Questões de Relações Humanas para Concurso

Q4390908

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Arabutã - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Arabutã - SC - Facilitador de Oficinas |

Q4390908 Relações Humanas

O Facilitador de Oficinas discorda de uma alteração feita pela equipe de referência no planejamento de determinada atividade. A mudança interfere em parte do trabalho que ele já havia preparado. Nesse contexto, a conduta profissional mais adequada é:

A

Manter o planejamento anterior até que o órgão gestor emita determinação formal anulando a orientação recebida pela equipe.

B

Solicitar aos participantes que avaliem qual das propostas consideram mais adequada e utilizar a escolha do grupo como decisão final.

C

Dialogar com a equipe responsável, expor tecnicamente suas considerações e alinhar a execução da oficina ao planejamento institucional definido.

D

Modificar informalmente a atividade para preservar seu planejamento original, desde que os usuários não percebam a divergência.

E

Explicar aos participantes que a mudança decorreu de decisão da equipe técnica, deixando claro que não concorda com ela.

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Q4385866

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: UENP Prova: VUNESP - 2026 - UENP - Fisioterapeuta |

Q4385866 Relações Humanas

A colaboração interprofissional é uma estratégia fundamental para garantir a integralidade do cuidado na Atenção Primária à Saúde (APS). De acordo com os preceitos do trabalho interprofissional e da humanização, é correto afirmar que

A

a colaboração interprofissional caracteriza-se por objetivos comuns, clareza de papéis, interdependência e corresponsabilização entre os profissionais da equipe.

B

a abordagem adotada deve focar na subordinação dos demais profissionais da saúde ao núcleo de saber médico, que é quem centraliza as decisões sobre os projetos terapêuticos.

C

espaços de comunicação formal, como as reuniões de equipe, são desnecessários e devem ser desencorajados, visto que a comunicação informal isolada otimiza o tempo clínico.

D

o trabalho em equipe foca estritamente na divisão fragmentada de tarefas, em que cada profissional atua de forma isolada em seu consultório, para garantir a produtividade.

E

o papel das lideranças na APS deve ser autocrático, limitando a participação técnica dos trabalhadores para evitar conflitos de poder nos núcleos de saberes.

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Q4380921

Ano: 2026 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI Prova: Instituto IBED - 2026 - Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI - Auxiliar Serviços Gerais – 40h (EDUCAÇÃO) |

Q4380921 Relações Humanas

Em trabalho coletivo, receber uma instrução pouco clara e executá-la com base em suposição pessoal é preferível a solicitar esclarecimento, pois perguntas demonstram falta de iniciativa profissional.

Certo

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Q4380893

Ano: 2026 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI Prova: Instituto IBED - 2026 - Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI - Aux. Serviços Gerais – 40h (ADMINISTRAÇÃO) |

Q4380893 Relações Humanas

Ao receber orientação conflitante de dois colegas do mesmo nível funcional, o auxiliar deve escolher silenciosamente a ordem mais rápida e executá-la, mesmo que tenha dúvida quanto à segurança, pois pedir esclarecimento demonstra falta de iniciativa.

Certo

Errado

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Q4380892

Ano: 2026 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI Prova: Instituto IBED - 2026 - Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI - Aux. Serviços Gerais – 40h (ADMINISTRAÇÃO) |

Q4380892 Relações Humanas

Em uma equipe, informar claramente que determinada tarefa não foi concluída e registrar riscos encontrados favorecem a continuidade do serviço e são condutas mais profissionais que ocultar falhas para evitar críticas.

Certo

Errado

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Q4380836

Ano: 2026 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI Prova: Instituto IBED - 2026 - Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI - Auxiliar Administrativo – 40h (EDUCAÇÃO) |

Q4380836 Relações Humanas

Em uma equipe escolar, a escuta ativa envolve prestar atenção ao interlocutor, buscar compreender sua mensagem e oferecer retorno pertinente, não se confundindo com concordância automática com todas as suas opiniões.

Certo

Errado

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Q4380182

Q4380182 Relações Humanas

O ensino por competências é uma abordagem pedagógica desafiadora, e, cada vez mais, os educadores têm buscado o desenvolvimento de competências, processo que envolve tanto as hard skills quanto as soft skills. Sobre as soft skills, analise as assertivas abaixo:

I. Estão voltadas aos aspectos humanos, cada vez mais ressaltados com a transformação digital.

II. Encontram terreno fértil para o seu desenvolvimento por meio da aprendizagem formal e do ensino tradicional.

III. Consistem em habilidades socioemocionais, como motivação, empatia, criatividade e liderança.

Quais estão corretas?

A

Apenas II.

B

Apenas I e III.

C

Apenas II e III.

D

I, II e III.

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Q4378726

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Câmara de Seabra - BA Prova: ISET - 2026 - Câmara de Seabra - BA - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4378726 Relações Humanas

Na troca de turno, Paulo encontrou um colega terminando uma tarefa. O colega explicou que ainda precisava utilizar determinado material por alguns minutos para deixar o serviço organizado. Entre as atitudes abaixo, assinale a menos adequada para essa situação.

A

Ouvir a explicação do colega antes de decidir sobre o uso do material.

B

Combinar a utilização do material de modo que as duas tarefas possam ser realizadas.

C

Manter uma comunicação respeitosa na organização do serviço.

D

Verificar se existe outro material adequado que possa ser utilizado enquanto aguarda.

E

Retirar o material do colega sem conversar com ele, pois o novo turno já começou.

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Q4378721

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Câmara de Seabra - BA Prova: ISET - 2026 - Câmara de Seabra - BA - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4378721 Relações Humanas

Observe as atitudes de um Auxiliar de Serviços Gerais:

- Chega ao trabalho no horário previsto;

- Utiliza os materiais do setor com cuidado;

- Procura evitar desperdícios;

- Quando não consegue cumprir corretamente uma tarefa, comunica o fato ao responsável.

Essas atitudes estão relacionadas, principalmente, a:

A

Responsabilidade, pontualidade e zelo no exercício das atividades.

B

Liberdade para escolher quais ordens de serviço devem ser cumpridas.

C

Preocupação apenas com a economia de materiais, sem relação com a ética profissional.

D

Obrigação de resolver sozinho qualquer dificuldade encontrada no trabalho.

E

Necessidade de comunicar à chefia todas as tarefas, inclusive aquelas realizadas normalmente.

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Q4378712

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Câmara de Seabra - BA Prova: ISET - 2026 - Câmara de Seabra - BA - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4378712 Relações Humanas

José recebeu a tarefa de limpar uma sala que apresentava poeira no chão e sobre os móveis. Antes de iniciar o serviço, percebeu a existência de papéis e pequenos objetos sobre algumas mesas. Nessa situação, qual procedimento demonstra maior cuidado com a limpeza e com os materiais existentes no ambiente?

A

Colocar todos os papéis encontrados no lixo e iniciar a limpeza das mesas.

B

Juntar os objetos sobre uma única mesa, sem se preocupar com o local em que estavam.

C

Preservar os materiais encontrados, organizar o necessário para permitir a limpeza e utilizar os utensílios adequados ao serviço.

D

Lavar primeiro o piso e, depois, retirar os objetos das mesas para concluir a limpeza.

E

Limpar apenas os locais que estiverem totalmente livres, deixando as demais áreas para outro servidor.

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Q4378610

Ano: 2026 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Cachoeira do Sul - RS Prova: OBJETIVA - 2026 - Prefeitura de Cachoeira do Sul - RS - Operador de Máquina |

Q4378610 Relações Humanas

A troca de informações entre os profissionais é essencial para o bom funcionamento das organizações, favorecendo elementos como a cooperação e a prevenção de conflitos no ambiente de trabalho. Essa definição corresponde ao conceito de:

A

Competitividade.

B

Isolamento.

C

Comunicação.

D

Improvisação.

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Q4363533

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Lajedinho - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Lajedinho - BA - Coveiro |

Q4363533 Relações Humanas

No início da jornada, o coveiro recebe a relação dos serviços previstos para o dia. Ao conferir a identificação de um jazigo indicado para determinado sepultamento, percebe divergência entre a informação recebida e a identificação existente no local. A cerimônia está prevista para ocorrer em pouco tempo, e outro servidor afirma conhecer a família e sugere que o serviço seja iniciado para evitar atraso. Considerando a organização dos serviços e a responsabilidade exigida no exercício da função, a conduta adequada é:

A

Iniciar a abertura do jazigo indicado, pois a confirmação feita por servidor que conhece a família é suficiente para sanar a divergência.

B

Realizar somente parte da abertura e interromper o trabalho antes do sepultamento, caso a divergência ainda não tenha sido esclarecida.

C

Escolher o jazigo cuja identificação mais se aproxime da informação recebida, registrando posteriormente a diferença encontrada.

D

Solicitar aos familiares que decidam qual jazigo deverá ser utilizado, uma vez que são os principais interessados na realização do sepultamento.

E

Suspender o início do procedimento naquele local, comunicar a divergência ao responsável e aguardar a confirmação correta antes de executar o serviço.

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Q4360054

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Lajedinho - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Lajedinho - BA - Eletricista |

Q4360054 Relações Humanas

Ao final do expediente, um eletricista identifica, em uma área de uso comum, uma lâmpada permanecendo acesa sem necessidade e observa que um colega deixou ferramentas e sobras de materiais espalhadas no local de trabalho. Considerando simultaneamente ética profissional, conservação dos recursos e uso consciente de energia elétrica, a conduta mais adequada é:

A

Desligar a iluminação desnecessária, organizar adequadamente ferramentas e materiais e comunicar situações que exijam providências adicionais, contribuindo para a segurança e para o uso responsável dos recursos.

