Questões de Psicologia - Psicologia e Organizações para Concurso - Página 319

Q332507

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 12ª Região (SC) Prova: FCC - 2013 - TRT - 12ª Região (SC) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q332507 Psicologia

Uma entrevista de desligamento deve abranger os seguintes aspectos: motivo que determinou o desligamento; opinião do funcionário a respeito da empresa, do gerente e dos colegas; opinião a respeito do cargo, horário de trabalho e condições de trabalho; opinião a respeito do salário, benefícios sociais e oportunidades de progresso; opinião a respeito do relacionamento humano, moral e atitude das pessoas e, também, opinião a respeito

A

das oportunidades existentes no mercado de trabalho.

B

do relacionamento desenvolvido com os clientes externos.

C

dos produtos e serviços oferecidos pelos concorrentes no mercado.

D

do código de ética praticado pela empresa para com os seus fornecedores.

E

das práticas de governança corporativa adotadas pela empresa.

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Q332506

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 12ª Região (SC) Prova: FCC - 2013 - TRT - 12ª Região (SC) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q332506 Psicologia

A técnica de entrevista de seleção mais criticada pela sua baixa consistência devido ao fato de não se basear em um roteiro ou itinerário previamente estabelecido é a entrevista

A

não-diretiva.

B

diretiva.

C

estruturada.

D

semiestruturada.

E

fechada.

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Q332505

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 12ª Região (SC) Prova: FCC - 2013 - TRT - 12ª Região (SC) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q332505 Psicologia

O método de avaliação de desempenho denominado Escalas Gráficas apresenta as seguintes desvantagens em sua aplicação:

A

é difícil a construção do instrumento de avaliação e conta com alta complexidade na compreensão de sua utilização.

B

não proporciona fácil retroação de dados ao avaliado e nem visão gráfica dos fatores de avaliação envolvidos.

C

avalia somente o desempenho passado e não conta com a participação ativa dos colaboradores avaliados.

D

sua visão gráfica e global dos fatores de avaliação envolvidos é de difícil assimilação e não proporciona possibilidades de comparação dos resultados de vários funcionários.

E

não proporciona fácil retroação de dados ao avaliado e é considerado difícil a construção do instrumento de avaliação.

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Q332504

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 12ª Região (SC) Prova: FCC - 2013 - TRT - 12ª Região (SC) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q332504 Psicologia

Lista de verificação é o método de avaliação tradicional de desempenho

A

no qual o avaliador emitirá sua opinião sobre pontos fortes e fracos dos colaboradores apresentados em um dado período de trabalho.

B

em que há o estabelecimento de três objetivos a serem alcançados por cada funcionário durante um dado período de trabalho.

C

no qual o avaliador somente mencionará desempenhos considerados excepcionalmente bons ou ruins.

D

baseado em uma relação de fatores de avaliação a serem considerados a respeito de cada funcionário.

E

mais utilizado por empresas terceirizadas, posto que é de fácil aplicação e mede com fidelidade as competências técnicas dos colaboradores.

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Q332503

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 12ª Região (SC) Prova: FCC - 2013 - TRT - 12ª Região (SC) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q332503 Psicologia

O método de levantamento de necessidades de treinamento em que as pessoas verbalizam clara e objetivamente que tipos de informação, habilidades ou atitudes necessitam para executarem melhor as suas atividades é denominado

A

visão de futuro.

B

retroação direta.

C

análise de processos.

D

avaliação de resultados.

E

análise de sistemas perceptivos.

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Q332502

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 12ª Região (SC) Prova: FCC - 2013 - TRT - 12ª Região (SC) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q332502 Psicologia

Em um processo seletivo, foi aplicada uma redação para verificar fluência escrita, o conhecimento de português e a ordenação de ideias e pensamentos. Esta técnica de
seleção é classificada como uma prova de conhecimento

A

geral.

B

específico.

C

técnico.

D

situacional.

E

comportamental.

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Q332501

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 12ª Região (SC) Prova: FCC - 2013 - TRT - 12ª Região (SC) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q332501 Psicologia

Pessoas que possuem forte necessidade de realização desejam estabelecer objetivos de dificuldade moderada, mas que sejam atingíveis; gostam de solucionar problemas, em vez de deixar os resultados para o acaso; preferem situações nas quais recebam contrapartidas regulares e concretas em relação a seu desempenho; pensam
positivamente e

A

valorizam o apoio psicológico de seus superiores.

