Questões de Concurso Sobre instrumentos e técnicas de intervenção em serviço social

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Q1768470 Serviço Social

A dimensão investigativa no âmbito do serviço social


passou a ser requisitada com maior ênfase, a partir do início dos anos 2000, como exigência para construção da prática profissional.

Alternativas
Q1754125 Serviço Social
São instrumentos técnicos-operativos da prática do Assistente Social, EXCETO:
Alternativas
Q1753611 Serviço Social

Analise as assertivas abaixo extraídas do artigo “A atitude investigativa no trabalho do assistente social” (FRAGA, 2010), e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) Historicamente, o serviço social foi considerado especialização do trabalho coletivo, inscrita na divisão social e técnica do trabalho.

( ) Atualmente, o serviço social é considerado vocação, habilidade, ocupação, ofício ou até mesmo arte.

( ) Embora não tenha atingido o patamar de “ciência”, o serviço social conseguiu se constituir como uma área de produção de conhecimentos, inserida na grande área de Ciências Sociais Aplicadas. Isto é, constrói conhecimento científico. ( ) Pode-se dizer que a abordagem do serviço social como trabalho foi protagonizada por Iamamoto em 1982 (Iamamoto e Carvalho, 1995), corroborada, posteriormente, pela Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço Social (ABEPSS).

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Alternativas
Q1740841 Serviço Social

Relacione as técnicas de entrevistas e assinale a sequência CORRETA:


1.Acolhimento.

2.Questionamento.

3.Clarificação.

4.Reflexão.

5.Exploração e aprofundamento.

6.Silêncio sensível.

7.Apropriação do conhecimento.

8.Síntese integrativa.


( )Esta técnica promove uma nova perspectiva sobre uma situação e serve para desfazer afirmações e crenças negativas, promovendo uma forma diferente de pensar, encarar os fenômenos e levar a mudanças significativas por meio de novos conhecimentos.

( )É uma técnica pela qual o assistente social procura investigar áreas da vida do usuário que requerem exame mais profundo. Para atingir estas áreas, o assistente social tem de ter uma margem de segurança quanto à importância de explorar assuntos delicados, jamais por necessidades ou curiosidades ligadas ao assistente social.

(__)A linguagem verbal é um meio de transmitir informação, mas poderá ser também uma maneira poderosa de evitar a verdadeira comunicação. O silêncio é uma expressão não-verbal que muitas vezes comunica bem mais que as palavras.

(__)É a parte preliminar de uma composição que introduz o tema e que é componente integral da composição, porém não é toda a composição. Não se limita ao ato de receber, ouvir, mas a uma sequência de atos que buscam a intervenção resolutiva.

(__)Seu propósito é auxiliar a pessoa a compreender o que é dito na entrevista. Esta técnica raramente provoca uma reação defensiva no entrevistado, porque a maioria deles quer que o assistente social compreenda os seus problemas e a sua perspectiva.

(__)Em geral, esta técnica é mais empregada nas entrevistas iniciais, quando predomina a coleta de dados e se estabelece o contrato de trabalho.

(__)Esta técnica requer que o entrevistador tenha habilidade de abrir caminhos, para que o indivíduo possa, através da fala, examinar, revelar e reproduzir material de cunho cognitivo ou emocional com intenso significado.

(__)Esta técnica não tem o caráter de finalização e sim de sínteses provisórias que vão processualmente se transformando. Retoma os objetivos da entrevista, elaborando as hipóteses ali implicadas e quais as estratégias necessárias para encontrar as respostas esperadas.

Alternativas
Q1730894 Serviço Social
No cotidiano de trabalho do (a) assistente social, a formação de grupos possibilita, além da troca de experiências, o alcance de um número maior de usuários (as). Sobre o trabalho com grupos é possível afirmar, EXCETO:
Alternativas
Q1723104 Serviço Social
Sobre o processo de trabalho e instrumentais técnico-operativos do assistente social, verifique as assertivas e assinale a INCORRETA.
Alternativas
Q1719326 Serviço Social
Qual dos instrumentais técnicos não fazem parte da atuação do/da assistente social?
Alternativas
Q1693661 Serviço Social
A instrumentalidade no Serviço Social se refere à capacidade, qualidade ou propriedade que possibilita aos/as assistentes sociais objetivarem suas intencionalidades em respostas profissionais. Enquanto que a instrumentação técnica é o conjunto de instrumentos e técnicas utilizados.
É instrumento de uso, exclusivo, do/da assistente social, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q1682431 Serviço Social
De acordo com Sousa (2008),

