Questões de Concurso Sobre secretariado
Foram encontradas 2.649 questões
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de Cuiabá - MT
Prova:
IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |
Q2079258
Secretariado
É interessante o secretário realizar o follow up
dos compromissos agendados. Assinale a
alternativa que melhor define follow up.
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de Cuiabá - MT
Prova:
IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |
Q2079256
Secretariado
A agenda é uma importante ferramenta de
trabalho para o profissional de secretariado,
possibilita organizar, planejar, e lembrar os
compromissos assumidos tanto da chefia
quanto do próprio secretário. Assinale a
alternativa incorreta sobre compromissos a
serem agendados.
Ano: 2023
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Balneário Camboriú - SC
Prova:
FEPESE - 2023 - Prefeitura de Balneário Camboriú - SC - Assistente Administrativo |
Q2076626
Secretariado
Assinale a alternativa que indica correta e sequencialmente os itens que devem conter os endereços do
remetente e do destinatário em uma correspondência.
Ano: 2022
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Bandeirante - SC
Prova:
AMEOSC - 2022 - Prefeitura de Bandeirante - SC - Auxiliar Administrativo - Edital nº 22 |
Q4111428
Secretariado
As reuniões são essenciais, para decisões importantes,
mas é preciso saber organizá-las, sendo produtivas e
assim alcançar o objetivo necessário, caso contrário
podem manchar a imagem do setor responsável, da
pessoa que propôs a reunião. Diante deste assunto,
análise e velique a questão que NÃO condiz com o
conteúdo considerado.
Ano: 2022
Banca:
UNIOESTE
Órgão:
Prefeitura de Barracão - PR
Prova:
UNIOESTE - 2022 - Prefeitura de Barracão - PR - Telefonista |
Q4111213
Secretariado
Para o cargo de telefonista faz-se necessário conhecer todas as características e informações da firma que
irá prestar o serviço. Assinale das alternativas abaixo aquela que não mostra uma característica essencial para
a profissão:
Ano: 2022
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Barra Bonita - SC
Prova:
AMEOSC - 2022 - Prefeitura de Barra Bonita - SC - Auxiliar Administrativo |
Q4107751
Secretariado
É um dos meios mais importantes de comunicação entre
colaboradores de uma empresa ou um setor, se tem a
oportunidade de estudar melhor os assuntos de
interesse, resolução de problemas, colaboração de
ideias, tomando decisões mais completas e tolerantes. É,
portanto, imprescindível sua realização periodicamente
no ambiente de trabalho. Entretanto, para que tais
acontecimentos não sejam demasiadas, improdutivas e
desnecessárias, desencadeando descrédito da equipe,
exceto em casos extremos nunca devem demandar
excessos. Para tanto, devem ser preparadas e
conduzidas de maneira adequada constituindo-se em
uma excelente ferramenta gerencial. De acordo com este
contexto sobre qual ferramenta, qual meio de
comunicação tão importante foi descrito no texto ?
Q4081927
Secretariado
A necessidade dos formulários, conforme Oliveira
(2013), pode ser justificada em função dos seguintes
fatores, EXCETO por
Ano: 2022
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Camboriú - SC
Prova:
FURB - 2022 - Prefeitura de Camboriú - SC - Telefonista |
Q4075324
Secretariado
Ao ser solicitada a realização de uma chamada ao
telefonista, ele deve estar pronto para atender a essa
demanda, principalmente tendo o número de contato da
pessoa a quem se destina a ligação em um lugar de fácil
acesso. Por isso, é importante que o telefonista:
Ano: 2022
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Camboriú - SC
Prova:
FURB - 2022 - Prefeitura de Camboriú - SC - Telefonista |
Q4075319
Secretariado
A realização de um trabalho eficiente requer do
Telefonista uma série de práticas, materiais e
ferramentas capazes de otimizar e agilizar seu trabalho.
Qual das alternativas a seguir apresenta um material que
facilita a rotina do trabalho do telefonista?
Ano: 2022
Banca:
BRB
Órgão:
Prefeitura de Sapeaçu - BA
Prova:
BRB - 2022 - Prefeitura de Sapeaçu - BA - Assistente Administrativo |
Q4051950
Secretariado
Com base em seus conhecimentos sobre o tema: Manual
das Redações da Presidência da República, a redação oficial
deve caracterizar-se por:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Secretária Executiva |
Q4050118
Secretariado
Analise as afirmativas a seguir.
I. As comunicações oficiais devem permitir uma única interpretação e serem extremamente impessoais.
II. Ata, consulta, convocação, decreto, memorando e edital são alguns dos tipos de correspondências oficiais.
III. A comunicação interna, ágil, realizada entre unidades administrativas de um mesmo órgão, de mesmo nível ou não, denomina-se “despacho”.
Está correto o que se afirma em
I. As comunicações oficiais devem permitir uma única interpretação e serem extremamente impessoais.
II. Ata, consulta, convocação, decreto, memorando e edital são alguns dos tipos de correspondências oficiais.
III. A comunicação interna, ágil, realizada entre unidades administrativas de um mesmo órgão, de mesmo nível ou não, denomina-se “despacho”.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Secretária Executiva |
Q4050117
Secretariado
As ferramentas de Tecnologia da Informação e Comunicação (TICs) são suportes extremamente importantes para as
atividades inerentes ao secretário executivo. Diante do
exposto, são considerados exemplos de ferramentas que
auxiliam na celeridade e produtividade do profissional de
secretariado, EXCETO:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Secretária Executiva |
Q4050115
Secretariado
Seminário e Workshop são tipos de eventos muito parecidos; porém, possuem algumas diferenças. Diante do exposto, assinale a alternativa que evidencia uma característica
de Workshop somente.
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Secretária Executiva |
Q4050114
Secretariado
Considerando a organização de eventos, marque V para as
afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Cerimonial é o conjunto de formalidades e diretrizes específicas e preestabelecidas de um evento, enquanto protocolo é o conjunto das normas para se conduzir e coordenar o evento.
( ) Pode-se definir como protocolo, as normas de comportamento ou o indicador de como as pessoas devem se portar em um determinado evento.
( ) A coordenação do cerimonial e a observância do cumprimento do protocolo na organização de eventos são uma das atividades atribuídas ao profissional de secretariado executivo.
A sequência está correta em
( ) Cerimonial é o conjunto de formalidades e diretrizes específicas e preestabelecidas de um evento, enquanto protocolo é o conjunto das normas para se conduzir e coordenar o evento.
( ) Pode-se definir como protocolo, as normas de comportamento ou o indicador de como as pessoas devem se portar em um determinado evento.
( ) A coordenação do cerimonial e a observância do cumprimento do protocolo na organização de eventos são uma das atividades atribuídas ao profissional de secretariado executivo.
A sequência está correta em
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Secretária Executiva |
Q4050113
Secretariado
Sobre os tipos de correspondências e documentos, assinale
a afirmativa INCORRETA.
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Secretária Executiva |
Q4050112
Secretariado
Considerando os tipos de eventos corporativos, relacione
adequadamente as colunas as seguir.
1. Congressos.
2. Seminários.
3. Simpósios.
4. Feiras.
( ) Eventos de grande porte, com duração de até cinco dias e, no máximo oito horas por dia, que permitem variação a depender da necessidade da organização.
( ) Reuniões que buscam debater temas mais específicos e, por isso, trabalham um único assunto durante toda sua realização.
( ) Buscam expor produtos, marcas, ou qualquer outro item. São organizados para um grande público, pois são uma excelente ferramenta de marketing para promover interação entre fornecedores e compradores.
( ) Reuniões ministradas por especialistas que, na maioria das vezes, exigem dos participantes algum conhecimento prévio do que será tratado, pois, após toda a exposição, é gerada uma discussão.
