Questões de Concurso Sobre gestão de processos e equipes de trabalho em enfermagem

O gerenciamento de recursos materiais constitui a totalidade dos fluxos de materiais de uma organização de saúde. Leia as frases abaixo e assinale a alternativa que corresponde à resposta correta.

I. O enfermeiro (a) de unidade de internação deve realizar a previsão de materiais que é a quantidade de material a ser requisitada pelas unidades ao setor de almoxarifado, sendo determinada pelo perfil de consumo de cada unidade, estabelecendo-se uma cota de materiais que representa uma estimativa de gastos por um determinado período.

II. Os hospitais públicos realizam compras por meio de processo de licitação, sendo que a modalidade de pregão é mais vantajosa no aspecto da economia. Entretanto, a desvantagem do pregão é a demora do início do processo de compra até o recebimento, armazenagem e distribuição quando comparado com as outras modalidades como a concorrência e o convite.

III. A curva A, B e C classifica os materiais em classes A, B e C, sendo que os itens de classe C correspondem a quase 50% dos custos.

Estão corretas as frases:

Considerando o trabalho em equipe, correlacione as colunas, enumerando-as de cima para baixo, e a seguir assinale a alternativa correta. 




(A)Pseudoequipe

(B)Grupo de trabalho

(C)Equipe Real

(D)Equipe potencial 




(  ) Constituída de pessoas com habilidades complementares  e  alto nível de comprometimento umas com as outras. Há confiança entre os membros e assumem plena responsabilidade pelos resultados.

(  ) Os membros do grupo pretendem produzir um trabalho em equipe, mas precisam de maior orientação sobre o funcionamento e há necessidade de compromisso efetivo com o resultado grupal.

(  ) Os membros do grupo compartilham informações entre si. Entretanto, responsabilidades, objetivos e produtos são individualizados.

(  ) O grupo define um trabalho a ser realizado. Entretanto, não se preocupa com o desempenho coletivo e também não tenta consegui-lo. As interações dos membros inibem o desempenho individual e não produz ganho para o coletivo. 

Considerando o dimensionamento de pessoal da equipe de enfermagem, leia as frases abaixo e assinale a alternativa que corresponde à resposta correta.

I. O método de dimensionamento de pessoal deve considerar exclusivamente a carga de trabalho da unidade e o tempo de trabalho do profissional.

II. O sistema de classificação de pacientes é a forma de determinar o grau de dependência de um paciente em relação à equipe de enfermagem, objetivando estabelecer o tempo despendido no cuidado direto e indireto, bem como o qualitativo de pessoal, para atender as necessidades do paciente.

III. De acordo com a Resolução do COFEN n° 293/2004, a assistência do paciente é classificada em quatro categorias: mínima, intermediária, semi-intensiva e intensiva.

Estão corretas as frases:

Segundo o Ministério da Saúde (2012), a equidade no acesso deve ser uma preocupação constante no acolhimento à demanda espontânea, pois há necessidade de tratar diferentemente os desiguais, e cada um de acordo com sua necessidade. Nessa premissa, o profissional de saúde tem papel importante na primeira escuta do usuário, no processo de classificação de risco, devendo organizar o acesso aos usuários. Diante desse contexto, faz parte do processo de trabalho da equipe na “primeira escuta do usuário”:

Segundo a Resolução COFEN n.º 293/2004, para efeito de cálculo do referencial mínimo para o quadro de profissionais de Enfermagem, devem ser consideradas como horas de enfermagem, por leito, nas 24 horas, seguindo o critério de acordo com o tipo de assistência prestada e horas trabalhadas em

De acordo com os parâmetros estabelecidos para o dimensionamento do quadro de profissionais de enfermagem nas unidades assistenciais das instituições de saúde e assemelhados, assinale a afirmativa correta.

Considerando a assistência integral por meio do trabalho em equipe, leia frases e a seguir assinale a alternativa correta.

I. O objeto do trabalho em saúde só pode ser tratado de forma coletiva, pois um profissional sozinho não consegue dar conta da complexidade dos tratamentos de saúde ou da subjetividade do ser humano.

II. No Brasil, o trabalho em equipe multiprofissional ganhou corpo a partir da década de 70, em razão das necessidades de extensão da cobertura de serviços de saúde pública, tendo em vista o fortalecimento da rede básica e sua adequação ao perfil epidemiológico de cada região.

III. São considerados principais fatores que impulsionaram a formação de equipes multiprofissionais na área de saúde o paradigma da integralidade da assistência, alto processo de especialização das profissões, necessidade de racionalização dos serviços de saúde e dos custos e a crescente complexidade dos tratamentos e das intervenções.

Considerando os documentos de um serviço de enfermagem (SE), o Regimento é :

Considerando que o dimensionamento de pessoal de enfermagem tem sido foco de atenção dos Enfermeiros e Administradores das Instituições de Saúde devido a sua influência direta na eficácia, qualidade e nos custos da assistência, leia as afirmativas abaixo e a seguir assinale a alternativa correta.

I. É um processo de provimento de pessoal e de custos, com a finalidade de otimizar o controle de gastos na instituição, uma vez que considera a quantidade de pessoal por categoria, respeitando a individualidade de cada serviço.

II. A operacionalização do processo de dimensionamento de pessoal de enfermagem requer a aplicação de uma fórmula, que considera o cálculo da carga de trabalho, do tempo efetivo trabalhado do profissional e do índice de segurança técnica.

III. O quantitativo de profissionais estabelecido, pela Resolução do COFEN 293/2004, deverá ser acrescido de um índice de segurança técnica (IST) não inferior a 30% do total.

IV. Para efeito de cálculo, devem ser consideradas como horas de Enfermagem, por leito, nas 24 horas, um valor de 17,9 horas de Enfermagem, por cliente, na assistência intensiva.

Em uma unidade com 36 leitos, distribuídos entre 21 pacientes com cuidados mínimos e 15 pacientes com cuidados intermediários, assinale a alternativa que indica a necessidade de enfermagem (em horas) para as 24h ( sem considerar o IST).

A Resolução COFEN-293/04 estabelece os parâmetros para dimensionar o quantitativo mínimo dos diferentes níveis de formação dos profissionais de Enfermagem para a cobertura assistencial nas instituições de saúde. Considerando o disposto nessa resolução, analise as afirmativas que seguem:

I. Para efeito de cálculo, na assistência semi- intensiva devem ser consideradas 9,4 horas de enfermagem por cliente, nas 24 horas.

II. O quantitativo de profissionais deve ser acrescido de um índice de segurança técnica (IST) de 10% do total.

III. Na assistência intensiva, de 42 a 46% dos profissionais de enfermagem devem ser enfermeiros e os demais, técnicos e auxiliares de enfermagem.

Assinale:

A formulação de indicadores pode ser realizada por um conjunto de passos necessários, para assegurar que os princípios da qualidade e do sistema de medição do desempenho, estejam em conformidade com o desejado, pela organização. Para esta formulação, alguns passos deverão ser seguidos.

Assinale a alternativa que apresenta esses passos:

Sabe-se que, atualmente, os serviços prestados pela equipe de enfermagem se baseiam em estudos e conhecimentos científcos que norteiam, com segurança e competência as ações diárias da equipe levando à humanização e qualidade do atendimento. A criação de protocolos clínicos é de importância vital para o bom andamento e organização do trabalho. Com base nestas ideias, assinale a alternativa que não apresenta um objetivo da implantação destes protocolos:

Para o bom andamento do trabalho em equipe, algumas normas básicas de relacionamento interpessoal devem ser observadas como indutoras de bom desempenho, entre elas:

A participação da equipe de enfermagem no processo de transporte de pacientes em ambiente interno aos serviços de saúde, deve avaliar se o nível de complexidade da assistência requerida está corretamente associado ao estado clínico do paciente e o profissional que deverá realizar o acompanhamento.
A esse respeito, assinale a afirmativa correta.