Questões de Secretariado para Concurso - Página 37

Q3378964

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Sete Barras - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Sete Barras - SP - Recepcionista |

Q3378964 Secretariado

Acerca da Redação e Documentos Oficiais, assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso.
( ) Relatório é o documento em que se afirma a veracidade de certo fato ou a existência de obrigação.
( ) A circular é toda comunicação reproduzida em cópias de igual teor.
( ) Ata registra resumidamente e com clareza as ocorrências, deliberações, resoluções e decisões de reuniões ou assembleias.

A

V – F – V.

B

V – F- F.

C

F – V – F.

D

F – F - V.

E

F – V- V.

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Q3378955

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Sete Barras - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Sete Barras - SP - Recepcionista |

Q3378955 Secretariado

No que tange ao bom funcionamento da copiadora é correto afirmar que:

A

Em caso de atolamento do papel, não há cuidados necessários quando for fazer a remoção.

B

Com a leitura e entendimento do manual de instruções, não haverá a necessidade de solicitar um técnico qualificado para solucionar eventuais problemas.

C

A leitura do manual de instruções é dispensável para a correta utilização da copiadora.

D

É prescindível que a copiadora e a rede elétrica possuam a mesma voltagem.

E

Ventilar e abanar o papel antes de colocar na copiadora, evita excesso de atolamento.

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Q3374904

Ano: 2024 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Juiz de Fora - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2024 - Prefeitura de Juiz de Fora - MG - Assistente Administrativo |

Q3374904 Secretariado

A comunicação institucional é o eixo das ações nas empresas, e as cartas comerciais são recursos que fazem parte desse contexto.

No que se refere ao tipo de carta e sua à descrição, assinale a alternativa incorreta.

A

Carta de remessa: consta de relação de títulos despachada ao banco pela empresa comerciante, para serem descontados ou cobrados.

B

Carta de intenção: declaração emitida que legitima, expressa um objetivo ou intuito para acordo ou contrato futuro.

C

Carta patente: documento constituído pelo poder público que finaliza concessão, privilégio ou autorização de funcionamento.

D

Carta fiança: comunicação direta da empresa para outra, pública ou privada, em que se formaliza pagamento ou encerramento de débito, pagamento ou saque.

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Q3374072

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: AGERSA de Cachoeiro de Itapemirim - ES Provas: Instituto Consulplan - 2024 - AGERSA de Cachoeiro de Itapemirim - ES - Engenheiro Civil | Instituto Consulplan - 2024 - AGERSA de Cachoeiro de Itapemirim - ES - Especialista em Regulação de Transporte |

Q3374072 Secretariado

Considerando as características das correspondências, protocolos circulares e ofícios, pode-se afirmar que devem sempre apresentar:

A

Clareza, precisão, objetividade, concisão, coesão, coerência, pessoalidade e formalidade.

B

Clareza, precisão, objetividade, concisão, coesão, coerência, impessoalidade, formalidade e padronização.

C

Clareza, persuasão, precisão, objetividade, concisão, coesão, coerência, impessoalidade, formalidade e padronização.

D

Clareza, precisão, comprometimento, argumentação, coesão, coerência, impessoalidade, formalidade e padronização.

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Q3371271

Ano: 2024 Banca: Nosso Rumo Órgão: IF-TM Prova: Nosso Rumo - 2024 - IF-TM - Assistente em Administração |

Q3371271 Secretariado

Assinale a alternativa em conformidade com o Manual de Redação da Presidência da República acerca das partes do documento no padrão ofício.

A

O cabeçalho deverá ser inserido em todas as páginas do documento, centralizado na área determinada pela formatação.

B

No nome do documento deverá constar o tipo de expediente de forma abreviada, com todas as letras minúsculas.

C

Na grafia de datas, na informação de local deverá ser inserido o nome da cidade onde foi expedido o documento, seguido de vírgula, devendo utilizar a sigla da unidade da federação depois do nome da cidade.

D

A numeração das páginas é obrigatória desde a primeira página da comunicação.

E

O endereçamento é a parte do documento que informa quem receberá o expediente. Nele deverá constar o vocativo na forma de tratamento adequada para quem receberá o expediente.

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Q3358238

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Esmeraldas - MG Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Esmeraldas - MG - Auxiliar de Secretaria da Educação Básica - ASEB |

Q3358238 Secretariado

A estrutura de um requerimento deve se organizar de maneira específica, seguindo normas ou formatos predefinidos. Após a exposição do pedido, dá-se sua conclusão, geralmente com a expressão “nestes termos, pede-se deferimento”. Esse trecho recebe o nome de:

A

Fecho.

B

Epílogo.

C

Remate.

D

Solenidade.

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Q3358236

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Esmeraldas - MG Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Esmeraldas - MG - Auxiliar de Secretaria da Educação Básica - ASEB |

Q3358236 Secretariado

Conforme sua finalidade, um ofício pode dispor de um remetente e um destinatário ou mais, o que faz com que seu tipo mude e, portanto, o documento receba diferentes classificações. Quando um ofício é enviado por mais de um órgão a vários destinatários, por exemplo, tem-se um caso de ofício:

A

Jurídico.

B

Circular.

C

Conjunto.

D

Conjunto circular.

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Q3358235

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Esmeraldas - MG Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Esmeraldas - MG - Auxiliar de Secretaria da Educação Básica - ASEB |

Q3358235 Secretariado

O respeito e o reconhecimento de posição profissional são aspectos fundamentais na escrita de redações administrativas, e uma forma de demonstrá-los se dá por meio do uso adequado de pronomes de tratamento ao redigir cada gênero textual comum ao ambiente de trabalho. Na correspondência comercial, para funcionários graduados e pessoas de cerimônia, o pronome de tratamento adequado é:

A

Vossa Alteza.

B

Vossa Senhoria.

C

Vossa Excelência.

D

Vossa Reverendíssima.

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Q3358231

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Esmeraldas - MG Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Esmeraldas - MG - Auxiliar de Secretaria da Educação Básica - ASEB |

Q3358231 Secretariado

De modo a realizar um pedido a um departamento, entidade ou instituição, faz-se uso do gênero textual técnico conhecido como requerimento. Quanto à sua extensão e detalhamento da solicitação, um requerimento pode ser classificado como:

A

Formal ou informal.

B

Pessoal ou impessoal.

C

Simples ou complexo.

D

Objetivo ou subjetivo.

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Q3357719

Ano: 2024 Banca: OBJETIVA Órgão: Câmara de Nova Ramada - RS Prova: OBJETIVA - 2024 - Câmara de Nova Ramada - RS - Oficial Legislativo |

Q3357719 Secretariado

Sobre algumas das partes e das características do padrão ofício, conforme o Manual de Redação da Presidência da República, analisar os itens.

I. O cabeçalho é utilizado apenas na primeira página do documento.
II. Dia do mês: em numeração ordinal se for o primeiro dia do mês e em numeração cardinal para os demais dias do mês. Não se deve utilizar zero à esquerda do número que indica o dia do mês.
III. O assunto deve dar uma ideia bem específica do que trata o documento, de forma detalhada. Está CORRETO o que se afirma:

A

Apenas nos itens I e II.

B

Apenas nos itens II e III.

C

Apenas nos itens I e III.

D

Em todos os itens.

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Q3357396

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Iporã do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Iporã do Oeste - SC - Agente Administrativo |

Q3357396 Secretariado

Qual documento oficial é utilizado para registrar as deliberações e decisões tomadas em reuniões, assembleias ou sessões, contendo cabeçalho com identificação do órgão e tipo de reunião, data, hora e local, lista de presentes, ordem do dia, resumo das discussões e decisões, encerramento com data e hora, e assinaturas do presidente da reunião e do secretário?

A

Ata.

B

Memorando.

C

Ofício.

D

Relatório.

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Q3357021

Ano: 2024 Banca: Itame Órgão: Prefeitura de Acreúna - GO Prova: Itame - 2024 - Prefeitura de Acreúna - GO - Auxiliar de Apoio Administrativo |

Q3357021 Secretariado

No fecho “É o parecer, s.m.j.”, a sigla “s.m.j.” significa:

A

sinceramente mereço justiça.

B

salvo melhor juízo.

C

sem mérito a julgar.

D

segundo o meritíssimo juiz.

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Q3357019

Ano: 2024 Banca: Itame Órgão: Prefeitura de Acreúna - GO Prova: Itame - 2024 - Prefeitura de Acreúna - GO - Auxiliar de Apoio Administrativo |

Q3357019 Secretariado

Ao realizar uma ligação para a Universidade de Aveiro, em Portugal, será necessário discar: +351 234 370 200. Qual o código DDI nesta composição?

A

+351.

B

243.

C

370.

D

200.

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Q3356167

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Segredo - RS Prova: FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Segredo - RS - Assistente Administrativo |

Q3356167 Secretariado

O Manual de Redação da Presidência da República (2018) define que uma das partes do documento no padrão ofício é o assunto. Segundo o referido manual, o assunto deve ser grafado da seguinte maneira:

1. Título: a palavra “Assunto” deve anteceder a frase que define o conteúdo do documento, seguida de dois-pontos.
2. Descrição do assunto: a frase que descreve o conteúdo do documento deve ser escrita com inicial maiúscula; não se deve utilizar verbos e sugere-se utilizar de quatro a cinco palavras.
3. Destaque: todo o texto referente ao assunto, inclusive o título, deve ter destacadas em letras maiúsculas as palavras ou expressões.
4. Alinhamento: à margem esquerda da página.

