Questões de Psicologia - Avaliação de Desempenho para Concurso - Página 37

Q111971

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT) Prova: FCC - 2011 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q111971 Psicologia

Padrões de trabalho podem ser considerados uma variação do método comparativo de avaliação do desempenho, porque consiste:

A

na idéia central de que o superior imediato precisa obedecer critérios rígidos de comparação dos de- sempenhos dos seus colaboradores, evitando a propensão efeito de halo. (Borudreau, 2011)

B

na definição clara dos comportamentos esperados que cada trabalhador deverá apresentar em suas funções. (Drucker, 1964)

C

em substituir a administração do desempenho por uma administração participativa e focada em objetivos. (Drucker, 1955)

D

na ideia central de que todo ser humano prefere comparar-se às outras pessoas no ambiente de trabalho, para que desta forma possam ajustar seu desempenho. (Milkovich, 2000)

E

no estabelecimento de metas de trabalho e administração para as pessoas da organização, destinadas a melhorar a produtividade. (Oberg, 1997)

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Q111969

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT) Prova: FCC - 2011 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q111969 Psicologia

O método de avaliação de desempenho que possui enfoque sob os pontos fortes ou fracos do avaliado e em que são avaliadas as atitudes das pessoas de forma extrema, ou seja, sem se preocupar com alguns traços de personalidade é denominado

A

listas de verificação.

B

escolha forçada.

C

misto.

D

incidentes críticos.

E

pesquisa de campo.

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Q111191

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT) Prova: FCC - 2011 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q111191 Psicologia

É considerado um dos métodos tradicionais mais completos de avaliação de desempenho. Baseia-se no princípio da responsabilidade de linha e da função de staff no processo de avaliação do desempenho. Consiste em entrevistas entre um especialista em avaliação com os gerentes, para, em conjunto, avaliarem o desempenho dos respectivos funcionários. Este método de avaliação de desempenho é denominado

A

pesquisa de campo.

B

360^o.

C

escolha forçada.

D

escolha dirigida.

E

escala gráfica.

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Q104940

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TRT - 4ª REGIÃO (RS) Prova: FCC - 2011 - TRT - 4ª REGIÃO (RS) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q104940 Psicologia

Em relação aos critérios para a avaliação da gestão nas organizações públicas, a avaliação deve considerar

I. não apenas a atuação de cada colaborador na sua função, mas, também, a realização de metas e objetivos.

II. apenas o desempenho dos indivíduos e não a visão dos outros colaboradores a respeito do trabalho dos demais.

III. apenas a visão dos superiores imediatos para evitar os conflitos entre os subordinados.

IV. não apenas a produtividade do indivíduo dentro da organização, mas, também sua contribuição para o clima organizacional.

V. em primeiro lugar, a satisfação dos cidadãos-consumidores com os serviços e depois o desempenho individual dos funcionários.

Estão corretas SOMENTE

A

I e II.

B

II, III e V.

C

I, II, III e IV.

D

I, IV e V.

E

III e IV.

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Q104937

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TRT - 4ª REGIÃO (RS) Prova: FCC - 2011 - TRT - 4ª REGIÃO (RS) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q104937 Psicologia

A gestão de desempenho tem como proposta

A

a definição de metas e objetivos; recursos necessários e indicadores de desempenho; o acompanhamento das atividades e a avaliação dos resultados.

B

um processo contínuo de mútua avaliação entre os níveis hierárquicos e, mesmo, entre membros da organização e seus clientes.

C

a análise integrada dos pontos fortes e fracos da organização, das oportunidades e das ameaças externas, resultando na elaboração de um cenário dentro do qual é avaliado o desempenho da organização.

D

a definição de tetos de gastos, a responsabilização individualizada dos funcionários e a cobrança anual de resultados.

E

avaliar o desempenho da organização em relação a quatro fatores: o financeiro, os clientes, os processos internos e o aprendizado e crescimento.

