Questões de Concurso Sobre conflito nas organizações em psicologia

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Q104692 Psicologia
Para lidar com rumores é importante considerar as seguintes técnicas: tente ser paciente enquanto circulam rumores - alguns desaparecem ao longo do tempo e provocam pouco dano real; se esperar não resolve a situação, refute publicamente o rumor e inclua
Alternativas
Q104641 Psicologia
A respeito do gerenciamento de conflitos nas organizações, julgue
os itens subsequentes.

Uma das técnicas de estimulação de conflitos utilizadas para elevar os níveis de conflito consiste em empregar mensagens ambíguas ou ameaçadoras.
Alternativas
Q104640 Psicologia
A respeito do gerenciamento de conflitos nas organizações, julgue
os itens subsequentes.

Atualmente, conforme demonstram as pesquisas, altos níveis de conflito são considerados funcionais, em especial os de relacionamento, visto que estimulam a discussão de ideias, contribuindo, assim, para o desenvolvimento do trabalho em equipe.
Alternativas
Q104637 Psicologia
A respeito do gerenciamento de conflitos nas organizações, julgue
os itens subsequentes.

A negociação de conflitos integrativa, que se fundamenta na premissa de que acordos podem gerar uma solução ganha-ganha, é preferível à distributiva no que se refere ao comportamento intraorganizacional, visto que propicia a construção de relacionamentos de longo prazo.
Alternativas
Q339436 Psicologia
A respeito de competências interpessoais e gerenciamento de conflitos, julgue os itens a seguir.

No ambiente de trabalho, o contato frequente entre os membros dos grupos em conflito tende a reduzir o atrito entre eles.
Alternativas
Q339435 Psicologia
A respeito de competências interpessoais e gerenciamento de conflitos, julgue os itens a seguir.

A análise prévia das condições de trabalho, a definição de papéis e a existência de regras claras são fatores fundamentais para a redução de conflitos intragrupais associados a relacionamento.
Alternativas
Q278526 Psicologia
A tática de repressão aos conflitos mantém as diferenças sob controle. Quando utilizada, silencia-se a expressão de discordâncias por meio da ênfase continuada à lealdade, à cooperação, ao trabalho em equipe e aos valores do grupo, ou, ainda, por meio de recompensas.

Alternativas
Q278524 Psicologia
Sair da situação conflituosa e evitar interação, convívio e comunicação com o outro constituem formas de resolução de conflitos de grupos.

Alternativas
Q278523 Psicologia
A atração de um grupo é maior quando seus componentes discordam acerca da maneira de resolver um problema em comum.

Alternativas
Q188381 Psicologia
A existência de habilidades sociais é um elemento muito importante para o bem-estar no ambiente de trabalho.

PORQUE

Um dos incidentes mais frequentemente citados como gerador de estresse no ambiente de trabalho é o conflito interpessoal.

Analisando as afirmações acima, conclui-se que
Alternativas
Q109286 Psicologia
Identifica-se como causa de conflito nas organizações

I falta ao trabalho.

II sobrecarga no trabalho. III acidente de trabalho.

IV aposentadoria.

V forma de organização do trabalho.

Estão certos apenas os itens
Alternativas
Q80076 Psicologia
Acerca das emoções no ambiente de trabalho, julgue os itens
subsequentes.

Nas organizações, os conflitos interpessoais são ameaças potenciais à sobrevivência dos grupos de trabalho e, por isso, devem ser eliminados.
Alternativas
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPU Prova: CESPE - 2010 - DPU - Psicólogo |
Q62666 Psicologia
Os conflitos intragrupos podem ser classificados em conflitos de tarefas ou de relacionamento. Acerca desse assunto, assinale a opção correta.
Alternativas
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPU Prova: CESPE - 2010 - DPU - Psicólogo |
Q62664 Psicologia
No que se refere às relações interpessoais em equipes interprofissionais, assinale a opção correta.
Alternativas
Q62529 Psicologia
Área de utilização da mediação em que se traz o questionamento da relação existente entre os mediados, sejam elas decorrentes de crédito/débito, transações comerciais, financeiras ou imobiliárias, empreitadas, relações de franquias, operações com seguros, questões societárias, questões internas das empresas, em que o mediador fornece elementos para a reflexão baseados em fatos daquela relação no passado e no presente com vistas à construção de um futuro, reenquadrando a questão controversa e buscando-se opções que poderão levar às soluções. Trata-se da mediação
Alternativas
Q62503 Psicologia
Uma técnica para efetivar a mudança desejada é tentar gerenciar o conflito disfuncional, por meio de reuniões de confrontação. Nesse método, os grupos conflitantes são reunidos em uma situação
Alternativas
Q60749 Psicologia
Um grupo se reúne em assembleia de brainstorming quando tem por finalidade encontrar ideias ou soluções novas, utilizando a imaginação, tendo por meta produzir o maior número de ideias possível sobre um problema particular. Na fase de escrutínio ocorre a
Alternativas
Q59288 Psicologia
Entre os paradigmas de resolução de conflitos encontramse diferentes perspectivas (epistêmica, de desempenho, narrativa, transformadora, argumental). A perspectiva narrativa
Alternativas
Q56026 Psicologia
A etapa Escolha das opções, no processo de mediação de conflitos, visa, de imediato, à construção
Alternativas
Ano: 2010 Banca: PUC-PR Órgão: COPEL Prova: PUC-PR - 2010 - COPEL - Psicólogo |
Q54928 Psicologia
A mediação é uma forma consensual de resolução de controvérsias, em que as partes envolvidas têm a oportunidade de solucionar seus conflitos, com a participação de um mediador. Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa CORRETA sobre o tema:

I. A mediação tem como um dos objetivos a prevenção de conflitos. A mediação estimula um comportamento de comunicação pacífica. Quando os indivíduos conhecem o processo de mediação e percebem que essa forma de resolução é adequada e satisfatória, passam a utilizá-lo com mais frequência.

II. A mediação exige das partes envolvidas a discussão aberta sobre os problemas, comportamentos, direitos e deveres de cada um.

III. A mediação reforça a cultura do conflito, na medida em que abre espaço para que as pessoas falem o que pensam, expondo abertamente todos os seus sentimentos negativos.

IV. Os princípios da mediação são os seguintes: (1) liberdade das partes; (2) não competitividade; (3) poder de decisão das partes; (4) participação do terceiro imparcial (mediador); (5) competência do mediador; (6) informalidade dos processos; e (7) confidencialidade do processo.
Alternativas
Respostas
201: D
202: C
203: E
204: C
205: E
206: C
207: C
208: E
209: E
210: A
211: D
212: E
213: C
214: A
215: A
216: A
217: C
218: C
219: C
220: A