Questões de Concurso Sobre organização e metodos em secretariado

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Q1761332 Secretariado
Antônio Carlos, criança de quatro anos, nasceu em casa com auxílio de uma parteira, num distrito da cidade de Campos Sales, e não possui certidão de nascimento. Sua mãe foi até a cidade vizinha tentar efetivar sua matricula em uma escola da rede pública de ensino. Você, secretária(o) escolar como atenderia à está mãe:
Alternativas
Q1761330 Secretariado

Sobre escrituração e organização de documentos, leia as assertivas abaixo assinalando V para verdadeiro e F para falso.


( ) A matrícula só pode ser homologada pelo(a) Diretor(a) quando for constatado que os documentos do aluno estão todos completos, conforme a legislação vigente, assumindo a responsabilidade sobre qualquer irregularidade na documentação apresentada pelo aluno ou responsável legal.

( ) É de competência da Secretaria Escolar fornecer aos pais o Diário de Classe, conforme a cópia da Certidão de Nascimento ou Casamento, de forma legível e com pequenas rasuras.

( ) Os prontuários dos atuais alunos ficam em envelopes individuais, etiquetados e classificados em ordem alfabética e guardados em pastas específicas para cada classe.

( ) O arquivo morto, é o nome dado a papéis antigos que, pela importância, não podem ser descartados durante um período - fica dentro de pastas identificadas pelo ano.


Assinale a alternativa que apresente a sequência correta de cima para baixo.

Alternativas
Q1761329 Secretariado
Educação de Jovens e Adultos, é a nomenclatura adotada para a antiga modalidade de:
Alternativas
Q1761327 Secretariado
Maria Alice, treze anos, cursava o nono ano na Escola Municipal Aurora de Mesquita, por problemas pessoais Alice teve que se desligar repentinamente de seus trabalhos acadêmicos, sua mãe como não conhecia os tramites legais a tomar, não comunicou o fato ocorrido na secretaria da escola. A falta de comunicação por parte da responsável de Alice é classificado como:Maria Alice, treze anos, cursava o nono ano na Escola Municipal Aurora de Mesquita, por problemas pessoais Alice teve que se desligar repentinamente de seus trabalhos acadêmicos, sua mãe como não conhecia os tramites legais a tomar, não comunicou o fato ocorrido na secretaria da escola. A falta de comunicação por parte da responsável de Alice é classificado como:
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Q1761326 Secretariado
Um dos momentos mais importantes para a escola são as matrículas. Existem vários pontos a serem avaliados, como o número de turmas por ano e o número de alunos por sala. Além disso, prazos e exigências precisam estar bem definidos e devem ser claramente comunicados aos responsáveis. Por todos esses motivos, é preciso que haja muita organização durante o período de matrícula na escola. Assinale a alternativa que melhor caracteriza o momento de matricula.
Alternativas
Q1761325 Secretariado

Durante as férias escolar, como funcionará o setor da secretaria?


I. Toda a escola permanecerá fechada até o início das aulas.

II. A Secretaria Municipal de Educação poderá autorizar horário especial de atendimento, com ampla divulgação à comunidade escolar.

III. A secretária funcionará normalmente para receber os pais e responsáveis para qualquer eventual dúvida.


Após a análise de todos os itens acima, podemos concluir que:

Alternativas
Q1761323 Secretariado

Nos dias atuais, as escolas reconhecendo a importância da arte na educação de seus jovens, já oferecem atividades fora da sala de aula, como de música, dança, teatro e artes visuais. O contato com essa dinâmica é de extrema importância para a formação do ser humano. Outra forma de introduzir a cultura em suas vidas é promover eventos dentro da instituição, trazendo espetáculos para o ambiente escolar. Sobre este tema, assinale alternativa que apresente pontos relevantes a se pensar antes de elaborar um evento escolar.


I. Adequação às idades – o ideal é apresentar um único evento/espetáculo para todas as series/idades desde, a educação infantil até o ensino médio.

II. Local de apresentação – infelizmente existem muitas escolas que não disponibilizam de teatro ou anfiteatro, para receber eventos desse porte, então será realizado no pátio ou quadra poliesportiva.

III. Profissionais qualificados é importante selecionar profissionais que saibam transmitir a mensagem correta na linguagem dos estudantes.


Após a análise de todos os itens acima, podemos concluir que:

Alternativas
Q1761322 Secretariado
Todo registro escolar efetuado por uma escola deve conter:
Alternativas
Q1761321 Secretariado
Sobre assinaturas nos documentos escolares, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q1761318 Secretariado
João Lucas, tem sete anos e nunca estudou em escola, com as demais crianças de sua idade, pois seu pai trabalha em empregos temporários. Dona Lourdes, mãe do menino, foi até a secretaria da escola municipal mais próxima de sua casa para se informar como deve proceder para matricular seu filho no próximo ano letivo. Qual seria a solução para João Lucas?
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Q1761317 Secretariado

No âmbito estudantil, a secretaria escolar é o setor responsável pela documentação da vida de todos os estudantes presentes naquela instituição. Sobre o cotidiano deste setor, assinale a alternativa correta.


