Questões de Concurso
Sobre treinamento e desenvolvimento em psicologia
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Os treinamentos em serviço visam cobrir as ineficiências do treinamento formal, na medida em que possibilitam maior interação entre aluno e instrutor.
O diagnóstico das necessidades é feito a partir da análise organizacional, das operações e tarefas, sem incluir a análise individual.
A análise dos requisitos essenciais e desejáveis para os cargos e a elaboração do perfil profissiográfico podem ser consideradas etapas preliminares à realização dos procedimentos de planejamento, execução e avaliação do treinamento.
A melhoria do desempenho no trabalho por meio das ações de treinamento requer, impreterivelmente, a transposição das habilidades, dos conhecimentos e das atitudes apreendidas no ambiente da aprendizagem para o contexto de trabalho.
Com base na situação hipotética acima, julgue os próximos itens.
O levantamento das necessidades de treinamento é feito com base nas descrições de lacunas de competências no trabalho, que, a partir de processo diagnóstico, podem ser transformadas em objetivos para o processo de aprendizagem.
Com base na situação hipotética acima, julgue os próximos itens.
As práticas que os empregados da organização começaram a desenvolver retratam a dinâmica das universidades corporativas.
Com base na situação hipotética acima, julgue os próximos itens.
A oportunidade dada aos empregados dessa organização constitui exemplo de e-learning, processo por meio do qual o conhecimento é transferido para um grande número de pessoas que estão geograficamente dispersas.
Com base na situação hipotética acima, julgue os próximos itens.
A iniciativa do referido dirigente possibilita situações de aprendizagem como as oferecidas na educação a distância, modalidade de ensino-aprendizagem que rompe as barreiras do tempo e espaço, promovendo diferentes formas de interação dos alunos com os professores.
Na escolha dos meios de recrutamento, devem-se considerar dados relativos à natureza do trabalho e à análise da relação custos/benefícios.
Os mecanismos de desenvolvimento da aprendizagem organizacional, voltados para o desenvolvimento de competências gerenciais, são alicerçados em uma dinâmica de reflexão e ação sobre situações-problema.
Os resultados da aprendizagem organizacional não se reportam à aprendizagem individual.
O custo-hora de treinamento e o índice comparativo de treinamento por indivíduo são exemplos de resultados de treinamento vinculados ao desempenho no cargo e na equipe.
O processo de planejamento e avaliação de treinamento é composto das seguintes etapas: controle e planejamento precisos das experiências de aprendizagem para o alcance dos objetivos instrucionais, utilização de critérios de desempenho e coleta de informações para o fornecimento de feedback sobre os efeitos do sistema.
I. Em geral, o processo avaliativo compreende a aferição do resultado dos módulos de treinamento a partir da mensuração das mudanças técnicas e comportamentais, segundo as metas estabelecidas.
II. A eficácia de um treinamento é aferida pela reação, positiva ou negativa, ao conteúdo e ao instrutor do módulo, a qual assegura, qualitativa e quantitativamente, a efetivação da mudança pretendida.
III. Entre os indicadores que permitem constatar os resultados de um módulo de treinamento, temos: aumento de habilidades, otimização da eficiência, aumento da produtividade e redução do índice de acidentes.
Assinale a alternativa que i dentifica a(s) afirmação(ões) INCORRETA(S).
I. É uma ação educativa que, mediante a análise prévia da força de trabalho (funcionários), visa desenvolver, de forma sistemática e organizada, a aprendizagem de conhecimentos específicos, de atitudes e de habilidades.
II. É um processo que se inicia com o recrutamento externo dos funcionários mediante a aplicação da ficha profissiográfica. Em seguida, considerando- se as características individuais e grupais identificadas, são definidas e aplicadas as técnicas de treinamento (simulação, palestras, atividades práticas etc.).
III. Não configura uma despesa, mas um investimento, uma vez que visa permitir uma maior eficácia no desempenho da equipe, e, portanto, uma melhora na consecução dos objetivos organizacionais e da tarefa.
IV. Em geral, proporciona condições para uma contínua qualificação e desenvolvimento profissional do funcionário, tanto em relação a sua ocupação atual como, também, para outras funções que possa vir a ocupar.
Assinale a alternativa que identifica a(s) afirmação(ões) CORRETA(S).