Questões de Serviço Social - Instrumentos Técnicos-Operativos do Serviço Social para Concurso - Página 26

Q3794052

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de São José do Seridó - RN Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de São José do Seridó - RN - Assistente Social |

Q3794052 Serviço Social

A visita domiciliar é um instrumento técnico-operativo frequentemente utilizado pelo assistente social para a realização do Estudo Social, permitindo conhecer a realidade do usuário em seu contexto de vida. Contudo, seu uso requer fundamentação teórico-metodológica e ética, não devendo ser banalizado ou utilizado com caráter fiscalizatório. Sobre a utilização da visita domiciliar e do estudo social, assinale a alternativa MAIS CORRETA.

A

A visita domiciliar é a única técnica válida para a elaboração de um parecer social, pois a entrevista institucional no CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) ou CREAS (Centro de Referência Especializado de Assistência Social) não fornece dados fidedignos sobre a realidade social.

B

A visita domiciliar deve ser entendida como um meio para aprofundar a análise, e não um fim em si mesma, devendo ser precedida de planejamento e ter seus objetivos claros para o usuário, respeitando a privacidade e a inviolabilidade do domicílio.

C

O Estudo Social se resume à aplicação de um questionário socioeconômico durante a visita domiciliar, focando exclusivamente na coleta de dados de renda e moradia para fins de elegibilidade em programas.

D

O assistente social pode realizar a visita domiciliar sem aviso prévio ou consentimento do usuário, utilizando o fator surpresa para verificar a veracidade das informações prestadas, conforme prerrogativa da profissão.

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Q3791361

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de São José do Seridó - RN Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de São José do Seridó - RN - Orientador Social |

Q3791361 Serviço Social

O acolhimento e a escuta qualificada são instrumentais fundamentais no atendimento ao usuário da Assistência Social, visando o fortalecimento da autonomia. Sobre esses conceitos, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__) O acolhimento é um ato pontual de triagem inicial, focado em classificar a demanda do usuário para o encaminhamento correto, sem necessidade de aprofundamento.
(__) A escuta qualificada pressupõe uma postura profissional de disponibilidade para ouvir, compreender e validar o discurso do usuário, sem julgamentos morais ou preconceitos.
(__) A autonomia do usuário é fortalecida quando o profissional assume uma postura diretiva, indicando as soluções que considera mais adequadas para o caso.
(__) O sigilo profissional, previsto no Código de Ética do Assistente Social, é um pilar da escuta qualificada, garantindo a confiança na relação profissional-usuário.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A

V, V, F, F.

B

V, F, V, F.

C

F, F, V, V.

D

F, V, F, V.

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Q3791150

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Assistente Social |

Q3791150 Serviço Social

No cotidiano escolar, o Assistente Social utiliza diversos instrumentos técnico-operativos, mas sua prática não se resume a eles, envolvendo a instrumentalidade como capacidade de teleologia. Analise as afirmativas a seguir:

I. A instrumentalidade é a capacidade que o profissional tem de articular as dimensões teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa para dar intencionalidade à sua ação transformadora.

II. Os instrumentos (entrevistas, visitas domiciliares, relatórios) são neutros e burocráticos, servindo apenas para coletar dados sem interferir na realidade social das famílias.

III. O uso dos instrumentos deve ser precedido de fundamentação teórica, evitando o tecnicismo e a burocratização que transformam o assistente social em mero executor de tarefas.

Está correto o que se afirma em:

A

I, II e III.

B

I e III apenas.

C

I e II apenas.

D

II apenas.

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Q3791147

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Assistente Social |

Q3791147 Serviço Social

O Assistente Social decide criar um grupo de pais e responsáveis na escola para discutir direitos sociais e participação política. Considerando a metodologia de trabalho com grupos, assinale a alternativa CORRETA.

A

O grupo serve apenas para o assistente social ditar regras de comportamento e cobrar que os pais sejam mais presentes, funcionando como uma reunião de repressão.

B

A finalidade do grupo é utilizar os pais como mão de obra gratuita para limpar a escola nos finais de semana, reduzindo custos para o município.

C

O objetivo do grupo deve ser a terapia coletiva, onde o assistente social atua como psicólogo analisando os traumas de infância dos pais.

D

O trabalho com grupos deve ter caráter socioeducativo e organizativo, visando a socialização de informações, o compartilhamento de experiências e o fortalecimento da autonomia dos sujeitos para a reivindicação de direitos coletivos.

