Em relação ao projeto de produtos e serviços, avalie as afirmações a seguir e marque com (V) as verdadeiras e com (F) as falsas.

( ) A utilização dos recursos de projeto é a proporção do tempo disponível em que os recursos de projeto estão desempenhando trabalho útil.

( ) O tempo de ciclo é o tempo médio necessário para mover uma unidade de recurso do início ao final do processo.

( ) O objetivo principal do projeto de processos é assegurar que o desempenho do processo seja adequado ao seu propósito.

( ) O mapeamento de processo é uma técnica visual que pode ser utilizada no aprimoramento de processos.

( ) O tempo de atravessamento é o tempo médio entre unidades de recurso de saída emergindo do processo.

Marque a opção que contenha a sequência CORRETA, de cima para baixo:

Em relação ao planejamento e controle da produção, avalie as afirmações a seguir e marque com (V) as verdadeiras e com (F) as falsas.

( ) O Programa Mestre de Produção (MPS) contém informações da quantidade e do momento em que produtos finais devem ser produzidos.

( ) Um sistema MRP é baseado em uma programação prévia e detalhada da produção de cada peça, visando a manter a sequência de processos na linha de produção.

( ) A programação para frente envolve iniciar o trabalho no último momento possível sem que ele sofra atraso.

( ) A métrica da eficácia geral de equipamentos (OEE) é baseada em três aspectos: tempo em que o equipamento está disponível, qualidade do produto/serviço produzido e velocidade do equipamento.

( ) Operações que servem aos seus consumidores na sequência exata de sua chegada seguem uma lógica de sequenciamento LIFO.

Marque a opção que contenha a sequência CORRETA, de cima para baixo:

A manufatura enxuta e a abordagem Just-in-Time (JIT) preveem uma série de métodos e ferramentas para o planejamento e controle das operações. Nesse contexto, assinale a opção INCORRETA.

Considere as seguintes assertivas:

I. A flexibilidade e agilidade de resposta de uma cadeia de suprimentos podem prescindir uma maior acuracidade de uma previsão quantitativa da demanda;

II. A previsão de vendas de produtos com demandas demasiadamente irregulares pode ter um potencial de erro tão grande a ponto de tornar a utilização da previsão impraticável;

III. A capacidade de adaptação às mudanças bruscas de demanda pode superar até mesmo erros grosseiros de uma previsão estatística.

IV. Métodos quantitativos de previsão de demanda devem ser preferidos aos métodos qualitativos.

Assinale a opção CORRETA:

Toda organização deve planejar atividades, com o maior detalhamento possível dos seus diferentes níveis, tal planejamento é feito considerando o tempo e o alcance das ações, dentre as opções abaixo destaque qual delas se refere ao planejamento de curto prazo:

Sobre a política de planejamento da capacidade de produção, cabe ao gerente de produção, avaliar diferentes fatores, como a seguir:

I - Os custos serão afetados pelo equilíbrio entre a capacidade e a demanda, evitando que a subutilização da capacidade possa alterar os custos unitários.

II - O equilíbrio entre a capacidade e a demanda, podem afetar as receitas, uma vez que se a capacidade de produção for maior que a demanda do período, podem suprir as necessidades do mercado.

III - A velocidade de resposta ao cliente pode ser melhorada, por meio do aumento dos estoques ou pela provisão planejada da capacidade excedente.

A partir das afirmativas marque a alternativa correta:

O objetivo do planejamento da capacidade de produção é o de satisfazer as demandas de mercado, para tanto classifique as afirmativas sobre as informações necessárias ao levantamento correto, em verdadeiro ou falso:
( ) Deve prever as vendas para cada linha de produtos.
( ) Deve prever as vendas para produtos individuais dentro de cada linha de produto.
( ) Deve considerar as necessidades de mão de obra e de equipamentos para satisfazer as previsões de cada linha de produtos.
( ) Deve desconsiderar a necessidade de novas contratações de mão de obra e de aquisição de matéria prima.

Com base na avaliação acima a sequência correta de cima para baixo é:

Um empreendedor ou gerente ao realizar a previsão da produção pode utilizar de diferentes componentes e modelos de previsão, pensando nisso, é importante conhecermos os diferentes modelos, sendo assim a definição de que: “pressupõem que a previsão de demanda é amplamente correlacionada com alguns fatores conjunturais (Economia e taxas)”.

Corresponde a qual das Alternativas abaixo?

O Sistema Mestre de Produção é uma importante ferramenta para a definição das necessidades de material antes da produção, o qual pode conter falhas e erros, desta forma assinale, em qual das opções abaixo encontramos a descrição de Perdas por espera no processo?

Existem diversas técnicas e abordagens utilizadas para programar e controlar a produção.

Analise as afirmativas abaixo sobre essas técnicas e abordagens indicadas para o gerenciamento da produção.

1. A alta confiabilidade dos processos consiste em um importante pré-requisito para a implementação do conceito de Just in Time (JIT) no gerenciamento das operações.
2. O Heijunka é a palavra japonesa utilizada para a possibilidade de substituição da tarefa manual exercida por um operador por sistemas autônomos ou robotizados.
3. O kanban de movimentação ou transporte é utilizado para comunicar ao processo produtivo que o operador está se direcionando ao armazém para transferir os insumos necessários para a operação.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

No gerenciamento de estoques buscamos equalizar dois conjuntos de custos; os custos associados a realização do pedido e os associados à manutenção do estoque.

Analise as afirmativas abaixo sobre os custos associados ao gerenciamento de estoques.

1. Os custos de armazenagem correspondem aos custos associados à estrutura física necessária para manter os itens comprados, assim como o custo decorrente do risco de que estes itens fiquem obsoletos ou deteriorem-se.
2. Os custos de falta de estoque correspondem aos custos decorrentes da falta de produtos e/ ou insumos comprados, podendo resultar em pedidos não atendidos ou paradas no processo produtivo.
3. Os custos de colocação do pedido correspondem aos custos para a realização de tarefas de escritório para o preparo do pedido e sua documentação, agendamento da forma de pagamento e da entrega, além do custo de manter as informações para realizar essas atividades.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

O principal propósito do Planejamento e Controle da Produção é garantir que os processos da produção sejam realizados eficientemente e que produzam os produtos e serviços conforme requeridos pelos clientes.

Analise as afirmativas abaixo sobre as atividades realizadas no planejamento e controle da produção.

1. A opção de utilizar o carregamento finito se refere ao estabelecimento de um limite de capacidade no centro de trabalho, sendo que trabalhos que excedem o nível estabelecido não são aceitos e processados.
2. A opção de priorizar o sequenciamento das atividades em um centro de trabalho pela data prometida tende a aumentar a confiabilidade de entrega, mas também pode não proporcionar uma produtividade ótima.
3. A opção de priorização do sequenciamento de atividades por meio do FIFO (First In First Out) tende a ser utilizada em operações de alto contato com o cliente por oferecer maior transparência no tempo de espera, reduzindo o potencial de reclamações dos clientes.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Uma empresa de televisores apresenta capacidade de projeto para produzir 20 televisores por hora, sendo sua produção organizada em turnos de 8 h. Para analisar a utilização e a eficiência da linha foram coletados os dados de produção de um turno de trabalho. Nesse turno foram programadas paradas da linha para manutenção preventiva e amostragens de qualidade, totalizando 30min. No mesmo turno, foram registradas paradas não programadas por diversos outros motivos, tais como falta de material, manutenção corretiva e problemas de qualidade, que totalizaram 90min com a linha parada.
Após analisarem os dados obtidos no turno, os analistas da empresa identificaram valores de Utilização e Eficiência, respectivamente, de:

Uma empresa da área de cosméticos está iniciando suas atividades buscando atender às necessidades específicas dos seus clientes. Para se estabelecer no mercado e agregar valor aos seus produtos busca desenvolver cosméticos de acordo com o perfil de pele de cada cliente.

De acordo com a estratégia adotada, é incorreto afirmar.

A administração do Parque Buena precisa determinar sob quais vias as linhas telefônicas devem ser instaladas para conectar todos os postos com um comprimento total mínimo de linha. Os nós representam os postos, as arestas indicam a possibilidade de ligação entre dois postos e os valores representam os custos de implementação das vias em quilômetros.

As distâncias são sintetizadas no grafo abaixo.




O comprimento total ótimo das ligações é dado, em km, por:

As atividades do Planejamento e Controle de Produção (PCP) estão relacionadas aos meios que serão utilizados para se produzir os produtos ou serviços que a organização disponibilizará ao mercado. Sobre o PCP é INCORRETO afirmar:

A acurácia nos estoques é uma medida da qualidade dos procedimentos de controle dos materiais. Uma empresa apresenta os seguintes dados de acurácia por classe de itens.

Com base nesse dados, a acurácia dos estoques é

Na operação de um armazém, devem ser observados aspectos referentes ao manuseio e à estocagem dos produtos. Quanto à estocagem, é necessário considerar as características individuais do produto e a escolha entre duas alternativas: estocagem ativa e estocagem estendida.

Sobre essas opções de estocagem, é correto afirmar:

O gestor de um sistema produtivo deve conciliar o suprimento e a demanda. Para tanto, executa 4 atividades: carregamento, sequenciamento, programação e monitoramento/ controle. O sequenciamento consiste em decidir a prioridade que cada pedido terá em cada uma das operações. Entre as regras de sequenciamento, podemos citar: primeiro a entrar primeiro a sair (PEPS), data prometida (DP) e menor tempo de processamento (MTP).

Nesse contexto, considere os dados contidos no quadro a seguir sobre 5 trabalhos a serem executados em uma determinada máquina ou setor.

Aplicando-se a regra DP a esses dados, contata-se que