Questões de Psicologia - Psicologia e Organizações para Concurso - Página 2

Q3992204

Ano: 2026 Banca: UNIDAVI Órgão: Prefeitura de Agrolândia - SC Prova: UNIDAVI - 2026 - Prefeitura de Agrolândia - SC - Psicólogo |

Q3992204 Psicologia

A mediação de conflitos no trabalho é uma intervenção técnica que visa restaurar a comunicação e facilitar acordos entre as partes em disputa. Sobre o papel do mediador, assinale a alternativa correta.

A

O sigilo na mediação é opcional, devendo o mediador publicar todas as falas das partes em um mural público para que a comunidade escolar decida a punição.

B

A mediação é um processo obrigatório e coercitivo onde o mediador atua como um juiz que decide quem é o culpado pelo conflito administrativo gerado na repartição.

C

A principal meta da mediação é a produção de provas judiciais contra os participantes para facilitar processos de exoneração de servidores em estágio probatório.

D

O mediador deve ser um terceiro imparcial e neutro que facilita o diálogo entre as partes, sem o poder de impor uma decisão final ou julgamento sobre o mérito.

E

Na mediação, as partes são proibidas de falar diretamente entre si, devendo toda a comunicação ser realizada por meio de telegramas enviados ao Conselho de Psicologia.

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Q3992202

Ano: 2026 Banca: UNIDAVI Órgão: Prefeitura de Agrolândia - SC Prova: UNIDAVI - 2026 - Prefeitura de Agrolândia - SC - Psicólogo |

Q3992202 Psicologia

Considerando as teorias da motivação e os estilos de liderança na gestão de serviços de psicologia, analise as afirmativas a seguir.

I.Segundo a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, os fatores higiênicos (como salário e ambiente) evitam a insatisfação, mas não são suficientes para gerar motivação duradoura.

II.A liderança transformacional caracteriza-se por líderes que inspiram os seguidores a transcenderem seus próprios interesses em prol dos objetivos da organização e do grupo.

III.A comunicação interpessoal eficaz na organização deve ser restrita ao fluxo descendente, proibindo qualquer tipo de feedback ou comunicação lateral entre as equipes.

Está correto o que se afirma em:

A

II apenas.

B

I e III apenas.

C

III apenas.

D

I, II e III.

E

I e II apenas.

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Q3992199

Ano: 2026 Banca: UNIDAVI Órgão: Prefeitura de Agrolândia - SC Prova: UNIDAVI - 2026 - Prefeitura de Agrolândia - SC - Psicólogo |

Q3992199 Psicologia

Considerando o impacto do turnover ou rotatividade de pessoal na saúde mental dos trabalhadores e na dinâmica organizacional, analise as afirmativas a seguir.

I.A alta rotação de pessoal pode gerar sobrecarga de trabalho para os membros remanescentes da equipe e prejudicar a continuidade dos processos terapêuticos.

II.O índice de rotatividade deve ser calculado apenas com base no número de demissões voluntárias de funcionários que possuem mais de dez anos de serviço público.

III.O diagnóstico dos motivos da rotatividade, realizado por meio de entrevistas de desligamento, permite ao psicólogo identificar falhas na gestão e no clima laboral.

Está correto o que se afirma em:

A

I, II e III.

B

II apenas.

C

III apenas.

D

I e III apenas.

E

I e II apenas.

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Q3987211

Ano: 2026 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: SES-PE Prova: UPENET/IAUPE - 2026 - SES-PE - Residência Multiprofisisonal - Saúde Coletiva - Regionalização em Saúde - Reaplicação - Psicologia |

Q3987211 Psicologia

Considere a seguinte situação descrita pelo soldado BM:

É um grupo de militares. É formado, sendo o sargento MS o responsável pelo comando deles, os soldados. Quando conversamos, parecem uma xerox, repetem-se. Obedecem a tudo que lhes é ordenado e o fazem sem nenhuma queixa, embora, muitas vezes, sejam feitos, e eles realizem, pedidos do tipo bem absurdo. Nem vou dizer quais são. Estão prontos para obedecer e obedecem feitos menininhos.

Considerando a análise dessa situação, leia as afirmativas abaixo:

I. Há uma estreita relação entre a coesão do grupo e o pensamento grupal, ou seja, inibe-se a avaliação crítica.

II. Existe, entre os participantes, o reconhecimento dos diferentes papéis, permitindo, também, o exercício da liderança.

III. Temos um grupo que se configura com uma equipe e, também, uma organização.

IV. Como em todo processo normativo, observa-se, sempre, um processo de contestação, ainda que passivo, das normas.

V. Observa-se, pelo poder, a capacidade de influenciar o outro a partir de uma dependência informal.

Fazendo a análise de cada uma, assinale a alternativa CORRETA.

A

Uma, apenas, é falsa.

B

Duas, apenas, são falsas.

C

Três, apenas, são falsas.

D

Quatro, apenas, são falsas.

E

Todas são falsas.

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Q3972792

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: FURB - SC Prova: FURB - 2026 - FURB - SC - Auxiliar de Laboratório - Manejo de Animais |

Q3972792 Psicologia

Em um setor administrativo de uma universidade municipal, a gestora implantou um novo sistema digital de registro de frequência. Nos dias seguintes, os servidores passaram a elogiar publicamente a mudança. Contudo, em conversas privadas, apontavam falhas e demonstravam resistência. Sem perceber esse conflito interno, parte do grupo começou a buscar apenas informações que confirmavam os benefícios do sistema, ignorando os problemas relatados por outros setores. Esse movimento de buscar coerência interna por meio da seleção de informações favoráveis, em vez de incorporar dados contraditórios relevantes, corresponde a uma estratégia de redução de:

A

Dissonância cognitiva, cujo manejo adequado exige a substituição das crenças anteriores pelas novas informações institucionais, consolidando o alinhamento entre discurso e prática.

B

Atenção seletiva, processo pelo qual estímulos externos são filtrados de acordo com interesses prévios, reduzindo a percepção de informações que não confirmam as expectativas do grupo.

C

Dissonância cognitiva, cujo manejo inadequado − pela exclusão de informações conflitantes − compromete a capacidade crítica do grupo e favorece o autoengano coletivo.

D

Mindset fixo, caracterizado pela resistência à mudança e pela tendência de buscar referências conhecidas para justificar a rejeição a processos inovadores no ambiente de trabalho.

E

Conformidade normativa, em que a pressão do grupo leva os servidores a ajustar seu discurso ao esperado, sem que isso implique necessariamente conflito entre crença e conduta individual.

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Q3972771

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: FURB - SC Prova: FURB - 2026 - FURB - SC - Auxiliar em Saúde Bucal |

Q3972771 Psicologia

Em um setor administrativo de uma universidade municipal, a gestora implantou um novo sistema digital de registro de frequência. Nos dias seguintes, os servidores passaram a elogiar publicamente a mudança. Contudo, em conversas privadas, apontavam falhas e demonstravam resistência. Sem perceber esse conflito interno, parte do grupo começou a buscar apenas informações que confirmavam os benefícios do sistema, ignorando os problemas relatados por outros setores. Esse movimento de buscar coerência interna por meio da seleção de informações favoráveis, em vez de incorporar dados contraditórios relevantes, corresponde a uma estratégia de redução de:

A

Conformidade normativa, em que a pressão do grupo leva os servidores a ajustar seu discurso ao esperado, sem que isso implique necessariamente conflito entre crença e conduta individual.

B

Dissonância cognitiva, cujo manejo inadequado − pela exclusão de informações conflitantes − compromete a capacidade crítica do grupo e favorece o autoengano coletivo.

C

Atenção seletiva, processo pelo qual estímulos externos são filtrados de acordo com interesses prévios, reduzindo a percepção de informações que não confirmam as expectativas do grupo.

D

Dissonância cognitiva, cujo manejo adequado exige a substituição das crenças anteriores pelas novas informações institucionais, consolidando o alinhamento entre discurso e prática.

E

Mindset fixo, caracterizado pela resistência à mudança e pela tendência de buscar referências conhecidas para justificar a rejeição a processos inovadores no ambiente de trabalho.

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Q3969621

Ano: 2026 Banca: COPEVE - UFMG Órgão: UFMG Prova: COPEVE - UFMG - 2026 - UFMG - Engenheiro de Segurança do Trabalho |

Q3969621 Psicologia

De acordo com o livro Fatores Humanos e Organizacionais da Segurança Industrial: um Estado da Arte, sobre o funcionamento humano nos sistemas de trabalho, a fadiga é descrita como um fator que afeta a performance e a segurança. Sobre a fase inicial da fadiga, é correto afirmar que ela

A

implica um esgotamento total da capacidade do organismo e necessita, portanto, do desenvolvimento de mecanismos fisiológicos diferentes.

B

é facilmente detectada pelo operador, permitindo que ele peça ajuda ou multiplique os controles imediatamente.

