Questões de Concurso
Sobre conflito nas organizações em psicologia
Foram encontradas 224 questões
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-AC
Prova:
CESPE - 2012 - TJ-AC - Analista Judiciário - Psicologia |
Q290490
Psicologia
Texto associado
Em relação a clima e cultura organizacional e gerenciamento de
conflitos, julgue os itens a seguir.
conflitos, julgue os itens a seguir.
Valores como a experiência subjetiva individual simbolismos e diversidade.
Q277379
Psicologia
A solução de conflitos requer métodos adequados à sua natureza, às características dos envolvidos, às experiências anteriores dessas pessoas e, também, a outros fatores que se combinam para indicar o caminho mais adequado. São várias as maneiras de buscar solução e, cada uma delas, causa impactos sobre todos os envolvidos. Em relação aos métodos de solução de conflitos, afirma-se:
I. Os métodos informais são compostos por três modalidades: ”nada fazer”; expropriação e aconselhamento.
II. O principal método tradicional para lidar com os diferentes tipos de conflito é o julgamento. É um método tipicamente adversarial, uma parte perde e a outra ganha, às vezes, ambas perdem.
III. Os quatro métodos extrajudiciais mais utilizados na solução de conflitos são a arbitragem, a negociação e a mediação.
IV. Na conciliação o foco está em buscar ou identificar as razões ocultas que levaram ao conflito e outras questões pessoais dos envolvidos.
Está(ão) CORRETA(S):
I. Os métodos informais são compostos por três modalidades: ”nada fazer”; expropriação e aconselhamento.
II. O principal método tradicional para lidar com os diferentes tipos de conflito é o julgamento. É um método tipicamente adversarial, uma parte perde e a outra ganha, às vezes, ambas perdem.
III. Os quatro métodos extrajudiciais mais utilizados na solução de conflitos são a arbitragem, a negociação e a mediação.
IV. Na conciliação o foco está em buscar ou identificar as razões ocultas que levaram ao conflito e outras questões pessoais dos envolvidos.
Está(ão) CORRETA(S):
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-AL
Prova:
CESPE - 2012 - TJ-AL - Analista Judiciário - Psicologia |
Q262040
Psicologia
A respeito da gestão de pessoas nas organizações, assinale a opção correta.
Q292678
Psicologia
Podem existir diferentes estilos gerenciais ou técnicos para mediar ou gerenciar conflitos, que vão desde aqueles baseados em comportamentos mais firmes até os mais cooperadores.
Identifique se são verdadeiras ( V ) ou falsas ( F ) as afirmativas abaixo sobre estilos de gerenciar conflitos intraorganizacionais:
( ) No estilo Colaborador, o gestor confronta as diferenças compartilhando ideias e informações e busca soluções integradoras nas quais todos ganham.
( ) No estilo Acomodador, o gestor cede, se submete e acata a vontade dos demais.
( ) No estilo Competitivo, o gestor utiliza a rivalidade e os jogos de poder para chegar aos seus propósitos e força a submissão.
( ) No estilo Negociador, o gestor procura entendimentos e compromissos e encontra soluções satisfatórias ou aceitáveis.
( ) No estilo Impeditivo, o gestor recorre a métodos muito lentos para reprimir o conflito e usa sigilo para evitar confrontação.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Identifique se são verdadeiras ( V ) ou falsas ( F ) as afirmativas abaixo sobre estilos de gerenciar conflitos intraorganizacionais:
( ) No estilo Colaborador, o gestor confronta as diferenças compartilhando ideias e informações e busca soluções integradoras nas quais todos ganham.
( ) No estilo Acomodador, o gestor cede, se submete e acata a vontade dos demais.
( ) No estilo Competitivo, o gestor utiliza a rivalidade e os jogos de poder para chegar aos seus propósitos e força a submissão.
( ) No estilo Negociador, o gestor procura entendimentos e compromissos e encontra soluções satisfatórias ou aceitáveis.
( ) No estilo Impeditivo, o gestor recorre a métodos muito lentos para reprimir o conflito e usa sigilo para evitar confrontação.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Q292672
Psicologia
Nas organizações podem existir diversos tipos de conflitos que precisam ser corretamente diagnosticados para que o psicólogo possa intervir de forma adequada.