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Q104932

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TRT - 4ª REGIÃO (RS) Prova: FCC - 2011 - TRT - 4ª REGIÃO (RS) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q104932 Psicologia

Na gestão de pessoas do quadro próprio de uma organização, a avaliação de desempenho em 360 graus consiste na

A

avaliação dos superiores pelos subordinados, objetivando o aumento da produtividade.

B

construção de indicadores do desempenho de todos os funcionários de um mesmo nível hierárquico dentro de uma organização.

C

construção de redes sociométricas das relações interpessoais, num determinado setor da organização visando a melhoria do clima organizacional.

D

comparação da produtividade de todos os funcionários de um mesmo setor, tendo como objetivo a implementação de um processo de benchmarking.

E

avaliação da organização pelos colaboradores, incluindo os superiores imediatos, os subordinados diretos, clientes, fornecedores, assim como a percepção que cada um tem de si mesmo.

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Q104706

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TRT - 1ª REGIÃO (RJ) Prova: FCC - 2011 - TRT - 1ª REGIÃO (RJ) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q104706 Psicologia

Autoavaliação; avaliações psicológicas; administração por objetivos e centro de avaliações são técnicas de avaliação orientadas para

A

a ação imediata.

B

o passado.

C

o desempenho.

D

o futuro.

E

o presente.

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Q104704

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TRT - 1ª REGIÃO (RJ) Prova: FCC - 2011 - TRT - 1ª REGIÃO (RJ) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q104704 Psicologia

Balanced Scoprecard (BSC) é um sistema que surgiu com o intuito de avaliar o desempenho sob quatro perspectivas:

A

financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento.

B

recursos, competências, desempenho e resultados.

C

competências, desempenho, produtividade e resultados.

D

fatores de desempenho, objetivos pré-definidos, competências e resultados.

E

dos clientes internos, dos clientes externos, do desempenho percebido pelo colaborador e dos resultados.

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Q104697

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TRT - 1ª REGIÃO (RJ) Prova: FCC - 2011 - TRT - 1ª REGIÃO (RJ) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q104697 Psicologia

A avaliação 360º tem como pressuposto central

A

que o desenvolvimento das competências técnicas designadas como core pela empresa, só podem ser desenvolvidas por meio da busca de feedback de stakeholders.

B

que uma pessoa no ambiente de trabalho só pode ter um feedback preciso de sua performance por meio do feedback de pessoas fora do seu ambiente de trabalho.

C

que o líder nas grandes corporações não consegue observar de maneira precisa o desempenho do seu colaborador, portanto, a única fonte verdadeira de feedback está na busca da percepção de stakeholders.

D

que o feedback do gestor direto não basta mais para engajar e motivar os colaboradores a colocarem todo o seu potencial em prática para atingir metas arrojadas.

E

o desenvolvimento da competência das pessoas por meio de retroinformações de seus pares, superiores, liderados e clientes internos ou externos, substituindo a ideia central das metodologias clássicas de avaliação.

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Q104693

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TRT - 1ª REGIÃO (RJ) Prova: FCC - 2011 - TRT - 1ª REGIÃO (RJ) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q104693 Psicologia

Um grupo de psicólogos de uma empresa optou por implantar um método de avaliação que consiste em avaliar o desempenho dos colaboradores por meio de frases descritivas de determinadas alternativas de tipos de desempenho individual. Em cada bloco ou conjunto composto de duas, quatro ou mais frases, o avaliador deverá obrigatoriamente escolher apenas uma ou duas frases que mais se aplicam ao desempenho do avaliado. O método utilizado por esses psicólogos é denominado

A

escolha forçada.

B

incidentes críticos.

C

escala gráfica.

D

fator binário.

E

comparação aos pares de desempenho.

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Q104663

Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-ES Prova: CESPE - 2011 - TJ-ES - Analista Judiciário - Psicologia - Específicos |

Q104663 Psicologia

Texto associado

Acerca de gestão de pessoas no ambiente organizacional, julgue os
itens a seguir.

As políticas e práticas de gestão de pessoas, entre as quais se incluem a seleção, o treinamento e a avaliação de desempenho, influenciam a eficácia organizacional.