[…] é primordial que o Assistente social saiba falar e escrever corretamente, bem como comunicar-se articuladamente. Isto é criar uma identidade social de um profissional competente, que articula teoria e prática, e que detém uma forma coerente de pensar e de expressar o pensamento. Definido isto, podemos identificar duas categorias de linguagens comumente utilizadas pelo Serviço Social: a linguagem oral ou direta e a linguagem escrita ou indireta, e com elas, estabelecer as interações. Desse modo, podemos classificar os instrumentos de trabalho como instrumentos diretos (ou “face a face”) e instrumentos indiretos (ou “por escrito”) […] (SOUSA, 2008).

Das alternativas abaixo, qual não corresponde aos instrumentos de trabalho direto:
Alternativas
Q1682429 Serviço Social
De acordo com as Orientações Técnicas: Serviços de Acolhimento para Crianças e Adolescente (2009), diversas técnicas podem ser utilizadas no acompanhamento às famílias, como, por exemplo,

[…] reflexão coletiva que deve partir das informações disponíveis sobre a família e incluir resultados das intervenções realizadas. Na medida do possível deve ser realizado com a participação dos profissionais do serviço de acolhimento, da equipe de supervisão do órgão gestor, da Justiça da Infância e da Juventude e de outros serviços da rede que acompanhem a família […] (BRASIL, 2009).

Qual o nome da técnica descrita?
Alternativas
Q4330116 Serviço Social
A investigação constitui um instrumento fundamental ao exercício profissional do assistente social. Ao utilizar esse instrumento de conhecimento da realidade, o profissional deve compreender que: 
Alternativas
Q1817896 Serviço Social
Wagner e Hollenbeck (2009) afirmam que grupo “é um conjunto de duas ou mais pessoas que interagem entre si de tal forma que cada uma influencia e é influenciada pelas outras”. Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir. I. Os membros de um grupo definem importantes distinções psicológicas entre si e as pessoas que não participam do grupo. II. Na maioria das organizações, os grupos são formados de acordo com similaridades naquilo que as pessoas fazem ou produzem. III. Para que o grupo continue a funcionar com eficácia, seus membros devem preencher requisitos específicos. IV.Não são todas as equipes que se pode considerar como um grupo. Estão corretas apenas as afirmativas
Alternativas
Q1769402 Serviço Social
A entrevista é uma técnica muito presente no cotidiano dos assistentes sociais, sobre ela é CORRETO afirmar:
Alternativas
Q1763213 Serviço Social
Dentre o instrumental técnico-operativo do serviço social, encontra-se a entrevista que, segundo Lewgoy e Silveira (2007), se constitui em instrumento de trabalho do/da assistente social desde os primórdios da profissão, tendo como etapas:
Alternativas
Q1746539 Serviço Social
O Serviço Social tem como objeto de planejamento da intervenção profissional o segmento da realidade que lhe é posto, porém é sabido que a realidade social é dinâmica, portanto não existe um momento perfeitamente delineado e delimitado para intervenção. Neste sentido podemos afirmar que:
Alternativas
Q1746538 Serviço Social
O assistente social tem ampliado sua ação profissional, transcendendo a ação direta com usuários e atuando também em planejamento, gestão, assessoria, investigação, formação de recursos humanos e nos mecanismos de controle social (conselhos e conferências). Suas atribuições podem ser desenvolvidas nos diversos espaços, havendo, entretanto, predominância de determinadas ações a partir das áreas de trabalho. Nessa perspectiva, consideramos as atribuições dos assistentes sociais na saúde, tanto na ação direta como nos demais níveis. Assim o Assistente Social na saúde desenvolve suas ações pautadas em dimensões, que são complementares e indissociáveis. Aponte quais são essas ações:
Alternativas
Q1713782 Serviço Social
Qual a alternativa corresponde a um instrumental específico do assistente social, que tem por intenção conhecer, com profundidade e de forma crítica, determinada expressão da questão social:
Alternativas
Q1698393 Serviço Social
Analise as afirmativas a seguir:

I. A visita domiciliar realizada consiste em conhecer a realidade social de uma determinada família, ou seja, analisar o contexto familiar e o modo de vida, suas vulnerabilidades e potencialidades, impedindo o assistente social de observar o indivíduo em seu meio social ou mesmo de realizar o acompanhamento e os encaminhamentos necessários para a rede de atendimento.