Assinale a alternativa correta em relação às características de cada tipo de conflito:
Assinale a alternativa correta em relação às características de cada tipo de conflito:
Ano: 2011
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TCU
Prova:
CESPE - 2011 - TCU - Auditor Federal de Controle Externo - Psicologia - Específicos |
Q285073
Psicologia
Texto associado
A respeito de comunicação e gestão de conflitos no trabalho, julgue
os itens subsequentes.
os itens subsequentes.
Conflito interpessoal é aquele inerente ao conteúdo e aos objetivos do trabalho.
Ano: 2011
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TCU
Prova:
CESPE - 2011 - TCU - Auditor Federal de Controle Externo - Psicologia - Específicos |
Q285070
Psicologia
Texto associado
A respeito de comunicação e gestão de conflitos no trabalho, julgue
os itens subsequentes.
os itens subsequentes.
O estágio 3 do processo de conflito no trabalho refere-se às intenções que ficam entre as percepções e emoções e o comportamento explícito das pessoas e que revelam decisões de agir de determinada maneira.
Q207064
Psicologia
Com relação ao conflito no ambiente de trabalho, julgue os itens subsecutivos.
O pressuposto básico da barganha integrativa, como tática de negociação, é que todas as partes envolvidas ganham em todos os quesitos, o que resulta em uma condição de soma zero.
O pressuposto básico da barganha integrativa, como tática de negociação, é que todas as partes envolvidas ganham em todos os quesitos, o que resulta em uma condição de soma zero.
Q207063
Psicologia
Com relação ao conflito no ambiente de trabalho, julgue os itens subsecutivos.
Pesquisas acerca de conflito no ambiente de trabalho têm demonstrado que níveis baixos e moderados de conflito podem aumentar a eficácia do grupo.
Pesquisas acerca de conflito no ambiente de trabalho têm demonstrado que níveis baixos e moderados de conflito podem aumentar a eficácia do grupo.
Q207062
Psicologia
Com relação ao conflito no ambiente de trabalho, julgue os itens subsecutivos.
No estágio de cognição e personalização do modelo de processo do conflito, é suficiente que os indivíduos percebam o conflito, sem se envolverem emocionalmente com o ocorrido.
No estágio de cognição e personalização do modelo de processo do conflito, é suficiente que os indivíduos percebam o conflito, sem se envolverem emocionalmente com o ocorrido.
Q207061
Psicologia
Com relação ao conflito no ambiente de trabalho, julgue os itens subsecutivos.
Em relação à tipologia de funcionalidade de conflitos, entende- se que o conflito de tarefa está relacionado à forma como o trabalho é executado; o de relacionamento está associado às relações interpessoais; e o de processo, ao conteúdo e aos objetivos do trabalho.
Em relação à tipologia de funcionalidade de conflitos, entende- se que o conflito de tarefa está relacionado à forma como o trabalho é executado; o de relacionamento está associado às relações interpessoais; e o de processo, ao conteúdo e aos objetivos do trabalho.
Q207060
Psicologia
Com relação ao conflito no ambiente de trabalho, julgue os itens subsecutivos.
De acordo com a visão tradicional de conflito no ambiente de trabalho, todo conflito no trabalho é ruim, devendo, portanto, ser evitado.
De acordo com a visão tradicional de conflito no ambiente de trabalho, todo conflito no trabalho é ruim, devendo, portanto, ser evitado.
Q207059
Psicologia
Com relação ao conflito no ambiente de trabalho, julgue os itens subsecutivos.
A cultura de um país tem efeito importante no estilo de negociação de conflitos adotado pela organização.
A cultura de um país tem efeito importante no estilo de negociação de conflitos adotado pela organização.
Q207058
Psicologia
Com relação ao conflito no ambiente de trabalho, julgue os itens subsecutivos.
As pesquisas acerca de conflito no ambiente de trabalho indicam que é possível prever o comportamento de uma pessoa em uma situação de negociação se a sua personalidade for conhecida, pois traços de personalidade predizem significativamente o comportamento em situações de negociação.
As pesquisas acerca de conflito no ambiente de trabalho indicam que é possível prever o comportamento de uma pessoa em uma situação de negociação se a sua personalidade for conhecida, pois traços de personalidade predizem significativamente o comportamento em situações de negociação.