C

se refere a uma fase especialmente crítica para a segurança, pois as capacidades do indivíduo são afetadas sem que ele perceba.

D

ocorre apenas em trabalhos noturnos, sobretudo quando a duração do trabalho for inabitual.

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Q3969553

Ano: 2026 Banca: COPEVE - UFMG Órgão: UFMG Prova: COPEVE - UFMG - 2026 - UFMG - Psicólogo-Área |

Q3969553 Psicologia

Em relação à Saúde Mental do Trabalhador, de acordo com Deon, Pereira, Souza, Pellegrini e Tolfo (2020), assinale a afirmativa incorreta.

A

Os fatores psicossociais no trabalho interligam questões do trabalho (ambiente, satisfação, condições) com a capacidade do trabalhador e podem se constituir em preditores tanto de adoecimento quanto de saúde.

B

A concepção de Saúde Mental, quando baseada em um conceito amplo de saúde, leva em consideração diversos determinantes da vida humana, sobretudo o trabalho, no caso de adultos.

C

Na prática profissional, observa-se que é alto o quantitativo de ações de promoção da saúde do trabalhador em que se consideram as questões psíquicas e emocionais do ser humano.

D

No nível terciário de prevenção e/ou promoção da saúde, procura-se reduzir os efeitos de algum agravo, o qual pode ser contínuo e intenso, sendo que, geralmente, são utilizadas estratégias voltadas à reabilitação e à reinserção social do indivíduo.

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Q3969552

Ano: 2026 Banca: COPEVE - UFMG Órgão: UFMG Prova: COPEVE - UFMG - 2026 - UFMG - Psicólogo-Área |

Q3969552 Psicologia

Com base nos pressupostos teóricos apresentados por Seidl, Leandro-França e Murta (2014) acerca da Educação para Aposentadoria, é incorreto afirmar que

A

a Educação para Aposentadoria compreende uma abordagem restrita à dimensão ocupacional e à identidade profissional, uma vez que os demais fatores associados à qualidade de vida na aposentadoria extrapolam o escopo de intervenção das organizações.

B

o planejamento para aposentadoria, aliado a fatores como saúde física e mental, autonomia financeira e vínculos sociais, constitui uma condição relevante para a qualidade de vida após a saída do trabalho, sendo tais fatores influenciados por comportamentos mantidos ao longo do ciclo de vida.

C

a adoção do termo Educação para Aposentadoria expressa uma ampliação conceitual em relação à Preparação para Aposentadoria, ao enfatizar um processo contínuo de aprendizagem e desenvolvimento que se inicia ao longo da trajetória profissional e pode se estender para além da aposentadoria.

D

a diversidade de formatos dos Programas de Educação para Aposentadoria decorre, entre outros aspectos, das potencialidades e limitações das organizações, bem como de critérios como objetivos da intervenção, duração, seleção de participantes e composição da equipe de facilitadores.

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Q3969550

Ano: 2026 Banca: COPEVE - UFMG Órgão: UFMG Prova: COPEVE - UFMG - 2026 - UFMG - Psicólogo-Área |

Q3969550 Psicologia

Em relação ao Treinamento, Desenvolvimento & Educação (TD&E) conforme Silva e Abbad (2020), assinale a afirmativa incorreta.

A

O fio condutor do processo de planejamento está na definição dos objetivos instrucionais, que devem ser delineados de modo a definir operacionalmente as competências que serão desenvolvidas.

B

É imprescindível que sejam definidos os períodos de tempo para a avaliação, considerando que o impacto de algumas competências pode ser observável tão logo termine a ação de TD&E, ao passo que outras competências podem requerer um período maior.

C

Muitas vezes, as organizações delegam a etapa de execução, contratando ações de treinamento e desenvolvimento como “pacotes” disponíveis no mercado. Tais “pacotes” sempre atendem às demandas específicas da organização, em geral, com alto grau de alinhamento aos objetivos instrucionais e competências esperadas.

D

O planejamento de TD&E deve ser feito detalhando-se as etapas previstas para a intervenção, considerando, sempre que possível, aspectos físicos, materiais, profissionais e éticos das ações que serão desenvolvidas.

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Q3969549

Ano: 2026 Banca: COPEVE - UFMG Órgão: UFMG Prova: COPEVE - UFMG - 2026 - UFMG - Psicólogo-Área |

Q3969549 Psicologia

Um dos temas abordados pelo Conselho Regional de Psicologia do Rio Grande do Sul em sua publicação Temas em psicologia organizacional e do trabalho (CRPRS, 2021) foi o Acompanhamento Funcional. Com base nessa publicação, analise as seguintes afirmativas:

I. O acompanhamento funcional refere-se a um espaço de escuta institucional que tem a função de orientar o trabalhador em relação às demandas concernentes, em especial, à sua experiência de trabalho.

