Questões de Secretariado para Concurso - Página 35

Q3468402

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de São Lourenço da Serra - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de São Lourenço da Serra - SP - Recepcionista |

Q3468402 Secretariado

Leia o enunciado abaixo, e assinale a alternativa que apresenta corretamente ao termo correspondente da lacuna:
_________ _______ é a comunicação que se estabelece oficialmente entre expedidor e receptor que representem, ou pelo menos um deles, algum órgão da Administração Pública.

A

Correspondência Oficial.

B

Mensagem Pessoal.

C

Comunicação Informal.

D

Comunicação Pessoal.

E

Documento Confidencial.

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Q3466863

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Caconde - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Caconde - SP - Telefonista |

Q3466863 Secretariado

A redação de documentos oficiais é uma prática fundamental no contexto administrativo e burocrático, sendo essencial para a comunicação clara e formal no âmbito governamental, institucional e corporativo. Diante desse contexto, analise as alternativas e assinale a que possui um conceito incorreto.

A

Um relatório é um documento que apresenta informações detalhadas sobre uma situação, pesquisa, projeto ou atividade.

B

O ofício é um documento utilizado para comunicação formal entre órgãos, instituições ou autoridades.

C

O aviso é uma comunicação breve, utilizada para transmitir informações importantes de forma rápida e direta.

D

A ata registra de forma oficial as deliberações, decisões e eventos ocorridos em reuniões ou assembleias.

E

Um Ofício não possui uma estrutura padronizada, com cabeçalho, identificação do destinatário, referência e texto principal.

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Q3466484

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Rio Grande da Serra - SP Prova: Avança SP - 2024 - Câmara de Rio Grande da Serra - SP - Oficial de Secretaria e Expediente |

Q3466484 Secretariado

Em um documento oficial seguindo o padrão ofício, como deve ser formatada a identificação do expediente?

A

Alinhamento à margem esquerda com o nome do documento em todas as letras maiúsculas.

B

Alinhamento à margem direita com o tipo de expediente do documento por extenso em minúsculas.

C

Centralizado com indicação de numeração em números romanos.

D

Justificado com informações do documento em letras minúsculas e sem abreviatura da palavra “número”.

E

Alinhamento central com o nome do documento e informações como local e data do documento em itálico.

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Q3466483

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Rio Grande da Serra - SP Prova: Avança SP - 2024 - Câmara de Rio Grande da Serra - SP - Oficial de Secretaria e Expediente |

Q3466483 Secretariado

A respeito da estrutura das mensagens oficiais, qual dos seguintes elementos não é um componente padrão desses documentos?

A

Brasão da República como timbre.

B

Identificação do expediente no início do texto.

C

Vocativo alinhado à margem direita.

D

Texto iniciado a 2 cm do vocativo.

E

Local e data posicionados a 2 cm do final do texto, alinhados à margem direita.

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Q3459694

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: SEMASA de Itajaí - SC Prova: UNIVALI - 2024 - SEMASA de Itajaí - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3459694 Secretariado

Para garantir a eficácia da redação oficial em documentos governamentais e corporativos é preciso seguir alguns atributos, julgue as alternativas a seguir qual é considerado um atributo que deve ser seguido, marque a opção CORRETA:

Fonte: <https://www4.planalto.gov.br/centrodeestudos/assuntos/manual-de-redacao-da-presidencia-da-republica/manual-de-redacao.pdf>

A

Expressividade criativa.

B

Uso de gírias e expressões coloquiais.

C

Utilização de linguagem ambígua.

D

Concisão.

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Q3457183

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Correios Prova: Qconcursos - 2024 - Correios - Simulado 1 |

Q3457183 Secretariado

Em referência à Redação Oficial, analise as afirmativas abaixo e marque a que está correta.

A

Usa-se “Sua Excelência” quando nos dirigimos à pessoa e “Vossa Excelência” quando falamos a respeito da pessoa.

B

O termo digníssimo é usado atualmente em comunicações oficiais, acompanhado do termo ilustríssimo para as autoridades em geral.

C

O termo doutor também é usado atualmente em comunicações públicas e oficiais, posto que é o pronome de tratamento mais recorrente na Redação Oficial.

D

O termo Vossa Excelência é usado nos Poderes: Executivo, Legislativo e Judiciário.

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Q3456422

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Nova Odessa - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Nova Odessa - SP - Secretário de Escola |

Q3456422 Secretariado

O secretário de escola, no âmbito de suas atribuições é correto afirmar, EXCETO:

A

deverá ser discreto e sigiloso sobre um conjunto de informações obtidas.

B

cultivar uma postura ética.

C

pode partilhar informações fora do ambiente de trabalho.

D

o sigilo profissional impõe uma relação entre privacidade e publicidade.

E

evitar reclamações e críticas infundadas.

