Questões de Concurso
Sobre tecnologias e marketing em marketing
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KOTLER, Philip. Marketing 5.0: tecnologia para a humanidade [recurso eletrônico]. Rio de Janeiro: Sextante, 2021. p.18.
Essa descrição feita por Philip Kotler refere-se a um tipo de desafio que os profissionais de marketing começaram a viver e que se intensificou durante a pandemia da Covid-19: a aceleração da digitalização dos negócios. Dessa forma, algumas ferramentas estão contribuindo para essa nova configuração, ampliando a capacidade de criar, comunicar, entregar e aumentar o valor ao longo da jornada do cliente.
Dentre essas ferramentas, encontra-se a(o)
Mesmo no caso de conteúdos pagos, as estratégias de SEO são fundamentais, e isso pode vir a gerar um barateamento dos custos de Ads, pois, para os algoritmos do Google, um site otimizado
De acordo com Francisco Saraiva Júnior, da Fundação Getúlio Vargas, muitas marcas que não tinham o costume de se manifestar sobre temas da atualidade passaram a fazer isso. “Essa situação é bem específica do momento em que vivemos, com a adesão às redes sociais”, diz o especialista. “Graças a elas, a nossa relação com as empresas mudou. Elas estão mais humanas, mais próximas de nós. Elas propõem diálogo. O consumidor agora espera que a marca expresse seus valores e posicionamentos.”
Disponível em: https://veja.abril.com.br/brasil/empresas-que-se-posicionam-na-politica-sofrem-com-ameacas-de-boicote/
Sobre o posicionamento das marcas/empresas em relação aos assuntos relacionados à política, é correto afirmar:
I - Uma empresa faz marketing político quando transmite seu pensamento para a sociedade, com o intuito de se posicionar ou se defender.
II - Atualmente, organizações brasileiras, sejam pequenas, médias ou grandes, desenvolveram um papel político mais significativo na sociedade, com o intuito não apenas de se posicionarem, mas de se tornarem influenciadoras dos cidadãos do país.
III - A divulgação da sua visão política faz parte da comunicação organizacional de diversas empresas, podendo ser benéfica ou prejudicial à instituição no que se refere ao âmbito financeiro e à sua reputação.
IV - O posicionamento político das empresas é o reflexo do fortalecimento do sentimento de cidadania e de uma sociedade civil mais consciente dos seus deveres e direitos.
É correto apenas o que se afirma em
A proposta que atende à solicitação da diretora e corresponde a uma ação de inbound marketing é a seguinte:
Sobre marketing de conteúdo, assinale a afirmativa INCORRETA.
Sobre o uso das mídias sociais para o mercado B2B, assinale a afirmativa INCORRETA.
Ao utilizar mídias sociais, como o Facebook e o YouTube, frequentemente aparecem anúncios de produtos e serviços, inclusive financeiros, oferecidos por empresas de diversas áreas de negócios.
Nos novos modelos de negócios, a estratégia através da qual as empresas buscam promover marcas em ambientes on-line ou atrair clientes para seus produtos e serviços, por meio da criação e manutenção de anúncios na internet, é denominada
Página de destino ou ___________ é um lugar para onde a sua “persona” será direcionada para ter contato com algum produto ou serviço específico, que ela possa consumir. Em outras palavras, é um anúncio de produto ou serviço no formato de página. Essa ferramenta permite divulgar conteúdos relacionados a serviços ou produtos e formar ___________ (contatos que demonstram interesse em seu produto / serviço).
A sequência que preenche corretamente as lacunas é
Destacam-se como estratégias iniciais de lançamento da conta da empresa na referida mídia social:
Esse método é conhecido como
(Disponível em: www.neilpatel.com.)
Com o aumento da acessibilidade aos equipamentos eletrônicos vinculados à internet, o comércio eletrônico teve um crescimento expressivo. Sobre as particularidades e características do e-commerce, é INCORRETO inferir que:
Conforme Dornelas (2016), dentre os modelos de negócio na Web (World Wide Web), o de intermediação de negócios objetiva aproximar compradores e vendedores. As aproximações podem ser feitas entre: empresas - _______________________, entre empresas e consumidores finais - _______________________ ou entre pessoas -_______________________.
A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é
(R. TURCHI. S. Estratégia de Marketing Digital e E-Commerce.)
Sobre a plataforma de e-commerce, assinale a afirmativa INCORRETA.
(R. TURCHI. S. Estratégia de Marketing Digital e E-Commerce.)
Sobre as mídias sociais e o relacionamento empresa-cliente, podemos afirmar que:
(KOTLER, Philip. 2012.)
Sobre marketing digital, assinale a afirmativa INCORRETA.
(MADRUGA, Roberto. Gestão de Relacionamento & Customer Experience. Disponível em: Minha Biblioteca, Grupo GEN, 2018. Pág. 261.)
Sobre o processo de implantação do CRM (Customer Relationship Management / Gestão de Relacionamento com o Cliente), assinale a afirmativa INCORRETA.
(VENETIANER, Tom. Como vender seu peixe na Internet. Um guia prático de marketing e comércios eletrônicos. Pág. 58. 5ª Edição.)
Existem condicionantes fundamentais para se afirmar que uma empresa está comercialmente presente na Internet de forma eficiente; analise-as.
I. Quando a empresa planejou, concebeu, desenvolveu e implantou um programa de marketing on-line inserido no contexto global do seu plano de marketing.
II. Complementa com marketing on-line o seu esforço mercadológico convencional, enriquecendo-o com ações que não poderiam ser desencadeadas através de outras mídias.
III. Consegue atrair a atenção e o interesse do público-alvo visado na internet, tornando-o, por causa disso, mais fiel, confiante e ligado à empresa patrocinadora.
Está correto o que se afirma em
(TORRES, Cláudio. A Bíblia do Marketing Digital: tudo o que você precisa saber sobre marketing e publicidade na internet e não tinha a quem perguntar. Pág. 111. São Paulo. Novatec Editora. 2009.)
Em relação às mídias sociais, analise as afirmativas a seguir.
I. As mídias sociais permitem a criação e compartilhamento de informações e conteúdos pelas pessoas e para as pessoas, nas quais o consumidor é, ao mesmo tempo, produtor e consumidor da informação.
II. As mídias sociais têm enorme visibilidade, uma forte rede de comunicação baseada em relacionamentos, um conteúdo poderoso e em grande volume.
III. O marketing nas mídias sociais permite criar um relacionamento direto com os clientes, com baixo investimento e alto impacto, se comparado as outras formas de implementá-lo.
Está correto o que se afirma em