Questões de Concurso Sobre secretariado
Foram encontradas 2.649 questões
Ano: 2014
Banca:
IDECAN
Órgão:
Colégio Pedro II
Prova:
IDECAN - 2014 - Colégio Pedro II - Técnico em Secretariado |
Q746408
Secretariado
Marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Em meados da década de 80, o inglês era considerado um diferencial competitivo.
( ) Antes da informática, trabalhos como redação de documentos e elaboração de planilhas eram feitos, exclusivamente,
à mão.
( ) O processo de downsizing, pelo qual passou algumas empresas, acabou por incorporar atividades que eram executadas
pela gerência média às atividades do profissional de secretariado.
( ) Hoje em dia, o profissional de secretariado não é apenas executor de tarefas, mas, ao contrário, é participativo e
integrado aos negócios da organização em que trabalha.
A sequência está correta em
Ano: 2014
Banca:
IDECAN
Órgão:
Colégio Pedro II
Prova:
IDECAN - 2014 - Colégio Pedro II - Técnico em Secretariado |
Q746407
Secretariado
São erros a serem evitados no uso do telefone, EXCETO:
Ano: 2014
Banca:
IDECAN
Órgão:
Colégio Pedro II
Prova:
IDECAN - 2014 - Colégio Pedro II - Técnico em Secretariado |
Q746406
Secretariado
O Código de Ética do Profissional de Secretariado, no Brasil, foi publicado no Diário Oficial da União em
Q734701
Secretariado
Um Técnico em Secretariado realizou pesquisa de mercado para distribuição de livros produzidos por uma
Universidade Federal a crianças com idade entre 7 e 10 anos, do sexo feminino, de família com renda inferior a
1 salário mínimo. Assinale a alternativa que apresenta corretamente as formas de segmentação utilizadas.
Q734696
Secretariado
Um Técnico em Secretariado constatou desperdício de tempo, execução ineficiente e ausência de uniformidade
na distribuição dos trabalhos no setor em que está lotado, e sugeriu a realização de um instrumento básico para
racionalizar o trabalho. Qual instrumento foi sugerido?
Q734692
Secretariado
No ambiente organizacional, a execução das tarefas diárias requer estabelecimento de rotina de trabalho. NÃO
é técnica eficaz adotada para secretariar a rotina de trabalho:
Ano: 2014
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
CASAL
Prova:
COPEVE-UFAL - 2014 - CASAL - Assistente Administrativo |
Q716230
Secretariado
O sistema de correio eletrônico (e-mail) é uma das formas
mais utilizadas para comunicação nos setores de trabalho.
Sua agilidade e rapidez são essenciais para uma
comunicação eficiente e segura.
Dadas as proposições abaixo, sobre o tema,
I. A caixa de entrada é o local onde ficam armazendas as mensagens recebidas; já a caixa de saída armazena as mensagens ainda não enviadas.
II. A caixa postal é identificada pelo endereço de e-mail e qualquer pessoa que souber esse endereço pode enviar mensagens. Também é possível enviar mensagens para várias pessoas ao mesmo tempo; para isto, basta usar os campos “Cc” e “Cco”.
III. Ao enviar uma mensagem com arquivo(s) anexo(s), deve-se atentar para o fato de existir um limite máximo para o tamanho total dos arquivos anexados.
verifica-se que está(ão) correta(s
Dadas as proposições abaixo, sobre o tema,
I. A caixa de entrada é o local onde ficam armazendas as mensagens recebidas; já a caixa de saída armazena as mensagens ainda não enviadas.
II. A caixa postal é identificada pelo endereço de e-mail e qualquer pessoa que souber esse endereço pode enviar mensagens. Também é possível enviar mensagens para várias pessoas ao mesmo tempo; para isto, basta usar os campos “Cc” e “Cco”.
III. Ao enviar uma mensagem com arquivo(s) anexo(s), deve-se atentar para o fato de existir um limite máximo para o tamanho total dos arquivos anexados.
verifica-se que está(ão) correta(s
Ano: 2014
Banca:
FCC
Órgão:
METRÔ-SP
Prova:
FCC - 2014 - METRÔ-SP - Assistente Administrativo Júnior - Secretaria |
Q611190
Secretariado
De acordo com seu código de ética, os profissionais de
secretariado obrigam-se a
I. guardar absoluto sigilo sobre os assuntos e documentos que lhes são confiados.
II. operacionalizar e canalizar adequadamente o processo de comunicação com o público.
III. estabelecer e manter clima profissional cortês no ambiente de trabalho.
Está correto o que consta em
I. guardar absoluto sigilo sobre os assuntos e documentos que lhes são confiados.
II. operacionalizar e canalizar adequadamente o processo de comunicação com o público.
III. estabelecer e manter clima profissional cortês no ambiente de trabalho.
Está correto o que consta em
Q599508
Secretariado
Você trabalha na SUSAM e seu chefe pede que você ligue para a cidade do Rio de Janeiro, telefone número xxxx‐xxxx. Você decide usar a operadora cujo código é yy. Você deve então discar sequencialmente
Q563650
Secretariado
Um secretário executivo pode atuar como Gestor de Relações Internacionais, pois ao ter domínio de idiomas diferentes do
seu idioma nativo, pode conduzir cerimoniais, cumprir protocolos e atender à etiqueta internacional, atuando como
gerenciador e mediador de ações de assessoria executiva e gestão de equipes.
Esse perfil profissional exige competências específicas, que estão indicadas em todas as alternativas abaixo, exceto uma. Assinale-a.
Esse perfil profissional exige competências específicas, que estão indicadas em todas as alternativas abaixo, exceto uma. Assinale-a.
Q563646
Secretariado
As redes sociais são imprescindíveis à transferência de informações redesenhando, quase que diariamente, o papel social da
comunicação. Elas atuam como fonte inesgotável de informações que circulam em uma velocidade muito maior do que por
outros meios de comunicação. Mobilizam grupos de diferentes valores, ditando e alterando comportamentos e padrões que,
antes, levavam décadas para serem reestruturados. O grande desafio das organizações está em criar mecanismos que
promovam, incentivem e sustentem diálogos entre o mercado, consumidores, clientes, parceiros e profissionais (participantes
ou não de sua estrutura) que produzam referenciais de valor àqueles que se inter-relacionam nesse espaço.
Considerando o cenário apresentado, selecione o conjunto de meios de comunicação que fazem parte do contexto, constituindo-se como ferramentas estratégicas para atender ao desafio proposto.
Considerando o cenário apresentado, selecione o conjunto de meios de comunicação que fazem parte do contexto, constituindo-se como ferramentas estratégicas para atender ao desafio proposto.
Q563645
Secretariado
Para garantir um atendimento excelente, o Modelo de Excelência em Gestão Pública foi construído a partir da premissa de
que é possível oferecer um serviço excelente sem perder os fundamentos próprios da natureza do serviço público. Os
alicerces foram instituídos a partir da união dos fundamentos da gestão pública e da gestão de excelência contemporânea. O
Artigo 37 da Constituição cedeu os primeiros fundamentos desse Modelo que, para ser excelente, tem de ser
Q563639
Secretariado
A organização das atividades de trabalho e os novos elementos de informação fundamentam decisões que utilizam:
Q563638
Secretariado
As funções do secretário executivo são atualizadas à medida que novas técnicas surgem no cenário mercadológico. Muitas
funções agregam, a bem da verdade, atualizações às técnicas existentes, valorizando sua prática através da inserção de novas
ferramentas que carregam em si bases conceituais que direcionam ao alcance de resultados.
Dentre as alternativas a seguir, assinale aquela que representa o conjunto principal de técnicas inerentes à profissão.
Dentre as alternativas a seguir, assinale aquela que representa o conjunto principal de técnicas inerentes à profissão.
Q563635
Secretariado
A Categoria Profissional Diferenciada foi criada através da Portaria 3.103/87 pelo Ministério do Trabalho para acomodar a
profissão de Secretária, no ato de sua criação. Atualmente, a legislação que regulamenta o exercício da profissão é
Ano: 2014
Banca:
IF Sul Rio-Grandense
Órgão:
IF-SUL
Prova:
IF Sul Rio-Grandense - 2014 - IF Sul Rio-Grandense - Administrador |
Q558145
Secretariado
A função de Organização e Métodos pode ser atribuída tanto a um órgão de linha quanto a
um órgão de staff. Considerando essa afirmativa, é correto afirmar que
Q540927
Secretariado
Observe a figura abaixo.
Sobre atendimento telefônico, assinale a afirmativa INCORRETA.
Sobre atendimento telefônico, assinale a afirmativa INCORRETA.
Q540926
Secretariado
Considerando os conceitos de ética e o Código de Ética do Profissional de Secretariado, assinale a afirmativa correta.
Q540924
Secretariado
Texto associado
Com base na Lei N.º 7.377/1985 e suas alterações que dispõem sobre o exercício da profissão de Secretário, analise as afirmativas.
I - É assegurado o direito do exercício da profissão de Secretário Executivo àqueles que, mesmo sem habilitação em curso superior de Secretariado, tenham, na data de vigência da lei em questão, o exercício efetivo de atividades de secretariado durante pelo menos vinte quatro meses comprovados mediante declarações de empregadores.
II - O exercício da profissão de Secretário requer prévio registro na Federação Nacional das Secretárias e Secretários que se fará mediante a apresentação de documento comprobatório de conclusão dos cursos previstos nos incisos I e II do Art. 2º da lei em questão e da Carteira de Trabalho e Previdência Social – CTPS.
III - Entre as atribuições do Secretário Executivo estão: planejamento, organização e direção de serviços de secretaria; assistência e assessoramento direto a executivo; interpretação e sintetização de textos e documentos; serviços típicos de escritório: recepção, registro de compromissos, informações, e atendimento telefônico.
IV - É assegurado o direito ao exercício da profissão de Técnico em Secretariado àqueles que, embora não habilitados em curso de Secretariado em nível de 2º grau, comprovem pelo menos 5 anos ininterruptos ou 10 anos intercalados de exercício de atividades próprias de secretaria na data de vigência da lei.
Está correto o que se afirma em
Q540922
Secretariado
O tempo é o recurso mais escasso e o mais valioso que existe. Agora já passou e não tem dinheiro no mundo que possa comprar esse minuto de volta. Aprender a administrar o tempo é uma das atividades do profissional de Secretariado Executivo. Em relação a esse tema, assinale a afirmativa INCORRETA.
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