De acordo com Videla (2016), o conceito de sustentabilidade nos leva, em um primeiro momento, a refletir sobre ações ambientais que minimizem os níveis de degradação e possibilitem garantir o atendimento das necessidades presentes sem com isso comprometer o atendimento às necessidades das gerações futuras, conceito que é mais amplamente conhecido como desenvolvimento sustentável [...], já o conceito de sustentabilidade organizacional [...].

Assinale a alternativa correta.

Para Gonçalo (2004 apud Bitencourt, 2010) o ciclo de vida do conhecimento organizacional integra o “conhecimento baseado em estruturas formais” e o “conhecimento baseado em estruturas cognitivas”, portanto analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. Sistemas de performance.

II. Capacidade de liderança.

III. Projetos de trabalho.

IV. Processo de aprendizagem.

V. Intuição e conhecimento tácito.

Assinale a alternativa correta quanto ao “conhecimento baseado em estruturas cognitivas”.

O conjunto de escolhas de bem-estar para gestão da qualidade de vida no trabalho pressupõe uma visão integrada e dinâmica das necessidades biológicas, psicológicas, sociais e organizacionais e se concretiza em programas, ações, ferramentas gerenciais, inovações tecnológicas, melhorias ergonômicas, dentre outras iniciativas, que ocorrem em alguns níveis de aplicação e decisão. O nível operacional externo refere-se

A literatura aponta que os estudos sobre os modos de trabalho ressaltam diferentes compreensões acerca da relação entre homem, trabalho, saúde e adoecimento. Nessa linha, é correto afirmar que

Considere a utilização dos mecanismos de defesa e avalie as seguintes proposições:

I. A criação no trabalho pode propiciar prazer e dar condições para que o trabalhador lide melhor com os limites, rotina e tédio no trabalho.

II. A preocupação excessiva com as dificuldades e o sofrimento dos colegas no trabalho pode levar o trabalhador a tomar as dores do outro como próprias.

III. A queixa constante do jeito de ser de uma outra pessoa, com acusações aparentemente fundamentadas, pode levar à impossibilidade de convivência entre colegas de uma mesma equipe de trabalho.

IV. Diante da necessidade de expor suas ideias nas reuniões de equipe, o gerente não consegue demonstrar seu real aprendizado, potencial e liderança.

A correta e respectiva correspondência é

Nas organizações é fundamental que o gestor de pessoas compreenda que a subjetividade do trabalhador é

A frase pelo trabalho, ao mesmo tempo em que constrói, o homem se constrói, propõe uma reflexão dentro das organizações sobre a importância do trabalho 

A perspectiva de composição do pensamento em psicologia social consiste na adoção de uma compreensão contextualizada dos sujeitos, levando em consideração as características do ambiente e as relações estabelecidas nesse contexto. Ademais, diante das diferentes vertentes da psicologia social, e mesmo que elas guardem divergências entre si; a disciplina possui um fator comum – o entendimento de que o sujeito é produto e produtor da sociedade, com formação histórica, cultural e política. Esse entendimento refere-se, inclusive, à interseção entre psicologia social e trabalho. Sobre a interseção mencionada, é correto afirmar que

A Teoria das Relações Humanas ganhou força após a quebra da bolsa de Nova Iorque em 1929, gerando um novo olhar ao homem trabalhador. De acordo com essa teoria, assinale a alternativa correta.

A prática do psicólogo na perspectiva da Psicologia Social do Trabalho pressupõe que sua intervenção tenha como ponto de partida:

Jáder dos Reis Sampaio, ao abordar a três faces da psicologia aplicada ao trabalho, afirma que esta é uma disciplina em movimento que já enfrentou pelo menos três momentos distintos em sua história, denominados: Psicologia Industrial, Psicologia Organizacional e Psicologia do Trabalho. No que diz respeito a estes três momentos da psicologia aplicada ao trabalho, pode-se afirmar que:

Segundo José Carlos Zanelli, os campos intradisciplinares, também denominados de subcampos, que configuram a atuação do psicólogo organizacional e do trabalho são:

A psicologia organizacional e do trabalho compõe-se de dois ramos, quais sejam, a Psicologia do Trabalho, que preocupa-se basicamente com os temas de natureza mais molecular, ou seja, foca em pequenas unidades, enquanto a Psicologia Organizacional adota uma abordagem molar, que refere-se:

Segundo DEJOURS, é CORRETO afirmar que as consequências do sofrimento psíquico assumido pelo trabalhador são:

Assinale a alternativa INCORRETA:

Segundo Zanelli e Bastos (2004), a denominação Psicologia Organizacional e do Trabalho inclui larga abrangência, uma vez que busca compreender o comportamento das pessoas que trabalham, tanto em seus determinantes e suas consequências como nas possibilidades da construção produtiva das ações de trabalho, com preservação máxima da natureza, da qualidade de vida e do bem-estar humano.

A coluna da esquerda apresenta subcampos de atuação do Psicólogo e a da direita, a caracterização de cada um. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 - Psicologia do Trabalho

2 - Gestão de Pessoas

3 - Psicologia Organizacional

( ) Tem como foco compreender e lidar com as questões que relacionam o comportamento humano e o trabalho. Estuda a natureza dos processos de organização do trabalho e seus impactos psicossociais, especialmente sobre a qualidade de vida e a saúde do trabalhador, tanto individual quanto coletivamente; preocupa-se em entender como o desempenho humano no trabalho é afetado por fatores pessoais, ambientais e pela forma como o trabalho está organizado.

( ) Emerge das interações entre o comportamento no trabalho e a organização. O interesse central nesse subcampo é entender e lidar com os processos psicossociais que caracterizam as organizações de trabalho como conjuntos de pessoas cujas ações precisam ser coordenadas a fim de atingir metas e objetivos que definem a missão de uma organização.

( ) Surge da relação entre a ação humana e a organização propriamente dita, enfocando o conjunto de políticas e práticas que revelam a estratégia utilizada para organizar a ação individual e a coletiva de forma congruente com os objetivos e com a sua missão. Há, aqui, o domínio das práticas de administração que, apoiadas em concepções e políticas gerais, definem as formas como a organização capta, integra, avalia, desenvolve e retém os seus membros.

Assinale a sequência correta.

O Contrato psicológico de trabalho é um fenômeno psicossocial que ocorre sempre que se constroem vínculos, em que entra em jogo a satisfação de necessidades de duas ou mais partes. No caso do contrato entre uma pessoa e uma empresa, os aspectos desenvolvidos são as habilidades, a performance e as características pessoais, os sistemas, as políticas e os serviços organizacionais. A partir dessas afirmativas, identifique e assinale quais são os seus agentes:

I. A pessoa física

II. O empregado

III. A pessoa jurídica

IV. A empresa

Estão corretas as afirmativas:

A imagem do profissional é sempre analisada por todos os clientes internos e externos. O motorista, por sua vez, transporta executivos, colaboradores da empresa, bem como visitantes, entre outros. Por isso, o cuidado com a apresentação pessoal deve ser uma preocupação diária, levando em consideração que o posicionamento e a vestimenta são elementos essenciais. No que se refere à vestimenta adequada, o motorista deve

Alguns autores consideram a Psicologia Organizacional e do Trabalho como a terceira fase da evolução de um campo chamado Psicologia aplicado ao trabalho. Esta fase se caracterizaria pela busca em se estudar os efeitos do ambiente, do sujeito, da tecnologia e da cultura sobre o trabalho no contexto da organização. Nesta fase, se inicia a discussão de temas até então proibidos tais como:

Assinale a alternativa correta: