Questões de Serviço Social - Instrumentalidade do Serviço Social para Concurso - Página 6

Q3748524

Ano: 2025 Banca: EDUCA Órgão: Prefeitura de Brejo do Cruz - PB Prova: EDUCA - 2025 - Prefeitura de Brejo do Cruz - PB - Assistente Social |

Q3748524 Serviço Social

No Serviço Social, a categoria da instrumentalidade refere-se à capacidade técnico operativa do assistente social em articular e utilizar um conjunto de instrumentos, técnicas e estratégias para a viabilização da sua intervenção profissional. Essa instrumentalidade, porém, não é neutra e possui uma dimensão teleológica (orientada para um fim), sendo indissociável das dimensões ético-política e teórico metodológica.

Considerando essa compreensão, assinale a alternativa CORRETA sobre a instrumentalidade no Serviço Social:

A

A instrumentalidade do Serviço Social se restringe ao uso de ferramentas burocráticas e protocolares, visando prioritariamente a eficiência técnica e o controle social dos usuários, sem espaço para a reflexão crítica.

B

A instrumentalidade é uma dimensão puramente técnica, onde a escolha dos instrumentos (como entrevista, visita domiciliar, parecer social) é determinada exclusivamente pela eficácia imediata, sem a influência dos valores éticos ou da base teórica do profissional.

C

A instrumentalidade é um conceito que enfatiza a integração entre a teoria, a ética e a prática. A escolha e o uso dos instrumentos devem ser conscientes, críticos e orientados pelos princípios do Projeto Ético-Político Profissional e pela análise contextualizada da realidade social.

D

A dimensão técnico-operativa (instrumentalidade) é superior às dimensões teóricas e éticas, pois é a partir da execução prática que o assistente social efetivamente transforma a realidade social, independentemente do referencial teórico adotado.

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Q3730544

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: EBSERH Prova: FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Serviço Social |

Q3730544 Serviço Social

As Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) introduziram inovações na prática dos assistentes sociais.

Assinale a opção que indica corretamente uma dessas inovações.

A

Permite focar no seu desempenho operacional, enquanto antes sua atuação era mais crítica.

B

Permite monitorar atendimentos e compartilhar dados sensíveis antes sigilosos em meios físicos.

C

Permite ter um contato impessoal com os usuários dos serviços sociais, enquanto antes era presencial e humanizado.

D

Permite acessar rapidamente pesquisas, legislações e políticas, que antes, em suportes físicos, demandavam mais tempo.

E

Permite aprimorar sua atuação, usando linguagem técnica na comunicação com os usuários dos serviços sociais, antes dificultada pela exclusão digital.

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Q3730532

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: EBSERH Prova: FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Serviço Social |

Q3730532 Serviço Social

Relacione os conceitos do Serviço Social contemporâneo listados a seguir às suas respectivas descrições.

1. Emancipação humana.
2. Instrumentalidade do Serviço Social.
3. Questão Social.

( ) Perspectiva presente no Projeto Ético-Político Profissional que, apesar de reconhecer a tensão entre Estado e movimentos sociais, orienta-se pelo compromisso com o pleno desenvolvimento humano.
( ) Expressão das desigualdades geradas pelas contradições do capitalismo, como pobreza, desemprego e exclusão social, sobre as quais o Serviço Social atua de forma crítica, reconhecendo seus determinantes estruturais.
( ) Categoria ontológica e reflexiva que expressa o campo de mediações entre teoria e prática, articulando os meios e as formas de intervenção profissional diante das demandas sociais.

Assinale a opção que apresenta a sequência correta, segundo a ordem apresentada.

A

1, 2 e 3.

B

1, 3 e 2.

C

2, 1 e 3.

D

2, 3 e 1.

E

3, 2 e 1.

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Q3730528

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: EBSERH Prova: FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Serviço Social |

Q3730528 Serviço Social

A respeito da instrumentalidade na formação teórica e prática do Assistente Social, assinale a afirmativa correta.

A

Considera a relação entre as condições objetivas e subjetivas que sustentam e orientam os meios necessários à atuação profissional e à efetivação da formação crítica.

B

Reconhece a realidade material como aspecto central e identifica a dicotomia entre o ideal e o real dos seres humanos como um obstáculo a ser superado.