B

Manter a iluminação ligada, pois medidas de economia de energia competem exclusivamente ao responsável administrativo da edificação.

C

Guardar apenas as ferramentas de maior valor, deixando os materiais restantes no local caso possam ser utilizados no dia seguinte.

D

Desligar todos os circuitos elétricos da edificação, inclusive aqueles necessários à segurança e ao funcionamento contínuo, pois a economia deve prevalecer sobre outras necessidades.

E

Evitar interferir na organização deixada pelo colega, uma vez que responsabilidade profissional se limita às atividades executadas individualmente.

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Q4360007

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Lajedinho - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Lajedinho - BA - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4360007 Relações Humanas

Dois servidores receberam a tarefa de organizar e higienizar uma área comum. Durante a execução do serviço, um deles percebeu que o colega estava utilizando um procedimento diferente daquele combinado pela equipe, o que poderia provocar retrabalho, embora não houvesse risco imediato de acidente. Considerando as relações interpessoais e a comunicação adequada no ambiente de trabalho, a melhor conduta é:

A

Interromper o trabalho do colega e comunicar diretamente à chefia que ele descumpriu suas obrigações, sem conversar previamente sobre a situação.

B

Ignorar a diferença de procedimento, pois cada servidor deve executar o serviço da maneira que considerar mais eficiente.

C

Conversar respeitosamente com o colega, buscando alinhar a execução ao procedimento definido e, se necessário, solicitar orientação do responsável.

D

Concluir sua própria parte do serviço e refazer posteriormente, sem comunicar o colega, aquilo que considerar inadequado.

E

Discutir o problema diante dos demais servidores para que o grupo decida qual dos dois procedimentos deve prevalecer.

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Q4355768

Ano: 2026 Banca: IVIN Órgão: Câmara de Araguatins - TO Prova: IVIN - 2026 - Câmara de Araguatins - TO - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4355768 Relações Humanas

Joana atua como auxiliar de serviços gerais em uma repartição pública. Após limpar o piso da copa e sinalizar o local, um servidor esbarrou na mesa, derramou café e dirigiu-se a ela de forma ríspida e com tom elevado, exigindo a limpeza imediata. À luz dos princípios de relacionamento interpessoal, ética e atendimento profissional, assinale a alternativa que apresenta a conduta correta a ser adotada por Joana:

A

Recusar-se a limpar o chão novamente, argumentando que a sua rotina de higienização da copa já havia sido concluída e que o servidor deve arcar com as consequências de sua própria desatenção.

B

Discutir abertamente com o colega, entregandolhe o pano e o rodo para que ele mesmo limpe a sujeira que causou, uma vez que a conservação do patrimônio é dever de todos os funcionários.

C

Manter a calma e a postura profissional, realizar a limpeza do local para garantir a segurança e a higiene do ambiente, evitando entrar em bate-boca, e reportar a atitude desrespeitosa à sua chefia imediata, caso considere necessário.

D

Pedir desculpas ao servidor, assumir a culpa por não ter avisado que a mesa estava próxima e oferecer-se para preparar e levar um novo café até a mesa dele, evitando qualquer tipo de atrito.

E

Realizar a limpeza do chão de forma imediata, mas passar a tratar esse colega com indiferença, ignorando seus cumprimentos diários para demonstrar o seu descontentamento com a atitude dele.

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Q4353257

Ano: 2026 Banca: FUVEST Órgão: USP Prova: FUVEST - 2026 - USP - Residência Multiprofissional e Uniprofissional - Terapia Ocupacional |

Q4353257 Relações Humanas

“Depois de fechar o primeiro trimestre em leve alta, a taxa de desemprego no Brasil voltou a cair e fechou o trimestre até abril em 5,8%, segundo o IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística). O percentual representa o menor patamar de toda a série histórica da pesquisa, divulgada desde 2012, para o período.”

Portal UOL. Desemprego cai para 5,8% em abril, menor nível da história para o período. 2026 [internet]. Disponível em: https://economia.uol.com.br/noticias/redacao/2026/05/28/.

A redução do desemprego traz não somente ganhos econômicos, mas também benefícios para a subjetividade e para as formas de socialização dos sujeitos. Nesse sentido, é correto afirmar:

A

O desempregado de longa duração apresenta dificuldade em estabelecer projetos para o futuro e perde relações de pertinência.

B

O indivíduo desempregado é compreendido socialmente como resultado das relações sociais, considerado como vítima do sistema.