B

valorizam o apoio psicológico de seus pares.

C

assumem uma forte responsabilidade pessoal por seu trabalho.

D

consideram que pacotes de benefícios diferenciados devam ser praticados pelas empresas.

E

preferem ser reconhecidas como formadores de opiniões.

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Q332500

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 12ª Região (SC) Prova: FCC - 2013 - TRT - 12ª Região (SC) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q332500 Psicologia

O modelo de equilíbrio pontual (PEM - punctuated equilibrium model) é essencialmente um modelo de dois estágios que representam dois períodos de equilíbrio delimitado

A

nas relações.

B

nas estratégias.

C

por uma mudança no foco.

D

nas interações inter-grupos.

E

pela modificação de estímulos oferecidos pela empresa.

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Q332499

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 12ª Região (SC) Prova: FCC - 2013 - TRT - 12ª Região (SC) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q332499 Psicologia

O modelo de contingências estratégicas para o poder sustenta que

A

a prática do poder de posição se faz necessária para que os conflitos organizacionais de média complexidade sejam solucionados.

B

as pessoas e as unidades organizacionais conquistam poder mostrando-se aptas a lidar com os problemas e as questões mais importantes que a organização enfrenta.

C

deve haver equilíbrio na hierarquia de uma empresa para que todos possam praticar suas competências e administrar conflitos de forma madura e buscando resultados com foco ganha X ganha.

D

a prática do poder pessoal se faz necessária para que os conflitos organizacionais de alta complexidade sejam solucionados.

E

a prática do poder de referência não deve ser levada em consideração quando colaboradores e superiores enfrentam discordâncias.

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Q332498

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 12ª Região (SC) Prova: FCC - 2013 - TRT - 12ª Região (SC) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q332498 Psicologia

Três características foram identificadas nos líderes transformacionais: o carisma, o estilo intelectual e

A

a influência positiva.

B

o equilíbrio emocional.

C

a orientação para resultados.

D

a orientação para processos.

E

a consideração individualizada.

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Q332497

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 12ª Região (SC) Prova: FCC - 2013 - TRT - 12ª Região (SC) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q332497 Psicologia

O conceito de caminho-objetivo para liderança concentra- se em vários tipos de comportamento do líder e de fatores

A

ambientais.

B

situacionais.

C

fisiológicos.

D

financeiros.

E

ergonômicos.

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Q332496

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 12ª Região (SC) Prova: FCC - 2013 - TRT - 12ª Região (SC) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q332496 Psicologia

Robert Blake e Jane Mouton propuseram uma classificação de estilos de liderança em que definiram duas dimensões de comportamento do líder: a preocupação com

A

as pessoas e com a produção.

B

as metas e com os motivadores.

C

os recursos e com os objetivos.

D

as tarefas e com o treinamento.

E

os sistemas de trabalho e com os motivadores.

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Q332494

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 12ª Região (SC) Prova: FCC - 2013 - TRT - 12ª Região (SC) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q332494 Psicologia

Dejours dedicou-se ao estudo da psicopatologia do trabalho utilizando, como método de pesquisa, a escuta do

A

relatório ocupacional de estagiários, ao falarem de diversas dimensões de tarefas.

B

comprometimento pessoal dos indivíduos, ao falarem de temas em geral.

C

esforço corporal dos gestores, ao procurarem ensinar métodos.

D

conteúdo mental dos clientes da Organização, por meio de questionários.

E

sofrimento psíquico dos trabalhadores, ao falarem de seu trabalho em grupo.

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Q332493

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 12ª Região (SC) Prova: FCC - 2013 - TRT - 12ª Região (SC) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q332493 Psicologia

A síndrome caracterizada como resposta efetiva a uma contínua e prolongada exposição a fatores estressantes do trabalho que geram exaustão emocional, avaliação negativa de si mesmo, depressão, insensibilidade e sensação de incompetência denomina-se

A

Fadiga Profunda.

B

Estresse Múltiplo.

C

Repressão Ocupacional.

D

Ansiedade Personalizada.

E

Burnout.

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Q332492

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 12ª Região (SC) Prova: FCC - 2013 - TRT - 12ª Região (SC) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q332492 Psicologia

Quando os ataques se intensificam, são características capitais do assédio moral:

A

a postergação e a repetição da explicação.

B

o elogio continuado e a premiação.

C

a repetição e a sistematização.

D

a delegação e a atribuição de projetos especiais.

E

o excesso de trabalho e a necessidade de locomoção.

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Q332489

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 12ª Região (SC) Prova: FCC - 2013 - TRT - 12ª Região (SC) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q332489 Psicologia

A ligação das pessoas com seu trabalho se transformou, especialmente a partir dos anos 90 no Brasil, pois a idealização do emprego estável e duradouro se dissipou, isto é, os vínculos entre qualquer pessoa e seu trabalho, em qualquer posto ou hierarquia são hoje permanentemente renegociados em função do seu comportamento atual, podendo, nesta linha de raciocínio, as relações serem

A

previsíveis, colaborativas e definitivas.

B

permanentes, expressivas e sistêmicas.

C

furtivas, fugazes e oscilantes.

D

permanentes, independentes e expressivas.

E

duradouras, estáveis e seguras.

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Q332488

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 12ª Região (SC) Prova: FCC - 2013 - TRT - 12ª Região (SC) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q332488 Psicologia

Qualquer que seja a direção do assédio no ambiente de trabalho, seu processo é ardiloso e bloqueia psiquicamente a capacidade de defesa da vítima, o que provoca mudanças em sua

A

habilidade de comunicar-se.

B

proatividade.

C

percepção do mundo.

D

capacidade de raciocinar.

E

autoestima.

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Q332229

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: PGE-BA Prova: FCC - 2013 - PGE-BA - Analista de Procuradoria - Área de Apoio Administrativo |

Q332229 Psicologia

Para que uma avaliação de desempenho proporcione benefícios para a organização, ela

A

deve levar em conta as impressões percebidas a respeito dos hábitos pessoais dos avaliados.

B

não deve cobrir apenas o desempenho do cargo ocupado, mas também a realização de metas e objetivos da organização.

C

não deve ser comunicada com antecedência ao avaliado, evitando que ele omita as impropriedades.

D

deve ser utilizada para controlar com mais eficácia o comportamento dos colaboradores.

E

deve ser vista como uma recompensa ou punição pelo desempenho passado.

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Q331075

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 12ª Região (SC) Prova: FCC - 2013 - TRT - 12ª Região (SC) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q331075 Psicologia

Sobre a gestão de processos de mudança, é INCORRETO afirmar:

A

Nos anos 60 do século XX, teorias das organizações, sobretudo as desenvolvidas nos Estados Unidos, calcadas no paradigma explicativo da estrutura e funcionamento organizacional, preconizavam a estabilidade.

B

O paradigma da transformação pressupõe que uma organização deve se voltar para o aperfeiçoamento contínuo, e não para a estabilidade de normas e regras.

C

O gestor deve desempenhar o papel de facilitador de condições e recursos que propiciam desenvolvimento permanente.

D

O papel mais importante do gestor é o controle, para assegurar que procedimentos sejam realizados sempre conforme a rotina-padrão.

E

Os avanços tecnológicos, notadamente aqueles associados à chamada “revolução informacional” contribuem para o desenvolvimento de abordagens teóricas calcadas no paradigma da transformação.

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Q331069

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 12ª Região (SC) Prova: FCC - 2013 - TRT - 12ª Região (SC) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q331069 Psicologia

A presidente da Human Resource Planning Society de Nova Iorque afirmou que: O problema mais frequente nos projetos de mudança fracassados não são os fatores técnicos, mas sim os fatores humanos considerados.

(Bohlander e Snell. Administração de Recursos Humanos. Cengage Learning. p. 12)
Com base nessa afirmação, NÃO constitui um elemento-chave para a gestão da mudança:

A

manter a comunicação de modo contínuo e pessoal.

B

criar benefícios quantificáveis com correspondência com os avanços obtidos.

C

integrar as mudanças de comportamento necessárias.

D

realizar análise ambiental a fim de identificar o potencial de utilização de novas tecnologias produtivas.

E

vincular a mudança à estratégia corporativa.

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Questões de Concurso Sobre psicologia e organizações em psicologia

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