Questões de Concurso Sobre organização e metodos em secretariado

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Q3890131 Secretariado
A agenda é o instrumento adequado para uma perfeita organização do trabalho ou da rotina diária de qualquer pessoa. Agendar é o mesmo que
Alternativas
Q2668719 Secretariado

Analise as afirmativas abaixo no tocante à digitação de documentos:


1. A digitação de documentos pode ser realizada em programas de edição e processamento de textos.

2. Programas de edição e processamento de textos apresentam vários recursos e funcionalidades que podem auxiliar a digitação de textos.

3. Há diferentes programas de edição e processamento de textos.

4. Programas de edição e processamento de textos são difíceis de serem utilizados e, por isso, ainda pouco empregados na digitação de documentos.


Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Alternativas
Q2420323 Secretariado

De acordo com Veiga (2010), são itens de uma pauta de reunião, exceto:

Alternativas
Q2420321 Secretariado

Conforme apresentam Azevedo e Costa (2006), a agenda é de grande importância para o bom desempenho do trabalho, sendo considerada por muitas secretárias como sua “memória viva”.


Com base nessas autoras, sobre o uso da agenda de papel, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Ano: 2021 Banca: UFES Órgão: UFES Prova: UFES - 2021 - UFES - Produtor Cultural |
Q1933927 Secretariado
Ao discorrer sobre o planejamento e a organização de eventos, Giacaglia (2003) aponta elementos a serem considerados no planejamento e na organização de eventos. Para a autora, é importante fazer uma análise cuidadosa a fim de se tomar a decisão de fazer contratações ou não de empresas e pessoas externas com base em fatores econômicos, custos para manter uma estrutura interna bem como no número anual de eventos que a organização realiza. Sobre as vantagens dessa abordagem, analise as afirmativas a seguir:
I. Há maior velocidade na organização dos eventos, uma vez que será desenvolvida por uma equipe especializada, experiente e conhecedora dos vários fornecedores e serviços que serão necessários.
II. O fato de se contratar serviço de terceiros somente quando se tem a certeza da participação no evento faz com que haja maior flexibilização no que se refere aos custos, apenas existentes quando da sua real necessidade. Em momentos de crise financeira e de pausas em participações em eventos, não há a geração de custos com estrutura.
III. Há maior eficiência de custos, uma vez que empresas especializadas geram volume com vários serviços, ganhando maior poder de negociação com fornecedores.
IV. As empresas do ramo não desenvolvem pesquisas e planejamentos específicos para a execução de qualquer evento, gerando dificuldades para a organização de eventos em qualquer região, Estado ou País.

É CORRETO o que se afirma em
Alternativas
Q1884754 Secretariado

Os arquivos são classificados em quatro tipos. A esses tipos, relaciona-se a frequência do uso ou consulta. Nesse sentido, assinale V, se verdadeiro, ou F, se falso, quanto aos tipos de arquivos.


( ) Arquivo morto: nunca ou pouquíssimas vezes são consultados. Apesar da condição desse tipo de arquivo, não deve ser considerado depósito de lixo. Existem depósitos próprios para esse tipo de arquivo, como, por exemplo, caixas de papelão próprias.

( ) Arquivo ativo: guarda documentos que são utilizados com muita frequência, documentos em processo de conclusão e, também, do ano letivo.

( ) Arquivo informatizado: meio digital de armazenar dados, documentos e diferentes tipos de informações.