C

O desemprego estrutural causa sofrimento em quem perdeu o emprego e contentamento em quem se manteve empregado.

D

O trabalho traz benefícios subjetivos ao trabalhador por conciliar a lógica do indivíduo com a lógica da empresa.

E

Embora o desemprego afete negativamente as relações sociais em geral, no âmbito doméstico, ele pode fortalecer os laços familiares.

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Q4353232

Ano: 2026 Banca: FUVEST Órgão: USP Prova: FUVEST - 2026 - USP - Residência Uniprofissional e Multiprofissional - Saúde Coletiva |

Q4353232 Relações Humanas

Peduzzi (2020) destaca que, nas duas últimas décadas, cresceu o reconhecimento de que o trabalho em equipe e a prática colaborativa interprofissional contribuem para melhorar o acesso e a qualidade da atenção à saúde. Considerando os conflitos que podem permear as relações intersubjetivas cotidianas nos serviços de saúde, assinale a alternativa que é coerente com o pensamento da autora.

A

A constituição de equipes interdisciplinares e interprofissionais é um modelo de resolução definitiva do conjunto dessas tensões.

B

A superação da fragmentação da individualização biomédica e do trabalho contribui para a manutenção da hierarquização no interior da equipe.

C

Oportunidades de expressão e valorização dos posicionamentos dos usuários intensificam as tensões vigentes.

D

A qualificação do conjunto dos profissionais pouco contribui para democratizar o contexto do trabalho.

E

Relações hierárquicas entre as diferentes áreas profissionais que se transmutam em trabalhos com desigual valor social estão presentes.

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Q4352155

Ano: 2026 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2026 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Monitor - Edital nº 5 |

Q4352155 Relações Humanas

Um responsável comparece à EBM Pequeno Príncipe bastante alterado e exige do Monitor informações detalhadas sobre uma ocorrência envolvendo outra criança. Considerando o comportamento profissional esperado no trato com o público, o Monitor deve:

A

Fornecer todas as informações disponíveis para evitar que o responsável apresente reclamação contra a escola.

B

Recusar-se a conversar e solicitar imediatamente que o responsável deixe a unidade.

C

Manter postura respeitosa e equilibrada, preservar informações que não lhe compete divulgar e encaminhar a demanda ao profissional ou setor responsável, conforme o fluxo da unidade.

D

Informar sua opinião pessoal sobre os estudantes envolvidos para contextualizar o ocorrido.

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Q4348273

Q4348273 Relações Humanas

Considerando as reflexões apresentadas por Peduzzi et al. (2020) sobre o conceito de trabalho em equipe no contexto da saúde, é correto afirmar:

A

O trabalho em equipe interprofissional baseia-se na hierarquização entre as diferentes profissões tendo em vista as salvaguardas das especificidades.

B

A atuação isolada de cada profissional, com foco na especialidade, potencializa os resultados das ações empreendidas.

C

Espaços coletivos de discussão podem dar lugar com sucesso à padronização de condutas profissionais baseadas em protocolos.

D

O trabalho em equipe requer que cada profissional abra mão da expectativa de plena autonomia pautada no saber técnico científico de sua área de atuação.

E

A “colaboração” é caracterizada como forma menos flexível de trabalho interprofissional, com níveis maiores de compartilhamento e interdependência de ações.

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Q4346648

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Piratuba - SC - Cuidador Escolar |

Q4346648 Relações Humanas

No ambiente escolar, limites e disciplina integram o processo educativo quando contribuem para a convivência, a compreensão das regras e o desenvolvimento progressivo da responsabilidade. A atuação do cuidador escolar diante de conflitos cotidianos deve articular firmeza, respeito e orientação, considerando que a construção de formas adequadas de convivência também constitui oportunidade educativa.

Considerando essa perspectiva, assinale a alternativa correta acerca da intervenção do cuidador diante do descumprimento de uma regra de convivência.

A

Priorizar a interrupção imediata do comportamento inadequado e abordar posteriormente seu significado educativo, reduzindo o diálogo durante a intervenção para preservar a autoridade profissional.

B

Retomar a regra com clareza, favorecendo a compreensão de sua finalidade e orientando formas adequadas de participação, mantendo uma intervenção firme, respeitosa e coerente com os acordos escolares.

C

Transferir a condução dos conflitos para a equipe pedagógica quando houver resistência do estudante, preservando a função do cuidador nas atividades relacionadas ao acompanhamento cotidiano.

D

Modificar as regras conforme as reações apresentadas pelos estudantes, utilizando a aceitação do grupo como principal referência para definir os limites necessários à convivência escolar.

E

Aplicar consequências padronizadas diante das transgressões, preservando a igualdade de tratamento e reduzindo a influência das circunstâncias presentes em cada situação de conflito.

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Questões de Concurso Sobre relações humanas

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