Questões de Psicologia - Clima e Cultura Organizacional na Psicologia para Concurso

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Q2377261 Psicologia
        Uma instituição pública de prestação de serviços previdenciários adotou um posicionamento flexível a respeito dos horários dos seus empregados a partir de 2015. Nessa instituição, os empregados podem optar entre duas políticas (que podem ser aplicadas em um dia da semana): entrar 4 horas mais tarde na segunda-feira ou sair 4 horas mais cedo na sexta (que devem ser compensadas nos outros dias da semana), ou, ainda, trabalhar em casa uma vez por semana, o que deve ser combinado previamente com o gerente. Com a mudança, a instituição só viu benefícios. Os empregados têm mais tempo para se dedicar a assuntos pessoais (ganhando em qualidade de vida), o nível de produtividade e a capacidade de manter seus funcionários aumentaram. Os gestores inspiram seus empregados a decidir sobre a flexibilidade oferecida e consideram positiva essa relação com uma parcela dos trabalhadores em virtude das reduções de custo geradas pela maior produtividade e maior retenção de empregados. Estes, por sua vez, apreciam a flexibilidade proporcionada. Para eles, o trabalho com horário flexível torna mais fácil atingir o equilíbrio entre trabalho e outros espaços de vida. 

Com referência a essa situação hipotética e a aspectos a ela pertinentes, julgue o item seguinte. 


O clima da instituição em apreço mostra o quanto os trabalhadores estão satisfeitos com a organização.

Alternativas
Q2377256 Psicologia

        A unidade de manutenção de usinas e linhas de uma companhia pública de energia possuía seis empregados, além do gestor da unidade. Essa unidade foi criada recentemente, após a reestruturação da empresa pública, cujo principal acionista é o governo do estado. A empresa cumpre 53 anos conectando cidades e melhorando a qualidade de vida de milhões de pessoas. Como a unidade era recém-criada, foi necessário construir, coordenar e orientar todo o trabalho a ser realizado. Contudo, na medida em que novos empregados chegavam para compor a unidade, se tornava necessário estabelecer outros mecanismos de coordenação e integração do trabalho, além da simples comunicação informal. Também, em virtude da necessidade de lidar com outras unidades da empresa e fornecedores, o gestor da unidade nomeou um gestor substituto. Foi realizado um trabalho para padronizar as ações dos empregados a partir das normas da companhia. Como nesse período houve muitos conflitos no processo de organização da área, um dos empregados pediu para mudar de área, pois considerava que não se adaptaria a um trabalho tão periculoso e padronizado. Esse empregado foi substituído e, ao final de um ano, já existia uma série de normas e acordos formais e informais na unidade, o que dava um senso de coesão e união para a equipe.

Com pertinência à unidade de manutenção de usinas e linhas descrita na situação hipotética precedente, julgue o item que se segue. 


Há indícios de mitos e ritos na formação da subcultura da unidade em questão. 

Alternativas
Q2377253 Psicologia

        A unidade de manutenção de usinas e linhas de uma companhia pública de energia possuía seis empregados, além do gestor da unidade. Essa unidade foi criada recentemente, após a reestruturação da empresa pública, cujo principal acionista é o governo do estado. A empresa cumpre 53 anos conectando cidades e melhorando a qualidade de vida de milhões de pessoas. Como a unidade era recém-criada, foi necessário construir, coordenar e orientar todo o trabalho a ser realizado. Contudo, na medida em que novos empregados chegavam para compor a unidade, se tornava necessário estabelecer outros mecanismos de coordenação e integração do trabalho, além da simples comunicação informal. Também, em virtude da necessidade de lidar com outras unidades da empresa e fornecedores, o gestor da unidade nomeou um gestor substituto. Foi realizado um trabalho para padronizar as ações dos empregados a partir das normas da companhia. Como nesse período houve muitos conflitos no processo de organização da área, um dos empregados pediu para mudar de área, pois considerava que não se adaptaria a um trabalho tão periculoso e padronizado. Esse empregado foi substituído e, ao final de um ano, já existia uma série de normas e acordos formais e informais na unidade, o que dava um senso de coesão e união para a equipe.

Com pertinência à unidade de manutenção de usinas e linhas descrita na situação hipotética precedente, julgue o item que se segue. 


A referida unidade já apresentava suas características culturais nas primeiras semanas de sua criação. 

Alternativas
Q2377251 Psicologia

        A unidade de manutenção de usinas e linhas de uma companhia pública de energia possuía seis empregados, além do gestor da unidade. Essa unidade foi criada recentemente, após a reestruturação da empresa pública, cujo principal acionista é o governo do estado. A empresa cumpre 53 anos conectando cidades e melhorando a qualidade de vida de milhões de pessoas. Como a unidade era recém-criada, foi necessário construir, coordenar e orientar todo o trabalho a ser realizado. Contudo, na medida em que novos empregados chegavam para compor a unidade, se tornava necessário estabelecer outros mecanismos de coordenação e integração do trabalho, além da simples comunicação informal. Também, em virtude da necessidade de lidar com outras unidades da empresa e fornecedores, o gestor da unidade nomeou um gestor substituto. Foi realizado um trabalho para padronizar as ações dos empregados a partir das normas da companhia. Como nesse período houve muitos conflitos no processo de organização da área, um dos empregados pediu para mudar de área, pois considerava que não se adaptaria a um trabalho tão periculoso e padronizado. Esse empregado foi substituído e, ao final de um ano, já existia uma série de normas e acordos formais e informais na unidade, o que dava um senso de coesão e união para a equipe.

Com pertinência à unidade de manutenção de usinas e linhas descrita na situação hipotética precedente, julgue o item que se segue. 


O clima social no trabalho da unidade em tela indica estímulo à aprendizagem. 

Alternativas
Q2377249 Psicologia

O mundo do trabalho compreende a atividade humana do trabalho, incluindo fenômenos, ambientes e relações. Ele representa uma importante engrenagem na sociedade, afinal o trabalho e seus adendos reúnem a maior parte da atividade humana. Acerca do trabalho, do seu contexto e das organizações em que ele ocorre, julgue o item a seguir. 


Na clínica do trabalho, o sofrimento é acessado de forma direta quando representado em vários sintomas. 

Alternativas
Respostas
6: E
7: E
8: E
9: E
10: E