Questões de Concurso
Sobre assessoria e consultoria em serviço social em serviço social
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I. O acompanhamento e o monitoramento de determinada demanda devem ter sempre o vínculo com o local de prestação e realização do serviço.
II. O acompanhamento de processos de trabalho de grupos e/ou organizações de diversas áreas, principalmente na implantação de políticas sociais, possibilita apontar limites e alternativas possíveis quanto ao projeto pretendido.
III. Por se tratar de uma atividade instrumental na assessoria, normalmente, não há vínculo empregatício, podendo-se atuar como prestador de serviço à organização mandatária.
É correto o que se afirma em
Embora assessoria e consultoria estejam entre as ações de competência do assistente social, elas podem ser realizadas por profissionais de outras áreas quando não forem do serviço social.
As demandas por consultorias especializadas em gestão de pessoas surgem, para as empresas, em um momento em que a ampliação das políticas de recursos humanos é caracterizada, principalmente, pela combinação de sistema de benefícios e serviços sociais, como, por exemplo, políticas de incentivo à produtividade do trabalho.
1. Assessoria.
2. Supervisão.
3. Consultoria.
4. Gestão.
5. Perícia.
( ) Ação formalmente constituída pela nomeação de especialista em determinada área, cujo domínio de conhecimentos possibilita a compreensão de um fenômeno e a emissão de parecer técnico, visando subsidiar a tomada de decisões de gestores ou autoridades técnico-profissionais de áreas distintas.
( ) Atividade desenvolvida por profissional com conhecimentos na área, o qual toma como objeto de estudo determinada realidade e sobre ela propõe alterações. Não é uma atuação ou intervenção direta no objeto em questão, mas indica caminhos e estratégias para os executores. Pode se caracterizar como trabalho interno ou externo a uma determinada organização.
( ) Ação demandada por organizações a profissionais externos à sua estrutura, os quais apresentem experiências e conhecimentos reconhecidos numa determinada área e que possam contribuir, pontualmente, com respostas para questões advindas de projetos ou ações que se encontram em planejamento ou em execução. Há liberdade dos executores aceitarem ou não as sugestões apresentadas.
( ) Processo que implica identificação de demandas, sua análise teórico-técnica e ético-política, bem como a proposição de respostas, concebendo desde os seus princípios, até o desenho estrutural necessário, a dinâmica de execução e a avaliação. Tal processo explicita relações hierárquicas e demanda habilidade na atuação nas distintas formas e relações de poder, intra ou interinstitucionais.
O assistente social, ao assessorar uma entidade social filantrópica, deve atuar na intervenção profissional assistencial aos usuários envolvidos, de modo que a equipe que integre o serviço acate suas proposições.
Ao propor uma consultoria, o assistente social deve esclarecer que se trata de um processo lento que, diferentemente da assessoria, deve ser utilizado quando a equipe necessita de maior tempo devido à complexidade de assuntos e ações a serem desenvolvidas.
O assessor tem autoridade de mando sobre a equipe que está avaliando, devido à sua eminente qualificação profissional e ao seu posicionamento externo à equipe.
Cabe ao assistente social, antes de solicitar processo de consultoria, elaborar projeto de prática contendo as demandas por respostas pontuais a questões pendentes que estão dificultando o desenvolvimento do trabalho a ser realizado.
Acerca do mercado de trabalho do assistente social, os estudos constatam que mesmo com a predominância majoritária do trabalho assalariado em instituições públicas de natureza estatal, encontra-se em crescimento nos últimos anos o exercício profissional privado autônomo do assistente social, por subcontratação individual por parte das empresas de serviços ou de assessoria na prestação de serviços aos governos, de caráter temporário.
A assessoria à gestão das políticas sociais, prestada, por exemplo, aos gestores públicos, privados e filantrópicos, aos conselhos tutelares e aos conselhos de direitos, é uma das frentes de assessoria/consultoria desenvolvidas pelos assistentes sociais.
Na assessoria, o assistente social deve se posicionar como o profissional responsável pela condução do processo, desempenhando, portanto, papel centralizador nas decisões.
Um deles é:
Márcia Nogueira da Silva (2010), no artigo "Assessoria em Serviço Social: breves notas sobre o trabalho profissional na área da infância e juventude do Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro”, trata sobre a atuação do Assistente Social em equipe interdisciplinar junto ao Ministério Público Federal (MPF). A autora ressalta que “no I Encontro Nacional do Ministério Público, realizado em setembro de 2006, a então presidente do Conselho Federal de Serviço Social, assistente social Elizabete Borgianni, frisou que existe uma convergência clara da função do Ministério Público e do projeto ético-político e profissional do Serviço Social, à medida que ambos têm como principal objetivo a defesa e a garantia de direitos”. Tomando como foco a atuação interdisciplinar do assistente social junto ao Ministério público, analise as assertivas abaixo descritas.
I. A atuação do assistente social é direcionada a instrumentalizar e subsidiar decisões no que tange a procedimentos voltados para a garantia de direitos dos cidadãos, prestando assessoria técnica aos membros do Ministério Público.
II. A assessoria técnica a órgãos da administração pública direta e indireta – enquanto atribuição profissional privativa expressa na Lei N.8662/93, é entendida como o processo de disponibilizar a outrem um olhar atento às múltiplas determinações das demandas trazidas pelo público para o Ministério Público.
III. Sua atuação deve estar de acordo apenas com o disposto na legislação civil brasileira, em especial com os dispositivos referentes à ordem social, econômica e cultural.
IV. São atribuições profissionais privativas do assistente social dentro da equipe interdisciplinar: visitas técnicas em entidades de atendimento ao público que procura pelo MPF; articulação da política de atendimento a este mesmo público; produção de materiais técnicos.
V. Um desafio importante do assistente social na equipe interdisciplinar do MPF é, num contexto de criminalização, judicialização e assistencialização das refrações da questão social, efetivar o projeto ético-político e profissional no sentido da consolidação de uma visão dialética do direito, confirmando a lógica jusnaturalista que norteia as práticas profissionais inseridas neste espaço sócio-ocupacional.
Qual(is) dela(s) está(ão) correta(s)?