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Q3791142

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Assistente Social |

Q3791142 Serviço Social

Um Assistente Social atuando em uma escola de ensino fundamental é acionado para atender um aluno que apresenta sinais de negligência e faltas recorrentes, demandando uma escuta qualificada para compreender a realidade familiar. Considerando a especificidade do atendimento individual no Serviço Social, assinale a alternativa CORRETA.

A

O técnico deve acionar imediatamente os órgãos de segurança pública para responsabilização penal dos responsáveis legais, encaminhando os pais à delegacia por suposto abandono de incapaz, sem a realização prévia de escuta, estudo social, avaliação contextual ou articulação inicial com os serviços da rede socioassistencial.

B

O profissional deve realizar a escuta qualificada com o objetivo de decifrar a realidade social do aluno, orientar a família sobre direitos e, se necessário, articular a rede de proteção, sem jamais confundir o atendimento com práticas psicoterapêuticas ou de cunho confessional.

C

O assistente social deve realizar sessões de terapia familiar sistêmica no espaço escolar, assumindo a condução de intervenções clínicas voltadas ao tratamento dos traumas psicológicos dos pais, com o objetivo de resolver conflitos emocionais que estariam na origem da negligência identificada no ambiente familiar.

D

O profissional deve desconsiderar a análise da realidade familiar e concentrar sua atuação exclusivamente na reorganização da frequência escolar do aluno e na reposição dos conteúdos pedagógicos, uma vez que as atribuições da escola restringem-se ao ensino formal, não abrangendo intervenções de caráter social.

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Q3788429

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Orientador Social do Idoso - Edital nº 2 |

Q3788429 Serviço Social

Muitas vezes, a população mais vulnerável não chega espontaneamente aos serviços. Nesse cenário, a busca ativa é essencial. Assinale a alternativa correta sobre essa estratégia e o trabalho em equipe.

A

A busca ativa é uma estratégia proativa da equipe interdisciplinar para localizar e identificar famílias e indivíduos em situação de vulnerabilidade que estão fora da cobertura dos serviços, indo até o território para prevenir o agravamento de riscos sociais.

B

O trabalho em equipe interdisciplinar significa que todos os profissionais (psicólogos, assistentes sociais, orientadores) fazem exatamente a mesma coisa, ignorando suas especificidades profissionais para que qualquer um possa atender qualquer demanda.

C

A busca ativa é proibida em áreas de risco ou periferias, devendo a equipe se restringir a visitar apenas os bairros centrais e pavimentados para garantir a segurança dos servidores públicos.

D

A busca ativa consiste em esperar o usuário ir até o Centro de Referência de Assistência Social - CRAS e, caso ele não apareça, a equipe deve ir à sua casa acompanhada da polícia para obrigá-lo a comparecer à unidade de atendimento para assinar documentos.

E

A responsabilidade pela busca ativa é exclusiva do motorista do órgão, que deve circular pelo bairro observando as casas e decidir sozinho qual família precisa de atendimento técnico, sem envolver a equipe de referência.

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Q3788236

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Orientador Social da Criança e Adolescente - Edital nº 2 |

Q3788236 Serviço Social

A intervenção com famílias busca fortalecer a capacidade protetiva e os vínculos afetivos. Assinale a alternativa correta sobre uma metodologia adequada nesse trabalho.

A

Ignorar a história de vida da família, focando apenas no preenchimento burocrático de formulários.

B

Realizar visitas domiciliares surpresa com o objetivo exclusivo de fiscalizar a limpeza da residência.

C

Separar as crianças dos pais ao menor sinal de dificuldade financeira, encaminhando-as para abrigos.

D

Decidir sozinho o que é melhor para a família, impondo regras rígidas sem consultar os membros da casa.

E

Realizar o planejamento conjunto das atividades, ouvindo as demandas da família e construindo soluções participativas.

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Q3788106

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Orientador Físico do Idoso - Edital nº 2 |

Q3788106 Serviço Social

O trabalho do Orientador Social exige habilidade no manejo de relações humanas, especialmente em grupos de convivência de idosos, onde a heterogeneidade e as histórias de vida se encontram. Assinale a alternativa correta sobre os pilares das relações humanas no contexto socioassistencial.

A

A convivência social ideal é aquela em que o orientador social impõe regras rígidas de silêncio, impedindo que os idosos expressem suas queixas ou contem suas histórias pessoais, a fim de manter a ordem absoluta no recinto.