C

Centraliza a apreensão técnico-operativa na atuação profissional, negligenciando as dimensões mais amplas como aspectos subjetivos e as relações que permeiam a prática.

D

Compreende a práxis profissional como independente das demandas estruturais ou circunstanciais, adotando uma atuação neutra e constante, desvinculada do contexto vivido.

E

Sustenta que o profissional deve neutralizar as variáveis que limitem sua atuação, adotando a idealização dos objetivos para superar as restrições da realidade.

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Q3730476

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: EBSERH Prova: FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Serviço Social |

Q3730476 Serviço Social

As Diretrizes Curriculares Nacionais estabelecem competências gerais e específicas essenciais à formação em Serviço Social.

Assinale a opção que apresenta uma ação condizente com uma competência específica e distintiva do Assistente Social.

A

Implantar sistemas de gestão por resultados, assegurando a otimização das métricas de retorno sobre investimento.

B

Formular modos de enfrentar as desigualdades por meio da articulação entre redes comunitárias e políticas públicas.

C

Realizar acompanhamento psicossocial individualizado para promoção de saúde mental em contextos de vulnerabilidade.

D

Gerir equipes multiprofissionais em organizações do terceiro setor, otimizando processos de atendimento à população.

E

Mediar conflitos familiares por meio do oferecimento de orientação jurídica social, visando à preservação de vínculos.

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Q3727213

Ano: 2025 Banca: FUVEST Órgão: USP Prova: FUVEST - 2025 - USP - Residência Profissional em Saúde - Serviço Social |

Q3727213 Serviço Social

“Historicamente, orientação e acompanhamento são termos largamente utilizados pelos assistentes sociais, como executores terminais das políticas sociais, para referenciar um arco bastante grande de ações profissionais que se desenvolvem em diversos espaços sócio-ocupacionais. Considera-se que a orientação e o acompanhamento, tradicionalmente vinculados ao atendimento de demandas singulares de indivíduos, grupos e famílias, configuram-se como ações socioeducativas que se desenvolvem nos processos socioassistenciais e que se articulam organicamente com os processos de planejamento e gestão e com os processos político-organizativos.” (Mioto, 2009, p.1).

Qual o papel da orientação e do acompanhamento nos processos socioassistenciais?

A

Estabelecer uma relação profícua entre assistentes sociais e usuários durante um atendimento assistencialista.

B

Estabelecer ações de planejamento, gestão e administração de políticas sociais com fins lucrativos.

C

Promover intervenção direta com os usuários em contextos institucionais.

D

Estabelecer ações profissionais que visam à organização da sociedade civil para arrefecer o controle social.

E

Promover ações de natureza socioeducativa para o fortalecimento de competências individuais.

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Q3689555

Ano: 2025 Banca: FUNCERN Órgão: IF-PE Prova: FUNCERN - 2025 - IF-PE - Assistente Social |

Q3689555 Serviço Social

A atuação do(a) Assistente Social na área da educação está inserida no projeto ético-político do Serviço Social, que visa a promover o acesso aos direitos sociais e fortalecer práticas democráticas nas instituições educativas. Essa atuação deve reconhecer que a instrumentalidade profissional não é neutra, mas orientada por valores e compromissos éticos que influenciam diretamente as práticas do Serviço Social. Considerando esse contexto, a atuação do Serviço Social na educação deve

A

utilizar as técnicas do Serviço Social de caso, de grupo e comunidade nas intervenções.

B

utilizar os instrumentos e técnicas alinhados aos interesses políticos da gestão escolar.

C

aplicar atividades administrativas do Serviço Social para limitar o acesso aos benefícios.

D

utilizar os instrumentos e técnicas do Serviço Social, viabilizando o acesso aos direitos e à construção de práticas democráticas.

E

aplicar instrumentos como entrevistas e pareceres técnicos do Serviço Social vinculados a seus interesses políticos

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Q3682469

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Estância Velha - RS Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Estância Velha - RS - Assistente Social |

Q3682469 Serviço Social

Sobre a instrumentalidade e a instrumentação técnica no âmbito do Serviço Social, analise as assertivas abaixo:

I. Os instrumentos diretos são aqueles que proporcionam uma interação face a face, ou seja, por meio da linguagem gestual, pelo diálogo ou pela entonação, como a entrevista e a visita domiciliar.
II. O atendimento social e o acompanhamento são atribuições privativas da/o Assistente Social nas políticas públicas brasileiras.
III. A instrumentalidade refere-se essencialmente aos instrumentos que serão utilizados no processo de intervenção.