O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:

A

05.

B

06.

C

07.

D

08.

E

10.

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Q3354254

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: FUNBEPE Prova: Avança SP - 2024 - FUNBEPE - Auxiliar Administrativo |

Q3354254 Secretariado

O correio eletrônico, popularmente conhecido como “e-mail”, transformou-se na principal forma de comunicação para transmissão de documentos. É correto afirmar quanto à sua utilização, exceto:

A

O texto dos correios eletrônicos deve ser iniciado por uma saudação.

B

Quando endereçado para outras instituições, para receptores desconhecidos ou para particulares, deve-se utilizar o vocativo conforme os demais documentos oficiais.

C

Não pode ser utilizado o pronome de tratamento: “Prezado Senhor”, “Prezada Senhora”.

D

Pode ser utilizado o pronome de tratamento “Senhor” ou “Senhora”, seguido do cargo respectivo.

E

Não são considerados fechos oficiais: “Saudações, Abraços, Att.”

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Q3353900

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: FUNBEPE Prova: Avança SP - 2024 - FUNBEPE - Recepcionista I |

Q3353900 Secretariado

No que tange à Classificação das Correspondências é correto afirmar que:

A

Ofício é uma correspondência interna e externa trocada entre autoridades de hierarquia equivalente ou enviada a alguém de hierarquia superior à daquele que assina.

B

A correspondência oficial é de interesse direto da empresa.

C

A correspondência urgente tem o seu processamento dentro do fluxo normal diário de trabalho.

D

A correspondência classificada como “comum” pode ser de conhecimento de todos.

E

A correspondência classificada como “secreta” tem o seu conhecimento limitado a um número de pessoas.

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Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

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Q3347212

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Paraíso - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Paraíso - SC - Recepcionista |

Q3347212 Secretariado

A gestão eficaz da agenda e dos protocolos é essencial para manter a ordem e a eficiência no ambiente de trabalho. Qual das seguintes afirmações melhor descreve uma prática correta no controle de agendas e protocolos?

A

Deixar a agenda aberta para qualquer pessoa alterar conforme necessário.

B

Priorizar tarefas conforme a urgência e importância, mantendo um registro atualizado de compromissos.

C

Marcar compromissos em horários já ocupados para otimizar o tempo.

D

Ignorar solicitações de reunião que não sejam de alta gestão.

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Q3347207

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Paraíso - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Paraíso - SC - Recepcionista |

Q3347207 Secretariado

Na comunicação formal dentro do ambiente governamental, o uso correto de abreviações e formas de tratamento evidencia respeito e protocolo adequado. Considerando esses aspectos, identifique a alternativa que descreve a aplicação correta de formas de tratamento na redação oficial:

A

No vocativo de uma carta, utiliza-se a forma abreviada do pronome de tratamento, seguida pela designação do cargo da pessoa.

B

Na redação oficial, é adequado iniciar correspondências com "Olá" ou "Oi" seguido do primeiro nome da pessoa, para criar um ambiente mais amigável.

C

O endereçamento de correspondências oficiais deve omitir o cargo do destinatário para manter a neutralidade.

D

Abreviações como "Sr." ou "Sra." são recomendadas no corpo do texto da redação oficial para economizar espaço.

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Q3347199

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Paraíso - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Paraíso - SC - Recepcionista |

Q3347199 Secretariado

A organização do local de trabalho é crucial para manter a produtividade e a eficiência. Qual das opções abaixo melhor descreve uma prática adequada para a organização do ambiente de trabalho?

A

Empilhar documentos aleatoriamente para lidar com eles mais tarde.

B

Ignorar a sinalização de segurança para maximizar o espaço disponível.

C

Deixar alimentos e bebidas sobre a mesa de trabalho para economizar tempo.

D

Manter todos os documentos e materiais necessários organizados e de fácil acesso.

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Q3346212

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Caraguatatuba - SP Prova: FGV - 2024 - Prefeitura de Caraguatatuba - SP - Telefonista |

Q3346212 Secretariado

Os dois tipos de Centrais Privadas de Comunicação Telefônica (CPCT) são conhecidos pelas siglas

A

KS e SIG.

B

CSC e PABX.

C

SAC e CSC.

D

PABX e KS.

E

SIG E SAC.

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Questões de Concurso Sobre secretariado

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