B

A convivência social dispensa a necessidade de mediadores, pois presume-se que pessoas da mesma faixa etária, como os idosos, possuem pensamentos idênticos e harmonia natural, não necessitando de intervenção profissional para facilitar a interação.

C

O conflito em grupos de convivência é sempre um sinal de fracasso do profissional, devendo o orientador excluir imediatamente do grupo qualquer idoso que discorde das atividades propostas ou que tenha opiniões diferentes da maioria.

D

As relações humanas no serviço social devem ser estritamente técnicas e distantes, sendo proibido ao profissional demonstrar qualquer tipo de acolhimento ou compreensão diante do sofrimento emocional do usuário para não perder a autoridade.

E

O estabelecimento de relações humanas saudáveis no ambiente socioassistencial baseia-se na empatia, na escuta qualificada e no respeito às diferenças, promovendo um espaço onde o conflito é gerido através do diálogo e não da supressão das opiniões divergentes.

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Q3788105

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Orientador Físico do Idoso - Edital nº 2 |

Q3788105 Serviço Social

Para atuar com famílias no Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF) ou no Serviço Especializado (PAEF), o orientador utiliza metodologias específicas. Assinale a alternativa correta sobre a metodologia de trabalho social com famílias.

A

A metodologia de intervenção deve focar na retirada imediata das crianças e idosos do convívio familiar ao menor sinal de pobreza, pois a falta de recursos financeiros é considerada, por si só, motivo suficiente para o abrigamento institucional.

B

O trabalho deve ser realizado exclusivamente dentro do escritório do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), sendo proibida a realização de visitas domiciliares ou atividades comunitárias, para evitar que o profissional se envolva com a realidade do território.

C

O trabalho social resume-se à entrega de cestas básicas mensais, não havendo necessidade de reuniões, visitas domiciliares ou grupos de convivência, pois a única necessidade da família vulnerável é a alimentação.

D

A metodologia correta consiste em realizar palestras longas e teóricas onde o técnico fala e a família apenas escuta, pois o conhecimento acadêmico é superior à vivência prática dos usuários e não deve haver troca de saberes.

E

O trabalho social com famílias deve partir do território e da realidade vivida, utilizando o Plano de Acompanhamento Familiar como instrumento construído conjuntamente com a família, visando a superação gradativa de vulnerabilidades e o fortalecimento de vínculos comunitários.

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Q3787056

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Assistente Social |

Q3787056 Serviço Social

No cotidiano profissional, o assistente social que atua no campo sociojurídico é frequentemente demandado pelo sistema de justiça para subsidiar decisões judiciais que envolvem direitos de famílias, crianças e adolescentes. Um juiz solicita ao profissional um documento que analise a dinâmica familiar de um casal em litígio pela guarda dos filhos, requerendo uma avaliação técnica da situação e uma opinião fundamentada sobre qual arranjo de guarda melhor atenderia ao interesse superior das crianças. A elaboração desse documento exige do assistente social não apenas a habilidade técnica de coleta de dados (entrevistas, visitas, análise documental), mas também a capacidade de emitir um julgamento profissional baseado em fundamentos teóricos, éticos e legais. Esse tipo de instrumental técnico é crucial para a garantia de direitos. Sobre os instrumentais técnico-operativos mencionados (relatório, parecer, estudo social), assinale a alternativa correta.

A

O Estudo Social é sinônimo de Relatório Social, consistindo na apresentação final dos dados coletados sem a emissão de opinião profissional, que deve ser feita exclusivamente pelo juiz.

B

O Relatório Social é o documento que contém exclusivamente a opinião conclusiva do profissional, enquanto o Parecer Social se limita a descrever detalhadamente a situação encontrada, sem emitir juízo de valor.

C

O Parecer Social é o instrumento que apresenta a opinião profissional fundamentada sobre uma situação analisada, geralmente respondendo a uma demanda ou consulta, sendo conclusivo e subsidiando decisões.

D

A visita domiciliar, por ser um instrumento de coleta de dados, não pode ser utilizada para fundamentar um Parecer Social, que deve se basear apenas em entrevistas realizadas na instituição.

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Q3780177

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Coordenador Família Acolhedora - Edital nº 1 |

Q3780177 Serviço Social

A documentação técnica garante a memória e a legalidade do atendimento. Sobre os instrumentos de registro, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)O prontuário individual é documento obrigatório e sigiloso, devendo conter todo o histórico do atendimento, relatórios e documentos da criança.
(__)O coordenador deve garantir que os relatórios de acompanhamento sejam enviados periodicamente ao Poder Judiciário e ao Ministério Público.
(__)Os registros técnicos devem ser compartilhados livremente com a imprensa para divulgar o sucesso do serviço.
(__)O Plano Individual de Atendimento (PIA) é um documento burocrático dispensável, devendo a equipe focar apenas na prática diária.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A

F, V, V, F.

B

V, F, F, V.

C

V, V, V, F.

D

V, V, F, F.

E

F, F, V, V.

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Q3779427

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Assistente Social - Família Acolhedora - Edital nº 1 |

Q3779427 Serviço Social

A atuação do assistente social ocorre na tensão entre as demandas das classes sociais e as respostas institucionais, configurando um espaço de relativa autonomia. Sobre as possibilidades e limites dessa atuação, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)O assistente social dispõe de relativa autonomia na escolha dos instrumentos e técnicas de intervenção, devendo pautar-se pelo Código de Ética Profissional.
(__)A autonomia do assistente social é absoluta, permitindo que ele decida sozinho sobre a concessão de qualquer benefício institucional, independentemente das normas da organização.
(__)As condições de trabalho e as pressões institucionais impõem limites à prática profissional, exigindo do assistente social capacidade de negociação e proposição.
(__)O assistente social deve submeter suas decisões técnicas à aprovação de chefias de outras áreas, mesmo que estas não possuam conhecimento sobre o Serviço Social.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A

F, F, V, V.

B

F, V, V, V.

C

V, F, F, V.

D

V, V, F, F.

E

V, F, V, F.

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Q3777311

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Assistente Social |

Q3777311 Serviço Social

Relacione as dimensões da intervenção do serviço social com suas respectivas descrições.
1. Acolhida 2. Diagnóstico 3. Planejamento 4. Avaliação
( ) Levantamento sistemático de informações para compreensão das vulnerabilidades e potencialidades, subsidiando a intervenção.
( ) Etapa inicial de aproximação e escuta qualificada, que visa estabelecer vínculo com o sujeito e reconhecimento de suas demandas.
( ) Processo de análise dos efeitos das ações desenvolvidas, considerando sua efetividade e necessidade de redirecionamento.
( ) Definição de estratégias e ações a serem implementadas, em articulação com os serviços da rede e com os sujeitos atendidos.

Assinale a opção que indica a relação correta na ordem apresentada.

A

2 – 1 – 4 – 3.

B

1 – 2 – 3 – 4.

C

2 – 3 – 1 – 4.

D

3 – 2 – 4 – 1.

E

4 – 1 – 2 – 3.

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Q3777295

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Assistente Social |

Q3777295 Serviço Social

Relacione os tipos de documento técnico do serviço social com suas respectivas descrições.
1. Relatório Social 2. Laudo Social 3. Estudo Social 4. Parecer Social
( ) Posicionamento técnico e conclusivo do profissional diante de uma questão específica.
( ) Documento técnico e conclusivo, baseado em estudo aprofundado, usualmente para decisões formais.
( ) Processo de investigação que reúne e interpreta dados sobre a realidade social.
( ) Descrição organizada da situação atendida, com informações e análise inicial.

Assinale a opção que indica a relação correta na ordem apresentada.

A

1 – 3 – 2 – 4.

B

1 – 4 – 2 – 3.

C

4 – 2 – 3 – 1.

D

2 – 4 – 3 – 1.

E

4 – 3 – 2 – 1.

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Q3777292

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Assistente Social |

Q3777292 Serviço Social

A abordagem proposta pela interdisciplinaridade implica integração de saberes distintos, com intercâmbio de métodos e construção conjunta de interpretações sobre situações sociais complexas.
Assinale a opção que exemplifica uma abordagem interdisciplinar no serviço social.

A

O assistente social e psicólogo definem um mesmo procedimento de acompanhamento a partir da combinação de suas análises e métodos.

B

Os profissionais realizam reuniões para alinhar ações, preservando os protocolos específicos de seus respectivos campos.

C

O planejamento incorpora referências de distintas áreas, sem que resultem na elaboração de instrumentos integrados de intervenção.

D

A equipe constrói o atendimento considerando contribuições de várias áreas e cada profissional mantém seus procedimentos próprios.

E

O atendimento utiliza pareceres de diferentes áreas, anotados em um mesmo documento como apoio técnico às decisões do serviço.

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Q3777290

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Assistente Social |

Q3777290 Serviço Social

As metodologias participativas no campo do trabalho social são abordagens que envolvem os próprios sujeitos acolhidos como protagonistas de um processo coletivo de transformação social.
Assinale a opção que exemplifica corretamente este tipo de abordagem.

A

Oficinas em que as famílias analisam suas demandas e planejam ações coletivas no território.

B

Questionários técnicos para diagnóstico familiar e definição de condutas pela equipe.

C

Campanhas comunitárias voltadas à adesão a programas públicos previamente definidos pela gestão.

D

Orientações individualizadas voltadas à mudança de comportamento no meio familiar.

E

Reuniões em grupo voltadas à divulgação de informações e esclarecimento de dúvidas sobre programas sociais.

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Q3776675

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Joaçaba - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Joaçaba - SC - Assistente Social |

Q3776675 Serviço Social

Os instrumentos técnicos operativos do Serviço Social constituem um conjunto articulado de meios, técnicas e ferramentas que possibilitam a efetiva operacionalização das ações profissionais do assistente social, mediando e potencializando sua intervenção nos distintos contextos de atuação.

Assinale a alternativa correta em relação ao tema.

A

O Parecer Social se configura em um documento técnico elaborado pelo assistente social em que se manifesta uma opinião profissional, fundamentada em conhecimento teórico, ético e legal, sobre determinada situação ou contexto.

B

A Entrevista Social permite que o profissional observe e compreenda diretamente o ambiente, as manifestações culturais, as vulnerabilidades e potencialidades dos sujeitos, podendo propor ações que realmente respondam às necessidades identificadas.

C

A Visita Domiciliar se configura em um processo de escuta qualificada, acolhedora e ética, cujo objetivo é conhecer a realidade social, econômica e familiar dos usuários.

D

O Atendimento e acompanhamento familiar consiste em estratégias interventivas coletivas, nas quais o assistente social organiza e conduz atividades com grupos de usuários ou segmentos comunitários que compartilham situações sociais, necessidades, problemáticas ou interesses comuns.

E

O Trabalho com grupos e comunidades refere-se a processos fundamentais da assistência social, voltados para apoiar famílias em situação de vulnerabilidade e risco social, promover direitos e fortalecer vínculos familiares e comunitários.

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Q3773182

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Itá - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Itá - SC - Assistente Social |

Q3773182 Serviço Social

A abordagem individual é necessária para compreender as singularidades dos usuários. Como deve ser realizada essa abordagem no Serviço Social?

A

Realizando a abordagem de forma rápida e impessoal, para atender o maior número de pessoas possível no dia.

B

Tratando o indivíduo como um número estatístico, sem se importar com sua história de vida ou sentimentos.

C

Considerando o indivíduo em sua totalidade, inserido em um contexto familiar e comunitário, e buscando compreender suas demandas para além da queixa imediata.

D

Focando apenas no problema apresentado, sem investigar as causas sociais ou as potencialidades do sujeito.

E

Julgando o indivíduo por suas escolhas pessoais e dando lições de moral sobre como ele deve viver.

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Q3773181

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Itá - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Itá - SC - Assistente Social |

Q3773181 Serviço Social

O assistente social elabora documentos técnicos que subsidiam decisões. Sobre o Parecer Social, assinale a alternativa correta.

A

É um documento onde o assistente social apenas copia o que o usuário disse, sem fazer nenhuma análise ou emitir opinião.

B

É a manifestação técnica e conclusiva do assistente social sobre uma situação estudada, contendo sua análise e posicionamento profissional para subsidiar uma decisão.

C

É uma decisão judicial que o assistente social assina no lugar do juiz para agilizar o processo.

D

É um documento informal, escrito à mão em um pedaço de papel, sem necessidade de identificação profissional.

E

É um formulário de cadastro que deve ser preenchido pelo próprio usuário na recepção do serviço.

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Q3773177

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Itá - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Itá - SC - Assistente Social |

Q3773177 Serviço Social

A entrevista é um instrumento fundamental. Analise as afirmativas sobre as técnicas de entrevista no Serviço Social:
I.A entrevista requer escuta qualificada, onde o profissional acolhe a fala do usuário sem julgamentos e busca compreender sua realidade.
II.É necessário garantir o sigilo e um espaço físico adequado para que o usuário se sinta seguro para falar.
III.O entrevistador deve dominar a conversa o tempo todo, impedindo que o usuário fale livremente sobre seus problemas.
Está correto o que se afirma em:

A

II e III apenas.

B

III apenas.

C

I e II apenas.

D

I, II e III.

E

I apenas.

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Questões de Concurso Sobre instrumentos técnicos-operativos do serviço social em serviço social

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