando-os por ordem de importância, tendo como parâmetro os interesses governamentais;

C

o conhecimento dos problemas, a fim de analisá-los à luz das demandas dos usuários, podendo assim propor soluções coletivas;

D

a normatização dos procedimentos e técnicas de intervenção, manutenção e financiamento, de acordo com os interesses da instituição;

E

a manutenção do status quo a partir da verificação de vetores determinantes da aceitação dos programas sociais, mesmo que o resultado seja negativo.

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Q580078

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: TJ-RO Prova: FGV - 2015 - TJ-RO - Assistente Social |

Q580078 Serviço Social

Maurício precisa fazer um projeto para justificar a abertura de um serviço de atendimento especializado para crianças com suspeita de abuso sexual. Nesse projeto, ele enuncia uma hipótese, cuja função é:

A

apresentar os objetivos a serem alcançados, anunciando os entraves para sua consecução;

B

fundamentar a necessidade da proposta a partir de levantamento de situações-problema;

C

estabelecer instrumentos e níveis de mensuração para que o fato social possa ser descrito;

D

enunciar o problema e possíveis vetores e variáveis que o explicam e comprovam;

E

fornecer estratégias para o enfrentamento do problema apresentado.

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Q580067

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: TJ-RO Prova: FGV - 2015 - TJ-RO - Assistente Social |

Q580067 Serviço Social

Alexandre é assistente social e trabalha com a gestão de políticas e programas sociais. Ele tem consciência de que a questão da avaliação de programas e políticas sociais adquiriu centralidade nos últimos anos, posto que permite verificar o alcance ou não dos resultados previstos. Nesse sentido, a metodologia empregada para a avaliação deve:

A

fornecer a definição de indicadores;

B

pedir a participação da comunidade do entorno da instituição;

C

partir do empirismo para então aplicar os dados na realidade;

D

centrar-se na estrutura institucional;

E

estabelecer padrões teóricos ecléticos.

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Questões de Concurso Sobre planejamento, monitoramento e avaliação de planos, programas e projetos em serviço social

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