II. A realização de uma entrevista estruturada pelo assistente social deve contemplar um roteiro previamente elaborado, no qual as perguntas possam ser formuladas conforme a ordem estabelecida. Dentre as vantagens desse tipo de entrevista, estão a rapidez na aplicação das perguntas, a possibilidade de desenvolvimento de levantamentos sociais, a dificuldade da análise dos dados coletados, a facilidade de aplicação a grandes contingentes de usuários dos serviços e o tempo relativamente curto de elaboração dos questionários.

III. No contexto da atuação profissional do assistente social, o diálogo inibe a análise crítica da situação dos usuários dos serviços, pois apenas a partir da fala do usuário é que o assistente social consegue identificar as questões que permeiam a sua realidade, utilizando-se da mediação como um referencial teórico para a intervenção nos aspectos biológicos e comportamentais do cidadão.

Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1698391 Serviço Social
Analise as afirmativas a seguir:

I. Quando nos referimos à articulação como um dos instrumentos de trabalho do assistente social, estamos nos referindo à sua capacidade de trabalhar em rede. Nesse sentido, a articulação compreende a ação do conjunto integrado de profissionais de diversas áreas, que partilham informações, ideias, na gestão e execução de serviços e programas que priorizam o atendimento integral ao usuário ou a populações em situação de risco e vulnerabilidade social, na visão da garantia e vivência de direitos. O trabalho articulado nas redes permite a criação de espaços onde as práticas de cooperação constituem um meio para encontrar saídas e soluções para a intervenção na realidade social complexa.

II. Na proteção social especial, os critérios de partilha para o cofinanciamento de serviços socioassistenciais terão como base as situações de risco pessoal e social, por violação de direitos, que subsidiam a elaboração de parâmetros e o estabelecimento de teto para o repasse de recursos do cofinanciamento federal, considerando a estruturação de unidades ou equipes de referência para operacionalizar os serviços necessários em determinada realidade e território.

III. Os Juizados de Violência Doméstica e Familiar contra a Mulher que vierem a ser criados poderão contar com uma equipe de atendimento multidisciplinar, a ser integrada por profissionais especializados nas áreas psicossocial, jurídica e de saúde. Compete à equipe de atendimento multidisciplinar, entre outras atribuições que lhe forem reservadas pela legislação local, fornecer subsídios por escrito ao juiz, ao Ministério Público e à Defensoria Pública, mediante laudos ou verbalmente em audiência, e desenvolver trabalhos de orientação, encaminhamento, prevenção e outras medidas, voltados para a ofendida, o agressor e os familiares, com especial atenção às crianças e aos adolescentes.

Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1698388 Serviço Social
Analise as afirmativas a seguir:

I. Todas as entidades de longa permanência, ou casalar, são obrigadas a firmar contrato de prestação de serviços com a pessoa idosa abrigada. No caso de entidades filantrópicas, ou casalar, é facultada a cobrança de participação do idoso no custeio da entidade. O Conselho Municipal do Idoso ou o Conselho Municipal da Assistência Social estabelecerá a forma de participação, que não poderá exceder a 70% (setenta por cento) de qualquer benefício previdenciário ou de assistência social percebido pelo idoso.

II. Tem direito ao Benefício de Prestação Continuada o brasileiro, nato ou naturalizado, e as pessoas de nacionalidade portuguesa, desde que, em todos os casos, comprovem residência no Brasil e renda familiar per capita inferior a 1/4 de salário mínimo vigente e se encaixem em uma das seguintes condições: ter 65 anos ou mais; ser uma pessoa com deficiência, de qualquer idade, entendida como aquela que apresenta impedimentos de longo prazo de natureza física, mental, intelectual ou sensorial, os quais, em interação com diversas barreiras, podem obstruir sua participação plena e efetiva na sociedade em igualdade de condições com as demais pessoas.

III. A entrevista é uma ferramenta importante na atuação profissional do assistente social, pois permite realizar uma escuta qualificada. Por meio do processo de diálogo, a entrevista visa estabelecer uma relação com o usuário, com objetivo de conhecer e intervir em sua realidade social, econômica, cultural e política. Sendo assim, podemos afirmar que a entrevista possui dois objetivos principais: frustrar o conhecimento da realidade dos usuários e realizar os encaminhamentos e orientações necessários para a garantia de direitos.

Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Respostas
761: E
762: C
763: D
764: C
765: D
766: D
767: B
768: E
769: D
770: D
771: D
772: D
773: C
774: C
775: D
776: E
777: D
778: A
779: D
780: C