Ano: 2011
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 1ª REGIÃO (RJ)
Prova:
FCC - 2011 - TRT - 1ª REGIÃO (RJ) - Analista Judiciário - Psicologia |
Q104692
Psicologia
Para lidar com rumores é importante considerar as seguintes técnicas: tente ser paciente enquanto circulam rumores - alguns desaparecem ao longo do tempo e provocam pouco dano real; se esperar não resolve a situação, refute publicamente o rumor e inclua
Ano: 2011
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-ES
Prova:
CESPE - 2011 - TJ-ES - Analista Judiciário - Psicologia - Específicos |
Q104641
Psicologia
Texto associado
A respeito do gerenciamento de conflitos nas organizações, julgue
os itens subsequentes.
os itens subsequentes.
Uma das técnicas de estimulação de conflitos utilizadas para elevar os níveis de conflito consiste em empregar mensagens ambíguas ou ameaçadoras.
Ano: 2011
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-ES
Prova:
CESPE - 2011 - TJ-ES - Analista Judiciário - Psicologia - Específicos |
Q104640
Psicologia
Texto associado
A respeito do gerenciamento de conflitos nas organizações, julgue
os itens subsequentes.
os itens subsequentes.
Atualmente, conforme demonstram as pesquisas, altos níveis de conflito são considerados funcionais, em especial os de relacionamento, visto que estimulam a discussão de ideias, contribuindo, assim, para o desenvolvimento do trabalho em equipe.
Ano: 2011
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-ES
Prova:
CESPE - 2011 - TJ-ES - Analista Judiciário - Psicologia - Específicos |
Q104637
Psicologia
Texto associado
A respeito do gerenciamento de conflitos nas organizações, julgue
os itens subsequentes.
os itens subsequentes.
A negociação de conflitos integrativa, que se fundamenta na premissa de que acordos podem gerar uma solução ganha-ganha, é preferível à distributiva no que se refere ao comportamento intraorganizacional, visto que propicia a construção de relacionamentos de longo prazo.
Ano: 2010
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
EMBASA
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2010 - EMBASA - Psicólogo |
Q1660022
Psicologia
Texto associado
Os professores de uma escola realizaram um mutirão para
correção de 500 provas. Organizaram três grupos (A, B e C) para
realizar o trabalho. Cada grupo implementou um mecanismo de
correção, tendo sempre o cuidado de fazer análise clara e imparcial
das provas. Nos grupos A e B, cada membro fazia toda a análise do
gabarito, observação de duplicidade de respostas, rasuras, nomes na
folha, contagem dos pontos com a folha espelho. Após essa etapa,
o trabalho era repassado para o próximo membro do grupo avaliar
o mesmo trabalho e assim sucessivamente, o que acarretou demora
no processo de análise. No grupo C, os membros resolveram
realizar o trabalho em sequência, ou seja, enquanto alguns
conferiam a duplicidade de respostas, outros, com a folha espelho,
destacavam com caneta especial as respostas certas; outros
contavam os pontos e o restante recontava a pontuação e passava o
resultado para a lista contendo os nomes dos alunos.
Assim, o grupo C conseguiu alcançar um bom rendimento,
preservou a lisura do processo e terminou rapidamente, o que
possibilitou que auxiliassem os colegas dos grupos A e B,
orientando-os para que o trabalho tivesse a mesma eficiência.
Internet: <www.plugbr.net> (com adaptações).
Com base no texto acima, julgue o próximo item.
Esse texto ilustra como o trabalho em equipe requer uma divisão clara das atividades e atribuições dos membros, o que minimiza a possibilidade de conflitos intragrupais.
Esse texto ilustra como o trabalho em equipe requer uma divisão clara das atividades e atribuições dos membros, o que minimiza a possibilidade de conflitos intragrupais.
Ano: 2010
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPU
Prova:
CESPE - 2010 - MPU - Analista de Saúde - Psicologia |
Q339436
Psicologia
A respeito de competências interpessoais e gerenciamento de conflitos, julgue os itens a seguir.
No ambiente de trabalho, o contato frequente entre os membros dos grupos em conflito tende a reduzir o atrito entre eles.
No ambiente de trabalho, o contato frequente entre os membros dos grupos em conflito tende a reduzir o atrito entre eles.
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