A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Secretário (a) |
Q1844103 Secretariado
No que se refere aos fundamentos da administração e à gestão do conhecimento nas organizações, julgue o item.
Quanto a seu uso e à sua disponibilidade, o conhecimento é classificado em just-in-time e em just-in-case, sendo o primeiro relativo ao conhecimento necessário no exato momento em que o colaborador está executando seu trabalho.
Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Secretário (a) |
Q1844099 Secretariado
No que se refere aos fundamentos da administração e à gestão do conhecimento nas organizações, julgue o item.
O planejamento, por ser responsável pelo estabelecimento dos objetivos da organização e pela definição das ações necessárias para alcançá-los, está circunscrito ao nível organizacional estratégico. 
Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Secretário (a) |
Q1844098 Secretariado
No que se refere aos fundamentos da administração e à gestão do conhecimento nas organizações, julgue o item.
No campo da administração, o vocábulo organização é polissêmico, podendo designar tanto uma unidade ou entidade social passível de ser visualizada sob os aspectos formal e informal quanto a segunda função administrativa, componente do chamado processo administrativo.
Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Secretário (a) |
Q1844093 Secretariado
Com relação à gestão secretarial e a seus conceitos fundamentais, julgue o item.
No programa 5S, o Seiketssu, que se refere ao senso de padronização, tem como regra tornar o programa um hábito do dia a dia na estação de trabalho, visando ao desenvolvimento da qualidade total. 
Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Secretário (a) |
Q1844077 Secretariado
Considerando os preceitos arquivísticos, julgue o item.
O valor primário do arquivo corrente cessa quando ocorre a transferência dos conjuntos documentais ao arquivo permanente.
Alternativas
Q1831349 Secretariado
De acordo com SOUSA, os blocos de documentos atuais que são consultados com muita frequência, para a realização de tarefas, esclarecimentos e pesquisas, são classificados na espécie de arquivo:
Alternativas
Q1831347 Secretariado
Para prestar os serviços com qualidade, há de se capacitar os responsáveis pelo setor da secretaria, tornando-os capazes de realizar registros na documentação geral da escola e do aluno, de forma legível, sem rasuras, falsificações e incorreções, assegurando, assim, a confiabilidade dos documentos. Sobre esse assunto, consideram-se como incorreções:
I. As divergências entre nomes, datas e locais lançados nos papéis escolares, abreviação de nomes e lançamento de frequência e notas equivocadas. II. As adulterações de dados escolares. III. Os riscos sobre a escrita ou sobre os dados de escrituração escolar. IV. As raspagens sobre a escrita ou sobre os dados de escrituração escolar.
Está(ão) CORRETO(S):
Alternativas
Q1741183 Secretariado
Ao que compete à correlação entre atividades e competências secretariais, associe a segunda coluna de acordo com a primeira:
Primeira coluna: atividade 1- Assessoramento em eventos 2- Atendimento e recepção de clientes 3- Organização de agenda de compromissos
Segunda coluna: competência secretarial ( ) A atividade demanda o uso de competências técnicas. ( ) A atividade demanda o uso de competências comportamentais com maior relevância sobre as técnicas. ( ) A atividade demanda o uso de competências técnicas e comportamentais.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
Alternativas
Q1741172 Secretariado

Analise as afirmativas abaixo e identifique as corretas:


I- Atividades = partes específicas do trabalho.

II- Tarefas = unidades lógicas de trabalho executadas dentro de um processo.

III- Tarefa = menor enfoque no processo.


É correto o que se afirma em:

Alternativas
Q1741171 Secretariado
MAMP, Metodologia GEPRO, Modelo VW (Modelo dos Sete Passos) e o DOMP são exemplos de metodologias para proceder ao mapeamento de:
Alternativas
Q1741170 Secretariado
Entre as classificações dos elementos dos sistemas de controle gerencial (SCG), há a categorização de controles formais e controles informais. Ao encontro dessa temática, analise as alternativas abaixo e identifique a correta:
Alternativas
Q1311130 Secretariado

Na adaptação/complementação de estudos, o secretário escolar deve realizar os seguintes procedimentos:


I. Analisar o Histórico Escolar apresentado pelo estudante.

II. Registrar em ata o cumprimento das adaptações.

III. Encaminhar o aluno para a renovação externa.

IV. Arquivar na pasta/dossiê, os registros referentes ao cumprimento das adaptações.

V. Garantir ao aluno uma vaga no ano/série subsequente, quando aprovado.


Estão CORRETAS apenas:

Alternativas
Q1311125 Secretariado

A matrícula escolar é o ato formal que vincula o estudante a uma instituição educacional. Em relação a matrícula escolar, marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as falsas.


ࡰ A matrícula do estudante em situação de itinerância, como ciganos, circenses e povos nômades deve ser facultativa a escola.

ࡰ A matrícula da criança na Educação Infantil é efetuada mediante a apresentação do histórico escolar.

ࡰ A efetuação da matrícula das crianças na educação básica a partir dos quatro anos de idade é dever dos pais ou responsáveis.

ࡰ A regularidade e a autenticidade da documentação para a matrícula devem ser atestadas pelo secretário.

ࡰ A matrícula inicial do aluno no Ensino Fundamental deve obedecer a idade mínima de seis anos.


A sequência CORRETA de cima para baixo é:

Alternativas
Q1291930 Secretariado
Assinale a alternativa que representa economizar tempo.
Alternativas
Respostas
361: A
362: B
363: D
364: D
365: E
366: A
367: C
368: E
369: C
370: E
371: E
372: D
373: A
374: B
375: E
376: B
377: E
378: B
379: D
380: B