Questões de Concurso Sobre secretariado

Foram encontradas 2.680 questões

Q746423 Secretariado
“Habilidade de aceitar o diferente e quebrar paradigmas. O técnico em secretariado tem que aprender a realizar a mesma atividade de formas diferentes e aceitar críticas como algo positivo e não pessoal.” Trata-se de
Alternativas
Q746422 Secretariado
Durante a recepção de visitantes na empresa, NÃO se deve
Alternativas
Q746421 Secretariado
“Acompanhamento de atividades, tarefas, de forma a certificar-se que as mesmas serão cumpridas/executadas na data certa. Deve ser feito paralelamente ao uso da agenda.” Trata-se de
Alternativas
Q746420 Secretariado
Marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. ( ) O técnico em secretariado nunca deve sugerir um horário, cabe ao interessado em um agendamento que o indique. ( ) É importante que o executivo e o técnico em secretariado se reúnam no início do dia, a fim de organizar as atividades. ( ) Geralmente, existem códigos utilizados entre o profissional de secretariado e seu executivo, em momentos específicos, como quando ele quer que uma visita vá logo embora. ( ) Os despachos com os subordinados não precisam ser agendados, nem ter horários preestabelecidos, por se tratarem de funcionários internos da empresa. A sequência está correta em
Alternativas
Q746418 Secretariado
Leia o texto a seguir. AVISO Após decisão unânime de toda a diretoria, solicitamos aos usuários dos banheiros da empresa que, após usarem os mesmos, limpem não só a parte interna da pia, mas também a externa, bem como o espelho, enxuguem o chão, caso haja nele respingos de água, pasta de dente ou qualquer outro produto, natural ou químico. O texto anterior caracteriza-se por ser
Alternativas
Q746416 Secretariado

“Método de arquivamento que possui facilidade de organização, rapidez, fácil identificação de falhas e ilimitada ampliação do arquivo.” Trata-se do método

Alternativas
Q746413 Secretariado
Ao fazer solicitações às autoridades ou órgãos públicos, o técnico em secretariado deve utilizar
Alternativas
Q746412 Secretariado
“Ato através do qual são expedidas determinações a serem executadas por órgãos subordinados ou por servidores dos mesmos. É uma correspondência oficial interna ou interdepartamental, com numeração própria e apresentando, algumas vezes, características de circular, quando é expedida a diversos departamentos situados em locais diferentes.” Trata-se de
Alternativas
Q746411 Secretariado
Assinale a alternativa que NÃO apresenta um tipo de ruído que pode interferir na comunicação.
Alternativas
Q746410 Secretariado
São consideradas barreiras à comunicação: I. Diferentes experiências dos envolvidos no processo de comunicação. II. Juízo de valor. III. Nível de credibilidade que o receptor atribui ao comunicador. IV. Má escolha do canal de comunicação. Está(ão) correta(s) a(s) alternativa(s)
Alternativas
Q746409 Secretariado
Os incisos I e II do art. 2º, da Lei nº 7.377/85, que definem o profissional Secretário Executivo e o Técnico em Secretariado são alterados pela
Alternativas
Q746408 Secretariado
Marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. ( ) Em meados da década de 80, o inglês era considerado um diferencial competitivo. ( ) Antes da informática, trabalhos como redação de documentos e elaboração de planilhas eram feitos, exclusivamente, à mão. ( ) O processo de downsizing, pelo qual passou algumas empresas, acabou por incorporar atividades que eram executadas pela gerência média às atividades do profissional de secretariado. ( ) Hoje em dia, o profissional de secretariado não é apenas executor de tarefas, mas, ao contrário, é participativo e integrado aos negócios da organização em que trabalha. A sequência está correta em
Alternativas
Q746407 Secretariado
São erros a serem evitados no uso do telefone, EXCETO:
Alternativas
Q746406 Secretariado
O Código de Ética do Profissional de Secretariado, no Brasil, foi publicado no Diário Oficial da União em
Alternativas
Ano: 2014 Banca: UFMT Órgão: UFMT Prova: UFMT - 2014 - UFMT - Técnico em Secretariado |
Q734701 Secretariado
Um Técnico em Secretariado realizou pesquisa de mercado para distribuição de livros produzidos por uma Universidade Federal a crianças com idade entre 7 e 10 anos, do sexo feminino, de família com renda inferior a 1 salário mínimo. Assinale a alternativa que apresenta corretamente as formas de segmentação utilizadas.
Alternativas
Ano: 2014 Banca: UFMT Órgão: UFMT Prova: UFMT - 2014 - UFMT - Técnico em Secretariado |
Q734696 Secretariado
Um Técnico em Secretariado constatou desperdício de tempo, execução ineficiente e ausência de uniformidade na distribuição dos trabalhos no setor em que está lotado, e sugeriu a realização de um instrumento básico para racionalizar o trabalho. Qual instrumento foi sugerido?
Alternativas
Ano: 2014 Banca: UFMT Órgão: UFMT Prova: UFMT - 2014 - UFMT - Técnico em Secretariado |
Q734692 Secretariado

No ambiente organizacional, a execução das tarefas diárias requer estabelecimento de rotina de trabalho. NÃO é técnica eficaz adotada para secretariar a rotina de trabalho:

Alternativas
Q716230 Secretariado
O sistema de correio eletrônico (e-mail) é uma das formas mais utilizadas para comunicação nos setores de trabalho. Sua agilidade e rapidez são essenciais para uma comunicação eficiente e segura.
Dadas as proposições abaixo, sobre o tema, 
I. A caixa de entrada é o local onde ficam armazendas as mensagens recebidas; já a caixa de saída armazena as mensagens ainda não enviadas.
II. A caixa postal é identificada pelo endereço de e-mail e qualquer pessoa que souber esse endereço pode enviar mensagens. Também é possível enviar mensagens para várias pessoas ao mesmo tempo; para isto, basta usar os campos “Cc” e “Cco”.
III. Ao enviar uma mensagem com arquivo(s) anexo(s), deve-se atentar para o fato de existir um limite máximo para o tamanho total dos arquivos anexados.  
verifica-se que está(ão) correta(s
Alternativas
Q611190 Secretariado
De acordo com seu código de ética, os profissionais de secretariado obrigam-se a

I. guardar absoluto sigilo sobre os assuntos e documentos que lhes são confiados.

II. operacionalizar e canalizar adequadamente o processo de comunicação com o público.

III. estabelecer e manter clima profissional cortês no ambiente de trabalho.

Está correto o que consta em 
Alternativas
Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: SUSAM Prova: FGV - 2014 - SUSAM - Telefonista |
Q599508 Secretariado
Você trabalha na SUSAM e seu chefe pede que você ligue para a cidade do Rio de Janeiro, telefone número xxxx‐xxxx. Você decide usar a operadora cujo código é yy. Você deve então discar sequencialmente
Alternativas
Respostas
2341: B
2342: E
2343: B
2344: E
2345: A
2346: A
2347: D
2348: E
2349: B
2350: B
2351: D
2352: B
2353: A
2354: B
2355: C
2356: A
2357: C
2358: E
2359: B
2360: A