Questões de Concurso Comentadas sobre relações humanas

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Q3564029 Relações Humanas
A respeito das relações no ambiente de trabalho, avaliar se as afirmativas são certas (C) ou erradas (E) e assinalar a sequência correspondente.

( ) Falar mais alto é uma forma eficaz de ser respeitado no ambiente de trabalho.
( ) Evitar fofocas e boatos é uma atitude ética e profissional.
( ) O trabalho em equipe exige cooperação, confiança e diálogo entre os membros.
Alternativas
Q3552321 Relações Humanas
Dentro da metodologia da CNV, a ação essencial para transformar críticas ou acusações em um diálogo construtivo é 
Alternativas
Q3552319 Relações Humanas
Um dos principais objetivos da Comunicação Não Violenta (CNV) é 
Alternativas
Q3545462 Relações Humanas
O relacionamento interpessoal é uma habilidade essencial nas relações humanas e profissionais, envolvendo a forma como os indivíduos interagem, comunicam-se e influenciam uns aos outros em diversos contextos. Diante do exposto, o relacionamento interpessoal pode ser definido como:
Alternativas
Q3543528 Relações Humanas
As relações interpessoais no ambiente de trabalho são construídas a partir de processos de interação que envolvem comunicação, emoção e comportamento. No que se refere as relações interpessoais, registre V para verdadeiro e F para falso às afirmativas abaixo.

(__) Agir com cautela, não tomar partido e prezar pela lógica e bom senso durante a solução é fundamental para conseguir os melhores resultados.
(__) Empurrar os conflitos para debaixo do tapete ou determinar um desfecho de forma vertical, sem os devidos esclarecimentos, cria um ambiente instável e favorece os ressentimentos.
(__) Quando surgem problemas, eles precisam ser resolvidos de forma ágil e eficiente, com uma boa dose de diálogo.

Fonte: https://www.gov.br/transportes/pt-br/assuntos/portal-da-e strategia/artigos-gestao-estrategica/o-impacto-das-relaco es-interpessoais-no-ambiente-de-trabalho

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
Alternativas
Q3539678 Relações Humanas
No ambiente escolar, é comum a convivência entre diferentes profissionais. A auxiliar de alimentação, ao receber uma crítica ríspida de um colega, respondeu com grosseria na frente de outros funcionários. Posteriormente, foi chamada pela direção para discutir sua postura. Com base na ética profissional e nas relações interpessoais no trabalho, qual teria sido a melhor atitude da auxiliar? 
Alternativas
Q3536785 Relações Humanas

No ambiente de trabalho, o comportamento em grupo deve ser:

Alternativas
Q3536465 Relações Humanas
O relacionamento interpessoal é a competência pela qual o sujeito relaciona-se bem com as pessoas, instituições, organizações com as quais interage e que provocam mudanças no comportamento do indivíduo. Para o bom desenvolvimento dessas relações é necessário que cada sujeito tenha conhecimento de suas relações internas ou com seu interior. Para que haja um reconhecimento do outro e de suas formas de interação, algumas habilidades são recomendadas, entre elas:

I. Habilidade social.
II. Empatia.
III. Inteligência Emocional.

Julgue os itens e assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Q3534895 Relações Humanas
Algumas atitudes são equivocadamente confundidas com empatia, embora não correspondam à escuta genuína que essa prática requer. Com base nessa informação e considerando‑se uma perspectiva profunda sobre a empatia nas relações humanas, assinale a opção correta.
Alternativas
Q3534771 Relações Humanas
Existem diferentes formas de compreender o significado de empatia nas interações humanas. Assinale a opção que apresenta corretamente o conceito de empatia, segundo os conteúdos apresentados.
Alternativas
Q3534769 Relações Humanas
Ao haver uma expressão de forma clara, a tendência é que os outros compreendam melhor a mensagem. No entanto, quando se combina essa expressão a algum tipo de julgamento, aumentam‑se as chances de resistência por parte do outro. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta o componente da CNV, segundo o método de Marshall Rosenberg, que trata da importância de relatar o que se percebe com clareza, sem atribuir valor ou crítica.
Alternativas
Q3534768 Relações Humanas
Considerando os conhecimentos sobre comunicação não violenta, assinale a opção que apresenta corretamente a base em que se fundamenta esse tipo de comunicação. 
Alternativas
Q3525497 Relações Humanas
Fernández-Río (2015) afirma que uma das características das situações de trabalho cooperativo é a presença de uma atmosfera
Alternativas
Q3523952 Relações Humanas
Qual alternativa apresenta uma orientação condizente ao que Patton, Stone e Heen (2021) preconizam sobre a participação dos sentimentos nas conversas difíceis? 
Alternativas
Q3523826 Relações Humanas
Dentre as características de uma situação cooperativa apontadas por Fernández-Río et al. (2015), destaca-se: “para poder desenvolver as habilidades sociais e de comunicação é essencial trabalhar o contato direto com as pessoas”.
Essa definição, de acordo com os autores, corresponde 
Alternativas
Q3521586 Relações Humanas
Um bom relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho favorece:
Alternativas
Q3521582 Relações Humanas
Ao perceber que um colega está agindo de forma desrespeitosa com outros membros da equipe, a atitude mais indicada é: 
Alternativas
Q3520110 Relações Humanas
Em situações práticas de mediação de conflitos durante atividades em grupo, qual postura do facilitador favorece a resolução das divergências?
Alternativas
Q3519826 Relações Humanas

Para garantir comunicação acolhedora e eficaz com idosos diagnosticados com Alzheimer em fase inicial, qual estratégia o cuidador deve priorizar?

Alternativas
Q3497369 Relações Humanas
O trabalho em equipe é essencial para o bom desempenho das organizações, especialmente no serviço público, onde a cooperação entre os servidores impacta diretamente a qualidade do atendimento ao cidadão. Avalie as afirmações a seguir, são fatores positivos do relacionamento, EXCETO:
Alternativas
Respostas
241: D
242: E
243: A
244: D
245: D
246: D
247: C
248: E
249: B
250: A
251: B
252: E
253: D
254: E
255: B
256: C
257: D
258: A
259: B
260: D