II. Cabe ao psicólogo atentar para as questões de sigilo frente aos conteúdos trazidos pelo trabalhador no contexto da escuta no trabalho.

III. O acompanhamento funcional pode ser realizado de forma sistemática ou não, com duração variada, e tem como foco a problematização das questões apresentadas.

IV. A partir do acompanhamento funcional, o psicólogo poderá propor intervenções conjuntas entre o trabalhador, sua equipe, sua chefia, bem como com a gestão da instituição.

Estão corretas as afirmativas

A

II e III, apenas.

B

I, III e IV, apenas.

C

I, II e IV, apenas.

D

I, II, III e IV.

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Q3969546

Ano: 2026 Banca: COPEVE - UFMG Órgão: UFMG Prova: COPEVE - UFMG - 2026 - UFMG - Psicólogo-Área |

Q3969546 Psicologia

Com a finalidade de orientar estudantes e profissionais da Psicologia quanto às possibilidades de atuação, aos desafios e às demandas desse campo, o Conselho Federal de Psicologia (CFP) produziu a cartilha intitulada Psicologia Organizacional e do Trabalho (POT): você precisa conhecê-la (2025). Com base nesse documento, correlacione a coluna I à coluna II.

COLUNA I - campo
1. Psicologia e Gestão de Pessoas. 2. Psicologia Organizacional. 3. Psicologia do Trabalho.
COLUNA II - Definições e subcampos de atuação
( ) Esse campo observa as dinâmicas organizacionais e investiga como indivíduos e grupos interagem dentro das instituições.

( ) Esse campo enfatiza as interações entre as pessoas e as organizações, com o objetivo de alinhar as metas institucionais às necessidades e potencialidades individuais.

( ) Esse campo direciona a atuação do psicólogo para a análise das condições laborais e seus impactos sobre a saúde física e mental dos trabalhadores.

( ) São subcampos de atuação desse campo: Recrutamento, Seleção e Integração; Gestão de Competências: Treinamento, Desenvolvimento e Educação; Avaliação e Gestão do Desempenho no Trabalho; Diversidade e Inclusão; Gestão de Conflitos.

( ) São subcampos de atuação desse campo: Relações de Trabalho e Emprego; Gestão de Riscos Psicossociais; Orientação Profissional e Carreira; Avaliação e Intervenção no Trabalho; Qualidade de Vida no Trabalho.

( ) São subcampos de atuação desse campo: Comportamento Humano nas Organizações; Planejamento Estratégico; Redes Organizacionais; Diversidade e Justiça Organizacional; Desempenho e Competitividade Organizacionais.

A sequência correta é:

A

2, 3, 2, 1, 3, 1.

B

1, 1, 2, 3, 2, 3.

C

2, 1, 3, 1, 3, 2.

D

3, 2, 1, 2, 1, 3.

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Q3966997

Ano: 2026 Banca: FADESP Órgão: SEFAZ-PA Prova: FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Analista Fazendário de Saúde Ocupacional - Psicologia |

Q3966997 Psicologia

A Psicodinâmica do Trabalho busca compreender

A

os aspectos visíveis vivenciados pelos trabalhadores no seu contexto laboral.

B

o trabalho como elemento importante, mas não central na saúde e na formação de identidade dos indivíduos.

C

e intervir em situações hipotéticas na clínica do trabalho, em relação a motivação e estratégias defensivas.

D

a clínica do trabalho como espaço de cura do sofrimento laboral.

E

os aspectos subjetivos que são mobilizados a partir das relações e da organização do trabalho.

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Q3966996

Ano: 2026 Banca: FADESP Órgão: SEFAZ-PA Prova: FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Analista Fazendário de Saúde Ocupacional - Psicologia |

Q3966996 Psicologia

No que se refere à Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), são elementos que colaboram para o bem-estar físico, mental e social do colaborador no ambiente organizacional:

A

clima organizacional; autonomia; flexibilidade.

B

ambiente de trabalho saudável; cultura organizacional; equilíbrio pessoal-profissional; desenvolvimento e valorização; saúde mental e física.

C

relação com os colegas; lideranças participativas; ginásticas laborais; absenteísmo.

D

desenvolvimento pessoal; rotatividade; liderança; poder.

E

ambiente de trabalho sem ruídos e luminosidade; cultura organizacional; relações interpessoais; ações que promovam o bem-estar emocional e previnam o esgotamento.

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Q3966990

Ano: 2026 Banca: FADESP Órgão: SEFAZ-PA Prova: FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Analista Fazendário de Saúde Ocupacional - Psicologia |

Q3966990 Psicologia

No que se refere à atuação de profissionais da Psicologia no ambiente de trabalho, no enfrentamento ao assédio moral e sexual, esse(a) profissional

A

deverá estar integrado a um conjunto de ações e políticas estruturadas, que promovam uma abordagem sistêmica e preventiva na organização.

B

realizará diagnósticos para identificar as lideranças negativas e eliminar fatores ambientais da prática do assédio.

C

intervirá e combaterá o assédio, com o foco nas ações já existentes.

D

mediará as relações entre agressor e vítima, focalizando no restabelecimento do status quo da vítima.

E

deixará o monitoramento do absenteísmo e da rotatividade para outros setores.

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Q3964592

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2026 - MPE-AP - Analista Ministerial - Especialidade: Psicologia |

Q3964592 Psicologia

Dejours analisou o sofrimento do indivíduo no trabalho em duas dimensões: diacrônica e sincrônica. A dimensão diacrônica é o sofrimento

A

individual, elaborado na busca de soluções favoráveis à produção da saúde, no contexto de trabalho, na vida pessoal e social.

B

singular, herdado da história psíquica de cada indivíduo, seu passado, sua memória e sua personalidade.

C

criativo, na busca de equilíbrio mental diante das situações de trabalho, pressão exercida, tipo de atividade e dificuldade.

D

atual, surgido do reencontro do sujeito com a situação de trabalho, o contexto material, social e histórico das relações de trabalho.

E

plural, apresentado nas interações com as equipes de trabalho, suas tarefas, complexidade e soluções de trabalho.

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Q3964590

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2026 - MPE-AP - Analista Ministerial - Especialidade: Psicologia |

Q3964590 Psicologia

Podem-se utilizar quatro níveis de resultados na avaliação de um programa de treinamento. Entre eles, o nível de desempenho, que avalia

A

o impacto no trabalho através das novas habilidades de aprendizagem e adoção de novas atitudes que mudam o comportamento.

B

o valor que o treinamento agregou à organização em termos de retorno sobre o investimento realizado.

C

o impacto do treinamento nos resultados do negócio da organização.

D

a satisfação dos participantes quanto à experiência de treinamento.

E

o treinamento quanto ao nível de aprendizagem e se o participante adquiriu novas habilidades e conhecimentos.

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Q3964589

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2026 - MPE-AP - Analista Ministerial - Especialidade: Psicologia |

Q3964589 Psicologia

A análise da carga de trabalho envolve as dimensões:

A

competência, habilidade e fadiga.

B

estrutural, política e social.

C

tarefa, atividade e anatomia humana.

D

volume, falhas e erros.

E

cognitiva, física e afetiva.

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Q3964588

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2026 - MPE-AP - Analista Ministerial - Especialidade: Psicologia |

Q3964588 Psicologia

Um método de avaliação de desempenho é a autoapreciação que constitui um processo

A

grupal, em que os colaboradores de uma equipe analisam o desempenho um dos outros, considerando fatores predefinidos.

B

que envolve toda a empresa na avaliação das metas empresariais acordadas com todas as equipes, identificando se foram ou não atingidas.

C

onde todas as pessoas que atuam direta ou indiretamente com o avaliado analisam seu desempenho utilizando fatores de avaliação ou indicadores predefinidos.

D

em que o próprio avaliado analisa seu desempenho utilizando os mesmos fatores de avaliação ou indicadores definidos na política de avaliação de desempenho.

E

em que o gestor imediato do avaliado analisa suas aptidões e qualificações frente às exigências das funções que executa.

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Q3964587

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2026 - MPE-AP - Analista Ministerial - Especialidade: Psicologia |

Q3964587 Psicologia

O levantamento de necessidades de treinamento pode ser efetuado em três diferentes níveis de análise: sistema

A

mercadológico, de produtos e de alçadas de decisão.

B

de provisão, de aplicação e de manutenção de pessoas.

C

organizacional, sistema de treinamento e sistema de aquisição de habilidades.

D

de entrada, retroação e processamento de dados.

E

educacional, profissional e conceitual de negócios.

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Questões de Concurso Comentadas sobre psicologia e organizações em psicologia

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