Acerca das estratégias de produção, julgue o item a seguir.

As empresas voltadas para o cliente devem priorizar as pesquisas com consumidores, o que permite conhecer as necessidades e os desejos atuais bem como identificar os níveis de satisfação.

Julgue o item seguinte, que versam sobre planejamento estratégico.

Para o processo de planejamento estratégico de unidades de negócio uma ferramenta fundamental é a análise SWOT.

Julgue o item seguinte, que versam sobre planejamento estratégico.

Uma competência central possui as seguintes características: ser uma fonte de vantagem competitiva, ter aplicações em uma grande variedade de mercados e criar dificuldades de imitação pelos concorrentes.

Julgue o item seguinte, que versam sobre planejamento estratégico.

A terceirização das competências centrais de uma organização, quando delegada a uma empresa eficiente, pode se tornar uma vantagem competitiva para a organização.

Julgue o item seguinte, que versam sobre planejamento estratégico.

Para ter sucesso, uma empresa deve buscar vantagens competitivas fora de suas operações, nas cadeias de valor de seus fornecedores, distribuidores e clientes.

Julgue o item seguinte, que versam sobre planejamento estratégico.

As atividades de apoio de uma cadeia de valor incluem levar materiais para dentro da empresa (logística interna), convertê-los em produtos finais (operações), expedir os produtos finais (logística externa) e comercializá-los (marketing e vendas).

Julgue o item seguinte, que versam sobre planejamento estratégico.

Identificação e definição do problema, organização da informação, alocação de recursos, monitoramento e avaliação são estratégias genéricas que fornecem um ponto de partida para o pensamento estratégico.

A respeito da avaliação de mercado, julgue o item subsequente.

Estudos relacionados aos clientes podem contribuir para melhorar ou lançar produtos e serviços, determinar preços, projetar canais, elaborar mensagens e desenvolver outras atividades.

A respeito da avaliação de mercado, julgue o item subsequente.

Um dos propósitos da avaliação de mercado consiste em estudar o comportamento do consumidor, observando-se as pessoas, os grupos e as organizações, que para satisfazerem suas necessidades e desejos, selecionam, compram, usam e descartam artigos, serviços, ideias ou experiências.

A respeito da avaliação de mercado, julgue o item subsequente.

Apesar de a cultura ser o principal determinante do comportamento e dos desejos de uma pessoa, os fatores culturais pouco influenciam na avaliação de mercado.

A respeito da avaliação de mercado, julgue o item subsequente.

Na avaliação de mercado, o metrossexualismo é considerado pelos profissionais da área como uma nova oportunidade de mercado.

Julgue o item a seguir, a respeito de gestão econômica.

Projeções financeiras incluem previsão de vendas e de despesas, mas não a análise do ponto de equilíbrio. Na receita, elas mostram a previsão de volume de vendas por mês, por categoria e produto; nas despesas, mostram a previsão dos custos de marketing, desdobrados em categorias.

Julgue o item a seguir, a respeito de gestão econômica.

O grau de alavancagem utilizado pelas organizações e os riscos a ele relacionados são avaliados por meio do índice de endividamento.

Julgue o próximo item, acerca de planejamento e marketing do produto.

Os profissionais de marketing devem partir do princípio de que é impossível diferenciar tudo, assim, evitam a chamada armadilha da commodity.

Julgue o próximo item, acerca de planejamento e marketing do produto.

Em geral, os níveis e a qualificação das pessoas envolvidas em atividades de planejamento são diferentes: as atividades de planejamento de produto envolvem trabalhos de natureza econômico-financeira, ao passo que as atividades de planejamento estratégico envolvem trabalhos de natureza técnica.

Julgue o próximo item, acerca de planejamento e marketing do produto.

A escolha específica do produto a ser desenvolvido é realizada com base no planejamento estratégico para desenvolvimento de produtos, que é mais amplo que o planejamento de produto.

Julgue o próximo item, acerca de planejamento e marketing do produto.

O planejamento de produto, atividade que precede o desenvolvimento de um produto específico, envolve pesquisa de mercado, análise dos concorrentes e elaboração e especificações do projeto.

Julgue o próximo item, acerca de planejamento e marketing do produto.

As forças que determinam a atratividade intrínseca, no longo prazo, de um mercado ou segmento de mercado são as seguintes: concorrentes do setor, novos concorrentes potenciais, substitutos, compradores e fornecedores.

Julgue o próximo item, acerca de planejamento e marketing do produto.

Podem se mapear e adotar como influenciadores do comportamento do consumidor os afetos anteriores à formação das atitudes e comportamentos intrinsecamente relacionados com a cultura e a educação informal recebidas pelas pessoas.

Com relação à metodologia de projeto do produto e à engenharia do produto, julgue o item a seguir.

A visão por processos consiste em analisar o desenvolvimento do produto como um conjunto de atividades ordenadas no tempo e com entradas e saídas definidas.