Questões de Concurso
Comentadas sobre avaliação de desempenho em psicologia
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1. de que gostam, independente da sua competência profissional e de seus resultados;
2. que vinham apresentando maus desempenhos, mas que, perto do período da avaliação, "mostraram serviço".
Esse erro de propensão, causado em geral porque os avaliadores não conseguem ficar emocionalmente desligados, pode ser qualificado, nos exemplos acima, respectivamente, como
1) Erro de halo
2) Erro de leniência e severidade
3) Erro de tendência central
4) Erro de recenticidade
5) Erro de quadro de referência
( ) O avaliador pode ser muito complacente.
( ) Os escores tendem a apresentar baixa dispersão.
( ) A memória dos avaliadores é prejudicada pelo tempo.
( ) Tendência a usar critérios externos ao escopo do cargo.
( ) Um critério de avaliação influencia outros mais neutros.
A sequência correta é:
1) Dá mais flexibilidade da análise ao avaliador.
2) É um instrumento de fácil entendimento.
3) Oferece uma visão integrada e resumida dos fatores de avaliação.
4) Evita padronizar as avaliações.
5) Permite obter rapidamente os resultados.
Estão corretas:
1) dos especialistas em recursos humanos.
2) dos dirigentes e gerentes responsáveis pela gestão das áreas avaliadas.
3) dos dirigentes e gerentes assessorados pelos especialistas.
4) de todos os membros da organização.
5) de eventuais especialistas em avaliação contratados fora da organização.
Estão corretas:
Qual das alternativas abaixo está relacionada ao desconhecimento das principais características da avaliação, conduzindo à emissão de julgamentos baseados unicamente no bom senso do avaliador?
I. O seu objetivo é medir, avaliar e monitorar exclusivamente os resultados concretos e finais que se pretende alcançar dentro de certo período de tempo.
II. É um excelente meio pelo qual se localizam problemas de supervisão e gerência, de integração das pessoas à organização, de adequação da pessoa ao cargo e de carências de treinamento.
III. A avaliação do desempenho num cargo é contingencial, varia de pessoa para pessoa, depende do contexto e de inúmeros fatores condicionantes.
IV. A mensuração é o fator central num sistema de avaliação e seu objetivo é indicar como um desempenho determinado pode ser comparado com padrões objetivos.
V. A avaliação de desempenho deve cobrir somente o comportamento da pessoa no cargo ocupado, evitando a inclusão de outros fatores, como o alcance de metas e objetivos, que devem ser separados do processo dessa avaliação.
Está correto o que se afirma APENAS em
e no desenvolvimento dos seus profissionais, o que se traduz em
mais investimentos em formação e capacitação de pessoal.
Com relação a treinamento, desenvolvimento, educação e
aprendizagem nas organizações, julgue os itens de 107 a 114.