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Q3456419

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Nova Odessa - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Nova Odessa - SP - Secretário de Escola |

Q3456419 Secretariado

No que tange a classificação da correspondência, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta.
I – a correspondência externa é aquela trocada entre os órgãos de uma mesma instituição.
II – memorando é classificado como uma correspondência externa utilizada entre unidades administrativas de um mesmo órgão.
III – a correspondência oficial trata de assunto de serviço ou de interesse específico das atividades de uma instituição.

A

as assertivas I e II estão corretas e a assertiva III é incorreta.

B

as assertivas I e III estão corretas e a assertiva II é incorreta.

C

as assertivas II e III estão corretas e a assertiva I é incorreta.

D

apenas a assertiva II é correta.

E

apenas a assertiva III é correta.

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Q3456417

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Nova Odessa - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Nova Odessa - SP - Secretário de Escola |

Q3456417 Secretariado

O documento necessário para efeito de transferência é:

A

o diploma.

B

a carta de pedido.

C

o histórico escolar.

D

a ficha individual do aluno.

E

o currículo escolar.

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Q3455635

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRN - 8ª Região (PR) Prova: Quadrix - 2024 - CRN - 8ª Região (PR) - Secretário Executivo Júnior |

Q3455635 Secretariado

Assinale a alternativa que apresenta exemplo de infração presente no Código de Ética do Profissional de Secretariado.

A

ser, em função de seu espírito de solidariedade, conivente com erro, contravenção penal ou infração ao Código de Ética

B

usar de amizades, posição e influências obtidas no exercício de sua função, para conseguir qualquer tipo de favoritismo pessoal ou facilidades, em detrimento de outros profissionais

C

utilizar‑se da proximidade com o superior imediato para obter favores pessoais ou estabelecer uma rotina de trabalho diferenciada em relação aos demais

D

utilizar o nome da categoria profissional das secretárias e(ou) secretários para quaisquer fins, sem o endosso dos sindicatos de classe, em nível estadual e da federação nacional nas localidades inorganizadas em sindicatos e(ou) em nível nacional

E

Prejudicar deliberadamente a reputação profissional de outro secretário

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Q3455634

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRN - 8ª Região (PR) Prova: Quadrix - 2024 - CRN - 8ª Região (PR) - Secretário Executivo Júnior |

Q3455634 Secretariado

Assinale a alternativa que apresenta uma atividade vedada aos profissionaissecretários presente no Código de Ética do Profissional de Secretariado.

A

agir como elemento facilitador das relações interpessoais na sua área de atuação

B

assinar documentos que possam resultar no comprometimento da dignidade profissional da categoria

C

acatar as resoluções aprovadas pelas entidades de classe

D

identificar‑se com a filosofia empresarial, sendo um agente facilitador e colaborador na implantação de mudanças administrativas e políticas

E

atuar como figura‑ chave no fluxo de informações, desenvolvendo e mantendo, de forma dinâmica e contínua, os sistemas de comunicação

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Q3455633

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRN - 8ª Região (PR) Prova: Quadrix - 2024 - CRN - 8ª Região (PR) - Secretário Executivo Júnior |

Q3455633 Secretariado

Assinale a alternativa que apresenta um direito dos secretários e das secretárias presente no Código de Ética do Profissional de Secretariado.

A

participar de atividades públicas ou não, que visem defender os direitos da categoria

B

considerar a profissão como um fim para a realização profissional

C

ser positivo em seus pronunciamentos e tomadas de decisões, sabendo colocar e expressar suas atividades

D

operacionalizar e canalizar adequadamente o processo de comunicação com o público

E

direcionar seu comportamento profissional, sempre a bem da verdade, da moral e da ética

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Q3455632

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRN - 8ª Região (PR) Prova: Quadrix - 2024 - CRN - 8ª Região (PR) - Secretário Executivo Júnior |

Q3455632 Secretariado

À luz do Código de Ética do Profissional de Secretariado, assinale a alternativa correta.

A

Cabe ao profissional zelar pelo prestígio e pela responsabilidade de sua profissão, tratando‑ a sempre como um dos bens mais nobres, contribuindo, por meio do exemplo de seus atos, para elevar a categoria, independentemente de obediência aos preceitos morais e legais.

B

O Código de Ética Profissional tem por objetivo fixar normas de procedimentos dos profissionais quando no exercício de sua profissão, regulando‑lhes as relações com a própria categoria, com os poderes públicos e com a sociedade.

C

Constitui‑se direito dos secretários e das secretárias considerar a profissão como um fim para a realização profissional.

D

É vedado aos profissionais agir como elemento facilitador das relações interpessoais em sua área de atuação

E

A secretária e o secretário, no exercício de sua profissão, não poderão guardar absoluto sigilo sobre assuntos e documentos que lhe são confiados.

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Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

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Q3445941

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Louveira - SP Prova: Avança SP - 2024 - Câmara de Louveira - SP - Técnico Legislativo |

Q3445941 Secretariado

No que tange ao documento oficial (Ofício), considere “V” para verdadeiro e “F” para falso e, ao final, assinale a alternativa correta.

( ) Ofício é utilizado para comunicações somente internas.

( ) Por meio do Ofício, a instituição pública se comunica com outras entidades, com empresas privadas ou com pessoas físicas.

( ) Particulares não se utilizam de Ofício.

( ) Ofício conjunto é um documento enviado a mais de um órgão.

A

V – V- F – F.

B

F – F – V – F.

C

F- V – V – F

D

V – F – F – V.

E

F – F – V – V.

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Q3445870

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Louveira - SP Prova: Avança SP - 2024 - Câmara de Louveira - SP - Auxiliar Administrativo |

Q3445870 Secretariado

No que tange à utilização da copiadora, considere “V” para verdadeiro e “F” para falso e, ao final, assinale a alternativa correta.

( ) É recomendado a retirada de folhas presas no processo de impressão com as mãos ou com pinças, uma vez que o papel preso pode danificar as engrenagens.

( ) É imprescindível desligar a máquina toda vez que utilizá-la.

( ) O “atolamento” de papel é um dos principais causadores de danos em copiadoras/impressoras.

A

V – F – V.

B

F – V – V.

C

V- V – V.

D

F – F – F.

E

F – F – V.

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Q3441556

Ano: 2024 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Boa Esperança do Iguaçu - PR Prova: FAU - 2024 - Prefeitura de Boa Esperança do Iguaçu - PR - Recepcionista |

Q3441556 Secretariado

Uma das atribuições mais relevantes do/a profissional recepcionista refere-se a sua “capacidade de multitarefa”. Ou seja, esse/a profissional precisa ser capaz de lidar com diversas tarefas técnicas ao mesmo tempo. São elas, EXCETO:

A

Atender telefonemas.

B

Receber e encaminhar clientes.

C

Elaborar o planejamento estratégico de toda a empresa.

D

Agendar reuniões.

E

Receber e separar as correspondências.

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Q3441173

Ano: 2024 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Brejo da Madre de Deus - PE Prova: ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Brejo da Madre de Deus - PE - Pedreiro |

Q3441173 Secretariado

Profissional que contribui para a manutenção de um ambiente de trabalho limpo e organizado é aquele que:

A

Mantém, sobre a sua mesa de trabalho, documentos desnecessários para o desempenho de suas tarefas diárias.

B

Armazena, em local apropriado, as ferramentas e instrumentos de trabalho.

C

Descarta, inadequadamente, embalagens de comida e outros resíduos por ele utilizados no ambiente de trabalho.

D

Dispõe, desnecessariamente, objetos pessoais sobre a sua mesa de trabalho.

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Q3441146

Ano: 2024 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Boa Esperança do Iguaçu - PR Prova: FAU - 2024 - Prefeitura de Boa Esperança do Iguaçu - PR - Técnico Administrativo |

Q3441146 Secretariado

Pode-se dizer que redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos. São características da redação oficial, EXCETO:

A

Concisão.

B

Pessoalidade.

C

Coesão e coerência.

D

Formalidade e padronização.

E

Uso da norma padrão da língua portuguesa.

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Q3441145

Ano: 2024 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Boa Esperança do Iguaçu - PR Prova: FAU - 2024 - Prefeitura de Boa Esperança do Iguaçu - PR - Técnico Administrativo |

Q3441145 Secretariado

Sobre Correspondência Comercial é incorreto afirmar:

A

Correspondência Comercial é toda correspondência interna ou externa, com exceção das dirigidas aos bancos e órgãos públicos.

B

A correspondência comercial tem por finalidade documentar posições, negócios, condições de uma empresa.

C

A correspondência comercial, também chamada correspondência técnica, é um meio de comunicação formal e escrito utilizado por empresas, pautado em princípios de falta de clareza e subjetividade.

D

Uma correspondência comercial deve ser organizada, com linguagem correta e impessoal, em papel com timbre da empresa e com todos os dados necessários.

E

É muito importante que haja uma nova leitura após a redação da correspondência comercial, pois, um possível equívoco pode gerar desentendimento entre as partes e possíveis prejuízos de ordem financeira.

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Q3437979

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Ubatuba - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Ubatuba - SP - Atendente Fazendário |

Q3437979 Secretariado

Qual o significado da expressão: guia-fora?

A

Formulário contendo a relação de todos os documentos arquivados.

B

Formulário contendo a relação de todos os documentos arquivados de forma permanente.

C

Formulário contendo a relação de todos os documentos arquivados de forma intermediária.

D

Formulário preenchido com os dados do documento desarquivado, a fim de facilitar seu rearquivamento.

E

Formulário preenchido com os dados do documento em arquivo morto.

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Questões de Concurso Sobre secretariado

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