Quais estão corretas?

A

Apenas I.

B

Apenas II.

C

Apenas I e II.

D

Apenas II e III.

E

I, II e III.

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Q3682459

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Estância Velha - RS Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Estância Velha - RS - Assistente Social |

Q3682459 Serviço Social

Em relação à instrumentalidade no âmbito do Serviço Social, é INCORRETO afirmar que:

A

Por possibilitar o atendimento das demandas e o alcance de objetivos (profissionais e sociais), constitui-se uma possibilidade concreta de reconhecimento social da profissão.

B

Na medida em que os profissionais utilizam, criam e adequam as condições existentes, transformando-as em meios/instrumentos para a objetivação das intencionalidades, suas ações passam a ser portadoras de instrumentalidade.

C

Possibilita operar a passagem das características singulares de uma situação que se manifesta no cotidiano, pois preocupa-se com os valores (de que valem as respostas dadas) e com a direção social deles (que conjunto de forças está sendo contemplado nas respostas).

D

A instrumentalidade do processo produtivo na ordem burguesa está não apenas na produção de valores de uso, mas também na produção de valores (mercadorias para a troca).

E

A instrumentalidade como particularidade tem a capacidade de articular as dimensões da profissão e convertê-las em repostas profissionais, em estratégias políticas e em instrumentos técnico-operativos.

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Q3676408

Ano: 2025 Banca: Gama Consult Órgão: Prefeitura de Mauá da Serra - PR Prova: Gama Consult - 2025 - Prefeitura de Mauá da Serra - PR - Assistente Social |

Q3676408 Serviço Social

Na instrumentalidade do Serviço Social, a entrevista e a visita domiciliar são classificadas como:

A

Técnicas de intervenção.

B

Instrumentos de intervenção.

C

Estratégias de planejamento.

D

Metodologias de pesquisa.

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Q3653667

Ano: 2025 Banca: IDECAN Órgão: SME de João Pessoa - PB Prova: IDECAN - 2025 - SME de João Pessoa - PB - Assistente Social Escolar |

Q3653667 Serviço Social

A instrumentalidade e a instrumentação técnica são fundamentais para as práticas profissionais do Assistente Social na política de educação. Aquele instrumento que se materializa em espaços coletivos, em encontros que têm como objetivo estabelecer alguma espécie de reflexão sobre determinado tema, e que é instrumento presente no cotidiano de trabalho, seja na atuação com grupos, nos encontros com usuários das políticas públicas ou junto às equipes, pressupõe-se corretamente enquanto a:

A

Entrevista coletiva, instrumento de trabalho direto ou “face a face”.

B

Reunião, instrumento de trabalho indiretos ou “por escrito”.

C

Reunião, instrumentos de trabalho direto ou “face a face”.

D

Dinâmica de grupo, instrumento de trabalho indiretos ou “por escrito”.

E

Entrevista grupal, instrumento de trabalho indiretos ou “por escrito”.

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Q3649136

Ano: 2025 Banca: UEM Órgão: UEM Prova: UEM - 2025 - UEM - Assistente Social - Edital nº 175 |

Q3649136 Serviço Social

A intervenção profissional do/a Assistente Social é constituída e constituinte de várias dimensões. Assinale a alternativa que apresenta corretamente essas dimensões.

A

Ético-política, teórico-metodológica, técnico-operativa.

B

Interventivo-instrumental, ético-política, técnico-operativa.

C

Dialética, instrumental, ético-política.

D

Ética, teórico-metodológica, técnico-operativa.

E

Teórica, prática, formativa.

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Q3644590

Ano: 2025 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de São Bentinho - PB Prova: CPCON - 2025 - Prefeitura de São Bentinho - PB - Assistente Social |

Q3644590 Serviço Social

A produção de documentos e a emissão de opinião técnica no Serviço Social exige a integração entre as dimensões teórico-metodológica, técnico-operativa e ético-política da profissão. Esses instrumentos não se limitam ao registro formal, mas expressam a análise da realidade e orientam decisões e encaminhamentos. (CFESS, 2022)

Fonte: CONSELHO FEDERAL DE SERVIÇO SOCIAL (CFESS). Produção de documentos e emissão de opinião técnica em Serviço Social. Organização: Abigail Aparecida de Paiva Franco, Eunice Teresinha Fávero, Rita de Cássia Silva Oliveira. Brasília: CFESS, 2022. ISBN 978-65-86322-07-1. Disponível em: https://www.cfess.org.br/arquivos/EbookCfess-DocOpiniaoTecnica2022-Final.pdf Acessado em: 15/08/2025

Considerando este contexto, analise as afirmações a seguir:

I- Nos instrumentos utilizados no Serviço Social deve haver neutralidade, de modo que não expressem valores ou intencionalidades do profissional.

II- Os instrumentos e meios de intervenção são construídos e reconstruídos processualmente, resultam de construções e elaborações conjuntas, associadas ao trabalho criativo e à transformação social.

III- Os meios para efetivar o trabalho do assistente social consistem em um conjunto de técnicas padronizadas, de modo que o conhecimento não se configura como um instrumento no processamento das intervenções profissionais.

IV- As avaliações realizadas pelo assistente social no processamento de seu trabalho, explicitadas na emissão de uma opinião técnica, são sempre carregadas de valor, o que implica na escolha racional de uma direção social.

É CORRETO o que se afirma apenas em:

A

I, II e III.

B

II e IV.

C

III e IV.

D

I e II.

E

II e III.

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Q3631466

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente Social - Área de Atuação: Assistência e Permanência Estudantil |

Q3631466 Serviço Social

A dimensão técnico-operativa do planejamento social é constituída pelas teorias, instrumentos, técnicas e habilidades para implementação das ações. Essa dimensão também indica as possibilidades de intervir sobre a realidade, produzindo determinados resultados. Sempre vinculado a uma política, o planejamento social é balizado também pelas dimensões sócio-histórica e ético-política. É correto afirmar que, construído a partir desses pressupostos, o processo de planejamento social e a formulação de projetos de intervenção profissional são concebidos em uma perspectiva

A

prático-crítica.

B

instrumental-burocrática.

C

estrutural-funcionalista.

D

idealista-utópica.

E

teórico-pragmática

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Q3591781

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Guararapes - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Guararapes - SP - Assistente Social |

Q3591781 Serviço Social

O trabalho do Assistente Social é essencialmente interventivo. No entanto, além da adesão ao projeto ético-político profissional, sua intervenção requer o domínio teórico-metodológico, o que possibilita uma ação profissional reflexiva, nutrida pela intencionalidade e pelo planejamento. Conhecer e problematizar o objeto de sua ação profissional, construindo sua visibilidade a partir de informações e análises consistentes, se materializa a partir de sua atitude

A

pragmática.

B

humana.

C

funcional.

D

isenta.

E

investigativa.

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Q3565648

Ano: 2025 Banca: UFU-MG Órgão: UFU-MG Prova: UFU-MG - 2025 - UFU-MG - Assistente Social |

Q3565648 Serviço Social

Yolanda Guerra (2022) serve-se do referencial teórico-metodológico construído por Karl Marx e seus intérpretes para analisar a profissionalidade do Serviço Social, levando em conta a dimensão instrumental da intervenção profissional.

As alternativas abaixo apresentam as bases analíticas da autora, EXCETO:

A

A instrumentalidade é qualificada quando estimula a participação dos usuários, cria instrumentos emancipatórios, quando negocia e questiona com a instituição a ampliação dos critérios de elegibilidade.

B

Ao adotar a categoria práxis, vê-se que ela se coloca como campo privilegiado no qual as articulações, os nexos, as contradições entre instrumentalidade e racionalidade, teorias e práticas se movimentam.

C

A racionalidade instrumental é acionada na perspectiva de direcionamento a um objetivo, de dar resolutividade às ações, o que permite avançar na construção do novo, do não instituído, do vir a ser.

D

Os instrumentos se revestem de uma intencionalidade profissional. Serão acionados, mobilizados, criados em consonância com as finalidades da intervenção profissional, contribuindo da passagem da teoria à prática.

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Q3538089

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Guadalupe - PI Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Guadalupe - PI - Assistente Social |

Q3538089 Serviço Social

No tocante à instrumentalidade e aos principais instrumentos de trabalho utilizados na prática profissional, é CORRETO afirmar que:

A

Instrumentalidade e instrumentação técnica, o uso de instrumentos necessários ao agir profissional, tratam-se da mesma coisa.

