Questões de Concurso Sobre qualidade em engenharia de produção

Foram encontradas 497 questões

Q3704569 Engenharia de Produção
No contexto do FMEA, assinale a alternativa que corresponde ao critério “Detecção”. 
Alternativas
Q3704565 Engenharia de Produção
 Uma organização está desenvolvendo um projeto Lean Six Sigma para melhorar o indicador de Nível de Satisfação de Atendimento (NS Atendimento). A média dos últimos 12 meses é de 72,5%, enquanto o patamar ideal definido pela organização é de 95%. Considerando que a meta deve ser, no mínimo, 50% da lacuna entre o patamar atual e o ideal, uma meta adequada seria aumentar o NS Atendimento de 72,5% para _____ no prazo de ____ meses.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima. 
Alternativas
Q3704564 Engenharia de Produção
Durante a análise FMEA de uma obra de construção civil, foi identificado o seguinte modo de falha: erro na execução da armadura da laje, que pode comprometer a segurança estrutural. A equipe atribuiu os seguintes valores: Severidade (S): 9; Ocorrência (O): 4; Detecção (D): 3. Com base nesses dados, qual é o valor correto do RPN (Número de Prioridade de Risco) para esse modo de falha? 
Alternativas
Q3704562 Engenharia de Produção
Durante os anos 1970 e 1980, a busca de aperfeiçoamento na qualidade dos produtos deu origem ao primeiro grande movimento de análise intensiva dos processos em programas de racionalização de trabalho, inspirados no sucesso das indústrias japonesas. Assinale a alternativa que apresenta o foco de tais programas. 
Alternativas
Q3704559 Engenharia de Produção
 A Norma ISO 9001:2015 é baseada em sete princípios da gestão da qualidade que orientam organizações na implementação de um sistema eficaz e voltado para a melhoria contínua. Assinale a alternativa que apresenta os sete princípios da qualidade.
Alternativas
Q3704558 Engenharia de Produção
Durante a execução de uma obra de edificação, a empreiteira Horizonte identificou falhas recorrentes na instalação de sistemas hidráulicos, como vazamentos, conexões mal posicionadas e retrabalho frequente. O engenheiro de qualidade decidiu aplicar as seguintes ferramentas da qualidade para investigar e mitigar o problema: a) Diagrama de Ishikawa; b) Folha de Verificação; c) Histograma; d) Fluxograma; e) Diagrama de Pareto. Assinale a alternativa que indica as ações realizadas com cada ferramenta, respectivamente.
Alternativas
Q3704556 Engenharia de Produção
 A empreiteira Beta Logística está executando uma obra de grande porte e tem enfrentado diversos desafios operacionais que impactam o desempenho do projeto. O gestor de melhoria contínua identificou os seguintes problemas: erros recorrentes no preenchimento dos diários de obra pelos encarregados; aumento da geração de resíduos de construção nos últimos três meses; crescimento no consumo de energia elétrica por metro quadrado construído; alta variabilidade na produtividade das frentes de trabalho; e dificuldade na consolidação dos relatórios de avanço físico-financeiro. Com base nos princípios do Lean Six Sigma, assinale a alternativa que apresenta a iniciativa mais estratégica e alinhada à metodologia DMAIC para melhorar o desempenho da obra.
Alternativas
Q3704555 Engenharia de Produção
Uma empresa realiza manualmente a conferência de notas de débito referentes a despesas administrativas. Estudos internos indicam que cerca de 20% dessas notas apresentam erros não detectados no processo de conferência. Considerando os princípios de controle interno, gestão de riscos operacionais e eficiência administrativa, qual das alternativas abaixo representa a melhor abordagem estratégica para mitigar o problema sem comprometer a agilidade operacional? 
Alternativas
Q3661507 Engenharia de Produção
Segundo o livro "Modelagem Industrial: Técnicas e Processos" de Maria da Silva, “a montagem de uma peça de vestuário exige a correta execução de etapas como fechamento de costuras laterais, montagem de mangas e inserção de acabamentos, como zíperes ou botões. A escolha da técnica correta para cada etapa garante um acabamento de qualidade e a durabilidade da peça.”

Durante a montagem de uma camisa social, uma das etapas mais críticas é a aplicação do colarinho. A escolha incorreta da técnica pode resultar em uma peça com aspecto estético comprometido ou com desconforto para o usuário. Considerando as técnicas de montagem do colarinho, qual das opções a seguir descreve o método mais adequado para garantir um bom acabamento?
Alternativas
Q3649358 Engenharia de Produção
Um equipamento de laboratório necessita de manutenção para que possa realizar corretamente suas funções, e, nesse contexto, a NBR 5462/1994 determina tipos de manutenção que podem ser realizados em equipamentos.

Nessa norma, a manutenção controlada/preditiva é definida como
Alternativas
Q3482517 Engenharia de Produção

Julgue o item a seguir no que diz respeito à gestão da qualidade. 


Os tipos básicos de controle estatístico da qualidade são controle de processo, controle de variáveis e de atributos e inspeção por amostragem. 

Alternativas
Q3464750 Engenharia de Produção

Julgue o item seguinte quanto à certificação da conformidade de procedimentos de qualidade.


A ISO 9003 versa sobre modelo de sistemas de qualidade, visando à garantia de qualidade na inspeção e testes finais. 

Alternativas
Q3464749 Engenharia de Produção

Julgue o item seguinte quanto à certificação da conformidade de procedimentos de qualidade.


A ISO 9002 diz respeito ao modelo de sistemas de qualidade para garantia de qualidade em produção, instalação e manutenção.  

Alternativas
Q3464748 Engenharia de Produção

Julgue o item seguinte quanto à certificação da conformidade de procedimentos de qualidade.


Atualmente, o certificado ISO 9000 não mais exige avaliação externa por três recertificações consecutivas em empresas com comprovado estágio avançado de maturidade em qualidade e sem qualquer denúncia de não conformidade. 

Alternativas
Q3464747 Engenharia de Produção

Julgue o item a seguir no que diz respeito à gestão da qualidade. 


Feigenbaum, Deming, Ishikawa e Taguchi estão entre os principais responsáveis pelo desenvolvimento de modelos de gestão baseados na qualidade total, utilizados atualmente nas organizações. 

Alternativas
Q3464745 Engenharia de Produção

Julgue o item a seguir no que diz respeito à gestão da qualidade. 


Muitos dos princípios e técnicas do just in time, embora tenham sido descritos em um contexto de manufatura, são aplicáveis em operações de serviço. 

Alternativas
Q3464744 Engenharia de Produção

Julgue o item a seguir no que diz respeito à gestão da qualidade. 


A adoção do benchmarking e do downsizing é indispensável na gestão da qualidade total nas organizações. 

Alternativas
Q3445990 Engenharia de Produção
Uma empresa de manufatura busca implementar a metodologia 5S em sua área de produção para melhorar a organização, a limpeza e a eficiência dos processos. Após a fase inicial de organização e limpeza, a empresa percebeu que ainda havia desafios em manter os resultados alcançados a longo prazo.

Considerando os princípios da metodologia 5S e os desafios enfrentados pela empresa mencionada na situação hipotética apresentada, assinale, entre as opções a seguir, aquela que apresenta a ação mais eficaz para consolidar a implementação da metodologia 5S nessa empresa e garantir a sua sustentabilidade.
Alternativas
Q3429763 Engenharia de Produção
Durante a preparação de uma peça metálica para pintura, o profissional deve realizar o lixamento da superfície. Esse procedimento tem como principal objetivo: 
Alternativas
Q3397783 Engenharia de Produção

Os seguintes aspectos a seguir podem ser avaliados para as possíveis falhas nas etapas de um processo, de forma a aplicar uma análise de modos e efeitos de falhas (FMEA):


1. Probabilidade de Ocorrência (1–10), sendo 10 o mais provável;


2. Probabilidade de Detecção (1-10), sendo 10 a maior probabilidade de não detecção do modo de falha;


3. Gravidade (1-10), sendo 10 a maior probabilidade de causar danos graves. Uma empresa aplicou este método, obtendo a seguinte pontuação para três etapas de um processo:


Imagem associada para resolução da questão

O Número de Prioridade de Risco (NPR) do processo como um todo vale:

Alternativas
Respostas
41: E
42: B
43: C
44: B
45: B
46: A
47: E
48: A
49: B
50: D
51: E
52: C
53: C
54: E
55: C
56: C
57: E
58: C
59: D
60: E