Questões de Serviço Social - Instrumentalidade do Serviço Social para Concurso

Q4195619

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Aracruz - ES Prova: IDCAP - 2026 - Prefeitura de Aracruz - ES - Assistente Social |

Q4195619 Serviço Social

A instrumentalidade é uma propriedade da profissão de Assistente Social que permite transformar a capacidade teórica em ações concretas de intervenção na realidade social. Considerando as dimensões do exercício profissional e a utilização de instrumentos técnicos, analise as afirmativas a seguir:
I.A visita domiciliar é um instrumento técnico-operativo que permite ao Assistente Social conhecer as condições reais de vida e as relações familiares dos usuários.
II.O estudo social é um processo metodológico de conhecimento e análise de uma situação social, que subsidia a elaboração de laudos e pareceres técnicos.
III.A instrumentalidade do Serviço Social baseia-se na aplicação de formulários padronizados que impedem a interpretação crítica do profissional sobre a questão social.
Está correto o que se afirma em:

A

I apenas.

B

II e III apenas.

C

I, II e III.

D

I e II apenas.

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Q4185873

Ano: 2026 Banca: DEPSEC Órgão: UNIFAP Prova: DEPSEC - 2026 - UNIFAP - Assistente Social |

Q4185873 Serviço Social

A dimensão técnico-operativa da prática profissional do assistente social caracteriza-se por:

A

ser responsável apenas pela elaboração de teorias sociais que trate da questão social.

B

materializar a intervenção profissional por meio de instrumentos, técnicas e estratégias de ação.

C

limitar-se ao preenchimento de formulários institucionais para os encaminhamentos.

D

afastar a necessidade de teorias e fundamentos éticos.

E

substituir integralmente as dimensões ético-política e teórico-metodológica.

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Q4185872

Ano: 2026 Banca: DEPSEC Órgão: UNIFAP Prova: DEPSEC - 2026 - UNIFAP - Assistente Social |

Q4185872 Serviço Social

Sobre as dimensões da prática profissional no Serviço Social, assinale a alternativa CORRETA:

A

A dimensão técnico-operativa refere-se tão-somente ao uso de instrumentos burocráticos e administrativos.

B

A dimensão ético-política está relacionada apenas ao cumprimento do Código de Ética profissional.

C

A dimensão teórico-metodológica permite compreender criticamente a realidade social e orientar a intervenção profissional.

D

A dimensão teórico-metodológica dispensa fundamentos científicos e prioriza a experiência prática

E

A dimensão ético-política deve ser neutra e desvinculada dos projetos societários.

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Q4185870

Ano: 2026 Banca: DEPSEC Órgão: UNIFAP Prova: DEPSEC - 2026 - UNIFAP - Assistente Social |

Q4185870 Serviço Social

Dentro da perspectiva teórico-metodológica crítica do Serviço Social a Mediação é uma categoria fundamental para o Trabalho do Assistente Social.
Desta forma, é CORRETO afirmar que:

A

a mediação exerce função dinâmica e articuladora ao integrar múltiplos complexos menores derivados de fatos isolados.

B

a forma metodológica mais produtiva na perspectiva do pensamento dialético, uma vez que o objeto de intervenção profissional, quando analisado apenas sob a perspectiva da singularidade, extrapola as demandas institucionais.

C

trata-se de uma categoria objetiva e ontológica, necessária em toda realidade que exista independentemente do sujeito. Ela apresenta duas dimensões complementares: a ontológica, ligada ao próprio ser ou ao real em si, e a reflexiva, construída e compreendida pela razão.

D

A mediação deve ser desenvolvida na forma teórica e prática do fazer profissional, como ação de conciliação nos conflitos de natureza sociofamiliar, jurídicas e política.

E

A mediação, como parte da instrumentalidade do Serviço Social, envolve a análise crítica da realidade e a articulação com os direitos sociais. Dessa forma, é necessário que o profissional estabeleça uma prática de imparcialidade para atuar de forma conciliatória e evitar conflitos entre o usuário e a instituição responsável pelos benefícios sociais.

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Q4181788

Ano: 2026 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: CISCOPAR Prova: LEGALLE Concursos - 2026 - CISCOPAR - Assistente Social |

Q4181788 Serviço Social

Compreender a realidade social é fundamental para que o Assistente Social desempenhe de forma eficiente o seu trabalho. Dentre as alternativas abaixo, assinale aquela que NÃO se vincula a essa ideia.

A

Diante do quadro caótico do contexto de agudização da questão social, cada vez mais são imprescindíveis os profissionais comprometidos com o enfrentamento das mais variadas expressões da questão social, a partir do conhecimento da essência dessas expressões.

B

A ação profissional deve ser reflexiva e nutrida pela intencionalidade, além de afastar-se do rigor do planejamento, como forma de articulação ao mundo real e concreto.

C

As transformações que emergem na cena contemporânea e em curso alteram significativamente o tecido social e as relações sociais.

D

A divisão e fragmentação de saberes, que muitas vezes permeiam a atuação dos diferentes profissionais, levam à fragilização de suas intervenções.

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Q4181780

Ano: 2026 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: CISCOPAR Prova: LEGALLE Concursos - 2026 - CISCOPAR - Assistente Social |

Q4181780 Serviço Social

No âmbito da saúde, a visita domiciliar é um importante instrumento técnico-operativo do assistente social, frequentemente utilizada na Atenção Primária e na Rede de Atenção Psicossocial (RAPS). De acordo com as diretrizes e os parâmetros para a atuação desses profissionais na saúde, a realização da visita domiciliar deve:
I. Limitar-se à identificação de carências materiais para o preenchimento de cadastros de benefícios assistenciais, desvinculando-se do debate sobre as dinâmicas relacionais e de saúde do usuário, pois essas são atividades da política de assistência social. II. Seu objetivo principal não é atestar a veracidade das informações socioeconômicas declaradas no prontuário. III.lntegrar o projeto terapêutico como um espaço de escuta qualificada e apreensão das condições reais de vida do usuário, visando à garantia de direitos e ao fortalecimento de sua autonomia no território.
Está(ão) CORRETA(S):

A

Apenas I.

B

Apenas III.

C

Apenas II e III.

D

I, ll e III.

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Q4162169

Ano: 2026 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: Prefeitura de Rio das Antas - SC Prova: LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de Rio das Antas - SC - Assistente Social |

Q4162169 Serviço Social

A autora Yolanda Guerra discute que a necessidade do Assistente Social atuar sobre a realidade é o que o conduz ao conhecimento. De acordo com as ideias dela, analise o trecho abaixo:

Para o serviço social, o processo de ___________ da prática permite identificar e problematizar as condições do exercício profissional, os fenômenos existentes, selecioná-los e classificá-los, identificar suas características, as dificuldades, lacunas, a necessidade de aprofundamento teórico para melhor compreendê-los e a da adoção de determinado referencial ___________ que permita interpretá-los, funcionando como um momento pré-teórico da maior relevância.

Qual alternativa preenche, CORRETA e respectivamente, as lacunas acima?

A

superação - técnico.

B

conhecimento - político.

C

organização - histórico.

D

estruturação - ético.

E

sistematização - teórico.

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Q4156358

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-RR Prova: FCC - 2026 - AL-RR - Analista Legislativo - Assistente Social |

Q4156358 Serviço Social

O Serviço Social é uma profissão participante das variadas formas de intervenção social, voltadas para a regulação das relações sociais; logo, para o tratamento do instrumental técnico-operativo do Serviço Social é necessário

A

diversificar e complexificar as necessidades sociais e profissionais.

B

delimitar as particularidades do instrumental nos processos de reprodução material e nos processos de reprodução ideológica dos homens.

C

aprimorar os meios necessários à objetivação daquilo que é necessário paraa sobrevivência material, à medida que se complexificam as exigências de transformação da natureza.

D

adaptar a sofisticação das necessidades vinculadas à reprodução material e social dos homens.

E

desconsiderar que o processo de produção e reprodução social se constitui não somente como um processo de produção material, visto que envolve a reprodução das forças produtivas e das relações de produção.

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Q4147575

Ano: 2026 Banca: IDIB Órgão: Prefeitura de Ipu - CE Prova: IDIB - 2026 - Prefeitura de Ipu - CE - Assistente Social |

Q4147575 Serviço Social

Com base nas reflexões acerca dos processos de trabalho no Serviço Social, especialmente no que se refere à inserção do assistente social na divisão sociotécnica do trabalho, marque a alternativa correta.

A

O processo de trabalho do assistente social se organiza a partir da neutralidade técnica, o que garante a ausência de mediações sociais e institucionais na execução das atividades profissionais.

B

O processo de trabalho no Serviço Social envolve a articulação entre objeto de intervenção, instrumentos e finalidades, sendo atravessado pelas determinações institucionais e pelas relações sociais mais amplas que condicionam a prática profissional.

C

O processo de trabalho do assistente social se caracteriza pela autonomia plena do profissional na definição dos objetivos institucionais, sendo sua intervenção independente das determinações institucionais e das políticas sociais.

D

O processo de trabalho no Serviço Social se restringe ao uso de técnicas operativas, sendo os fundamentos teóricos e ético-políticos elementos externos à prática profissional.

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Q4147570

Ano: 2026 Banca: IDIB Órgão: Prefeitura de Ipu - CE Prova: IDIB - 2026 - Prefeitura de Ipu - CE - Assistente Social |

Q4147570 Serviço Social

No debate sobre a instrumentalidade no Serviço Social, a capacidade técnico-operativa constitui dimensão fundamental do exercício profissional. Nessa perspectiva, assinale a alternativa correta.

A

A capacidade técnico-operativa se configura como atributo individual do profissional, independente das condições institucionais e das determinações sociais que incidem sobre o exercício profissional.

B

A capacidade técnico-operativa refere-se ao domínio de técnicas e instrumentos aplicados à prática profissional, desvinculados das dimensões teórico-metodológica e ético política.

C

A capacidade técnico-operativa expressa a articulação entre fundamentos teóricos, direção ético-política e domínio de instrumentos e técnicas, possibilitando a mediação entre demandas institucionais e necessidades dos usuários.

D

A instrumentalidade no Serviço Social se limita ao uso de procedimentos formais e rotinas institucionais, orientando a prática profissional para o cumprimento de normas administrativas.

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Q4135275

Ano: 2026 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: Prefeitura de Porto Vitória - PR Prova: LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de Porto Vitória - PR - Assistente Social |

Q4135275 Serviço Social

Orientação e acompanhamento são termos muito utilizados pelos Assistentes Sociais para referenciar um arco bastante grande de ações profissionais que se desenvolvem em diversos espaços sócio-ocupacionais. Sobre essa ideia, assinale a alternativa CORRETA.

A

A orientação e o acompanhamento, enquanto ações socioeducativas realizadas por Assistentes Sociais, contraditoriamente, não estão alinhados ao atual projeto etico-político da profissão, pois apenas contribuem para os objetivos institucionais.

B

Orientação e acompanhamento são ações socioeducativas, realizadas no escopo dos processos socioassistenciais, centradas nas instituições e nos empregadores.

C

São ações socioeducativas que se desenvolvem nos processos socioassistenciais, porém não se articulam aos processos de planejamento e gestão e com os processos político-organizativos.

D

Esses processos se articulam dialeticamente e estão fundados na dimensão investigativa da profissão, no planejamento e na documentação das ações profissiona is.

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Q4128728

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de Princesa - SC - Assistente Social |

Q4128728 Serviço Social

O trabalho desenvolvido pelo assistente social junto a famílias e comunidades constitui estratégia de ação profissional. Essa modalidade articula dimensões educativas, políticas e emancipatórias. Sobre essa prática, assinale a alternativa correta.

A

As atividades socioeducativas concentram-se na distribuição de materiais informativos aos participantes, conforme planejamento previamente definido pela coordenação técnica institucional responsável.

B

O trabalho socioeducativo promove a reflexão crítica sobre a realidade social, fortalecendo a autonomia dos sujeitos e a organização política comunitária.

C

Os grupos socioeducativos consolidam-se como espaços de orientação psicoterápica, voltados ao ajustamento individual dos usuários ao meio social vigente nas comunidades.

D

As ações socioeducativas caracterizam-se pela transmissão técnica de conhecimentos normativos para a adequação comportamental dos beneficiários às regras institucionais estabelecidas.

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Q4128402

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: Prefeitura de Baturité - CE Prova: FCPC - 2026 - Prefeitura de Baturité - CE - Assistente Social |

Q4128402 Serviço Social

Segundo Yolanda Guerra, a instrumentalidade do Serviço Social deve ser compreendida como:

A

A aplicação de metodologias padronizadas para garantir a eficiência dos atendimentos sociais.

B

O conjunto de técnicas, instrumentos e formulários utilizados pelos assistentes sociais no exercício profissional.

C

O domínio de técnicas especializadas que permitem ao profissional responder imediatamente às demandas institucionais.

D

A capacidade da profissão de transformar intencionalidades em respostas profissionais, articulando teoria, ética e técnica.

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Q4098039

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Taiúva - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Taiúva - SP - Assistente Social |

Q4098039 Serviço Social

Técnicas são os procedimentos mais focalizados que operacionalizam os métodos, mediante o emprego de instrumentos apropriados. Como exemplo de técnicas e instrumentos teríamos, respectivamente:

A

as entrevistas e o roteiro elaborado para realizá-la.

B

o roteiro e as entrevistas que o executaram.

C

o espaço da pesquisa e seus critérios.

D

os sujeitos e o grupo de pesquisa.

E

a construção de dados e os mecanismos para entrada em campo.

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Q4091406

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Taiúva - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Taiúva - SP - Coordenador de CRAS |

Q4091406 Serviço Social

Leia o trecho a seguir:

No cumprimento das atribuições e competências socioprofissionais, há que se realizar permanentemente a pesquisa das condições e relações sob as quais o exercício profissional se realiza, dos objetos de intervenção, das condições e relações de vida, trabalho e resistência dos sujeitos sociais que recebem os serviços. Faz-se necessário não apenas coordenar e executar políticas sociais, projetos e programas, mas também avaliá-los, coordenar pesquisas, realizar vistorias, perícias e laudos, emitir parecer técnico, formar assistentes sociais. Aqui se reconhece e se enfatiza a natureza _______________ das competências profissionais. Mais do que uma postura, o caráter _______________ é constitutivo de grande parte das competências/atribuições profissionais.

Considerando a pesquisa social e sua aplicação, a alternativa que preenche correta e integralmente as lacunas é:

A

investigativa - investigativo.

B

educativa – socioeducativo.

C

investigativa - socioeducativo.

D

educativa - investigativo.

E

investigativa - educativo.

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Q4085212

Ano: 2026 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2026 - Quadro Técnico - Primeiro-Tenente - Serviço Social |

Q4085212 Serviço Social

Além da escassa apropriação científico-acadêmica acerca das particularidades do campo militar enquanto espaço sócio-ocupacional dos assistentes sociais, Celestino (2023) pontua um dilema vivenciado isoladamente pelos profissionais nesse campo, o qual refere-se à natureza e ao mandato dessas instituições e os princípios e valores que fundamentam o fazer profissional. Segundo a autora, trata-se de um dilema:

A

ético e subjetivo.

B

técnico e teórico.

C

pragmático e profissional.

D

subjetivo e profissional.

E

prático e político.

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Q4085211

Ano: 2026 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2026 - Quadro Técnico - Primeiro-Tenente - Serviço Social |

Q4085211 Serviço Social

De acordo com Lavoratti (In: Lavoratti e Costa, 2016), dependendo das peculiaridades dos diferentes espaços sócio-ocupacionais do serviço social, este instrumental pode ser utilizado para diversos fins. Assinale a opção correta, a respeito da entrevista.

A

A entrevista se configura como um instrumento e não uma mediação, pois esta é feita através do conhecimento teórico.

B

É importante desenvolver uma escuta qualificada para atender às expectativas dos usuários.

C

O espaço da entrevista não deve ser utilizado para veicular informações de interesse da população.

D

De forma geral, a entrevista tem dois objetivos principais: conhecer a realidade dos usuários e prestar informações sobre as situações demandadas.