B

Os meios e os instrumentos utilizados, assim como os processos de trabalho de assistentes sociais, são sempre privativos e exclusivos da categoria profissional.

C

Entrevistas, reuniões e dinâmicas de grupos são instrumentos de trabalho diretos e/ou “face a face”.

D

Atas de reuniões e livros de registros são instrumentos de trabalho diretos e/ou “face a face”.

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Q3538085

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Guadalupe - PI Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Guadalupe - PI - Assistente Social |

Q3538085 Serviço Social

Em relação aos processos de trabalho e instrumentalidade no Serviço Social, avaliar se as afirmativas são certas (C) ou erradas (E) e assinalar a sequência correspondente.
( ) Na elaboração de relatórios sociais, SIU (segundo informações do usuário) é utilizado para registrar exatamente o que a pessoa falou, com destaque, expressando a relevância desse relato para o entendimento da situação trazida para a sistematização. Outra forma de se registrar a fala do usuário no corpo do relatório social é a expressão “sic”, do latim, significando “assim exatamente” e cumprindo a função de dar visibilidade ao seu relato.
( ) A entrevista social é um espaço de diálogo e não deve assumir uma função de inquérito ou averiguação na relação do assistente social com o usuário.
( ) As visitas domiciliares não devem ser registradas em nenhum documento, como prontuários, pois não são consideradas estratégias de intervenção.

A

C - E - E.

B

E - E - C.

C

C - C - E.

D

E - C - C.

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Q3535525

Ano: 2025 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Jaguaquara - BA Prova: ISET - 2025 - Prefeitura de Jaguaquara - BA - Assistente Social Escolar da Equipe Multiprofissional |

Q3535525 Serviço Social

O exercício profissional do/a assistente social se dá, majoritariamente, em instituições. Sobre a prática institucional e a análise institucional no Serviço Social, assinale a alternativa correta:

A

A análise institucional consiste apenas em observar os aspectos legais e administrativos da instituição, sem considerar as relações sociais.

B

O/a assistente social deve limitar sua atuação às diretrizes e normas institucionais, sem problematizar suas contradições.

C

A análise institucional permite ao/à assistente social compreender a dinâmica interna da instituição, suas contradições, normas, valores e relações de poder, sendo fundamental para uma atuação crítica e propositiva.

D

A prática institucional do Serviço Social é neutra e não interfere nas estratégias de intervenção do/a profissional.

E

A atuação em instituições deve ser isenta de análise crítica, para evitar conflitos e rupturas com a hierarquia institucional.

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Q3480033

Ano: 2025 Banca: EDUCA Órgão: Prefeitura de São João do Rio do Peixe - PB Prova: EDUCA - 2025 - Prefeitura de São João do Rio do Peixe - PB - Assistente Social |

Q3480033 Serviço Social

Sobre a instrumentalidade no Serviço Social, analise as afirmativas a seguir e assinale V para VERDADEIRO e F para FALSO:

“A instrumentalidade no Serviço Social não se reduz a um conjunto de técnicas; ela está imbricada nos referenciais teóricos, éticos e políticos que orientam a profissão, permitindo uma prática reflexiva que media as demandas sociais e as condições estruturais da sociedade capitalista.” (IAMAMOTO, Marilda Villela.
O Serviço Social em tempo de capital fetiche: capital financeiro, trabalho e questão social. São Paulo: Cortez, 2007, p. 135, adaptado)
( ) A instrumentalidade restringe-se ao uso exclusivo de técnicas e procedimentos práticos no cotidiano profissional.
( ) Está fundamentada nos referenciais teóricos, éticos e políticos que orientam o projeto crítico da profissão.
( )Constitui um espaço de mediação entre as demandas concretas dos sujeitos e as condições estruturais da sociedade capitalista.
( ) Dispensa o compromisso ético-político de defesa dos direitos sociais e humanos, pois trata-se apenas de um recurso técnico.

A sequência CORRETA É:

A

F – V – V – F

B

F – F – V – V

C

V – V – F – F

D

F – V – F – F

E

V – F – V – F

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Questões de Concurso Sobre instrumentalidade do serviço social em serviço social

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