A"Neutro": No Serviço Social crítico, não existe neutralidade. Toda ação tem um lado (político/ético).

B"Adequação funcional": Isso seria ser um "tarefeiro". O profissional deve questionar e mediar, não apenas se adequar.

D"Superação dos conflitos": O conflito no capitalismo não se supera dentro da instituição; ele é permanente.

C - CORRETA O Serviço Social brasileiro no objeto crítico entende que a instituição não é um lugar "bonzinho" nem "neutro". É um espaço de contradição. De um lado, a instituição quer controle e economia; do outro, o usuário quer direitos; e no meio, você disputa a direção da sua prática (se vai ser para apenas "cumprir tabela" ou para garantir direitos).

E"Estabilidade institucional": A coerência vem do seu Projeto Profissional, e não de a instituição ser estável ou não.