Certo

Errado

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Q104651

Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-ES Prova: CESPE - 2011 - TJ-ES - Analista Judiciário - Psicologia - Específicos |

Q104651 Psicologia

Texto associado

Com referência às práticas de gestão de pessoas, julgue os itens de 40 a 48.

O uso de medidas objetivas, como o número de unidades produzidas por um funcionário, deve ser privilegiado na avaliação de desempenho, visto tratar-se de método de avaliação justo por refletir objetivamente o resultado de uma ação que está sob o controle do funcionário.

Certo

Errado

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Q104650

Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-ES Prova: CESPE - 2011 - TJ-ES - Analista Judiciário - Psicologia - Específicos |

Q104650 Psicologia

Texto associado

Com referência às práticas de gestão de pessoas, julgue os itens de 40 a 48.

O uso de múltiplos avaliadores na avaliação de desempenho, como na avaliação 360º, eleva o risco de erros de julgamento justamente em razão do aumento no número de pessoas envolvidas no processo de avaliação.

Certo

Errado

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Q104649

Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-ES Prova: CESPE - 2011 - TJ-ES - Analista Judiciário - Psicologia - Específicos |

Q104649 Psicologia

Texto associado

Com referência às práticas de gestão de pessoas, julgue os itens de 40 a 48.

Para tornar os processos de avaliação de desempenho mais justos deve-se treinar os avaliadores, a fim de que erros de julgamento comuns, como o efeito de halo, sejam minimizados.

Certo

Errado

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Q104639

Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-ES Prova: CESPE - 2011 - TJ-ES - Analista Judiciário - Psicologia - Específicos |

Q104639 Psicologia

Texto associado

A respeito do gerenciamento de conflitos nas organizações, julgue
os itens subsequentes.

Pesquisas mostram que algumas características de personalidade, como a conscienciosidade, têm correlação positiva com desempenho no trabalho.

Certo

Errado

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Q104638

Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-ES Prova: CESPE - 2011 - TJ-ES - Analista Judiciário - Psicologia - Específicos |

Q104638 Psicologia

Texto associado

A respeito do gerenciamento de conflitos nas organizações, julgue
os itens subsequentes.

As pesquisas indicam que o bom desempenho no trabalho está relacionado à motivação do funcionário e que a habilidade não tem relevância para o desempenho produtivo.

Certo

Errado

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Q104073

Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-ES Prova: CESPE - 2011 - TJ-ES - Analista Judiciário - Área Administrativa - Específicos - 01 |

Q104073 Psicologia

Texto associado

Com relação às práticas de gestão de pessoas, julgue os próximos
itens.

A avaliação de desempenho pode ser usada como critério de validação dos processos de seleção de pessoal.

Certo

Errado

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Q104072

Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-ES Prova: CESPE - 2011 - TJ-ES - Analista Judiciário - Área Administrativa - Específicos - 01 |

Q104072 Psicologia

Texto associado

Com relação às práticas de gestão de pessoas, julgue os próximos
itens.

Os critérios que definem o que é o bom e o mau desempenho devem ser estabelecidos na segunda etapa do processo de avaliação, após a aplicação do diagnóstico de desempenho pelos supervisores.

Certo

Errado

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Q104070

Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-ES Prova: CESPE - 2011 - TJ-ES - Analista Judiciário - Área Administrativa - Específicos - 01 |

Q104070 Psicologia

Texto associado

Com relação às práticas de gestão de pessoas, julgue os próximos
itens.

Os sistemas de avaliação de desempenho devem enfatizar os métodos que avaliam traços, que são mais precisos do que os métodos que avaliam comportamentos e mais úteis no feedback aos funcionários avaliados.

Certo

Errado

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Q103313

Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-ES Prova: CESPE - 2011 - TJ-ES - Analista Judiciário - Administração - Específicos |

Q103313 Psicologia

Se uma organização pretender adotar método de avaliação de desempenho que afaste a subjetividade do avaliador do processo de avaliação, ela deve adotar o método de avaliação denominado escolha forçada.

Certo

Errado

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Questões de Concurso Sobre avaliação de desempenho em psicologia

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