Questões de Concurso Sobre não definido
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Uma indústria enfrenta uma crise reputacional após vazamento de informações sensíveis. Na primeira hora após o incidente, o comitê de crise deve:
I. acionar o plano de contingência previamente estabelecido;
II. realizar media training emergencial com o porta-voz;
III. emitir comunicado preliminar reconhecendo ciência do fato;
IV. mapear stakeholders diretamente impactados.
Com base nos procedimentos técnicos de gestão de crise, está correto o que se afirma em:
Qual é a postura mais adequada nesse cenário?
PINHO, José Benedito. Propaganda Institucional: usos e funções da propaganda em relações públicas. São Paulo. Ed. Summus, 1990.
Nas Relações Públicas, a publicidade pode ser empregada para a divulgação, por meio da mídia, de informações sobre a organização, através de:
I – No absenteísmo, o trabalhador poderá apresentar atestado médico para ter o dia não trabalhado pago pelo empregador.
II – O presenteísmo prejudica a detecção e tratamento precoce dos agravos, favorece a cronicidade da condição de saúde do empregado, sendo associado a futuros problemas de saúde e ao absenteísmo por doença.
III – O turnover ou absenteísmo ocorre quando o trabalhador deixa de comparecer à empresa, conforme a frequência exigida.
IV – O presenteísmo caracteriza-se pela presença parcial do trabalhador, ou seja, ele está presente na empresa, mas não desempenha suas tarefas de forma satisfatória e completa.
É verdadeiro o que se afirma em:
[...] O estresse é um fator que pode colocar em risco a saúde física e psicológica dos indivíduos.
[...] Uma das formas de abordagem do estresse é a que enfatiza as respostas fisiológicas e reações do indivíduo aos estressores.
[...] O estresse laboral é influenciado pela percepção que o sujeito tem das demandas no ambiente de trabalho e sua capacidade para enfrentá-las.
[...] O movimento conhecido como Psicologia Positiva enfatiza os aspectos positivos da experiência humana, buscando compreender as qualidades que ajudam o indivíduo a desenvolver suas potencialidades, manter sua saúde física e psicológica e o bem-estar pessoal.
Uma dessas dimensões é pautada na diferenciação entre o homem e a máquina, em que se faz necessário compreender o indivíduo em sua plenitude, uma vez que isso interfere em seu trabalho, que dependerá de seus músculos, sentidos e cérebro. Qual é essa dimensão?
I – Planejar é o pilar da gestão que inicia esse grupo de atividades. O planejamento consiste na estruturação mental do que será realizado com vistas a alcançar uma meta. O estabelecimento dessa meta é dado pela própria organização, razão pela qual a organização aparece como a base do modelo.
II – Dirigir significa sistematizar os esforços que serão empreendidos na busca da meta. Nesse processo, são estruturadas as ações por etapa, definidos os responsáveis, estabelecidos resultados intermediários e preparado um cronograma de trabalho.
III – Organizar é garantir que a direção está correta. É a atividade de gestão que mais consome tempo, já que ela está presente desde o planejamento até a conclusão de cada uma das atividades previstas.
É verdadeiro o que se afirma em:
I. As organizações atuais valorizam o trabalho em equipe sobre o individualismo. As equipes ad hoc multidisciplinares tendem a desempenhar um papel cada vez maior nas organizações. A razão disso é simples: o aumento do conhecimento obriga a especializações maiores, diminuindo a complexidade dos problemas vivenciados no ambiente laboral.
II. Na adhocracia, as equipes são formadas em torno de um problema ou de um projeto com resultados desejados, mas a mesma pessoa pode fazer parte de mais de uma equipe. Em uma equipe, essa pessoa pode ser o líder; em outra, um dos colaboradores; em uma terceira, ser membro de uma equipe cujo líder integra uma equipe que ele lidera. As equipes são formadas e alteradas de acordo com a necessidade e, muitas vezes, têm poder para decidir e implantar as soluções.
I. Direcionada para o controle – concentra-se na manutenção de registros, procedimentos escritos ou normas.
II. Direcionada às pessoas – a gestão de RH trata cada funcionário como único e oferece serviços e programas para atender às suas necessidades individuais.
III. Direcionada ao global – a gestão de RH é uma função ou atividade com orientação globalizada.
IV. Direcionada ao futuro – a gestão de RH dedica-se a ajudar a organização a atingir objetivos futuros, provendo funcionários competentes e bem motivados.
São consideradas descrições voltadas para o desenvolvimento de pessoas o que se afirma em: