Questões de Concurso
Sobre assessoria e consultoria em serviço social em serviço social
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A atividade de assessoria desenvolvida pelos assistentes sociais, no campo das políticas sociais, tem origem na experiência realizada por vários cursos de serviço social, a partir da criação de campos próprios de estágio, junto a movimentos sociais.
A neutralidade é um dos princípios básicos que fundamentam a atividade de assessoria realizada pelo assistente social, que deve eximir-se de emitir argumentos favoráveis ou desfavoráveis acerca de uma determinada ação.
Acerca das diferentes práticas exercidas pelo assistente social, julgue o próximo item.
A atuação de profissionais do serviço social em assessoria e
consultoria tem aumentado devido às demandas do mercado e
ao interesse dos profissionais da categoria em buscar a
ocupação de espaços nessa área.
I. A escassez de profissionais de outras áreas para o desempenho dessas funções. II. O fato de o Assistente Social abandonar seu papel de executor terminal das políticas sociais e assumir, a partir de então, um perfil competente na gestão da política social. III. Os baixos salários aceitos pelos Assistentes Sociais para a execução desses serviços. IV. O reconhecimento da capacidade do Assistente Social em atuar junto a determinadas temáticas.
São corretas apenas as afirmativas:
I. A assessoria requer uma profunda autocapacitação do assessor, o que corresponde a um domínio pleno de todos os conhecimentos, ou melhor dizendo, o assessor precisa saber sobre tudo:
II. É impossível começar um processo de assessoria sem saber que pressupostos e em que condições objetivas os assessorados atuam:
III. É necessário conhecer a realidade, para que se possam apontar estratégias no processo de assessoria, pois o assessor é um sujeito importante para desvelar as demandas realmente fundantes a serem encaradas:
IV. O assessor precisa ficar atento aos temas que surgem no processo de assessoria, evitando, entretanto, prever os assuntos que serão abordados futuramente:
Estão de acordo com a perspectiva de Matos (2010, p. 53) as seguintes afirmativas:
I. A assessoria/consultoria é aquela ação que é desenvolvida por um profissional com conhecimento na área, que toma a realidade como objeto de estudo.
II. Na assessoria/consultoria o assessor é aquele que intervém junto a realidade que deseja alterar:
III. Não há necessidade de que o assessor seja um estudioso para exercer uma ação na área de assessoria/ consultoria, sendo necessário apenas um profissional eficaz para intervenções dessa natureza:
IV. A assessoria/consultoria é uma ação que detém uma intenção de alteração da realidade:
Correspondem ao pensamento de Matos (2010, p.31) às afirmativas:
A assessoria é uma ação desenvolvida por um profissional com conhecimento da área, que toma a realidade como objeto de estudo e detém uma intenção de alterá-la.
Em relação às ações de assessoria no Serviço Social, é CORRETO afirmar que
I. A distinção entre assessoria e consultoria é mínima. II. Consultoria é menos pontual que assessoria que remete à ideia de assistir. III. O que distingue assessoria da supervisão é sua natureza temporal, eventual. IV. A assessoria no Serviço Social não é abandono do trabalho assistencial.
A assessoria, que pode ser solicitada tanto por uma equipe interna quanto por indicação externa, não termina necessariamente quando atinge o objetivo proposto.
Diferentemente do consultor, o assessor tem a prerrogativa de ser executor de ações, o que lhe exige, portanto, neutralidade no processo em que atua.
No processo de consultoria, é imprescindível que a equipe solicitante já tenha elaborado um projeto de prática e indique questões pontuais que têm dificultado o encaminhamento do projeto e para as quais deseja respostas.