E

A entrevista estruturada não demanda a apresentação de seu objetivo ao usuário.

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Q4085210

Ano: 2026 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2026 - Quadro Técnico - Primeiro-Tenente - Serviço Social |

Q4085210 Serviço Social

Conforme Santos (2013), a teoria contribui com o redimensionamento dos instrumentos ao oferecer a forma de tratá-los, as estratégias e as abordagens. No que diz respeito à relação entre teoria e a escolha dos instrumentos para intervenção profissional, assinale a opção correta.

A

A teoria remete ao âmbito da análise das tendências estruturais e da compreensão da dinâmica dos fenômenos em que se insere o objeto da intervenção.

B

O conhecimento teórico sobre os significados das expressões da questão social se traduz imediatamente no sentido técnico-operativo.

C

Uma análise crítica da realidade implica, objetivamente, em uma intervenção crítica.

D

Os instrumentos possibilitam a construção de propostas de trabalho que venham ao encontro das reais demandas postas pelo público.

E

Os instrumentos devem considerar a minimização dos problemas imediatos postos pelos sujeitos sociais, ficando a cargo da teoria, o entendimento sobre a totalidade em que estão inseridos.

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Q4085182

Ano: 2026 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2026 - Quadro Técnico - Primeiro-Tenente - Serviço Social |

Q4085182 Serviço Social

Em sua obra, Amaro (2014) discorre que a visita domiciliar, como processo metodológico, desenvolve-se mediante algumas operações. Qual das opções define corretamente uma das operações descritas pela autora?

A

Explicação da experiência ou do momento de vida do sujeito observado / visitado, deve partir do seu próprio depoimento. O profissional não deve ser influenciado por outros sujeitos que partilhem de sua situação ou realidade.

B

Análise situacional do fenômeno ou desafio que o refere no momento da visita, aferindo a veracidade dos fatos a partir das contradições e incoerências nos depoimentos e relatos.

C

Observação e entrevista, que devem ser bem estruturadas e com objetivos definidos previamente, de acordo com as requisições da instituição solicitante.

D

A proposição baseada na habilidade de persuasão do profissional visitador e da realidade observada, com vistas à superação ou melhora da situação encontrada e inclusão em programas sociais.

E

A reflexão sobre os significados e condicionantes que tensionam e agudizam as dificuldades, ou, ao contrário, que potenciam o caminho da superação dos obstáculos.

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Q4066563

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Flores da Cunha - RS Prova: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Flores da Cunha - RS - Assistente Social |

Q4066563 Serviço Social

Em um CREAS, uma assistente social, pressionada a cumprir metas e com alta demanda de atendimentos, organiza seu trabalho priorizando instrumentos padronizados (relatórios sintéticos, formulários fechados e pareceres com base normativa). Em reunião de equipe, fala que “a instrumentalidade no Serviço Social se expressa na capacidade de aplicar técnicas e instrumentos corretamente, sendo a dimensão crítica importante, porém não determinante para a efetividade da intervenção”. Conforme a concepção de Yolanda Guerra, analise as assertivas a seguir:
I. A centralidade relacionada à técnica, ainda que em contexto de pressão institucional, não descaracteriza a instrumentalidade, que se realiza prioritariamente no domínio técnico-operativo.
II. A fala da assistente social representa uma compreensão parcial da instrumentalidade, pois dissocia indevidamente as dimensões técnico-operativas e teórico-metodológicas.
III. A instrumentalidade, enquanto mediação, permite compreender que a prática profissional pode ser contraditória, inclusive conflitante pelas determinações institucionais.
IV. A ênfase em instrumentos padronizados pode ser compatível com a perspectiva crítica da instrumentalidade, desde que esses instrumentos sejam utilizados de forma consciente e articulados ao projeto ético-político.
V. A fala da assistente social está alinhada à perspectiva de Yolanda Guerra ao reconhecer a não centralidade da dimensão crítica na intervenção.
Quais estão corretas?

A

Apenas III e V.

B

Apenas I, II e V.

C

Apenas II, III e IV.

D

Apenas I, II, III e IV.

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Questões de Concurso Sobre instrumentalidade do serviço social em serviço social

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