Questões de Concurso
Sobre assessoria e consultoria em serviço social em serviço social
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I. A escassez de profissionais de outras áreas para o desempenho dessas funções. II. O fato de o Assistente Social abandonar seu papel de executor terminal das políticas sociais e assumir, a partir de então, um perfil competente na gestão da política social. III. Os baixos salários aceitos pelos Assistentes Sociais para a execução desses serviços. IV. O reconhecimento da capacidade do Assistente Social em atuar junto a determinadas temáticas.
São corretas apenas as afirmativas:
I. A assessoria requer uma profunda autocapacitação do assessor, o que corresponde a um domínio pleno de todos os conhecimentos, ou melhor dizendo, o assessor precisa saber sobre tudo:
II. É impossível começar um processo de assessoria sem saber que pressupostos e em que condições objetivas os assessorados atuam:
III. É necessário conhecer a realidade, para que se possam apontar estratégias no processo de assessoria, pois o assessor é um sujeito importante para desvelar as demandas realmente fundantes a serem encaradas:
IV. O assessor precisa ficar atento aos temas que surgem no processo de assessoria, evitando, entretanto, prever os assuntos que serão abordados futuramente:
Estão de acordo com a perspectiva de Matos (2010, p. 53) as seguintes afirmativas:
I. A assessoria/consultoria é aquela ação que é desenvolvida por um profissional com conhecimento na área, que toma a realidade como objeto de estudo.
II. Na assessoria/consultoria o assessor é aquele que intervém junto a realidade que deseja alterar:
III. Não há necessidade de que o assessor seja um estudioso para exercer uma ação na área de assessoria/ consultoria, sendo necessário apenas um profissional eficaz para intervenções dessa natureza:
IV. A assessoria/consultoria é uma ação que detém uma intenção de alteração da realidade:
Correspondem ao pensamento de Matos (2010, p.31) às afirmativas:
A assessoria é uma ação desenvolvida por um profissional com conhecimento da área, que toma a realidade como objeto de estudo e detém uma intenção de alterá-la.
Em relação às ações de assessoria no Serviço Social, é CORRETO afirmar que
I. A distinção entre assessoria e consultoria é mínima. II. Consultoria é menos pontual que assessoria que remete à ideia de assistir. III. O que distingue assessoria da supervisão é sua natureza temporal, eventual. IV. A assessoria no Serviço Social não é abandono do trabalho assistencial.
A assessoria, que pode ser solicitada tanto por uma equipe interna quanto por indicação externa, não termina necessariamente quando atinge o objetivo proposto.
Diferentemente do consultor, o assessor tem a prerrogativa de ser executor de ações, o que lhe exige, portanto, neutralidade no processo em que atua.
No processo de consultoria, é imprescindível que a equipe solicitante já tenha elaborado um projeto de prática e indique questões pontuais que têm dificultado o encaminhamento do projeto e para as quais deseja respostas.
I. O acompanhamento e o monitoramento de determinada demanda devem ter sempre o vínculo com o local de prestação e realização do serviço.
II. O acompanhamento de processos de trabalho de grupos e/ou organizações de diversas áreas, principalmente na implantação de políticas sociais, possibilita apontar limites e alternativas possíveis quanto ao projeto pretendido.
III. Por se tratar de uma atividade instrumental na assessoria, normalmente, não há vínculo empregatício, podendo-se atuar como prestador de serviço à organização mandatária.
É correto o que se afirma em
Embora assessoria e consultoria estejam entre as ações de competência do assistente social, elas podem ser realizadas por profissionais de outras áreas quando não forem do serviço social.
As demandas por consultorias especializadas em gestão de pessoas surgem, para as empresas, em um momento em que a ampliação das políticas de recursos humanos é caracterizada, principalmente, pela combinação de sistema de benefícios e serviços sociais, como, por exemplo, políticas de incentivo à produtividade do trabalho.