I. Tem a função de organizar, registrar e documentar todos os fatos que aconteçam no âmbito da unidade escolar, tornando viável seu funcionamento administrativo e garantindo sua legalidade e a validade de seus atos.

II. Incentiva constantemente práticas inovadoras de ensino e promove a utilização de tecnologias educacionais.

III. Secretário é um profissional que resolve problemas pontuais e corriqueiros com bastante frequência, o que o possibilita de desenvolver e executar ações de longo prazo que melhoria bastante a solucionar a raiz de todos os infortúnios vivenciados na escola.


Após a análise de todos os itens acima, podemos concluir que:

Alternativas
Q1742581 Secretariado
Segundo Medeiros e Hernandes (2010), o tempo torna-se maior ou menor dependendo da capacidade de administrá-lo. Nesse sentido, os autores estabelecem que se faça um planejamento para a otimização do tempo.
Analise as seguintes ações. I. Planejar os recursos indispensáveis à execução da tarefa. II. Reexaminar as prioridades constantemente. III. Concentrar a atenção naquilo que é dispensável. IV. Estabelecer prazos e não flexibilizá-los. V. Tomar providências imediatas.
Apresentam ações do profissional de secretariado, tendo em vista a eficácia profissional e o gerenciamento do tempo os itens
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Q1742576 Secretariado
As reuniões fazem parte do dia a dia de uma entidade / empresa. Elas são convocadas para discussão e resolução da maioria dos problemas e para tomada de decisões. Seja qual for o tipo de reunião, o profissional de secretariado deve tomar providências, a fim de viabilizar a sua realização.
Sobre a rotina secretarial, relacione a COLUNA II com a COLUNA I, associando as atividades à suas descrições.
COLUNA I 1. Edital 2. Reunião ordinária 3. Reunião extraordinária 4. Ata
COLUNA II ( ) São previstas pelo estatuto da entidade / empresa. ( ) São convocadas ao surgirem determinados problemas que exigem a deliberação conjunta de membros da diretoria e outros membros. ( ) Documento em que se registram resumidamente, mas com clareza, as ocorrências de uma reunião de pessoas para determinado fim. ( ) Indica o ato pelo qual se publica pela imprensa ou nos lugares públicos certa notícia que deve ser divulgada para conhecimento das pessoas nela mencionadas e de outras que possam ter interesse no assunto.
Assinale a sequência correta.
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Q1742573 Secretariado
É na agenda que são anotados todos os compromissos do executivo e os aspectos ligados ao seu comprometimento profissional. Nela são registrados os horários relacionados às atividades do executivo, internas e externas, inclusive a de ordem social, pois a agenda é um roteiro das atividades diárias, semanais, mensais e anuais.
Com relação à organização da agenda, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q1321288 Secretariado
Veiga (2010) relaciona alguns detalhes que precisam ser considerados por quem está encarregado da organização de uma reunião, dentre os quais estão:
I. Definir com a chefia a data, o horário (início e término), o local, os participantes, os assuntos a serem tratados, com os respectivos tempos, e se há necessidade de material de apoio. II. Verificar e reservar espaço físico adequado ao número de participantes. III. Elaborar a pauta da reunião e encaminhar para os convocados. IV. Providenciar o material de apoio solicitado pela chefia – se for necessário.
Quais estão corretas?
Alternativas
Q1311862 Secretariado
Na Secretaria onde Maria foi nomeada decidiram elaborar um projeto para a implantação da descentralização dos serviços para a periferia da cidade. Durante os trabalhos ela foi convidada a participar da definição do escopo do projeto e escutou sobre a importância desse passo. Assinale a alternativa que apresenta o que deve ser descrito na definição do escopo do projeto.
Alternativas
Q1311860 Secretariado
O Diagrama de causa e efeitos ou espinha de peixe é usado para identificar a relação existente entre o resultado indesejado de um processo e os possíveis fatores que podem ter contribuído para esse resultado. Essa ferramenta, na década de 1960, foi criada por
Alternativas
Q1311854 Secretariado
Em relação ao tema desperdício na administração do tempo, assinale a afirmativa INCORRETA.
Alternativas
Q1278065 Secretariado
Maria é uma secretária executiva que atua sempre dentro da ética profissional e do que se deseja para uma profissional de excelência.
Com base nessa situação hipotética, julgue o item que se segue.
Maria possui uma característica que é essencial para o relacionamento no trabalho, ela realiza feedback após o término de cada situação, possibilitando, assim, um ambiente harmônico e motivador.
Alternativas
Q1278061 Secretariado

O CREF‐BA será o anfitrião em um evento. 


Com base nesse caso hipotético, julgue o item a seguir.  


Suponha‐se  que,  na  ordem  de  precedência  do evento,  para compor a mesa, o governador do estado tenha sido  chamado antes do presidente do CREF‐BA. Nesse caso, o  fato causaria incômodo, uma vez que não foi respeitada  a ordem de precedência.

Alternativas
Respostas
441: D
442: A
443: D
444: B
445: D
446: B
447: C
448: C
449: D
450: C
451: A
452: D
453: B
454: D
455: E
456: D
457: A
458: A
459: C
460: C