A sequência está correta em
1. Congressos.
2. Seminários.
3. Simpósios.
4. Feiras.
( ) Eventos de grande porte, com duração de até cinco dias e, no máximo oito horas por dia, que permitem variação a depender da necessidade da organização.
( ) Reuniões que buscam debater temas mais específicos e, por isso, trabalham um único assunto durante toda sua realização.
( ) Buscam expor produtos, marcas, ou qualquer outro item. São organizados para um grande público, pois são uma excelente ferramenta de marketing para promover interação entre fornecedores e compradores.
( ) Reuniões ministradas por especialistas que, na maioria das vezes, exigem dos participantes algum conhecimento prévio do que será tratado, pois, após toda a exposição, é gerada uma discussão.
A sequência está correta em
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Secretária Executiva |
Q4050109
Secretariado
Considerando a importância do profissional de secretariado executivo para a imagem da empresa bem como a
etiqueta profissional, analise as afirmativas a seguir.
I. No dia a dia empresarial, o profissional de secretariado deve se preocupar com a escolha correta do vestuário, conforme as situações e eventos bem como com a comunicação corporal e verbal.
II. Cabe ao profissional de secretariado manter sempre a discrição e estar sempre bem informado.
III. O uso do celular no ambiente organizacional deve ser comedido, sem deixar que ele atrapalhe a produtividade e o desempenho.
Está correto o que se afirma em
I. No dia a dia empresarial, o profissional de secretariado deve se preocupar com a escolha correta do vestuário, conforme as situações e eventos bem como com a comunicação corporal e verbal.
II. Cabe ao profissional de secretariado manter sempre a discrição e estar sempre bem informado.
III. O uso do celular no ambiente organizacional deve ser comedido, sem deixar que ele atrapalhe a produtividade e o desempenho.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Secretária Executiva |
Q4050107
Secretariado
Considerando uma reunião em determinada empresa, com
a presença de diversas autoridades, o profissional de secretariado precisou se reportar ao Prefeito. De acordo com
a situação hipotética, qual pronome de tratamento deverá
ser utilizado?
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Secretária Executiva |
Q4050106
Secretariado
São atividades inerentes à profissão de técnico em secretariado executivo, EXCETO:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Secretária Executiva |
Q4050105
Secretariado
Analise as afirmativas a seguir.
I. O computador e a internet são ferramentas bastante eficazes na rotina administrativa dos profissionais de secretariado, pois, além de agilizar o trabalho, permitem o acesso mais rápido às informações.
II. A automatização de processos em uma empresa, possibilita, dentre outros fatores, maior segurança da informação através da geração de banco de dados para a criação de gráficos de gestão, estatísticas e avaliação de desempenho dos processos.
III. Agenda, follow-up, checklist e e-mail são ferramentas que auxiliam e otimizam a rotina administrativa dos profissionais de secretariado.
IV. Uma das atribuições dos profissionais de secretariado é a preocupação em estabelecer melhores níveis de relacionamento interpessoal nas organizações, a fim de promover maior e melhor interação de grupos e, consequentemente, maior aprendizagem e melhoria na atuação profissional.
Está correto o que se afirma em
I. O computador e a internet são ferramentas bastante eficazes na rotina administrativa dos profissionais de secretariado, pois, além de agilizar o trabalho, permitem o acesso mais rápido às informações.
II. A automatização de processos em uma empresa, possibilita, dentre outros fatores, maior segurança da informação através da geração de banco de dados para a criação de gráficos de gestão, estatísticas e avaliação de desempenho dos processos.
III. Agenda, follow-up, checklist e e-mail são ferramentas que auxiliam e otimizam a rotina administrativa dos profissionais de secretariado.
IV. Uma das atribuições dos profissionais de secretariado é a preocupação em estabelecer melhores níveis de relacionamento interpessoal nas organizações, a fim de promover maior e melhor interação de grupos e, consequentemente, maior aprendizagem e melhoria na atuação profissional.
Está correto o que se afirma em
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